Résultat d'un marché minoritaire

RenZO · Le 25/08/2007, à 19:30

Xinox a écrit :

Il faut bosser le coté "commercial" de ton offre.

Sûrement, mais je ne vais non plus compenser le manque de communication autour de linux. Les gens qui arrivent chez moi connaissent souvent le produit. Je n'ai pas ma pub à la tv...

Sinon pour les pc mêmes, il sont chers et relativement peu puissant.
comparé à l'ordi d'acer que je viens d'acheter y'a 2 semaines

Le produit n'est pas comparable. Je ne vend pas une liste de specs, mais du matériel fiable. Tu es convaincu d'avoir eu le meilleur, tant mieux.

Bref il faut te faire connaitre, et essayer de bosser un peut le site pour mettre davantage les points fort de linux en valeur. Si quelqu'un me dit qu'il veut acheter un pc, je lui fairai connaître ton site.

Merci.

RenZO · Le 25/08/2007, à 19:36

jackosking a écrit :

Oui ce n'était pas une critique, mais plutot un conseil.

C'est à la remarque qui disait d'abandonner, que j'ai réagi, pas la tienne

Quand tu as un service de meilleur qualité que le concurrent, il faut bien le mettre en évidence.
C'est pour cela qu'au premier abord j'ai trouvé cela cher. Maintenant avec le recul, je trouve le prix justifié.
Mettre en valeur tes avantages pourrait t'amener des clients en plus. On passe très rapidement sur les offres internet, et on lit souvent directement le prix. C'est pour cela que je te conseillais de le mettre bien en valeur avant que les clients voient les prix.

Oui c'est juste, je vais étudier ça. Vous avez une idée de comment faire? Afficher le service dans chaque fiche produit?

RenZO · Le 25/08/2007, à 19:39

lawll a écrit :

Un service offert tu plaisante ? Renzo nous explique depuis le debut que ses prix "élévés" comporte le service faudrait savoir...

Que mes prix impliquent du service, c'est différent.

Tu n'a pas répondu qu'attend tu de ce thread ?

Expliquer clairement les choses, et éviter d'entendre le célèbre "c'est cher" qui ne veut rien dire.

Efhache84 · Le 25/08/2007, à 19:44

RenZO a écrit :

Quand tu as un service de meilleur qualité que le concurrent, il faut bien le mettre en évidence.
C'est pour cela qu'au premier abord j'ai trouvé cela cher. Maintenant avec le recul, je trouve le prix justifié.
Mettre en valeur tes avantages pourrait t'amener des clients en plus. On passe très rapidement sur les offres internet, et on lit souvent directement le prix. C'est pour cela que je te conseillais de le mettre bien en valeur avant que les clients voient les prix.
Oui c'est juste, je vais étudier ça. Vous avez une idée de comment faire? Afficher le service dans chaque fiche produit?

Je mettrais plutot ça dans une sidebar en gros gras et rouge (bon ça tu gères toi même le design hein )

Les prix incluent
-aide à l'utilisation
-installation personnaliée
-garantie 2 ans

etc... enfin c'est une idée...

@lawl : on a compris tu sais, tu ne veux pas voir novatux exister... mais personne ne t'oblige à visiter son site, ou faire appel à lui

Yann · Le 25/08/2007, à 20:41

Les specs c'est une chose, la qualité, c'en est une autre
"2GB de RAM" "quelle marque" "euuh"

Le pc que mon papa avait acheté a Auchan sur le papier il écrasait tous les autres - un peu plus tard je me rendais compte que c'était pas possible de lire un dvd, car quand le lecteur tournait ca faisait un bruit de turbine... et utilisait tellement le cpu que le son saccadait pourtant sur le papier

Laissez une chance a Renzo

Pour le moment j'ai entendu personne se plaindre - en tout cas je suis sur que le support en cas de merde est mieux chez renzo qu'a auchan

RenZO · Le 25/08/2007, à 20:55

Et oui. Ma ram elite cas 4.4.4.12, elle tombe pas du camion, garantie à vie.
Le problème de lecture dvd est souvent liée au dma, xp étant buggué.
Mais ce qui est sûr, c'est que les problèmes on y pense après...

Xinox · Le 25/08/2007, à 21:06

RenZO a écrit :

Xinox a écrit :
Il faut bosser le coté "commercial" de ton offre.
Sûrement, mais je ne vais non plus compenser le manque de communication autour de linux. Les gens qui arrivent chez moi connaissent souvent le produit. Je n'ai pas ma pub à la tv...

Je ressend une certaine mauvaise foi dans tes paroles...

