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#1 Le 25/05/2013, à 09:18

guy-pierre

[Résolu] erreur récurrente lors des mises à jour !

Bonjour,
Depuis quelques temps, j'ai un message d'erreur à chaque mise à jour de ma distro (kubuntu 13.04). Cela fait suite à une tentative d'installation du paquet Multisystem auquel j'ai fini par renoncer. Le message d'erreur est le suivant : "an error occured while applying changes : Details : grub-efi-amd64 subprocess installed post-installation script returned error exit status 1. grub-efi dependency problems : leaving unconfigured".
Le système est stable malgré tout, mais j'ai foiré quelque chose en voulant installer Multisystem (qui permet de booter sur une clé USB). Après la suppression plus ou moins réussi de ce paquet, j'ai systématiquement cette erreur à chaque mise à jour. Bon, c'est un peu énervant sad . C'est-y que quelqu'un aurait une solution ? roll Merci.

Dernière modification par guy-pierre (Le 27/05/2013, à 20:44)

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#2 Le 25/05/2013, à 14:53

xabilon

Re : [Résolu] erreur récurrente lors des mises à jour !

Salut

Ouvre une Konsole, et tape la ligne suivante :

sudo apt-get install -f

Ton mot de passe te sera demandé, mais ne sera pas affiché pendant que tu le tapes.
Copie-colle le résultat de cette commande, entre balises code (l'icone <> au dessus de la fenêtre de saisie de message)

Pour passer un sujet en résolu : modifiez le premier message et ajoutez [Résolu] au titre.

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#3 Le 25/05/2013, à 15:47

guy-pierre

Re : [Résolu] erreur récurrente lors des mises à jour !

Salut,
voici le résultat de la commande :

 Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
2 partiellement installés ou enlevés.
Après cette opération, 0 o d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Paramétrage de grub-efi-amd64 (2.00-13ubuntu3) ...
dpkg: erreur de traitement de grub-efi-amd64 (--configure) :
 le sous-processus script post-installation installé a retourné une erreur de sortie d'état 1
dpkg: des problèmes de dépendances empêchent la configuration de grub-efi :
 grub-efi dépend de grub-efi-amd64 (= 2.00-13ubuntu3) ; cependant :
 Le paquet grub-efi-amd64 n'est pas encore configuré.

dpkg: erreur de traitement de grub-efi (--configure) :
 problèmes de dépendances - laissé non configuré
Aucun rapport « apport » n'a été créé car le message d'erreur indique une erreur consécutive à un échec précédent.
                                                                                                                  Des erreurs ont été rencontrées pendant l'exécution :
 grub-efi-amd64
 grub-efi
E: Sub-process /usr/bin/dpkg returned an error code (1)

Apparemment, il y une erreur avec grub-efi-amd64...

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#4 Le 25/05/2013, à 15:53

xabilon

Re : [Résolu] erreur récurrente lors des mises à jour !

ok, alors même chose avec cette commande :

sudo dpkg --configure grub-efi-amd64

Pour passer un sujet en résolu : modifiez le premier message et ajoutez [Résolu] au titre.

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#5 Le 25/05/2013, à 16:33

guy-pierre

Re : [Résolu] erreur récurrente lors des mises à jour !

Voilà..

 Paramétrage de grub-efi-amd64 (2.00-13ubuntu3) ...
dpkg: erreur de traitement de grub-efi-amd64 (--configure) :
 le sous-processus script post-installation installé a retourné une erreur de sortie d'état 1
Des erreurs ont été rencontrées pendant l'exécution :
 grub-efi-amd64

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#6 Le 25/05/2013, à 16:39

xabilon

Re : [Résolu] erreur récurrente lors des mises à jour !

Ouais, c'est pas très instructif... essaye ça :

sudo apt-get clean
sudo apt-get install grub-efi-amd64

si tu as toujours une erreur, montre-la, et montre-nous aussi le contenu du fichier /var/lib/dpkg/info/grub-efi-amd64.postinst

Pour passer un sujet en résolu : modifiez le premier message et ajoutez [Résolu] au titre.

