[Résolu] Wifi très lent depuis changement box, hercules HWGUSB2-54-v2

arcenciel · Le 02/02/2014, à 19:58

Bonjour,
je suis sous ubuntu depuis 4 ans, et j'aime beaucoup ce système d'exploitation et sa philosophie.
C'est la première fois que j'ai un souci qui nécessite que je poste un message sur le forum.

Internet fonctionnait très bien avec ma clé wifi (hercules HWGUSB2-54-V2), la livebox (que j'avais depuis 6 ou 7 ans), et mon ordinateur (HP que j'ai depuis 6 ans).
Il y a quinze jours, j'ai changé de box pour prendre l'offre livebox play d'orange, en gardant toujours la même clé wifi.
Depuis, la connexion wifi se fait toujours mais est extrêmement lente (1 minute en moyenne pour ouvrir une page internet, quand elle s'ouvre...).
Je précise que tout marche très bien sur un ordinateur fixe connecté par câble ethernet, et que tout marche très bien aussi sur un ordinateur portable connecté par wifi.

J'ai fait quelques essais sans succès :
- j'ai essayé quelques commandes trouvées sur le forum, mais je ne suis pas sûr d'avoir su les adapter à ma situation ;
- j'ai essayé de changer le mode de cryptage de la livebox parce que cela avait été conseillé à quelqu'un sur le forum ;
- je me suis demandé si le problème pouvait être que ma clé wifi était trop vieille, ou en panne, ou si il y avait un problème de connexion au niveau du port usb, mais ça n'a pas l'air d'être le cas (?) ;
- je me suis procuré une autre clé wifi (Netgear Wireless N-300 USB adapter WNA3100) pour faire des essais, mais elle a l'air compliquée à installer d'après la documentation, donc je préfèrerais essayer de faire marcher ma "vieille" clé wifi Hercules !

Je suis dépassé, et je serais très reconnaissant envers toute personne qui pourrait m'apporter de l'aide.

Voici les résultats des commandes demandées dans le préambule du forum :

cat /etc/lsb-release

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=12.04
DISTRIB_CODENAME=precise
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 12.04.4 LTS"

lsusb

Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 001 Device 002: ID 06f8:e010 Guillemot Corp. HWGUSB2-54-LB
Bus 001 Device 003: ID 0bda:0111 Realtek Semiconductor Corp. Card Reader

lspci

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 82945G/GZ/P/PL Memory Controller Hub (rev 02)
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation 82945G/GZ/P/PL PCI Express Root Port (rev 02)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation NM10/ICH7 Family High Definition Audio Controller (rev 01)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation NM10/ICH7 Family PCI Express Port 1 (rev 01)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #1 (rev 01)
00:1d.1 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #2 (rev 01)
00:1d.2 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #3 (rev 01)
00:1d.3 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #4 (rev 01)
00:1d.7 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB2 EHCI Controller (rev 01)
00:1e.0 PCI bridge: Intel Corporation 82801 PCI Bridge (rev e1)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation 82801GB/GR (ICH7 Family) LPC Interface Bridge (rev 01)
00:1f.2 IDE interface: Intel Corporation NM10/ICH7 Family SATA Controller [IDE mode] (rev 01)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation NM10/ICH7 Family SMBus Controller (rev 01)
01:00.0 VGA compatible controller: NVIDIA Corporation G72 [GeForce 7500 LE] (rev a1)
02:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8101E/RTL8102E PCI Express Fast Ethernet controller (rev 01)

lspci -nn | grep -i net

02:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8101E/RTL8102E PCI Express Fast Ethernet controller [10ec:8136] (rev 01)

