Ubuntu-fr

Veric

Après installation ubuntu, aucune connexion réseau [RESOLU]

bonjour,
il y a un peu plus d'1an; j'avais l'idée d'abandonner windows;
j'ai découvert Ubuntu; installation sur mon portable "dell inspiron 6400" de ubuntu 12;10;
du bonheur pdt 1 an; j'étais satisfait du chgt et d'abandonner le windows pour ubuntu;
j'ai assez vite trouv des alternatives au programme que j'utilisais sous windows;
libreoffice, gimp, viking, inkscape;
donc cela se passait relativement bien;
et puis il y a +- 2 mois, mon système est devenu instable; (passage automatique à 13.10 ? )
il se plantait régulièrement et systématiquement avec certains logiciels comme viking;
une déinstallation et réinstallation de viking n'a rien changé;
après 2 mois de galère et de perte de temps ....
je me pose la question si je ne devrais pas repasser à windows;
non, ce serait dommage;

donc, hier, je télécharge la version 13.10 qu je grave sur dvd;
et je réinstalle tout;
à la fin de l'installation, j'ai ucun périphérique réseau disponible;
impossible de me connecter même en filaire;
j'ai essayé 3 fois de recommencer l'installation;
rien n'y fait; ma carte réseau éthernet n'est pas reconnue automatiquement ?
alors que qd j'avais installé il y a un peu plus d'un an ubuntu sur mon pc cela avait été le cas;
alors que qd je boot sur le cd d'installation d'ubuntu 13.10 et que je teste ubuntu 13.10 avt de l'installer et bien la pas de problème l connexion filaire est ok

je ne sais pas comment résoudre ce problème;
si qqn pouvait m'aider à le résoudre;
merci bcp;

[RESOLU]
le paquet bcmwl-kernel-source est installé par l'install d'ubuntu sur mon ordi.
désinstaller ce paquet bcmwl-kernel-source et redémarrer d'où filaire ok (chargement du module b44).
installer paquet firmware-b43-installer : d'où wifi ok.

Dernière modification par Veric (Le 04/01/2014, à 23:54)

Slystone

Re : Après installation ubuntu, aucune connexion réseau [RESOLU]

Bonjour

J'ai déplacé dans la section pour le réseau, estimant que vous aurez de meilleures chances d'avoir une réponse à votre problème.
Je vous invite au passage à donner le résultat des commandes indiquées ici pour diagnostiquer le problème (fil épinglé dans la section).

Dernière modification par Slystone (Le 22/12/2013, à 14:39)

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«Rigid, the skeleton of habit alone upholds the human frame.» - Virginia Woolf.

Veric

Re : Après installation ubuntu, aucune connexion réseau [RESOLU]

bonjour,
merci pour votre réponse,
voici le résultat des commandes :
sudo lshw -C network
*-network
       description: Network controller
       produit: BCM4311 802.11b/g WLAN
       fabriquant: Broadcom Corporation
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:0b:00.0
       version: 01
       bits: 32 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list
       configuration: driver=wl latency=0
       ressources: irq:16 mémoire:efdfc000-efdfffff
  *-network NON-RÉCLAMÉ
       description: Ethernet controller
       produit: BCM4401-B0 100Base-TX
       fabriquant: Broadcom Corporation
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:03:00.0
       version: 02
       bits: 32 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm bus_master cap_list
       configuration: latency=64
       ressources: mémoire:ef9fe000-ef9fffff
--
sudo ifconfig
lo        Link encap:Boucle locale 
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          Packets reçus:57 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:57 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:0
          Octets reçus:5511 (5.5 KB) Octets transmis:5511 (5.5 KB)
--
cat  /etc/network/interfaces
# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback
--
sudo nm-tool
NetworkManager Tool

State: disconnected

--
voici les réponses demanées

ps: je suis nouveau sur ce forum et suis pas sure d'avoir uilisé la bonne méthode pour mettre le texte récupéré de mon ordi. comment joint-on du texte pour qu'il apparraissent dans le cadre noir comme dans les autres messages.

merci

nels69

Re : Après installation ubuntu, aucune connexion réseau [RESOLU]

Bonjour

Si tu tapes:

sudo modprobe b44

Qu'est ce que ça donne ?

Slystone

Re : Après installation ubuntu, aucune connexion réseau [RESOLU]

Ok, merci pour la réponse.

