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#1 Le 25/09/2016, à 21:23

Birdy Black

Wifi instable et déconnexion récurente (NETGEAR WNA1000M)

Bonsoir à tous,

j'ai un soucis concernant mon wifi qui se déconnecte tous le temps sous ubuntu et ce depuis toujours mais là je n'en peux vraiment plus donc je me décide à poster. J'ai une clef wifi NETGEAR WNA1000M qui fonctionne parfaitement sous Windows mais pas sous Ubuntu. Les déconnexions peuvent se faire au bout de 2min comme au bout de 6h d'utilisation et j'ai remarqué que c'est surtout lorsque mon réseau local est beaucoup solicité. Si je suis seul à la maison le wifi va (avec de la chance) tenir toute la journée, mais si comme ce soir toute la famille utilise le réseau pour jouer/regarder des films en streaming alors je ne peux tout simplement pas me connecter car ma clef wifi se déconnecte de ma freebox au bout de 20s. Je ne peux plus me connecter sans redémarrer mon pc : plus aucun réseau n’apparaît et ma freebox est signalée "hors de portée". Voici le wificheck ci dessous.

>>    cat /etc/lsb-release 

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=16.04
DISTRIB_CODENAME=xenial
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 16.04.1 LTS"

>>    lsusb 

Bus 002 Device 003: ID 0846:9041 NetGear, Inc. WNA1000M 802.11bgn [Realtek RTL8188CUS]
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 003: ID 192f:0416 Avago Technologies, Pte. ADNS-5700 Optical Mouse Controller (3-button)
Bus 003 Device 002: ID 046d:c31c Logitech, Inc. Keyboard K120
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

>>    lspci -k -nn | grep -A 3 -i net 

03:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 06)
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. P8P67 and other motherboards [1043:8432]
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169

>>    sudo lshw -C network 

  *-network
       description: Ethernet interface
       produit: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:03:00.0
       nom logique: eth0
       version: 06
       numéro de série: 10:bf:48:85:a6:99
       taille: 10Mbit/s
       capacité: 1Gbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=half firmware=rtl8168e-3_0.0.4 03/27/12 latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
       ressources: irq:27 portE/S:d000(taille=256) mémoire:f0004000-f0004fff mémoire:f0000000-f0003fff
  *-network
       description: Interface réseau sans fil
       identifiant matériel: 2
       information bus: usb@2:1.6
       nom logique: wlan0
       numéro de série: 4c:60:de:5d:7d:ff
       fonctionnalités: ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=rtl8192cu ip=192.monIP multicast=yes wireless=IEEE 802.11bgn

