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pinguino

Remboursement licence Windows 8 et support chez ASUS

Bonjour,

Remboursement
Voici le mail afin d'entamer une procédure de remboursement chez Asus:
acf_coa@asus.com
En retour, quelques documents sont à remplir et à renvoyer complet sous 14 jours sous peine de ne pas voir la procédure s'accomplir. j'ai tout renvoyé ds les temps mais n'ai pas encore reçu le remboursement.

Support
Ayant acheté mon X301A chez cdiscount, j'ai dû les appeler (payant) pour connaître le numéro du support, mon écran ayant déjà une ligne de pixels morts après 1 semaine d'utilisation.
Support Asus : 01.70.94.94.00
leur mail: supportacf1@asus.com

Et hop
bonne fête à tous
p

Dernière modification par pinguino (Le 31/12/2012, à 12:52)

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Dell Inspiron 1200
Acer Aspire5735Z
Asus X301A

brizou

Re : Remboursement licence Windows 8 et support chez ASUS

Des nouvelles du remboursement ?
Sais-tu si la procédure fonctionne avec un portable acheté sur amazon.co.uk car je voudrais un clavier qwerty et je sens que je vais être obligé d'acheter ça chez amazon en angleterre

pinguino

Re : Remboursement licence Windows 8 et support chez ASUS

Bonsoir,

oui j'ai été remboursé de 43 euros pour une licence Windows 8 sous 2 mois.
Pour le reste je n'en sais rien.
peut -être demander directement au support Asus dont le mail est mentionné ci dessus

Dernière modification par pinguino (Le 12/04/2013, à 18:42)

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Dell Inspiron 1200
Acer Aspire5735Z
Asus X301A

brizou

Re : Remboursement licence Windows 8 et support chez ASUS

Je vais étudier ça merci, niveau temps de remboursement ça a donné quoi ?