lspci -k

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 82945G/GZ/P/PL Memory Controller Hub (rev 02)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 2a57
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation 82945G/GZ/P/PL PCI Express Root Port (rev 02)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation NM10/ICH7 Family High Definition Audio Controller (rev 01)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 2a57
	Kernel driver in use: snd_hda_intel
	Kernel modules: snd-hda-intel
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation NM10/ICH7 Family PCI Express Port 1 (rev 01)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #1 (rev 01)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 2a57
	Kernel driver in use: uhci_hcd
00:1d.1 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #2 (rev 01)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 2a57
	Kernel driver in use: uhci_hcd
00:1d.2 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #3 (rev 01)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 2a57
	Kernel driver in use: uhci_hcd
00:1d.3 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #4 (rev 01)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 2a57
	Kernel driver in use: uhci_hcd
00:1d.7 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB2 EHCI Controller (rev 01)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 2a57
	Kernel driver in use: ehci_hcd
00:1e.0 PCI bridge: Intel Corporation 82801 PCI Bridge (rev e1)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation 82801GB/GR (ICH7 Family) LPC Interface Bridge (rev 01)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 2a57
	Kernel modules: leds-ss4200, iTCO_wdt, intel-rng
00:1f.2 IDE interface: Intel Corporation NM10/ICH7 Family SATA Controller [IDE mode] (rev 01)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 2a57
	Kernel driver in use: ata_piix
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation NM10/ICH7 Family SMBus Controller (rev 01)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 2a57
	Kernel modules: i2c-i801
01:00.0 VGA compatible controller: NVIDIA Corporation G72 [GeForce 7500 LE] (rev a1)
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Device 034b
	Kernel driver in use: nouveau
	Kernel modules: nouveau, nvidiafb
02:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8101E/RTL8102E PCI Express Fast Ethernet controller (rev 01)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 2a57
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169

sudo lshw -C network

  *-network               
       description: Ethernet interface
       produit: RTL8101E/RTL8102E PCI Express Fast Ethernet controller
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:02:00.0
       nom logique: eth0
       version: 01
       numéro de série: 00:19:21:d0:8e:c2
       taille: 10Mbit/s
       capacité: 100Mbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm vpd msi pciexpress bus_master cap_list rom ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=half firmware=N/A latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
       ressources: irq:40 portE/S:e800(taille=256) mémoire:febff000-febfffff mémoire:febc0000-febdffff
  *-network
       description: Interface réseau sans fil
       identifiant matériel: 1
       information bus: usb@1:5
       nom logique: wlan0
       numéro de série: 00:08:d3:3d:34:01
       fonctionnalités: ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=rt73usb driverversion=3.2.0-58-generic firmware=1.7 ip=192.168.1.11 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11bg

lsmod

Module                  Size  Used by
snd_hrtimer            12648  1 
dm_crypt               22528  0 
arc4                   12473  2 
snd_hda_codec_realtek   174313  1 
snd_hda_intel          32719  3 
snd_hda_codec         109562  2 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_intel
snd_hwdep              13276  1 snd_hda_codec
snd_pcm                80916  2 snd_hda_intel,snd_hda_codec
parport_pc             32114  0 
ppdev                  12849  0 
snd_seq_midi           13132  0 
snd_rawmidi            25424  1 snd_seq_midi
rt73usb                27029  0 
crc_itu_t              12627  1 rt73usb
rt2x00usb              20099  1 rt73usb
rt2x00lib              48923  2 rt73usb,rt2x00usb
mac80211              436493  2 rt2x00usb,rt2x00lib
snd_seq_midi_event     14475  1 snd_seq_midi
psmouse                96744  0 
cfg80211              178877  2 rt2x00lib,mac80211
serio_raw              13027  0 
snd_seq                51592  3 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
rfcomm                 38139  0 
snd_timer              28931  3 snd_hrtimer,snd_pcm,snd_seq
snd_seq_device         14172  3 snd_seq_midi,snd_rawmidi,snd_seq
bnep                   17830  2 
bluetooth             158447  10 rfcomm,bnep
snd                    62218  16 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hwdep,snd_pcm,snd_rawmidi,snd_seq,snd_timer,snd_seq_device
mac_hid                13077  0 
binfmt_misc            17292  1 
soundcore              14635  1 snd
snd_page_alloc         14115  2 snd_hda_intel,snd_pcm
lp                     17455  0 
parport                40930  3 parport_pc,ppdev,lp
usb_storage            39646  0 
nouveau               708578  3 
ttm                    65344  1 nouveau
drm_kms_helper         45466  1 nouveau
drm                   197641  5 nouveau,ttm,drm_kms_helper
i2c_algo_bit           13199  1 nouveau
mxm_wmi                12893  1 nouveau
wmi                    18744  1 mxm_wmi
video                  19115  1 nouveau
r8169                  56396  0

iwconfig

lo        no wireless extensions.