>>    lsmod 

Module                  Size  Used by
appletalk              36864  0
ipx                    28672  0
p8023                  16384  1 ipx
p8022                  16384  1 ipx
psnap                  16384  2 ipx,appletalk
llc                    16384  2 p8022,psnap
nf_conntrack_ipv4      16384  1
nf_defrag_ipv4         16384  1 nf_conntrack_ipv4
xt_conntrack           16384  1
nf_conntrack          106496  2 xt_conntrack,nf_conntrack_ipv4
xt_tcpudp              16384  2
iptable_filter         16384  1
ip_tables              24576  1 iptable_filter
x_tables               36864  4 ip_tables,xt_tcpudp,xt_conntrack,iptable_filter
8192cu                532480  0
mac80211              737280  0
cfg80211              565248  1 mac80211
intel_rapl             20480  0
x86_pkg_temp_thermal    16384  0
intel_powerclamp       16384  0
coretemp               16384  0
kvm                   540672  0
irqbypass              16384  1 kvm
eeepc_wmi              16384  0
asus_wmi               28672  1 eeepc_wmi
snd_hda_codec_realtek    86016  1
snd_hda_codec_generic    77824  1 snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_hdmi     53248  1
crct10dif_pclmul       16384  0
crc32_pclmul           16384  0
sparse_keymap          16384  1 asus_wmi
snd_hda_intel          36864  5
snd_hda_codec         135168  4 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_intel
aesni_intel           167936  0
snd_hda_core           73728  5 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel
input_leds             16384  0
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
joydev                 20480  0
lrw                    16384  1 aesni_intel
snd_hwdep              16384  1 snd_hda_codec
gf128mul               16384  1 lrw
snd_pcm               106496  4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_hda_core
glue_helper            16384  1 aesni_intel
snd_seq_midi           16384  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_rawmidi            32768  1 snd_seq_midi
snd_seq                69632  2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
snd_timer              32768  2 snd_pcm,snd_seq
snd                    81920  21 snd_hda_codec_realtek,snd_hwdep,snd_timer,snd_hda_codec_hdmi,snd_pcm,snd_seq,snd_rawmidi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_seq_device
soundcore              16384  1 snd
mei_me                 36864  0
ablk_helper            16384  1 aesni_intel
ie31200_edac           16384  0
mei                    98304  1 mei_me
edac_core              53248  1 ie31200_edac
cryptd                 20480  2 aesni_intel,ablk_helper
shpchp                 36864  0
lpc_ich                24576  0
serio_raw              16384  0
mac_hid                16384  0
8250_fintek            16384  0
parport_pc             32768  0
ppdev                  20480  0
lp                     20480  0
parport                49152  3 lp,ppdev,parport_pc
autofs4                40960  2
hid_generic            16384  0
usbhid                 49152  0
hid                   118784  2 hid_generic,usbhid
amdkfd                131072  1
amd_iommu_v2           20480  1 amdkfd
radeon               1515520  3
i2c_algo_bit           16384  1 radeon
ttm                    94208  1 radeon
drm_kms_helper        147456  1 radeon
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
ahci                   36864  2
libahci                32768  1 ahci
drm                   364544  47 ttm,drm_kms_helper,radeon
psmouse               126976  0
r8169                  81920  0
mii                    16384  1 r8169
wmi                    20480  1 asus_wmi
video                  40960  1 asus_wmi
fjes                   28672  0
>>    iwconfig 

wlan0     IEEE 802.11bgn  ESSID:"freebox_nadiap"  Nickname:"<WIFI@REALTEK>"
          Mode:Managed  Frequency:2.462 GHz  Access Point: 72:0B:95:89:AF:30   
          Bit Rate:54 Mb/s   Sensitivity:0/0  
          Retry:off   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:off
          Link Quality=79/100  Signal level=71/100  Noise level=0/100
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0
          Tx excessive retries:0  Invalid misc:0   Missed beacon:0


>>    ifconfig -a 

eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr 10:bf:48:85:a6:99  
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:0 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:0 (0.0 B) Octets transmis:0 (0.0 B)

lo        Link encap:Boucle locale  
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          Packets reçus:403 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:403 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1 
          Octets reçus:32830 (32.8 KB) Octets transmis:32830 (32.8 KB)

wlan0     Link encap:Ethernet  HWaddr 4c:60:de:5d:7d:ff  
          inet adr:192.monIP  Bcast:192.168.0.255  Masque:255.255.255.0
          adr inet6: fe80::4e60:deff:fe5d:7dff/64 Scope:Lien
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:741 erreurs:0 :8 overruns:0 frame:0
          TX packets:847 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:303959 (303.9 KB) Octets transmis:127463 (127.4 KB)


>>    sudo iwlist scan 

wlan0     Scan completed :
          Cell 01 - Address: 72:0B:95:89:AF:30
                    ESSID:"freebox_nadiap"
                    Protocol:IEEE 802.11bgn
                    Mode:Master
                    Frequency:2.462 GHz (Channel 11)
                    Encryption key:on
                    Bit Rates:300 Mb/s
                    Quality=79/100  Signal level=71/100  
          Cell 02 - Address: 72:0B:95:89:AF:32
                    ESSID:"FreeWifi"
                    Protocol:IEEE 802.11bgn
                    Mode:Master
                    Frequency:2.462 GHz (Channel 11)
                    Encryption key:off
                    Bit Rates:300 Mb/s
                    Quality=88/100  Signal level=68/100  
          Cell 03 - Address: 72:0B:95:89:AF:31
                    ESSID:""
                    Protocol:IEEE 802.11bgn
                    Mode:Master
                    Frequency:2.462 GHz (Channel 11)
                    Encryption key:on
                    Bit Rates:300 Mb/s
                    Extra:rsn_ie=30140100000fac040100000fac040100000fac020000
                    IE: IEEE 802.11i/WPA2 Version 1
                        Group Cipher : CCMP
                        Pairwise Ciphers (1) : CCMP
                        Authentication Suites (1) : PSK
                    Quality=96/100  Signal level=70/100  
          Cell 04 - Address: 72:0B:95:89:AF:33
                    ESSID:"FreeWifi_secure"
                    Protocol:IEEE 802.11bgn
                    Mode:Master
                    Frequency:2.462 GHz (Channel 11)
                    Encryption key:on
                    Bit Rates:300 Mb/s
                    Extra:wpa_ie=dd160050f20101000050f20401000050f20401000050f201
                    IE: WPA Version 1
                        Group Cipher : CCMP
                        Pairwise Ciphers (1) : CCMP
                        Authentication Suites (1) : 802.1x
                    Quality=99/100  Signal level=68/100  