Disons que tu nous dit que le marché est restreint, c'est sure que si tu ne cherches pas à ouvrir de nouvelles perspectives, tu risques pas d'ouvrir plus le dit marché. Ubuntu est un exellent systéme pour un debutant ayant un usage bureautique/internet; Or ces debutant connaissent rarement ubuntu. Si un type arrive devant ton site, on lui dit : pc avec ubuntu linux. Ordinateur pour pme et particulier, etc... sa l'aide pas beaucoup diront nous. Quelques petits lien menant sur you tube (ou ce que tu veux) montrant un peut comment ubuntu fonctionne, ce qu'on peut faire avec la 3d... et au niveau du texte, une presentation rapide des fonctionnalités d'ubuntu, des points forts, un petit lien vers site d'ubuntu pour plus d'info. Bref, c'est sa le coté commercial dont je parle... faut donner envie à un type qui connait pas d'acheter son produit...

Après niveau communication c'est sure qu'il faut compter surtout sur l'aide de la communauté ubuntu pour mettre des baniéres de pub à droite à gauche, je me doute bien que pour la pub à la télé c'est raté

Après tu dit vendre du matos fiable et pas une liste de specs. Ben le probléme c'est que si, tu vend bien une liste de spec ;
Si je compare l'ordi que tu propose : http://www.novatux.com/shop/detail.php?article=137 que je compare avec un similaire à celui que j'ai acheté : http://www.pixmania.com/fr/fr/582803/ar … g16mn.html

Quel est la différence ? ben le processeur c'est du intel, la ram ont sais ni la marque ni le fabriquant de la puce dans les deux configs, la cg c'est dans les deux cas du nvidia, toutefois sans savoir la encore la marque de la carte. Idem pour le disque dur, alim, ecran... on ne sais finalement pas grand chose... Donc comment savoir quel ordi est plus fiable que l'autre ? Acer à peut être mit un disque dur Hitashi super fiable, et toi un no name, ou inversement, comment savoir ?

Dans mon cas je monte mes ordi de bureau, car précisemment j'ai le choix des composants, mais pour les ordis portable je suis baisé

Si après je dit que je conseillerai plutot tes ordi, c'est parsqu'en régle général vaut mieu les petits revendeurs, plus honnêtes généralement, et que d'une certaine maniére il y'a la communauté ubuntu derriére ta boite.

Elrik · Le 25/08/2007, à 21:08

Hello.

J'ai acheté un portable chez Novatux.

Pourquoi ?
1- le PC est pour ma mère et j'ai pas envie de maintenir la machine et me prendre la tete avec la conf
2- Pas envie de chercher des heures du matos compatible
3- Un SAV humain et accessible
4- Pas de thunes données à Microsoft ou autre boite américaine dans des pays défiscalisés (Irlande)

Résultat :
1- Un PC qui fonctionne sous Ubuntu au mieux des capacités de Linux aujourd'hui
2- Un bon matos
3- Un suivi (au telephone !) pour un tite question

C'est sûr, on peut trouvé moins cher, mais je suis pas certain que la petite différence soit rentable !

Efhache84 · Le 25/08/2007, à 21:14

Tiens en lisant ce post d'elrik... pourquoi ne pas mettre sur ton site, en aléatoire, des messages tel que celui-ci de tes clients content??

Et puis sinon, je suis preneur d'une bannière également...

Mornagest · Le 25/08/2007, à 21:17

Déplacé dans Etre ou ne pas être revendeur indépendant

Efhache84 · Le 25/08/2007, à 21:22

Drôle d'idée d'avoir déplacé et dommage qu'il n'apparait pas dans le café un lien de style "sujet déplacé"...

Sinon Renzo, Peut-être une idée à creuser aussi, pourquoi ne pas entrer en contact avec des associations étudiants pour faire un peu de ta pub dans les facultées?? (ingénieur, informatique ...)

Je veux bien me renseigner si de la pub est possible dans la salle info de ma fac...

Sir Na Kraïou · Le 25/08/2007, à 21:26

Sûr que pour un débutant, je conseillerais d'aller voir là, plutôt que chez Dell qui bâcle visiblement le boulot.

Le problème, c'est que les ordos, c'est pas le genre de truc que l'on achète tous les mois.

lawl · Le 25/08/2007, à 22:05

@lawl : on a compris tu sais, tu ne veux pas voir novatux exister... mais personne ne t'oblige à visiter son site, ou faire appel à lui

...
Tu es loin mais trés loin de la vérité...
Comme la dit Renzo je ne sui pas du tout un client potentiel, l'informatique est aussi mon métier je monte mes PC et choisit mon portable seul et n'est pas besoin d'assitance.
J'essaye juste de comprendre...

Quel interet pour Renzo si tout le monde dit ouai c'est super ce que tu fait mais que dans 6 mois il est tjs à manger des raviolis à tous les repas !?

