Ubuntu-fr

cledesol

Interface réseau KC: demande de confirmation

Bonsoir

Il y a quelque temps, on m'a confié un portable Samsung NP-R730 pour y installer Ubuntu 12.04
Tout allait pour le mieux, mais récemment il m'a été reporté en raison d'une impossibilité de connexion internet.

A noter que c'est la connexion filaire qui est en panne; le WIFI fonctionne parfaitement.
Via le WiFI j'ai fait les mise à jour au cas où, mais cela ne change rien.
Après x tests et essais, j'ai fini par faire un boot sur le CD d'installation
et là rien de rien, aucune connexion internet filaire ne passe.

J'en viens à me demander si ce n'est tout simplement pas l'interface matériel qui a lâché.

Qu'en pensez-vous ?

Y a-t-il des tests particuliers pour détecter le fonctionnement de cet interface
car je ne me vois pas démonter le portable.

Au cas où cela vous parlerai, je vous donne le résultat des commandes suivantes:
sudo lshw -C network:

*-network
       description: Interface réseau sans fil
       produit: AR9285 Wireless Network Adapter (PCI-Express)
       fabriquant: Qualcomm Atheros
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:02:00.0
       nom logique: wlan0
       version: 01
       numéro de série: 18:f4:6a:87:a6:3d
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=ath9k driverversion=3.5.0-44-generic firmware=N/A latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11bgn
       ressources: irq:16 mémoire:f4000000-f400ffff
  *-network
       description: Ethernet interface
       produit: 88E8040 PCI-E Fast Ethernet Controller
       fabriquant: Marvell Technology Group Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:04:00.0
       nom logique: eth0
       version: 00
       numéro de série: 00:24:54:e8:98:db
       capacité: 100Mbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=sky2 driverversion=1.30 latency=0 link=no multicast=yes port=twisted pair
       ressources: irq:42 mémoire:f6000000-f6003fff portE/S:3000(taille=256)

sudo ifconfig:

eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr 00:24:54:e8:98:db  
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:0 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:0 (0.0 B) Octets transmis:0 (0.0 B)
          Interruption:19 

lo        Link encap:Boucle locale  
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:16436  Metric:1
          Packets reçus:144 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:144 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:0 
          Octets reçus:11776 (11.7 KB) Octets transmis:11776 (11.7 KB)

wlan0     Link encap:Ethernet  HWaddr 18:f4:6a:87:a6:3d  
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:0 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:0 (0.0 B) Octets transmis:0 (0.0 B)

cat  /etc/network/interfaces:

auto lo
iface lo inet loopback

sudo nm-tool:

NetworkManager Tool

State: disconnected

- Device: eth0 -----------------------------------------------------------------
  Type:              Wired
  Driver:            sky2
  State:             unavailable
  Default:           no
  HW Address:        00:24:54:E8:98:DB

  Capabilities:
    Carrier Detect:  yes

  Wired Properties
    Carrier:         off


- Device: wlan0 ----------------------------------------------------------------
  Type:              802.11 WiFi
  Driver:            ath9k
  State:             disconnected
  Default:           no
  HW Address:        18:F4:6A:87:A6:3D

  Capabilities:

  Wireless Properties
    WEP Encryption:  yes
    WPA Encryption:  yes
    WPA2 Encryption: yes

  Wireless Access Points 

Cordialement

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Bon, eh bien je vais partir en Théorie parce qu'en Théorie, tout se passe bien ....

toutafai

Re : Interface réseau KC: demande de confirmation

Bonjour,

As tout hasard regarde dans la prise ethernet si il n'y aurais pas une broche de tordue/cassée...
tu peux aussi regardé dans le bios si elle n'aurais pas été désactivé.

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Tombé dans l'informatique étant petit, j'en ai fait mon métier. Utilisateur d'Ubuntu depuis novembre 2006, actuellement sous 20.04 x64 (Que d'évolution
depuis Dapper Drake ! Ça rajeunit pas ^^^).

cledesol

Re : Interface réseau KC: demande de confirmation

Merci toutafai.

Pour le connecteur, j'y avais déjà pensé.
Par contre je ne pensais pas au Bios. J'y regarde dans quelques temps et je vous tiens au courant.

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Bon, eh bien je vais partir en Théorie parce qu'en Théorie, tout se passe bien ....

toutafai

Re : Interface réseau KC: demande de confirmation

prevois aussi un autre câble ethernet (dont tu est sur), cela élimineras la piste du câble deffectueux

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Tombé dans l'informatique étant petit, j'en ai fait mon métier. Utilisateur d'Ubuntu depuis novembre 2006, actuellement sous 20.04 x64 (Que d'évolution
depuis Dapper Drake ! Ça rajeunit pas ^^^).

cledesol

Re : Interface réseau KC: demande de confirmation

Bon, eh bien, il n'y a rien à faire ....
Dans le BIOS, le LAN était activé. Au cas où, je l'ai désactivé puis réactivé; cela ne change rien.

J'avais déjà changé de prise réseau, de câble réseau, vérifié à partir de prise et câble dont je suis certain.

Mais non, c'est toujours bloqué. je penche donc pour un panne matérielle.

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Bon, eh bien je vais partir en Théorie parce qu'en Théorie, tout se passe bien ....