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#7 Le 25/05/2013, à 17:28

guy-pierre

Re : [Résolu] erreur récurrente lors des mises à jour !

voici ce que donne "...install grub-efi-amd64" après avoir fait le clean :

 sudo apt-get install grub-efi-amd64
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
grub-efi-amd64 est déjà la plus récente version disponible.
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
2 partiellement installés ou enlevés.
Après cette opération, 0 o d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer [O/n] ?

Est-ce que je dois confirmer ??

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#8 Le 25/05/2013, à 17:35

guy-pierre

Re : [Résolu] erreur récurrente lors des mises à jour !

le fichier "....amd64.postinf" est très long...je le poste quand même ? roll

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#9 Le 25/05/2013, à 17:43

xabilon

Re : [Résolu] erreur récurrente lors des mises à jour !

Confirme, oui.
Si le fichier est très long, laisse tomber, on peut l'avoir par le paquet deb de grub-efi-amd64

Pour passer un sujet en résolu : modifiez le premier message et ajoutez [Résolu] au titre.

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#10 Le 25/05/2013, à 17:50

guy-pierre

Re : [Résolu] erreur récurrente lors des mises à jour !

j'ai confirmé et apparemment il y a toujours un problème;..

 Paramétrage de grub-efi-amd64 (2.00-13ubuntu3) ...
dpkg: erreur de traitement de grub-efi-amd64 (--configure) :
 le sous-processus script post-installation installé a retourné une erreur de sortie d'état 1
dpkg: des problèmes de dépendances empêchent la configuration de grub-efi :
 grub-efi dépend de grub-efi-amd64 (= 2.00-13ubuntu3) ; cependant :
 Le paquet grub-efi-amd64 n'est pas encore configuré.

dpkg: erreur de traitement de grub-efi (--configure) :
 problèmes de dépendances - laissé non configuré
Aucun rapport « apport » n'a été créé car le message d'erreur indique une erreur consécutive à un échec précédent.
                                                                                                                  Des erreurs ont été rencontrées pendant l'exécution :
 grub-efi-amd64
 grub-efi
E: Sub-process /usr/bin/dpkg returned an error code (1)

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#11 Le 25/05/2013, à 17:57

xabilon

Re : [Résolu] erreur récurrente lors des mises à jour !

Oui, l'erreur de sortie d'état 1 signifie que le script de post-installation (le long fichier) rencontre une erreur quelque part... mais ça ne dit pas où dans le script

Pour passer un sujet en résolu : modifiez le premier message et ajoutez [Résolu] au titre.

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#12 Le 25/05/2013, à 17:58

guy-pierre

Re : [Résolu] erreur récurrente lors des mises à jour !

je peux tout de même faire un copier-coller de ce -long- fichier...

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#13 Le 25/05/2013, à 18:10

xabilon

Re : [Résolu] erreur récurrente lors des mises à jour !

Non, c'est bon, je l'ai.
Et ça n'aide pas beaucoup...

On va y aller par étapes. Donne le résultat :

sudo dpkg -i /var/cache/apt/archives/grub-efi-amd64_2.00-13ubuntu3_amd64.deb

Pour passer un sujet en résolu : modifiez le premier message et ajoutez [Résolu] au titre.

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#14 Le 25/05/2013, à 18:15

guy-pierre

Re : [Résolu] erreur récurrente lors des mises à jour !

ok. voici : 

dpkg: erreur de traitement de /var/cache/apt/archives/grub-efi-amd64_2.00-13ubuntu3_amd64.deb (--install) :
 ne peut pas accéder à l'archive: No such file or directory
Des erreurs ont été rencontrées pendant l'exécution :
 /var/cache/apt/archives/grub-efi-amd64_2.00-13ubuntu3_amd64.deb

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#15 Le 25/05/2013, à 18:35

xabilon

Re : [Résolu] erreur récurrente lors des mises à jour !

?
Le fichier n'est pas là ? Tu as fait un clean entretemps ?
Le paquet grub-efi-amd64_2.00-13ubuntu3_amd64.deb devrait se trouver dans ce dossier, c'est là que apt les télécharge.
Tu peux regarder dans /var/cache/apt/archives ?

Dernière modification par xabilon (Le 25/05/2013, à 18:37)

Pour passer un sujet en résolu : modifiez le premier message et ajoutez [Résolu] au titre.

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#16 Le 25/05/2013, à 18:44

guy-pierre

Re : [Résolu] erreur récurrente lors des mises à jour !

dans archives j'ai un dossier "partial" qui est vide plus un fichier "lock" et c'est tout...