wlan0     IEEE 802.11bg  ESSID:"Livebox-A062"  
          Mode:Managed  Frequency:2.412 GHz  Access Point: 18:62:2C:85:A0:62   
          Bit Rate=54 Mb/s   Tx-Power=20 dBm   
          Retry  long limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:on
          Link Quality=42/70  Signal level=-68 dBm  
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0
          Tx excessive retries:418  Invalid misc:1295   Missed beacon:0

eth0      no wireless extensions.

ifconfig

eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr 00:19:21:d0:8e:c2  
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:0 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:0 (0.0 B) Octets transmis:0 (0.0 B)
          Interruption:40 Adresse de base:0x2000 

lo        Link encap:Boucle locale  
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:16436  Metric:1
          Packets reçus:413 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:413 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:0 
          Octets reçus:38286 (38.2 KB) Octets transmis:38286 (38.2 KB)

wlan0     Link encap:Ethernet  HWaddr 00:08:d3:3d:34:01  
          inet adr:192.168.1.11  Bcast:192.168.1.255  Masque:255.255.255.0
          adr inet6: fe80::208:d3ff:fe3d:3401/64 Scope:Lien
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:5252 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:5654 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:5784659 (5.7 MB) Octets transmis:766523 (766.5 KB)

sudo iwlist scan

lo        Interface doesn't support scanning.

wlan0     Scan completed :
          Cell 01 - Address: 18:62:2C:85:A0:62
                    Channel:1
                    Frequency:2.412 GHz (Channel 1)
                    Quality=44/70  Signal level=-66 dBm  
                    Encryption key:on
                    ESSID:"Livebox-A062"
                    Bit Rates:1 Mb/s; 2 Mb/s; 5.5 Mb/s; 11 Mb/s; 6 Mb/s
                              9 Mb/s; 12 Mb/s; 18 Mb/s
                    Bit Rates:24 Mb/s; 36 Mb/s; 48 Mb/s; 54 Mb/s
                    Mode:Master
                    Extra:tsf=00000063436a2ebf
                    Extra: Last beacon: 8ms ago
                    IE: Unknown: 000C4C697665626F782D41303632
                    IE: Unknown: 010882848B960C121824
                    IE: Unknown: 030101
                    IE: Unknown: 0706465220010D14
                    IE: Unknown: 2A0100
                    IE: Unknown: 32043048606C
                    IE: Unknown: 2D1AAD011BFFFF0000000000000000000000000000000406E4A70C00
                    IE: Unknown: 331AAD011BFFFF0000000000000000000000000000000406E4A70C00
                    IE: Unknown: 3D1601001700000000000000000000000000000000000000
                    IE: Unknown: 341601001700000000000000000000000000000000000000
                    IE: Unknown: DD180050F20201018E0003A4000027A4000042435E0062322F00
                    IE: Unknown: DD0900037F01010000FF7F
                    IE: IEEE 802.11i/WPA2 Version 1
                        Group Cipher : TKIP
                        Pairwise Ciphers (2) : CCMP TKIP
                        Authentication Suites (1) : PSK
                    IE: WPA Version 1
                        Group Cipher : TKIP
                        Pairwise Ciphers (2) : CCMP TKIP
                        Authentication Suites (1) : PSK

eth0      Interface doesn't support scanning.

uname -r -m

3.2.0-58-generic i686

cat /etc/network/interfaces

auto lo
iface lo inet loopback

nm-tool

NetworkManager Tool

State: connected (global)

- Device: wlan0  [Livebox-A062] ------------------------------------------------
  Type:              802.11 WiFi
  Driver:            rt73usb
  State:             connected
  Default:           yes
  HW Address:        00:08:D3:3D:34:01