Les deux lignes qui nous intéressent sont celles-ci :
-produit: BCM4311 802.11b/g WLAN
Et surtout :
-*-network NON-RÉCLAMÉ
       description: Ethernet controller
       produit: BCM4401-B0 100Base-TX

Reste à savoir pourquoi cela marche par défaut en live, et pourquoi sur une install en dur ce n'est plus le cas. Je soupçonne que le module pour le contrôleur Ethernet est déjà dans le noyau, et que l'installation d'Ubuntu oblige à utiliser un pilote foireux.
J'essaye de me renseigner pour voir ce qu'on peut faire (à moins que quelqu'un plus expérimenté que moi sur la question nous éclaire d'ici là).

Edit : parfait ! Je continue à suivre, mais je te laisse la main nels69.

Dernière modification par Slystone (Le 22/12/2013, à 15:37)

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«Rigid, the skeleton of habit alone upholds the human frame.» - Virginia Woolf.

Veric

Re : Après installation ubuntu, aucune connexion réseau [RESOLU]

si je tape sudo modprobe b44

je n'obtiens rien et je reste en suspens ds la console.

nels69

Re : Après installation ubuntu, aucune connexion réseau [RESOLU]

si je tape sudo modprobe b44

je n'obtiens rien et je reste en suspens ds la console.

Excuse moi, c'est:

sudo modprobe -a b44

Veric

Re : Après installation ubuntu, aucune connexion réseau [RESOLU]

c'est pareil;
aucune réponse en console pour "sudo modprobe -a b44"
merci d'avoir essayer;
je crois que je vais reformater tout avec mon cd d'origine windows
ou peut-être essayer une autre distribution linux

Pierre Lhabitant

Re : Après installation ubuntu, aucune connexion réseau [RESOLU]

Salut,

Juste une question, pourquoi la version 13.10? et pas la 12.04 LTS? prise en charge à long terme et éprouvée.

Veric

Re : Après installation ubuntu, aucune connexion réseau [RESOLU]

12.04 LTS ?
je vous avoue que je ne sais pas ce que c'est.
je n'ai jamais fait attention à ces versions;
j'ai pris la dernière version dite stable, je croyais que 'est celà qu'il était préférable de faire !
maintenant, si vous me dites qu'il vaut mieux prendre une version LTS et que celà risque de résoudre mon problème ....
je suis évidemment prêt à la télécharger et réessayer avec cette version

Veric

Re : Après installation ubuntu, aucune connexion réseau [RESOLU]

ok, je viens de lire la différence entre une version "normale" et une version lts;
merci pour votre réponse,
je vais donc télécharger cette version lts soutenue jusqu'en 2017
et réessayer
merci pour votre aide;
je réinstalle avec la version 12.04 lts et puis je viendrais donner un retour ici;
merci à vous 3

Slystone

Re : Après installation ubuntu, aucune connexion réseau [RESOLU]

c'est pareil;
aucune réponse en console pour "sudo modprobe -a b44"
merci d'avoir essayer;
je crois que je vais reformater tout avec mon cd d'origine windows
ou peut-être essayer une autre distribution linux

Est-ce que le mot de passe a bien été tapé ?

Edit : inutile de se précipiter. Au pire vous voulez vraiment Ubuntu 12.04, vous pouvez installer en parallèle de l'Ubuntu que vous avez déjà.

Dernière modification par Slystone (Le 22/12/2013, à 18:39)

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«Rigid, the skeleton of habit alone upholds the human frame.» - Virginia Woolf.

Veric

Re : Après installation ubuntu, aucune connexion réseau [RESOLU]

@Slystone
oui, ou après la commande sudo modprobe -a b44 j'ai bien du tapé le mot de passe admin
et puis carrè blanc clignotant

se précipiter : oui, mais bon je vais pas garder 36 partitions avec différents version d'ubuntu; et il y a 2 mois que je galère avec ubuntu.
J'ai reformaté hier et réinstaller la 13.10 depuis le départ; me données ont été sauvegard et se trouve sur un disque externe;
repartir sur 12.04 ne me demande donc pas trop de travail.
merci à vous,

Slystone

Re : Après installation ubuntu, aucune connexion réseau [RESOLU]

Ok, je comprends bien le problème, et votre frustration.
J'essaye juste de m'assurer (même si cela peut paraître stupide), qu'une petite erreur n'avait pas été faite, des fois cela ne tient à rien.
Pour info je pense que nels69 se basait sur ce fil.

