[Resolu] probleme connexion ethernet sous ubuntu 13.04

Tiso · Le 13/10/2013, à 11:35

Bonjour,

J'ai installé Ubuntu 13.04 en cohabitation avec windows Vista à l'aide d'une live USB.

Lors du lancement d'ubuntu via la liveUSB il n'y avait pas d'accès à internet, ni sur la session live, ni pour l'installation. J'ai choisi de réaliser l'installation sans internet pensant remédier à ce problème plus tard...

Ma carte réseau est reconnue.

Network manager est bien installé car j'ai l'icone en haut à gauche, mais il ne détecte pas de connexion.
J'ai vu différents états comme "wire unmannaged" ou wire cable unplugged"

Après avoir lu pas mal de post sur le forum, j'ai essayé de modifier certain fichiers comme ceux-ci :

dans var/lib/network manager/ networkmanager state
Networkingenabled=false (essai de modification en =true)

Idem pour le fichier dans le répertoire suivant :
etc/networkmanager/networkmanager.conf
[main]
plugins=ifupdown, keyfile
dns=dnsmasq
[ifupdown]managed=false (essai de modification en =true)

Mais comme je ne possède pas les droits en écriture sur ces fichiers je ne peux rien modifier.

quelques infos supplémentaires sur d'autres tentatives :
tiso@PCdeTiso:~$ ifconfig
lo Link encap:Local Loopback
inet addr:127.0.0.1 Mask:255.0.0.0
inet6 addr: ::1/128 Scope:Host
UP LOOPBACK RUNNING MTU:65536 Metric:1
RX packets:240 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:240 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:0
RX bytes:19104 (19.1 KB) TX bytes:19104 (19.1 KB)

tiso@PCdeTiso:~$ cat/etc/network/interfaces
bash: cat/etc/network/interfaces: No such file or directory
tiso@PCdeTiso:~$ nm-tool

NetworkManager Tool

State: asleep

- Device: eth0 -----------------------------------------------------------------
Type: Wired
Driver: r8169
State: unmanaged
Default: no
HW Address: 00:00:00:00:00:00

Capabilities:
Carrier Detect: yes

Wired Properties
Carrier: off

tiso@PCdeTiso:~$

Merci à ceux qui pourront m'aider !

Dernière modification par Tiso (Le 22/10/2013, à 10:40)

Tiso · Le 13/10/2013, à 13:39

Bon après m'être un peu mieux renseignée sur le forum je post ici les différents résultats des commandes demandées.
Je précise que je suis sur un PC packard Bell, et que la connexion internet fonctionne lorsque je suis sous windows, connexion via livebox ethernet.

tiso@PCdeTiso:~$ sudo lshw -C network
[sudo] password for tiso:
*-network DISABLED
description: Ethernet interface
product: RTL8101E/RTL8102E PCI Express Fast Ethernet controller
vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
physical id: 0
bus info: pci@0000:04:00.0
logical name: eth0
version: 01
size: 100Mbit/s
capacity: 100Mbit/s
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: pm vpd msi pciexpress bus_master cap_list rom ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=full latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=100Mbit/s
resources: irq:43 ioport:e800(size=256) memory:febff000-febfffff memory:febe0000-febe1fff

tiso@PCdeTiso:~$ ifconfig
lo Link encap:Local Loopback
inet addr:127.0.0.1 Mask:255.0.0.0
inet6 addr: ::1/128 Scope:Host
UP LOOPBACK RUNNING MTU:65536 Metric:1
RX packets:48 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:48 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:0
RX bytes:3936 (3.9 KB) TX bytes:3936 (3.9 KB)

tiso@PCdeTiso:~$ cat /etc/network/interfaces
# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback

tiso@PCdeTiso:~$ nm-tool

NetworkManager Tool

State: disconnected

- Device: eth0 -----------------------------------------------------------------
Type: Wired
Driver: r8169
State: unavailable
Default: no
HW Address: 00:00:00:00:00:00

Capabilities:
Carrier Detect: yes

Wired Properties
Carrier: off

Merci pour votre aide!