  Capabilities:
    Speed:           54 Mb/s

  Wireless Properties
    WEP Encryption:  yes
    WPA Encryption:  yes
    WPA2 Encryption: yes

  Wireless Access Points (* = current AP)
    *Livebox-A062:   Infra, 18:62:2C:85:A0:62, Freq 2412 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 53 WPA WPA2

  IPv4 Settings:
    Address:         192.168.1.11
    Prefix:          24 (255.255.255.0)
    Gateway:         192.168.1.1

    DNS:             192.168.1.1


- Device: eth0 -----------------------------------------------------------------
  Type:              Wired
  Driver:            r8169
  State:             unavailable
  Default:           no
  HW Address:        00:19:21:D0:8E:C2

  Capabilities:
    Carrier Detect:  yes

  Wired Properties
    Carrier:         off

sudo rfkill list

0: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

Dernière modification par arcenciel (Le 09/02/2014, à 16:18)

toutafai · Le 02/02/2014, à 20:35

Bonsoir,

essaye en changeant de chiffrement au niveau de ta box, pour soit que du wpa1 TKIP, soit que du wpa2 AES (ne pas oublier d'enregistrer les changements sur la box et de la rebooter apres)

arcenciel · Le 02/02/2014, à 22:25

Bonsoir, et tout d'abord merci beaucoup pour ta réponse. On se sent moins seul.

J'ai essayé successivement les deux modes de chiffrement en rebootant la box (je ne l'avais pas fait quand j'avais essayé cela), mais cela ne donne pas vraiment de résultat : il faut encore au moins 30 secondes (et souvent beaucoup plus !) pour afficher la moindre page web, alors que j'ai un ordi portable à côté qui marche en quasi-instantané...

Que faire ?

toutafai · Le 02/02/2014, à 23:05

l'idéal est de laissé (le temps de faire les tests) que le pc "qui a le probleme de lenteur" allumé... redonne a nouveau le retour de

iwlist wlan0 scanning

PS : tu peux aussi désactiver l'ipv6 : clic droit sur icone de network manager > modification des connexion > onglet sans fil, double clique sur ta connexion, et dans l'onglet "Ipv6", met sur "ignorer" dans le champs "Méthode", valide, ferme tout, reboot et test si toujours aussi lent ou pas

arcenciel · Le 03/02/2014, à 00:32

Merci pour ces nouvelles idées.
J'ai remis la box en "WPA/WPA2 Mixed" (je ne sais pas si j'ai bien fait !).
J'ai mis les autres ordinateurs en veille.

Voici le résultat demandé :

iwlist wlan0 scanning

wlan0     Scan completed :
          Cell 01 - Address: 18:62:2C:85:A0:62
                    Channel:1
                    Frequency:2.412 GHz (Channel 1)
                    Quality=40/70  Signal level=-70 dBm  
                    Encryption key:on
                    ESSID:"Livebox-A062"
                    Bit Rates:1 Mb/s; 2 Mb/s; 5.5 Mb/s; 11 Mb/s; 6 Mb/s
                              9 Mb/s; 12 Mb/s; 18 Mb/s
                    Bit Rates:24 Mb/s; 36 Mb/s; 48 Mb/s; 54 Mb/s
                    Mode:Master
                    Extra:tsf=0000000135cdbd2f
                    Extra: Last beacon: 2348ms ago
                    IE: Unknown: 000C4C697665626F782D41303632
                    IE: Unknown: 010882848B960C121824
                    IE: Unknown: 030101
                    IE: Unknown: 0706465220010D14
                    IE: Unknown: 2A0100
                    IE: Unknown: 32043048606C
                    IE: Unknown: 2D1AAD011BFFFF0000000000000000000000000000000406E4A70C00
                    IE: Unknown: 331AAD011BFFFF0000000000000000000000000000000406E4A70C00
                    IE: Unknown: 3D1601001700000000000000000000000000000000000000
                    IE: Unknown: 341601001700000000000000000000000000000000000000
                    IE: Unknown: DD180050F2020101820003A4000027A4000042435E0062322F00
                    IE: Unknown: DD0900037F01010000FF7F
                    IE: IEEE 802.11i/WPA2 Version 1
                        Group Cipher : TKIP
                        Pairwise Ciphers (2) : CCMP TKIP
                        Authentication Suites (1) : PSK
                    IE: WPA Version 1
                        Group Cipher : TKIP
                        Pairwise Ciphers (2) : CCMP TKIP
                        Authentication Suites (1) : PSK

