Installer imprimante epson en réseau : 50 ordinateurs Kubuntu !

thomas_perso · Le 01/10/2007, à 14:12

Bonjour à tous,

je gère une association où je suis en passe de virer les 50 ordinateurs sur KUBUNTU 7.4 (yeah) mais il y a un hic, et un seul, mais un vrai hic qui m'empêchera de le faire tant que ça ne sera pas réglé :

je n'arrive pas à faire converser KUBUNTU avec l'imprimante que nous avons.

J'ai dépacketé correctement le driver de l'imprimante CX11NF.

Au moment de l'installer avec l'interface elle est correctement identifée par kubuntu sur le réseau et elle apparaît maintenant (grâce au depacketage) dans la liste des pilotes.

Mais au moment d'envoyer une page de test rien, et depuis l'impression des logiciels, rien non plus.

C'est vraiment trop bête, tout le reste tourne parfaitement (on a mis 4 postes en essais) et tout le monde est impatient de profiter de Kubuntu 7.4, alors j'espère que je trouverai une aide appropriée et efficace ici, merci d'avance à tous !

Thomas

liaphyllie68 · Le 01/10/2007, à 17:24

J'ai aussi une imprimante CX11N que je n'ai pas non plus reussi a faire marcher sous Kubuntu.. donc je reste sous Mandriva en attendant de trouver une solution...

wake81 · Le 01/10/2007, à 17:33

Si tu parles un peu l'anglais, regarde ici il y a quelqu'un qui parle d'une solution
http://ubuntuforums.org/showthread.php?t=308175

thomas_perso · Le 01/10/2007, à 20:53

Hé non malheureusement ça ne fonctionne pas c'est justement ça mon problème...

... et la raison pour laquelle j'aurai besoin d'une aide active.

L'imprimante est installé dans l'interface CUPS, mais aucune comunication.

Pour mémoire, les détails de la configuration ci-dessous.

A l'aide !
Thomas

Général
Type: Imprimante réseau (TCP)
Nom: CX11NF
Emplacement:
Description: EPSON ALCX11

Programme fondamental
Imprimante IP: 192.168.1.4
Port: 631

Pilote
Type: Base de données des pilotes
Fabricant: EPSON
Modèle: ALCX11
Description: EPSON AL-CX11, ESC/PageS Filter [English]

wake81 · Le 01/10/2007, à 20:55

désolé, je vais devoir passer la main, je ne m'y connais pas trop en gestion d'imprimante...
Bonne chance

figaro · Le 02/10/2007, à 08:01

Sur le serveur qui a l'imprimante est-ce que tu as ouvert le port 631 en Ipp pour le réseau ?

thomas_perso · Le 02/10/2007, à 21:36

Salut,

L'imprimante est directement sur le réseau.

Est-ce que ça veut dire que c'est elle-même qui l'a en elle ce serveur ? Dans ce cas comment allez lui ouvrir ce port aussi pour ipp (il est ouvert pour les machines windows qui impriment en tout cas) ?

Merci d'avance !
Thomas

clarky · Le 02/10/2007, à 23:01

Hello,

j'espère que tu auras de l'info ici :
http://openprinting.org/show_printer.cgi?recnum=Epson-AcuLaser_CX11NF

en général, avant même d'installer une imprimante, un petit tour sur http://openprinting.org/printer_list.cgi et on a des réponses avant d'avoir les problèmes

Sinon, oui, "c'est elle-même qui l'a en elle ce serveur"
Je suppose que figaro voulait te proposer de vérifier si, sur la page web du serveur d'impression (http://192.168.1.4 pour toi, apparemment), l'impression ipp (=port TCP 631) est activée.

Bon courage

Edit : Ce serait peut-être mieux pour toi de n'autoriser qu'une seule machine à imprimer directement sur ton imprimante, les autres envoyant leurs impressions à cette même machine. De la sorte, si pour une raison X ou Y (plus de papier par exemple et l'utilisateur est impatient), quelqu'un envoie plein d'impressions, tu gères les files d'attente sur une seule machine, et ça t'évites de passer sur les 50.