>>    uname -r -m 

4.4.0-38-generic x86_64

>>    cat /etc/network/interfaces 

auto lo
iface lo inet loopback

>>    nm-tool 


>>    nmcli dev wifi 

*  SSID             MODE   CHAN  DÉBIT    SIGNAL  BARS  SÉCURITÉ    
*  freebox_nadiap   Infra  11    44 Mo/s  71      ▂▄▆_  WEP         
   --               Infra  11    44 Mo/s  70      ▂▄▆_  WPA2        
   FreeWifi         Infra  11    44 Mo/s  68      ▂▄▆_  --          
   FreeWifi_secure  Infra  11    44 Mo/s  68      ▂▄▆_  WPA1 802.1X 

>>    nmcli connection show 

NOM             UUID                                  TYPE             PÉRIPHÉRIQUE 
freebox_nadiap  a00162b2-0d52-49f3-99e3-3389ab710b00  802-11-wireless  wlan0        

>>    sudo rfkill list 

Dernière précision, je ne sais pas si ça a un rapport mais lorsque je fait un nmap mon ip à une latence bizarre par rapports à tous les autres appareils de la maison je vous laisse juger car je ne sais pas interpréter ces chiffres (mon ip est la première).
mini_327930Capturedu20160925213215.png

Merci d'avance pour vos retours smile

Hors ligne

#2 Le 26/09/2016, à 05:28

xubu1957

Re : Wifi instable et déconnexion récurente (NETGEAR WNA1000M)

Bonjour,

1 ) Avais tu désactivé le secure boot ?
Procédure recommandée depuis la version 16.04.

Explications dans cette documentation : desactiver_secure_boot

2 ) Ton ordinateur est un Asus , tu peux tenter cette solution proposée par toutafai :

Le 21/01/2014 toutafai a écrit :

a tous ceux qui sont avec de l'ASUS :

Essayer cette modification, facilement "réversible" :

gksudo gedit /etc/modprobe.d/blacklist.conf

A la fin du fichier, rajouter la ligne suivante :

blacklist asus_nb_wmi

Enregistrer la modification, rebooter et tester si le wifi est ok

PS : Pour annuler la modification, il suffit simplement de supprimer la ligne ajouté, enregistrer et rebooter

3 ) si tu n'as toujours pas de wifi, donnes le résultat manquant de :

sudo rfkill list

Dernière modification par xubu1957 (Le 06/11/2016, à 14:52)


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

Hors ligne

#3 Le 29/09/2016, à 21:09

Birdy Black

Re : Wifi instable et déconnexion récurente (NETGEAR WNA1000M)

Bonsoir,

merci xubu 1957 pour ta réponse. Après plusieurs jours d'essai en essayant tout ce que tu m'as indiqué, le problème persiste et le wifi se coupe au bout de d'un certain temps ...

Concernant la commande "sudo rfkill list" elle ne renvoie aucun résultat. Je ne sais plus trop quoi faire ...

Hors ligne

#4 Le 29/09/2016, à 21:18

xubu1957

Re : Wifi instable et déconnexion récurente (NETGEAR WNA1000M)

Bonsoir,

Essaies :

sudo ifconfig wlan0 up

donnes le retour.

Et essayer de changer le canal wifi ?

voir la Doc : wifi_optimisation

Dernière modification par xubu1957 (Le 29/09/2016, à 21:38)


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