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#1 Le 06/04/2013, à 14:37

herveD

Thunderbird, IMAP et Yahoo :-(

Bonjour,

J'ai utilisé pendant plusieurs mois sans soucis une boite mail Yahoo. J'avais configuré consciencieusement avec des alias, informé tous mes correspondants, sites et bing impossible depuis plusieurs semaines d’utiliser la cnx IMAP de Yahoo alors que le webmail fonctionne normalement.A un détail prêt qui "m'interpelle", en même temps j'ai eu une demande automatique de changer mon mdp . 3 fois en qq semaines alors que je considère qu'il est sécurisé (du genre 2b4cHpJ2kMGdv ou avec des cartères "^" ou")" au début je pensai que cela venait de cela mais à priori non)

La cnx IMAP est censé fonctionné :
http://help.yahoo.com/kb/index?y=PROD_A … 47mPnBCQ==

J'accède aux mails via
- webmail Yahoo
- logiciel Thnuderbird/ubuntu
- appli. K9/android

J'ai vu sur le net plein de solutions + ou - efficaces, changement .fr en .com, videz les spams. Cela n'a pas fonctionné pour moi.
J'ai contacté Yahoo. Après une procédure très laborieuse de question/réponse d'identification, ils m'ont répondu:
**
Nous vous remercions d’avoir contacté le service Yahoo! Mail.

Avant de me pencher sur votre problème, j’aimerais vous présenter des excuses pour le temps que j’ai mis à répondre à votre requête. Le Service clientèle de Yahoo! s’efforce de répondre aux questions des utilisateurs rapidement et avec précision. Toutefois, nous sommes confrontés actuellement à des volumes inhabituels de communication, ce qui a entraîné notre retard.

Je vous confirme qu'Ubuntu/Linux n'est pas supporté par Yahoo! Mail.

Pour une liste de navigateurs et systèmes d'exploitation supportés par Yahoo!, je vous prie de lire l'artile suivant :

Quels sont les navigateurs supportés par Yahoo! Mail ?:
http://help.yahoo.com/kb/index?page=con … 47mPnBCQ==
Merci d’avoir contacté Yahoo! Mail.
**
A noter que le service technique me renvoit sur liste de navigateur !??
Après plusieurs échangers, je pense qu'il ne sont pas compétent/ne veule pas intervenir thunderbird/ubuntu d'autant qu'ils sont surchargés (modif technique de leur part)

Je suis donc dans l'alternative de changer une nouvelle fois de fournisseur en y passant énormément de temps (correspondants/site) ou essayer de trouver la cause.
A priori j'exclu le protocole IMAP qui ne doit pas y être pour grand chose. Reste Thunderbird/Ubuntu (j'ai déja posé sur les forums http://forums.mozfr.org/. Bonjour à caméléon, si tu passes par là)

Merci de votre aide ou toute suggestion
a+


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#2 Le 07/04/2013, à 12:07

metalux

Re : Thunderbird, IMAP et Yahoo :-(

Bonjour,
Si j'ai bien compris tu n'arrives plus à avoir tes mails en IMAP sur Thunderbird? Je pencherais plus pour un problème de Thunderbird.Si c'est bien ça, essaye de repartir d'un profil vierge.

thunderbird -P

Xubuntu 14.04 LTS sur HP Pavilion t728.fr
Precise Pangolin 64 bits sur Acer aspire 5738ZG
Voyager 13.04 mise à niveau en 14.04 sur TOSHIBA  Satellite C870-196.
Faîtes la mise à jour de vos P.P.A. automatiquement

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#3 Le 07/04/2013, à 13:02

herveD

Re : Thunderbird, IMAP et Yahoo :-(

Bonjour,
Bon en fait, je n'ai pas été dans les détails, mais j'utilise un TB multi-profils.
J'ai eu la même idée en migrant sur Ubuntu (comme certains profils avaient plus de 10 ans sous win.. ) je suis parti sur des profils vierges
J'ai même créée une nouvelle fois un nouveau profil sur celui à problème (avec Yahoo)

Vu leurs ennuis récents et la réponse de Yahoo, je me demande s'il y en a qui utilise TB/IMAP sous Ubuntu !?
a+


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#4 Le 07/04/2013, à 13:25

metalux

Re : Thunderbird, IMAP et Yahoo :-(

Vu leurs ennuis récents et la réponse de Yahoo, je me demande s'il y en a qui utilise TB/IMAP sous Ubuntu !?