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Veric

Re : Après installation ubuntu, aucune connexion réseau [RESOLU]

en effet, merci à vous tous,
vous consacrez de votre temps à essayer de nous aider;
et je comprends que vous auriez voulu approfondir pour trouver d'où venait le probl.
mais maintenant, j'aspire juste à revenir à qqch de stable et j'espère que la solution 12.04 lts va marcher.
merci encore à vous tous

Tahitibob

Re : Après installation ubuntu, aucune connexion réseau [RESOLU]

Bonjour,
Je suis cette conversation car j'ai exactement le même problème que Veric. Mais le passage à la version 12.04 n'a pas résolu le problème :

network NON-RÉCLAMÉ
       description: Ethernet controller
       produit: BCM4401-B0 100Base-TX

La carte fonctionne avec le live-cd c'est dingue ! Je suis débutant complet sur ubuntu, alors si quelqu'un pouvait me dépatouiller de cette galère... enfin merci par avance à vous.
Cordialement.

nels69

Re : Après installation ubuntu, aucune connexion réseau [RESOLU]

Je ne t'assure pas que je vais résoudre ton problème, mais est-ce que tu peux m'afficher la sortie de la commande:

lsmod

Tahitibob

Re : Après installation ubuntu, aucune connexion réseau [RESOLU]

Bonjour,
Je suis désolé pour le dérangement mais là j'arrête. Deux jours complets de google/forum sans le moindre progrès. Ubuntu ne reconnait ni ma carte ethernet ni ma carte wifi. La documentation présentait les choses plus simplement (sur un dell inspiron 1521) Je suis déçu car tout fonctionnait en live-cd, je me résigne à retourner chez MS à grand regret.
Bonne fête de fin d'année.

Slystone

Re : Après installation ubuntu, aucune connexion réseau [RESOLU]

Ok et bonnes fêtes !
Dommage, j'avais trouvé une piste ici (https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+sour … ug/1113779)

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«Rigid, the skeleton of habit alone upholds the human frame.» - Virginia Woolf.

Veric

Re : Après installation ubuntu, aucune connexion réseau [RESOLU]

bonjour,
nous avons un peu évoluer (moi et mon problème);
j'ai repartionné tout mon disque dur, j'ai tout reformaté, puis créer 3 partitions pour accueillir ubuntu.
j'ai installé 12.04 LTS, puis redémarrer ... le réseau ne fonctionnait tjs pas même en filaire.
par contre, la commande "sudo modprobe b44" fonctionne maintenant (merci @ nels69)
et après lancement de cette commande et chargement de ce module mon internet filaire fonctionne.

Avt le "sudo modprobe b44"  :
la cmd "lsmod" (liste des modules actifs) ne donne pas de ligne avec b44;
la cmd "lspci -k" (liste des périphèriques pci et leur driver éventuel) donne :
"03:00.0 Ethernet controller: Broadcom Corporation BCM4401-B0 100Base-TX (rev 02)
    Subsystem: Dell Inspiron 6400
    Kernel modules: b44"

Après le "sudo modprobe b44"  :
la cmd "lsmod" (liste des modules actifs) donne une ligne avec b44;
la cmd "lspci -k" (liste des périphèriques pci et leur driver éventuel) donne :
"03:00.0 Ethernet controller: Broadcom Corporation BCM4401-B0 100Base-TX (rev 02)
    Subsystem: Dell Inspiron 6400
    Kernel driver in use: b44
    Kernel modules: b44"

Donc, il y a maintenant un kernel driver in use pour ma carte ethernet et ma connexion réseau filaire fonctionne.
Maintenant, pour éviter de devoir faire cette opération à chaque ouverture de l'ordinateur, il faut charger ce pilote b44 dans les modules de démarrage. Il faut modifier /etc/modules.
(y -a-t-il d'autres méthodes ?)

Pour le wifi, charger le module b43 de la même manière n'était pas suffisant ... il m'a fallu charger les pkg firmware-b43-installer et b43-fwcutter comme préciser dans le lien suivant (ma carte wifi étant la broadcom BCM4311
voir Wifi basé sur le chipset Broadcom Bcm43xx

nb :
qqn liens qui m'ont aidé à y voir plus clair et comprendre les commandes que l'on me demandait de faire :
un tuto sur les modules linux (d'où cmd lsmod etc...)
tuto sur les modules linux
2 discussions sur le forum ubuntu (problème résolu)
ubuntu 12.04: pas de wifi avec Broadcom 4311 [resolu]
(RESOLU) connexion wifi avec broadcom BCM 4313

Slystone

Re : Après installation ubuntu, aucune connexion réseau [RESOLU]

Impec, bravo pour la persévérance, et merci pour le retour, ça fait plaisir. Il est possible qu'il faille répéter l'opération lors de chaque mise à jour du noyau.
Sinon ça serait bien de passer le topic en résolu (edit du premier post). Maintenant que ce problème est résolu, on pourra rediriger d'autres personnes vers ce fil. Pourquoi ne pas modifier le post #1 en y indiquant la solution ?