Dernière modification par Tiso (Le 13/10/2013, à 17:05)

Tiso · Le 13/10/2013, à 17:05

j'ai beau chercher partout, je ne trouve pas de solutions à mon problème......

toutafai · Le 13/10/2013, à 17:37

Bonjour
Donne le retour de

cat /etc/network/interfaces #cette commande marche beaucoup mieux quand on mets un espace entre le "cat" et le "/etc...."

Tiso · Le 13/10/2013, à 18:10

voilà ce que ça donne
# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback

toutafai · Le 13/10/2013, à 19:27

ok, c'est bon de ce coté la... on continue

sudo rm -f /var/lib/NetworkManager/NetworkManager.state

reboot
et re test, si toujours pas d'ethernet, vérifie que le réseau est bien activé via network manager (clic droit sur l'icone de network-manager > il doit y avoir une petite "coche" devant "Activer le réseau")

Tiso · Le 14/10/2013, à 00:57

rien ne se passe après avoir rebooté; le réseau est activé. "network enabled" mais pas de connexion ethernet

toutafai · Le 14/10/2013, à 08:17

essaye cela :
débranche le câble ethernet

sudo ifconfig eth0 down
sudo ifconfig eth0 hw ether 00:01:02:03:04:05
sudo ifconfig eth0 up

puis rebranche le câble ethernet, attends quelques secondes que network manager réagisse à la modifications.
as tu retrouvé la connexion ?

ps : donne le retour de

cat /etc/NetworkManager/NetworkManager.conf

Tiso · Le 14/10/2013, à 10:38

Bonjour,
Les commandes n'ont rien changé, toujours pas de connexion.

cat /etc/NetworkManager/NetworkManager.conf
tiso@PCdeTiso:~$ cat /etc/NetworkManager/NetworkManager.conf
[main]
plugins=ifupdown,keyfile
dns=dnsmasq

[ifupdown]
managed=false

toutafai · Le 14/10/2013, à 11:57

fait a nouveau la manipulation (les 3 lignes avec sudo ....) puis

sudo service network-manager restart

as tu une connexion ou pas ?

si non, dit nous les parametres que tu as sur ta connexion ethernet dans network manager (particulierement (adresse mac et onglet ipv6)

Tiso · Le 14/10/2013, à 12:06

je vais de ce pas faire ces manips, mais avant tout, dans network manager, il n'y a aucune donnée. Comme logiquement ça se fait tout seul...

Tiso · Le 14/10/2013, à 12:21

voilà ce que la dernière commande donne:
iso@PCdeTiso:~$ sudo service network-manager restart
network-manager stop/waiting
network-manager start/running, process 2102

toutafai · Le 14/10/2013, à 12:29

mais non, il y a forcement des données dans network manager (c qui m'interrese se trouve dans l'onglet Filaire, ipv4 et IPv6)

Tiso · Le 14/10/2013, à 12:53

je ne vois rien. lorsque j'ouvre network manager, la connexion ethernet indique : wired unplugged (le cable est branché), et si je choisis "options" la fenetre qui s'ouvre montre des onglets (ipv4, ipv6,etc) mais aucune données.*
(comme je n'ai pas de mises à jour, c'est la version anglaise)

toutafai · Le 14/10/2013, à 16:35

heu, t'es sur que tu est dans network manager ???? si oui, ben cela me dit rien (quel version d'ubuntu tu as ?) si tu est sur d'etre dans network manager, dans l'onglet "Filaire" ajoutes une connexion.

