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#1 Le 22/04/2013, à 05:36

mobile.bride

[résolu] impression avec une HP photosmart sous 13.04

chère communauté !
j'ai (encore !) besoin de vous ...
je n'arrive plus à imprimer. j'ai renoncer à utiliser HPLIP qui ne résout rien alors que mon imprimante est bien reconnue par l'utilitaire d'ubuntu (paramètres sytème - imprimantes):
imprimante réseau (mon imprimante est connectée sur ma livebox en wifi)
HP photosmart 6520
hôte 192.168.1.22
numéro de port 9100
pilote photosmart 7150 (recommandé) HP photosmart 7150 -CUPS + Guterprint v5.2.9 [en]
URI socket://192.168.1.22:9100
les pages de test s'impriment sans aucun problème ... mais après l'imprimante se met en état Inactif - waiting for printer to finish et ... plus rien
si je tente une impression d'un document .pdf par exemple, l'indicateur d'état se met en "traitement en cours - non connectée ?" et dans propriété de l'imprimante l'état est "Traitement en cours - Rendering completed"
et rien ne se passe ...
alors dans propriété de l'imprimante je désactive puis réactive l'imprimante, je relance une page de test et ça fonctionne !!!
puis elle se met dans l'état "Inactif - Waiting for printer to finish." à nouveau ...
ça m'agace !!! au secours !
par avance merci.

Dernière modification par mobile.bride (Le 24/04/2013, à 08:16)

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#2 Le 22/04/2013, à 05:50

mobile.bride

Re : [résolu] impression avec une HP photosmart sous 13.04

encore un détail les amis :

sur l'imprimante : confirmation de la connection WIFI avec ma livebox

sur la livebox, dans visualiser les équipements, je retrouve mon imprimante avec wifi comme type d'accès mais statut "déconnecté"

ça aide ?

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#3 Le 23/04/2013, à 08:50

mobile.bride

Re : [résolu] impression avec une HP photosmart sous 13.04

tout le monde travaille sur 13,04 ?! pas de réponse ...
de mon côté retour par la case hplip après nettoyage complet (purge de tous les anciens fichiers hplip) et téléchargement de la dernière version de hplip.
imprimante détectée en bluetooth, envoi d'un document .pdf pour essai et ... état de l'impression: en attente, comme d'habitude rien ne sort !
et sur l'interface web de cups:

Photosmart_Premium_C309g-m (En cours d'impression, Accepte les tâches, Partagée)
Description:    Photosmart_Premium_C309g-m
Emplacement:   
Pilote:    HP Photosmart Premium c309g-m, hpcups 3.13.4 (color, 2-sided printing)
Connexion:    hp:/net/Photosmart_Premium_C309g-m?zc=HP69BE0A
Défauts:    job-sheets=none, none media=iso_a4_210x297mm sides=one-sided
Tâches

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Affichage de 1 tâche active sur 1 .
▼ ID ▼    Nom    Utilisateur    Taille    Pages    État    Contrôle
Photosmart_Premium_C309g-m-122      Inconnu      Withheld      2083k      Inconnu      en cours d'impression depuis
Tue Apr 23 08:45:04 2013
"Rendering completed"    

la galère ... !

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#4 Le 23/04/2013, à 16:45

nam1962

Re : [résolu] impression avec une HP photosmart sous 13.04

Je m'étais débarrassé de ces problèmes avec çà : http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?pid=12831361

Ps, si ta livebox l'utilise, commence par désactiver le wifi n de la box wink


Mon tuto pour optimiser / finaliser une install : http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.ph … #p15041961
Xubuntu 14.10 sur portable, 14.04 sur fixe, 14.04 chez mes amis.
Score : 49 convertis IRL (leur ai pas donné le choix, aussi...).
Un jeune site que j'aime bien, qui fait du T-shirt la nouvelle élégance ...bio en plus : http://goudronblanc.com

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#5 Le 24/04/2013, à 07:20

mobile.bride

Re : [résolu] impression avec une HP photosmart sous 13.04

merci de ton aide
j'ai suivi pas à pas ton lien et j'ai aussi mis ma livebox en désactivant le wifi n
mon imprimante est connectée et reconnue tant dans hplip que sur web cups
mais un esai d'impression donne ceci:
- dans l'état d'impression de hplip: temps en file d'attente il y a 4 minutes et état: traitement en cours
- dans web cups :
web cups
et toujours pas d'impression !
j'utilise essentiellement et quotidiennement mon pc au travail et parce que je ne peux pas imprimer je dois revenir à ... windows ... GRRRRR !
merci !

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#6 Le 24/04/2013, à 07:45

nam1962

Re : [résolu] impression avec une HP photosmart sous 13.04

Il doit y avoir un moyen wink

As tu essaye de la supprimer dans cups puis de la recréer ?


Mon tuto pour optimiser / finaliser une install : http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.ph … #p15041961
Xubuntu 14.10 sur portable, 14.04 sur fixe, 14.04 chez mes amis.
Score : 49 convertis IRL (leur ai pas donné le choix, aussi...).
Un jeune site que j'aime bien, qui fait du T-shirt la nouvelle élégance ...bio en plus : http://goudronblanc.com

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#7 Le 24/04/2013, à 07:47

mobile.bride

Re : [résolu] impression avec une HP photosmart sous 13.04

oui à de multiples occasions ... dsl !

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#8 Le 24/04/2013, à 07:54

mobile.bride

Re : [résolu] impression avec une HP photosmart sous 13.04

j'ai trouvé un truc marrant ! :
j'ai toujours "en attente" mon document PDF que j'essaie d'imprimer pour faire un essai: donc attente.....et rien comme d'habitude !
en même temps dans web cups j'envoie une impression de page test: elle se met dans la file d'attente et toujours rien ...
j'arrête la tâche "impression" de mon document PDF via web cups  et .... la page d'essai s'imprime !!!
je n'y comprends rien !

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#9 Le 24/04/2013, à 07:58

mobile.bride

Re : [résolu] impression avec une HP photosmart sous 13.04

J'AVANCE !!!
j'ai essayer d'imprimer :
- 1 photo :OK !
- cette page Firefox : OK !
- un document Libreoffice : OK !
alors pourquoi pas un document PDF ?
je vais faire des recherches avec mon ami google
des idées ??

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#10 Le 24/04/2013, à 08:16

mobile.bride

Re : [résolu] impression avec une HP photosmart sous 13.04

purée ... jamais je n'ai autant galéré avec Ubuntu ... mais ça y est !
le problème vient en fait de mon lecteur PDF
si j'ouvre mes documents avec Firefox je peux les imprimer parfaitement ...
que de temps passé !
merci encore à toute la communauté

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