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Veric

Re : Après installation ubuntu, aucune connexion réseau [RESOLU]

Bonjour à tous,
Me revoici après la trêve de Noël ... et Nouvel an.
Depuis j'ai googler un peu et réinstaller encore.
Il est maintenant temps de conclure.
Mon problème de départ était donc :
quand je réinstalle ubuntu 13.04 (12.04 LTS aussi d'ailleurs), je n'ai plus aucune connexion réseau ni filaire, ni wifi.

Mon matériel.
Commande console « lspci -vnn | grep 14e4
 » :
03:00.0 Ethernet controller [0200]: Broadcom Corporation BCM4401-B0 100Base-TX [14e4:170c] (rev 02)
0b:00.0 Network controller [0280]: Broadcom Corporation BCM4311 802.11b/g WLAN [14e4:4311] (rev 01)

Ma connexion filaire.
Il faut que le module b44 soit chargé.

Pilote pour la connexion wifi.
Il y a 4 pilotes possibles pour les cartes wifi Broadcom type bcm43xx
brcmsmac/brcmfmac
le pilote open source de Broadcom (sortie 2010) : les drivers brcm80211 (ancien nom du pilote) sont inclus dans le noyau. Il se nomme brcmsmac pour les cartes pci et brcmfmac pour les cartes sdio.
b43/b43legacy
le pilote open source
broadcom-wl
Broadcom fournit un pilote propriétaire nommé Broadcom 802.11 Linux STA driver. (2008)
pilote windows via la méthode ndiswrapper
une procédure bien expliqué dans les sites ubuntu pour pouvoir utiliser le pilote windows sur linux, mais malgré tout plus compliqué à mettre en oeuvre que les pilotes précédents ; donc, pilote de dernier recours

Ma connexion wifi : Broadcom Corporation BCM4311 802.11b/g WLAN.
brcmsmac/brcmfmac : ne convient pas
b43 : est compatible
broadcom-wl : est normalement compatible avec le BCM4311, mais ne convient pas pour moi. En effet, ma carte ethernet utilise b44, ssb est un prérequis pour b44, et le pilote broadcom-wl ne fonctionne pas avec ssb chargé.
pilote windows via la méthode ndiswrapper : pas essayer cette méthode 

Donc le fil des choses :
1. Je réinstalle ubuntu, 1er démarrage aucune connexion réseau.
2. Le problème c'est la package bcmwl-kernel-source (pilote broadcom-wl ). Il est bloquant pour le chargement du module b44 et du module b43 ( via la commande lsmod en console on voit en fait que b43 et b44 ne sont pas chargé)
3. On désinstalle le package bcmwl-kernel-source. Soit via la logithèque ubuntu, cliquer sur supprimer pour « Broadcom 802.11 Linux STA wireless driver source (bcmwl-kernel-source) ». Soit via la console « sudo apt-get autoremove bcmwl-kernel-source ».
4. On relance le système. La connexion filaire est alors établie. (lsmod me dit que les b43 et b44 sont bien chargé. La désinstallation de  bcmwl-kernel-source a suffit pour remédier à mon problème de connexion.
5. Pour faire fonctionner le wifi, il faudra encore installer le package  firmware-b43-installer :
« sudo apt-get install firmware-b43-installer » en console ou via la logithèque ubuntu.

Ps :
(1) contrairement à ce que j'avais écrit le 24/12/2013 il n'est pas nécessaire d'aller mettre le pilote b44 dans les modules de démarrage. La désinstallation du paquet  bcmwl-kernel-source suffit.
(2) Ce problème d'installation du paquet  bcmwl-kernel-source lors de l'install d'ubuntu bloquant pour le chargement du module b44 nécessaire pour ma connexion filaire n'est pas lié à la version 13.04. C'est aussi le cas pour le 12.04 LTS.

Je peux maintenant mettre mon problème comme résolu.

nsmaili

Re : Après installation ubuntu, aucune connexion réseau [RESOLU]

Salut ,
j'avais le même problème, pas Internet.
J'ai exécuter les 2 commandes et ça fonctionne à merveille. merci

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nouvel admirateur de Linux