[Resolu] Crash Steam driver graphique

Konohamaru · Le 31/01/2014, à 08:14

Bonjour à tous,

Depuis deux jours maintenant, lorsque je lance Steam, il me propose de mettre à jour les pilotes vers la 331.20-ubuntu0.0.1. Mais lorsque je clique sur "Mettre à jour", j'ai un rapport d'arrêt inopié donc voici le résultat :

The crashed program seems to use third-party or local libraries:
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libXau.so.6.0.0
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libffi.so.6.0.0
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libXrandr.so.2.2.0
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libheimntlm.so.0.1.0
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/lib/x86_64-linux-gnu/libexpat.so.1.5.2
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libXext.so.6.4.0
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libjpeg.so.8.0.2
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libcairo.so.2.11000.2
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libXinerama.so.1.0.0
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/liblber-2.4.so.2.8.1
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libstdc++.so.6.0.16
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/lib/x86_64-linux-gnu/libselinux.so.1
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/lib/x86_64-linux-gnu/libgpg-error.so.0.8.0
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libxcb-render.so.0.0.0
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/lib/x86_64-linux-gnu/libcrypto.so.1.0.0
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libdbus-glib-1.so.2.2.2
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libp11-kit.so.0.0.0
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/lib/x86_64-linux-gnu/libgcc_s.so.1
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/lib/x86_64-linux-gnu/libssl.so.1.0.0
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/lib/x86_64-linux-gnu/libcom_err.so.2.1
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libXcursor.so.1.0.2
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libheimbase.so.1.0.0
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libroken.so.18.1.0
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libXcomposite.so.1.0.0
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libcurl-gnutls.so.4.2.0
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libpango-1.0.so.0.3000.0
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/lib/x86_64-linux-gnu/libgcrypt.so.11.7.0
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libXfixes.so.3.1.0
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libgnutls.so.26.21.8
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/lib/x86_64-linux-gnu/libkeyutils.so.1.4
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/lib/x86_64-linux-gnu/libpng12.so.0.46.0
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libkrb5.so.3.3
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libidn.so.11.6.6
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libpangocairo-1.0.so.0.3000.0
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libXdamage.so.1.1.0
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/lib/x86_64-linux-gnu/libpcre.so.3.12.1
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libpixman-1.so.0.24.4
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libfreetype.so.6.8.0
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libtasn1.so.3.1.12
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libXdmcp.so.6.0.0
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/lib/x86_64-linux-gnu/libdbus-1.so.3.5.8
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libX11.so.6.3.0
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libldap_r-2.4.so.2.8.1
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libgobject-2.0.so.0.3200.3
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libk5crypto.so.3.1
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libhx509.so.5.0.0
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libtiff.so.4.3.4
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libgdk_pixbuf-2.0.so.0.2600.1
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libXi.so.6.1.0
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libgssapi.so.3.0.0
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libgssapi_krb5.so.2.2
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libsqlite3.so.0.8.6
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libxcb.so.1.1.0
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/pango/1.6.0/modules/pango-basic-fc.so
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libkrb5.so.26.0.0
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libXrender.so.1.3.0
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libpangoft2-1.0.so.0.3000.0
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libxcb-shm.so.0.0.0
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/gio/modules/libdconfsettings.so
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libsasl2.so.2.0.25
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libhcrypto.so.4.1.0
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/librtmp.so.0
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/lib/x86_64-linux-gnu/libz.so.1.2.3.4
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libgmodule-2.0.so.0.3200.3
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/lib/x86_64-linux-gnu/libglib-2.0.so.0.3200.3
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libatk-1.0.so.0.20409.1
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libkrb5support.so.0.1
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libwind.so.0.0.0
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libfontconfig.so.1.4.4
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libasn1.so.8.0.0
/home/xavier/.local/share/Steam/ubuntu12_32/steam-runtime/amd64/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libgio-2.0.so.0.3200.3

It is highly recommended to check if the problem persists without those first.

Do you want to continue the report process anyway?