Tiso · Le 14/10/2013, à 19:06

Me revoilà,
Dans network manager, j'ai 4 dossiers (dispatcher, dnsmasq, system connections et VPN) et un fichier network manager conf.
aucune possibilité de créer une nouvelle connexion filière; pour cela je passe par le logo de connexion en haut à droite , j'édite les connexion et je peux en créer une autre, mais il faut remplir avec des données.
la version c'est ubuntu 13.04

toutafai · Le 14/10/2013, à 20:49

je comprend mieux, moi je te parle dans l'icone network manager...pas dans les dossiers/repertoires......donc clic droit sur l'icone de network manager, commence par vérifier qu'il y a une petite coche devant "Activer le réseau", si non coche...

normelment il n'y a rien a renseigner aprt si on veut faire une configuration particuliere

Tiso · Le 14/10/2013, à 21:01

l'icone? celui qui se trouve en haut à droite, genre triangle, qui indique si il y a connexion ou pas?? car si je clique sur cet icone, je vois "network enable" qui est coché. En haut de cette petite fenetre, est écrit "ethernet" mais c'est en grisé et je ne peux cliquer dessus

toutafai · Le 14/10/2013, à 22:11

oui, clic dessus avec le bouton droit de la souris puis choisit modifier les connexion, une fenetre va s'ouvrir et la tu vas dans "Fillaire" (wired en anglais je crois)

Tiso · Le 14/10/2013, à 22:40

Ok, alors voilà ce que j'ai dans l'icone network manager
Ethernet network disconnected
VPN
Enable networking (coché)
Connection information
Edit connexion

Je n'ai aucune possibilité de clic droit, sur l'icone Network Manager, donc je rentre dans le menu puis je choisi "edit connexion"
Je suis devant une fenêtre vide, donc je choisi create, puis ethernet, là une fenêtre nommée Editing ethernet connexion s'ouvre avec différents onglets :
General (des coches sont faites par défaut pour se connecter automatiquement à ce réseau, blabla, je laisse
Ethernet : Device Mac adress : que remplir? par défaut 0000(liée à eth0)
Cloned MAC adress
MTU : ?
puis d'autres onglets : 802.1x security
IPV4 et IPv6

C'est là où je devrai être? sinon je ne comprends rien....

Tiso · Le 15/10/2013, à 10:48

Il m'est également impossible de créer une nouvelle connexion ethernet.."save" reste en gris...

Dernière modification par Tiso (Le 15/10/2013, à 10:48)

toutafai · Le 15/10/2013, à 12:08

rien dans tous sauf :
adresse MAC bah 00:00:00.... (mais la je doute)
MTU : auto matique
Ipv4 automatique (DHCP)

si cela ne marche toujours pas essaye de demarrer avec un ancin noyau

Tiso · Le 15/10/2013, à 13:07

tout ceci est bien compliqué pour découvrir Linux, je suis à deux doigts d'en être découragé...
je regarde donc noyau/kernel dans le forum...pourrais je en avoir plusieurs s'il n'y a eu aucune mise à jour de la version que j'utilise car aucune connexion internet??
J'ai tapé échap au démarrage, une premiere fois ça m'a proposé comme un bios, là, je n'arrive plus à y accéder. j'ai le choix au démarrage de booter sur ubuntu (normal et avancé) ou sous vista.

toutafai · Le 15/10/2013, à 17:30

vu que je seche, j'ai été posé la question sur l'irc, je copie colle les réponses des pros (à l'occasion tu pourra aller les remercier ! )