  • ...j'ai aussi fait un clean, oui.

  • roll

Dernière modification par guy-pierre (Le 25/05/2013, à 18:45)

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#17 Le 25/05/2013, à 18:56

xabilon

Re : [Résolu] erreur récurrente lors des mises à jour !

Le clean a justement pour effet de vider les archives big_smile
Bon, ben tu refais :

sudo apt-get install grub-efi-amd64

qui plantera comme tout à l'heure (mais le paquet sera téléchargé), puis essayons de forcer les choses :

sudo dpkg -i --force-all /var/cache/apt/archives/grub-efi-amd64_2.00-13ubuntu3_amd64.deb

Pour passer un sujet en résolu : modifiez le premier message et ajoutez [Résolu] au titre.

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#18 Le 25/05/2013, à 19:01

guy-pierre

Re : [Résolu] erreur récurrente lors des mises à jour !

ok, j'ai fait les deux commandes. Voici le résultat après la deuxième : 

 dpkg: erreur de traitement de /var/cache/apt/archives/grub-efi-amd64_2.00-13ubuntu3_amd64.deb (--install) :
 ne peut pas accéder à l'archive: No such file or directory
Des erreurs ont été rencontrées pendant l'exécution :
 /var/cache/apt/archives/grub-efi-amd64_2.00-13ubuntu3_amd64.deb

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#19 Le 25/05/2013, à 19:03

guy-pierre

Re : [Résolu] erreur récurrente lors des mises à jour !

j'ai regardé dans archives, il n'y a toujours rien....bizarre, non ?

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#20 Le 25/05/2013, à 20:37

xabilon

Re : [Résolu] erreur récurrente lors des mises à jour !

Tu es sur Kubuntu 13.04 64bits ou 32bits ?

Pour passer un sujet en résolu : modifiez le premier message et ajoutez [Résolu] au titre.

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#21 Le 25/05/2013, à 20:39

guy-pierre

Re : [Résolu] erreur récurrente lors des mises à jour !

heu...je crois 64 bits.

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#22 Le 25/05/2013, à 20:44

xabilon

Re : [Résolu] erreur récurrente lors des mises à jour !

Alors télécharge le paquet directement ici :
http://packages.ubuntu.com/raring/amd64 … 4/download

Ouvre une konsole dans le dossier où tu as téléchargé le paquet, puis :

sudo dpkg -i --force-all nom_du_paquet.deb

Pour passer un sujet en résolu : modifiez le premier message et ajoutez [Résolu] au titre.

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#23 Le 25/05/2013, à 20:47

guy-pierre

Re : [Résolu] erreur récurrente lors des mises à jour !

ok, je vais m'en occuper demain matin...et je ferai un feedback. Je vis à Munich et donc je vais regarder la finale de la champion league qui commence à l'instant.
Merci pour tout. A plus tard.

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#24 Le 25/05/2013, à 21:47

guy-pierre

Re : [Résolu] erreur récurrente lors des mises à jour !

de retour...je profite de la mi-temps.
J'ai téléchargé le paquet. Voici ce que donne la ligne de commande :

 (Lecture de la base de données... 126797 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du remplacement de grub-efi-amd64 2.00-13ubuntu3 (en utilisant grub-efi-amd64_2.00-13ubuntu3_amd64.deb) ...
Dépaquetage de la mise à jour de grub-efi-amd64 ...
Paramétrage de grub-efi-amd64 (2.00-13ubuntu3) ...
dpkg: erreur de traitement de grub-efi-amd64 (--install) :
 le sous-processus script post-installation installé a retourné une erreur de sortie d'état 1
Des erreurs ont été rencontrées pendant l'exécution :
 grub-efi-amd64
guy-pierre@guy-N76VZ:~/Téléchargement$

Apparemment, je ne suis pas encore sorti d'affaire...

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#25 Le 25/05/2013, à 23:18

xabilon

Re : [Résolu] erreur récurrente lors des mises à jour !

Même avec l'option --force-all ?
Alors on va regarder en détail ce qu'il se passe :

dpkg --debug=3773 -i nom_du_paquet.deb

Pour passer un sujet en résolu : modifiez le premier message et ajoutez [Résolu] au titre.

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