Oui, moi. Thunderbird, Yahoo (3 adresses différentes), IMAP pour les 3. De quels ennuis récents parles-tu?


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#5 Le 07/04/2013, à 13:30

herveD

Re : Thunderbird, IMAP et Yahoo :-(

metalux a écrit :

Vu leurs ennuis récents et la réponse de Yahoo, je me demande s'il y en a qui utilise TB/IMAP sous Ubuntu !?

Oui, moi. Thunderbird, Yahoo (3 adresses différentes), IMAP pour les 3.

Tant mieux pour toi, d'un côté cela me rassure, mais de l'autre je ne vois plus quelle piste explorée sad?

metalux a écrit :

Vu leurs ennuis récents et la réponse de Yahoo, je me demande s'il y en a qui utilise TB/IMAP sous Ubuntu !?

Oui, moi. Thunderbird, Yahoo (3 adresses différentes), IMAP pour les 3. De quels ennuis récents parles-tu?

Ben roll cf le 1er msg !

Bon je viens encore de faire une nouvelle tentative de crééer un compte IMAP avec la procédure auto de TB. Même id et mdp que sur le webmail (revérifiez à chaque fois).
Il me met id ou mdp incorrecte.A croire que Yahoo m'a interdit de me logguer en IMAP ??

Dernière modification par herveD (Le 07/04/2013, à 13:43)


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#6 Le 07/04/2013, à 14:15

metalux

Re : Thunderbird, IMAP et Yahoo :-(

Essaye peut-être en mode sans échec

thunderbird -safe-mode

et également provisoirement avec un mot de simple au cas ou ça pourrait venir de l'encodage. Pas d'autres idées malheureusement sad


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#7 Le 07/04/2013, à 14:22

herveD

Re : Thunderbird, IMAP et Yahoo :-(

Pas mieux mais je ne l'avais pas tenté (et cela enlève les add ons)
Pour le mdp, j'ai déjà réduit à une chaine alphanumérique de 9
Bon je vais attendre un peu, s'il y a d'autres idées et notamment des gens chez qui cela fonctionne en TB/IMAP/Ubuntu/Yahoo
Merci
a+


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#8 Le 07/04/2013, à 14:44

lool_lauris

Re : Thunderbird, IMAP et Yahoo :-(

Salut,

Ton 1er message n'est vraiment pas clair.
En fait, si j'ai bien compris, tu ne peux ni recevoir ni envoyer de courriels de ton adresse yahoo via TBird, c'est bien ça ?

D'après ton dernier message ton identifiant et/ou ton mdp ne sont pas reconnu, toujours exact ?

Fait ceci :
pour être certain de ton identifiant et mdp yahoo
1/ supprime complètement l'historique du navigateur.
2/ connecte-toi via webmail à ton compte yahoo. Étant donné que tu as supprimé ton historique, l'identifiant puis le mot de passe te seront demandés.
3/ prends soin de copier et coller (ainsi tu es certain de la validité des saisies ultérieures) l'identifiant et le mdp dans un fichier texte.
4/ si tu accèdes à ta bal, c'est que toutes les informations saisies sont correctes.

Ensuite ouvre TBird :
1/ menu Éditions / Préférences / onglet / Sécurité / sous-onglet Mots de passe => clique sur "Mots de passe enregistrés" et supprime tous ce que tu trouves de relatif à l'adresse incriminée (imap, smtp, mailbox).