Apparemment, la modification de l'ipv6 ne change rien pour la lenteur.

toutafai · Le 03/02/2014, à 02:28

Non, "WPA/WPA2 Mixed" est source de probleme !!! remet toi comme je le disais soit en wpa1 TKIP, soit en WPA2 AES (enregister et rebooter la box) une fois que c'est fait. et retest coté ubuntu (deconnexion du wifi, puis reconnexion)

tu peux aussi essayer cela :

echo "options rt73usb nohwcrypt=1" | sudo tee /etc/modprobe.d/rt73usb.conf

reboot et test

arcenciel · Le 03/02/2014, à 17:02

Bonjour,
merci pour ton aide précieuse, et désolé pour le retard du message.

Je me suis remis en "WPA-PSK / TKIP" (enregistré, rebooté la livebox, déconnecté et reconnecté le wifi).
L'ipv6 est toujours sur "ignorer".

J'ai tapé la commande suggérée (il me répond juste la partie entre guillemets de echo), puis j'ai redémarré l'ordinateur.
J'ai essayé deux fois de suite, mais ça reste très lent, avant et après redémarrage de l'ordi...

toutafai · Le 04/02/2014, à 18:04

bizarre, essaye avec ndiswrapper

arcenciel · Le 09/02/2014, à 16:13

Désolé pour le retard, je n'ai pas eu le temps de me pencher à nouveau sur le problème depuis le début de la semaine.
J'allais essayé la solution ndiswrapper, avec appréhension parce que ça a l'air un peu compliqué.
Juste avant, en désespoir de cause, j'ai essayé un truc tout bête : connecter ma clé wifi sur le câble de rallonge de l'autre clé wifi que je venais de me procurer. Et, ô miracle, ça a marché !
On dirait que c'était un problème de connectique : je me posais la question depuis un moment parce que j'avais peur que le poids de la clé wifi ne finisse par détériorer le port USB...
Enfin bref, je retrouve le débit que j'avais auparavant. Pourvu que ça dure.

Et surtout, merci beaucoup à toutafai pour les pistes apportées : j'aurais explosé sans ce soutien !

toutafai · Le 09/02/2014, à 18:20

De rien, et merci aussi à toi pour l'explication qui pourra peut être aider d'autres personnes !

Bonne continuation à toi.

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#1 Le 02/02/2014, à 19:58

[Résolu] Wifi très lent depuis changement box, hercules HWGUSB2-54-v2

#2 Le 02/02/2014, à 20:35

Re : [Résolu] Wifi très lent depuis changement box, hercules HWGUSB2-54-v2

#3 Le 02/02/2014, à 22:25

Re : [Résolu] Wifi très lent depuis changement box, hercules HWGUSB2-54-v2

#4 Le 02/02/2014, à 23:05

Re : [Résolu] Wifi très lent depuis changement box, hercules HWGUSB2-54-v2

#5 Le 03/02/2014, à 00:32

Re : [Résolu] Wifi très lent depuis changement box, hercules HWGUSB2-54-v2

#6 Le 03/02/2014, à 02:28

Re : [Résolu] Wifi très lent depuis changement box, hercules HWGUSB2-54-v2

#7 Le 03/02/2014, à 17:02

Re : [Résolu] Wifi très lent depuis changement box, hercules HWGUSB2-54-v2

#8 Le 04/02/2014, à 18:04

Re : [Résolu] Wifi très lent depuis changement box, hercules HWGUSB2-54-v2

#9 Le 09/02/2014, à 16:13

Re : [Résolu] Wifi très lent depuis changement box, hercules HWGUSB2-54-v2

#10 Le 09/02/2014, à 18:20

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