Dernière modification par clarky (Le 02/10/2007, à 23:19)

nainbuss · Le 03/10/2007, à 01:16

A priori, c'est la version Debian du driver qu'il faut prendre. Sinon, je te conseille les commandes lpr -P imprimante et lpq .

figaro · Le 03/10/2007, à 10:14

Ce qu'il faut savoir c'est comment ton imprimante réseau fonctionne en Ipp ou en smb ?
Quand tu te connectes depuis des PC Windows tu le fais en Ipp ou en SMB ?

Si c'est en SMB sur les PC Ubuntu tu choisis imprimante Réseau Windows (SMB) et tu installes l'imprimante avec son driver que tu prends dans la liste.

Si c'est en Ipp sur les PC Ubuntu tu choisis imprimante CUPS (Ipp) et tu installes l'imprimante de la façon suivante :

Installation corrigée sur le client sous Ubuntu:
Sur le PC client:
On ouvre le port 631
Système → Administration → Impression ,
on coche "Paramètres globaux” → Détecter les imprimantes LAN
On attend un peu ... (30 secondes environ) et on clique "Nouvelle imprimante”
Imprimante réseau [ Imprimante CUPS (IPP) ]
URL : ipp://192.168.x.y/printers/NOM_EXACT_DE_L_IMPRIMANTE
192.168.x.y : c"est l"ip du pc serveur.
NOM_EXACT_DE_L_IMPRIMANTE c"est le nom de votre imprimante sur le PC Ubuntu serveur
On valide le tout
Tout le secret (bug) de la suite de l"installation:
il ne faut pas choisir de driver d'imprimante mais à la place sélectionner les valeurs :
Fabricant : Raw
Modèle (il n'y en a qu'un) : Queue
On clique sur Avancer
Donner un nom (ce que vous voulez ce n"est pas important)
Appliquer

Dernière modification par figaro (Le 03/10/2007, à 10:16)

thomas_perso · Le 03/10/2007, à 11:21

Heu...

Figaro, puis-je t'appeler sur un téléphone pour en parler directement à l'oral, je crois que sinon je ne vais pas y arriver.

Si tu es d'accord tu peux m'écrire sur mon email perso : thomas_perso@freesurf.ch pour me donner tes coordonnées.

Un grand merci d'avance,
Thomas

figaro · Le 03/10/2007, à 12:24

Je ne fais pas hotline, sorry

Par contre sur tes PC Windows comment fais-tu pour te connecter sur l'imprimante ?

kvb · Le 03/10/2007, à 12:27

chez moi et à plus petite echelle
je m'etais fait avoir avec un truc tout bete

en fait iptable bloquait les connexions vers l'ip de l'imprimante reseau

voilà, est que le firewall est bien configuré ?

thomas_perso · Le 03/10/2007, à 13:59

OK pas grave.

Les PC windows se connectent chacun directement sur l'imprimante qui est mise sur le réseau avec un câble RJ45 branché sur un switch.

Ils utilisent le port 631 de l'imprimante, par contre je n'ai aucune idée de si l'imprimante a ouvert ipp ou un langage windows (samba). Mais ils sont tous en direct sur elle et ils impriment très bien, ça c'est sûr.

Maintenant mon pc kubuntu, il l'a scannée et trouvée en réseau au moment de l'installation en tant qu'Imprimante en réseau TCP, puis a pris son pilote dans les paquets proposé dans l'interface cups (je n'utilise que les fenêtres, pas de terminal ni de manip de fichiers). C'est juste ensuite que ça bloque, le travail d'impression est bien mis dans la file d'attente par contre il y a indiqué "erreur" dans le statut de la tâche en cours.

Une fois installée, lorsqu'on clique une fois sur l'imprimante, dans l'onglet "information" en dessous
on a

Type : Imprimante locale

!

Si ça se trouve l'interface n'a pas pris en compte le côté TCP de la chose alorps que pourtant elle me l'avait proposé ? Dans ce cas, quel fichier (chemin ?) dois-je aller modifier à la main ?

idem, plus bas il est dis

URI : opp://localhost:631/printers/CX11NF

Est-ce bon ou dois aussi le modifier ?

Plus bas il est dis encore

Périphérique : socket://192.168.1.4:631

là il me semble qu'il a pris en compte la bonne information...