Le programme en cause serait : jockey-gtk.

Est ce que quelqu'un a resolu le problème ?

Merci à tous

Dernière modification par Konohamaru (Le 04/02/2014, à 19:33)

abelthorne · Le 02/02/2014, à 14:40

Il ne veut pas se lancer sans que tu fasses la mise à jour des pilotes ? jockey-gtk c'est le gestionnaire de pilotes proprios (qui n'est plus dans les dernières versions d'Ubuntu − je ne sais plus s'il était encore là en 12.04).

D'après la sortie du terminal, ça plante à cause d'une bibli, peut-être installée par un jeu. Essaie de supprimer le contenu du dossier Steam qui est dans .local/share, en gardant seulement les dossiers SteamApps (qui contient tes jeux installés) et userdata (paramètres des jeux, captures d'écrans et parfois sauvegardes de certains jeux). Ensuite, lance steam depuis un terminal pour qu'il réinstalle les données de base.

Dernière modification par abelthorne (Le 02/02/2014, à 14:41)

Konohamaru · Le 02/02/2014, à 22:03

Non steam se lance mais il me demande de faire cette mise a jour.

J'essaye ta methode demain et je te donne le retour.

Merci beaucoup.

Konohamaru · Le 03/02/2014, à 19:49

Je viens d'essayer ta methode. Mais malheuresement cela me refait toujours la même chose.

de toute manière, c'est pas grave, tant que je peux jouer sans mettre à jour les drivers vers la 331..

Merci quand même.

abelthorne · Le 03/02/2014, à 20:37

Si je comprends bien, c'est Steam qui essaie de mettre le pilote à jour ? Si tu le fais toi depuis les paramètres système et qu'ensuite tu lances Steam (pense à rebooter entre les deux), ça donne quoi ?

Konohamaru · Le 03/02/2014, à 20:56

Oui, c'est Steam qui m'affiche une fenêtre de mise à jour au démarage :

Ma version actuelle des drivers c'est 304.116. Ma dernière tentative de mise à jour des drivers c'est finit par un plantage général de mon environnement, alors j'hésite à le refaire . J'avais fait la mise à jour en téléchargeant directement les drivers sur le site de Nvidia.

Je passe par synaptic pour faire la mise à jour ?

abelthorne · Le 03/02/2014, à 21:15

Le plus simple c'est de passer par le gestionnaire de pilotes. Apparemment tu es sous Xubuntu 12.04 ? Je crois que tu devrais avoir le gestionnaire dédié dans les paramètres système. Si ce n'est pas le cas, regarde si tu as un "logiciels et mises à jour" dans lequel il y a un onglet pour les pilotes.
Mais attention : si tu as installé manuellement le pilote depuis le site de nVidia, il est fortement recommandé de le désinstaller − et proprement − en suivant la procédure adaptée (je ne la connais pas pour nVidia mais tu devrais trouver des infos sur leur site).

Il est fortement déconseillé de mélanger l'installation manuelle et l'installation par les dépôts via le gestionnaire d'Ubuntu. Si c'est ce que tu avais fait pour ta version en cours, c'est pas étonnant que ça ait mis ton environnement en vrac.

Konohamaru · Le 03/02/2014, à 21:25

Oui c'est effectivement ce que j'ai fait (honte a moi....)

Je suis sous Xubuntu 12.04. Je teste demain la mise a jour via le gestionnaire et je te donne le retour.

Merci beaucoup de ton aide.

Konohamaru · Le 04/02/2014, à 19:33

Je viens de mettre à jour les drivers via le gestionnaire "Pilotes additionnels". j'ai rebooter, et lancer Steam. il ne me re-demande plus rien. J'ai essayer en passant par le menu fichier de Steam, de vérifier les pilotes, et il me dit que le pilote graphique est à jour.

je suis super content. Je passe en résolu.

Merci à toi.

PS : et mon système ne s'est pas craché

Dernière modification par Konohamaru (Le 04/02/2014, à 19:34)

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