2/ relève les messages de la boite en question : le mdp te sera demandé. Copie et colle le mdp précédemment enregistré dans le fichier texte et n'oublies pas de cocher la case "Utiliser le gestionnaire de mots de passe pour se souvenir de ce mot de passe"


Ne rien lâcher, les utopies d'aujourd'hui seront la réalité de demain !
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#9 Le 07/04/2013, à 18:32

Vu

Re : Thunderbird, IMAP et Yahoo :-(

lool_lauris a écrit :

pour être certain de ton identifiant et mdp yahoo
1/ supprime complètement l'historique du navigateur.
2/ connecte-toi via webmail à ton compte yahoo. Étant donné que tu as supprimé ton historique, l'identifiant puis le mot de passe te seront demandés.

Ou lance une fenêtre navigation privée. Plus simple et on perd pas l'historique.

Les détails techniques pour se connecter à Yahoo avec Thunderbird:
https://support.mozillamessaging.com/fr … et#w_yahoo ou https://support.mozillamessaging.com/fr … d-et-yahoo

Un point à contrôler dans les paramètres de yahoo (donc accès via le web), si il n'existe pas une option à cocher autorisant l'utilisation de POP et d'IMAP (à priori autorisation donnée si tu arrives à consulter avec K9 d'Android).


Ubuntu 12.04

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#10 Le 07/04/2013, à 18:49

herveD

Re : Thunderbird, IMAP et Yahoo :-(

Merci pour vos idées et ressources.
J'avai déjà consulté et procédé a ces tests notamment en me déconnectant de Yahoo et en prenant les mdp des gest. de mdp

@vu
J'ai bien coché l'utilisation POP, il n'y a pas de case  pour IMAP.
J'ai réessayé avec la navigation privée, il me propose quand même la mémorisation du mdp


Dernière tentative, je recrée un compte IMAP en suivant l'aide TB puis mon mdp, il se connecte bien mais il me met à nouveau maintenant le msg d'erreur:
"Login to server imap.mail.yahoo.com failed"

Si pas d'autres idées, j'essaierai prochainement avec un accès POP.
Encore un cas spécial, ce qui m'énerve après être passé à yahoo, c'est qu'il ne veule pas se pencher sur la question.
a+


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#11 Le 07/04/2013, à 19:25

lool_lauris

Re : Thunderbird, IMAP et Yahoo :-(

herveD a écrit :

J'ai réessayé avec la navigation privée, il me propose quand même la mémorisation du mdp

Peu importe, ce n'est pas le comportement du navigateur qui nous importe ici. Je t'ai proposé de te connecter au webmail sans historique pour être sûr que les données entrées sont bien les bonnes (que tu réussisses bien à te connecter). Et surtout que tu copies et colles ces données saisies réputées bonnes dans un fichier texte afin d'être sûr des données que tu rentres dans TBird.


herveD a écrit :

il se connecte bien mais il me met à nouveau maintenant le msg d'erreur:
"Login to server imap.mail.yahoo.com failed"

Quand apparaît ce message, quand tu relèves le courrier, quand tu tentes d'envoyer un message ?


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#12 Le 08/04/2013, à 19:55

herveD

Re : Thunderbird, IMAP et Yahoo :-(

Bonsoir,

lool_lauris a écrit :

Quand apparaît ce message, quand tu relèves le courrier, quand tu tentes d'envoyer un message ?

C'est à la relève du courrier.
Depuis hier, cela a fonctionné 2 fois et sans rien changer bien sûr, cela rebloque depuis cette après midi
@+


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#13 Le 10/04/2013, à 13:48

herveD

Re : Thunderbird, IMAP et Yahoo :-(

Bonjour,
Bon pour info, cela marche dès fois (rare), des fois non (souvent) !?
Rien de nouveau non plus après la dernière maj de TB.
Je pense que cela vient de Yahoo, car j'ai oublié de préciser j'ai plusieurs autres boites/profils avec des comptes IMAP et je n'ai jamais rencontré un souci.
J'ai aussi un message bizarre "le serveur monNom@yahoo.fr" a été déconnecté
a+

Dernière modification par herveD (Le 10/04/2013, à 13:54)


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