Voilà, j'espère que là vous arriverez à m'aider.

Si vous le voulez je peux vous copier-coller le contenu d'un éventuel fichier dont vous me donneriez l'adresse à aller prendre sur le PC Kubuntu.

Merci d'avance !
Thomas

figaro · Le 03/10/2007, à 15:58

Il semble que ton imprimante réseau est en Ipp donc quitte à me répéter :

Système → Administration → Impression ,
on coche "Paramètres globaux” → Détecter les imprimantes LAN
On attend un peu ... (30 secondes environ) et on clique "Nouvelle imprimante”
Imprimante réseau [ Imprimante CUPS (IPP) ]
URL : ipp://192.168.x.y/printers/NOM_EXACT_DE_L_IMPRIMANTE
192.168.x.y : c"est l"ip du pc serveur.
NOM_EXACT_DE_L_IMPRIMANTE c"est le nom de votre imprimante sur le serveur d'imprimante
On valide le tout
Tout le secret de la suite de l"installation:
il ne faut pas choisir de driver d'imprimante mais à la place sélectionner les valeurs :
Fabricant : Raw
Modèle (il n'y en a qu'un) : Queue
On clique sur Avancer
Donner un nom (ce que vous voulez ce n"est pas important)
Appliquer

tu suis cela pas à pas, surtout la fin ne pas choisir le fabricant de ton imprimante mais RAW

Dernière modification par figaro (Le 03/10/2007, à 16:30)

thomas_perso · Le 04/10/2007, à 14:10

Je n'ai pas cette interface sur Kubuntu 7.4 feisty apparament. En fait je fais dans

Réglage du Système -> Imprimante (CUPS) et je n'ai pas ça. Avec les interfaces proposées je ne peux pas tout paramétrer de ce que tu me proposes.

Est-ce qu'il y a un fichier à ouvrir et à modifer alors à la place éventuellement ?

Désolé...
Thomas

figaro · Le 04/10/2007, à 14:54

Bizarre .... KDE ce n'est pas le top semble-t-il beaucoup de problèmes sous kubuntu....... et maintenant pas possible d'installer une imprimante réseau en Ipp ? Tu dois manquer quelque chose...

Mais Ubuntu a été développé pour gnome, et la version Kubuntu ne semble pas très aboutie....

Désolé.

Dernière modification par figaro (Le 04/10/2007, à 15:24)

he_man · Le 24/10/2007, à 17:53

Salut !

Je ne sais pas si ton problème est résolu, mais j'avais exactement le même que toi, aucune communication entre l'ordi et l'imprimante CX11NF, même pas une page test basique. Le problème m'est venu suite à une réinstalle de kubuntu.
Il me semble que ça ne vient pas de CUPS, ni du problème d'être en réseau ou en direct, mais de paquets que tu n'as pas installés. J'avais cherché ça sur internet, sur des forums, mais trou de mémoire complet, je ne me souvient plus de quels paquets il s'agit (il y en a 3 ou 4).

Par contre, la qualité d'impression n'est jamais égale à celle de Windows avec les CD d'installation d'Epson. J'ai beau modifié les nuances de couleurs, lumière, constraste... rien n'y fait, c'est toujours médiocre. Bref je peux imprimer, c'est déjà pas mal.

Abribus · Le 13/11/2007, à 13:13

Concernant la qualité d'impression, ça c'est nettement amélioré depuis certaines mises à jours.
(he_man= abribus, je n'arrivais pas à me connecter au message précédent)

mike2 · Le 28/05/2008, à 00:36

Salut,

Est-ce qu'une solution a été trouvée ? Sinon on en parle ici aussi : http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?pid=1801420
Et une documentation a été créée sur le wiki : http://doc.ubuntu-fr.org/imprimante_epson_al-cx11

Abribus · Le 28/05/2008, à 09:03

Oui, c'était ça, ce fameux paquet libstdc++5 manquant. Je l'avais compris déjà ces derniers mois. J'avais trouvé ça dans les réponses sur la page de Gedda.info http://www.gedda.info/?p=132. J'aurais du apporter une réponse avant ici, ça aurait évité à Le Malade de chercher à nouveau...

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