RenZO · Le 25/08/2007, à 23:00

Xinox a écrit :

Quel est la différence ? ben le processeur c'est du intel, la ram ont sais ni la marque ni le fabriquant de la puce dans les deux configs, la cg c'est dans les deux cas du nvidia, toutefois sans savoir la encore la marque de la carte. Idem pour le disque dur, alim, ecran... on ne sais finalement pas grand chose... Donc comment savoir quel ordi est plus fiable que l'autre ? Acer à peut être mit un disque dur Hitashi super fiable, et toi un no name, ou inversement, comment savoir ?

La ram c'est MDT, nvidia c'est une puce donc pas de carte, la carte mère et l'ordi en lui même, c'est le fabricant Quanta (indiqué), le disque dur Toshiba mais ça peut varier. Comment savoir si c'est fiable? Premier fabricant mondial, très faible taux de retours, et garantie. Voilà sous le capot, sans et avec les radiateurs.

Je veux bien tout indiquer, faire la promo de linux, mais bon, il y aura toujours les acheteurs, et les autres.

RenZO · Le 25/08/2007, à 23:05

Efhache84 a écrit :

Sinon Renzo, Peut-être une idée à creuser aussi, pourquoi ne pas entrer en contact avec des associations étudiants pour faire un peu de ta pub dans les facultées?? (ingénieur, informatique ...)
Je veux bien me renseigner si de la pub est possible dans la salle info de ma fac...

Très bonne idée

RenZO · Le 26/08/2007, à 02:51

J'ai modifié l'accueil et ajouté un tableau comparatif
Bientôt un configurator !

EZRAROXA · Le 26/08/2007, à 11:11

Mince alors le topic a été déplacé et il sera moins vu ici que dans le café. Dommage.

mr_pouit · Le 26/08/2007, à 12:18

Bon, retour dans le café, question de visibilité.

Efhache84 · Le 26/08/2007, à 12:29

mr_pouit a écrit :

Bon, retour dans le café, question de visibilité.

Pourquoi les liens "déplacé : le titre" n'apparait plus dans la catagorie d'orignie du post???

EZRAROXA · Le 26/08/2007, à 12:29

MERCI mr_pouit

RenZO · Le 26/08/2007, à 16:55

D'autres avis?

Pascal S · Le 26/08/2007, à 17:23

Oui. Je ne sais pas encore si ni où je vais finalement investir dans un portable, mais indéniablement tu gagnes à être connu ! Donc à mon avis :
- la section "options et sacoches" n'est pas assez visible, il n'apparaît pas de façon évidente qu'on peut dans une certaine mesure avoir un portable "à la carte" (processeur, mémoire additionnelle, disque dur 7200, batterie), ni qu'on peut bénéficier d'une extension de garantie défiant toute concurrence. L'idéal serait un configurateur comme chez Dell, Zepto ou Ubuntu PC ou sans aller jusque là de faire ressortir davantage ces possibilités;
- les composants sont apparemment de grande qualité : pour les spécialistes, il serait sans doute utile de préciser les références ou marques (mémoire, disques, etc..) dans les spécifications des machines. Pour les autres un petit topo (ou un lien) sur Quanta (ou autres) expliquant pourquoi ils sont bons serait sans doute un plus.

[EDIT : un lien vers https://www.linuxant.com/store/faq.php pour expliquer (en anglais certes) le pourquoi du comment de la licence du modem serait peut-être utile aussi pour des gens a priori sensible aux logiciels libres.]

Dernière modification par Pascal S (Le 26/08/2007, à 17:27)

jackosking · Le 26/08/2007, à 18:28

Tu sais comment j'achette un composant sous ldlc?
Je trie d'abord par les commentaires positifs et après par le prix.
Demander à tes achetteur de mettre un petit mot sur ton site pour la config qu'ils ont pris permet de mettre en confiance les futurs achetteurs.
Cela demande un peu de boulot etc... mais je te jure que cela à son importance

RenZO · Le 26/08/2007, à 20:00

Merci, je vais travailler sur ces points

LeSmurf · Le 26/08/2007, à 22:49

Renzo, as-tu pensé à Ebay?
Je me rappelle avoir acheté un PC fixe mi-2006. J'ai regardé sur Ebay et je suis tombé sur une machine intéressante... qui était en fait vendue par une magasin parisien.

Je n'aurais jamais acheté chez eux si je ne les avais pas trouvé sur Ebay. Le boss du magasin m'a dit qu'il mettait tous les mois du matériel à vendre sur Ebay et que ça lui faisait de la pub et du bizness. Il a une "boutique virtuelle" sur Ebay qui pointe aussi sur son site web.

Ca pourrait élargir le marché. Au dela de la communauté Ubuntu, ça permettrait de toucher la communauté Linux au sens large du terme, sans compter les "autres".
Par exemple, je viens de faire une recherche de Novatur sur l'espace Fedora. Sans surprise, il n'y a pas de réponse (ce qui se comprend assez bien). Sur Ebay, tu seras bisible de tous.

Voila, juste une idée comme ça...

Dernière modification par LeSmurf (Le 26/08/2007, à 22:58)

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