désolé pour le pavé/gros paté

<maintenance> avelldiroll, désolé, je précise déja que jc'est pas pour moi... le probleme est au niveau d'une carte ethernet : pas de connexion, mac à 00:00:00... j'ai essayé mais la, je seche
 pas mal d'info sur ce post ...
<avelldiroll> maintenance: probablement qu'il faut activer la carte resal dans le bios ...
<nicolas-149c> merci a tous, chpo, Sp4rKy etc...
<slystone> avelldiroll: t'es sûr ? Il a dit que ça marche avec Windows.
<-- nicolas-149c a quitté ()
<maintenance> c'est quoi year-creds ???
<slystone> maintenance: par contre tu pourrais déjà lui expliquer comment il boot sur un autre noyau.
<avelldiroll> slystone: soit ca, soit le module qui gere cette carte est blacklisté ... à verifier
<slystone> Visiblement, il n'a pas compris…
<avelldiroll> (et non je ne suis pas sûr)
--> kawarizmi (~Icedove@unaffiliated/kawarizmi) a rejoint #ubuntu-fr
<slystone> avelldiroll: c'est déjà plus probable je pense.
--> Lancien (~Lautiste@168.230.94.79.rev.sfr.net) a rejoint #ubuntu-fr
<avelldiroll> bof ... ce serait pas la premiere fois qu'un bios ait un comportement different avec windows et avec linux ... mais en general c'est plus l'acpi
<maintenance> ok, merci bien ...je fait passer le message de votre part bien sur (comme cela si ca marche pas, je me ferais pas taper sur les doigts pour vous ^^ )
<slystone> avelldiroll: arf, je ne savais pas. Je sais que l'ACPI est très mal géré sur beaucoup de PC, mais je ne savais pas qu'il avait un truc à voir avec les cartes wifi.
<maintenance> heu , c'est une carte ethernet filaire ..pas wifi
<avelldiroll> maintenance: year-creds: une valeur ajoutée supposée qui serait dûe aux nombres d'années d'utilisation ... surtout quand on lit des choses comme "tout ceci est bien compliqué pour découvrir Linux, je suis à deux doigts d'en être découragé" ... ca motive pas des masses à aider
<-- Saorel a quitté (Ping timeout: 272 seconds)
<maintenance> avelldiroll, oui, je suis bien d'accord avec toi, mais bon, il s'est quand meme accroché...surtout pour un probleme qu'ubuntu sait gerer plus que bien...
<slystone> maintenance: tu pourrais aussi lui demander la réf précise du matos (un truc comme 'lspci -vvv | grep "ethernet"'), puis faire une recherche par rapport au résultat.
<-- CaTtleyA a quitté (Ping timeout: 260 seconds)
 kawarizmi a quitté (Client Quit)
 napnap a quitté (Quit: Quitte)
<maintenance> et merci pour year-cred, j'en apprends tous les jours :-)
<avelldiroll> slystone: l'acpi c'est Advanced Configuration and Power Interface ... donc ca regroupe tous les appels au bios depuis un systeme qui tourne, c'est plus connu pour les problemes de suspend et d'hibernate, mais pas que ... et oui c'est cassé par design
<slystone> Visiblement, il a fait une install fraîche derrière pour vérifier, donc ça sent bien le problème matériel.
 avelldiroll: ok merci. :)
<maintenance> c'est dingue quand meme quand tous ces probleme avecles carte ethernet qu'il y a .....il n'y aurais pas un bug avec un noyau recent quand meme ??? je me pose la question
--> CaTtleyA (~CaTtleyA@LCaen-156-54-9-177.w193-252.abo.wanadoo.fr) a rejoint #ubuntu-fr
<piti> j'ai pas eu de soucis avec du matos standard depuis des années
<slystone> +1 piti
<maintenance> moi non plus piti, mais la y'en a 3 ou 4 (avec l'eternet) quand on jete un coup d'oeil sur le fofo
<avelldiroll> maintenance: euh ... c'est un chipset realtek ... c'est connu pour avoir un mauvais support
<slystone> maintenance: bah il a un Packard Bell en même temps, il cherche les ennuis…
<avelldiroll> slystone: pas besoin de lspci, y a un lshw
<maintenance> avelldiroll, heu oui, mais beaucoup plus au niveau de chipset wifi realtek, pas filaire...enfin, encore merci pour lui et pour moi
<slystone> avelldiroll: ok merci. :) lshw = lspci + lsusb ?
 Il faudrait que je commence à l'utiliser cette commande. ^^'

Tiso · Le 16/10/2013, à 11:00

si je comprends bien
1°j'ai du matos de merde
2° ça doit être de ma faute
3°je n'ai pas assez de persévérance
Merci pour ce diagnostic
Merci aux chefs, aux sous-chefs, à l'intendant et à la sélection naturelle

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