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ljdn

RESOLU : Canon LBP7110Cw n'imprime pas avec ubuntu 12.04

Bonjour,
J'ai téléchargé le pilote linux de l'imprimante LBP7110Cw à partir du site Canon.
Lien pour Pilotes linux lbp7110cw
J'ai installé le pilote de l'imprimante en suivant scrupuleusement les instructions du guide Canon sur 2 pc :
un pc avec ubuntu 12.04 32 bits
un pc avec ubuntu 12.04 64 bits

L'installation se déroulement correctement sans message d'erreur.
L'imprimante est bien reconnu par CUPS.
En revanche à l'impression de la page test ou d'une page .odt, rien ne s'imprime pour les 2 ordinateurs. Un message d'erreur s'affiche :
en 64bits:
pour la page test
"src = libcanon_pdlwrapper.c, line = 633, err = -1¥nDEBUG: Wrote 1 pages..."
pour le document .odt
"src = libcanon_pdlwrapper.c, line = 633, err = -1¥nError Response:ReqNo=2, SeqNo=3,opvpErrorNo=-2"

en 32bits
pour page test
"src = libcanon_pdlwrapper.c, line = 633, err = -1¥nDEBUG2: prtMarkerSuppliesLevel.1.1 = 100"
pour le document .odt
"src = libcanon_pdlwrapper.c, line = 633, err = -1¥nDEBUG2: prtMarkerSuppliesLevel.1.1 = 100"

Merci pour votre aide
(Le support Canon refuse de m'aider !!!)
Slts
Ljdn

Dernière modification par ljdn (Le 01/02/2015, à 00:34)

alca94

Re : RESOLU : Canon LBP7110Cw n'imprime pas avec ubuntu 12.04

Bonsoir
Avez vous regardez la Doc sur ce type d'imprimante ?
http://doc.ubuntu-fr.org/installer_canon_lbp
quoique vous vous décidiez ; désinstaller ce que vous avez fait avant toute réinstallation (voir logithèque )

---

POUR METTRE LES RETOURS DU "TERMINAL"  voir les explications sur ce post
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p17345641

ljdn

Re : RESOLU : Canon LBP7110Cw n'imprime pas avec ubuntu 12.04

Oui
Mais l'imprimante LBP7110Cw n'est pas pilotée par un pilote Canon CAPT mais UFRII LT (voir le lien de téléchargement que j'ai indiqué).
Ljdn

alca94

Re : RESOLU : Canon LBP7110Cw n'imprime pas avec ubuntu 12.04

OUI je sais (j'ai lu) mais c'est peut-être un pilote générique vu la liste des imprimantes concernées

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POUR METTRE LES RETOURS DU "TERMINAL"  voir les explications sur ce post
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p17345641

ljdn

Re : RESOLU : Canon LBP7110Cw n'imprime pas avec ubuntu 12.04

Pourquoi pas ! Je ferai un essai avec le pilote CAPT et vous tiendrai au courant.
Merci.
Ljdn

ljdn

Re : RESOLU : Canon LBP7110Cw n'imprime pas avec ubuntu 12.04

Echec de l'essai avec le pilote CAPT.
Je l'ai testé avec un fichier ppd proche de mon modèle (lbp7200 et lbp7010) sur le pc en 32 bits.
A l'impression, aucun message d'erreur s'affiche. Dans la rubrique "état", l'impression est indiquée "terminée" mais rien n'est sortie de l'imprimante qui d'ailleurs ne réagit pas (pas de bruit, ni de mouvement).
Je suis preneur d'autres idées.
Ljdn

alca94

Re : RESOLU : Canon LBP7110Cw n'imprime pas avec ubuntu 12.04

Je suis preneur d'autres idées.

Rien d'autres ,désolé 

EDIT = Et avec CUPS ? Pour la traduction voir la Doc ICI
http://localhost:631/admin

Dernière modification par alca94 (Le 14/06/2014, à 11:57)

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POUR METTRE LES RETOURS DU "TERMINAL"  voir les explications sur ce post
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p17345641

ljdn

Re : RESOLU : Canon LBP7110Cw n'imprime pas avec ubuntu 12.04

J'ai déjà essayé la configuration avec CUPS et system-config-printer sans succès.
Ljdn

ljdn

Re : RESOLU : Canon LBP7110Cw n'imprime pas avec ubuntu 12.04

Bonjour,
La documention canon précisant que le pilote avait été testé sur la distribution Ubuntu 13.04, j'ai fait un essai en live USB avec plusieurs distributions (13.04, 13.10 et 14.04) sur mon pc 32 bits. Le problème reste le même (même message d'erreur que plus haut) quel que soit le mode de connexion de l'imprimante (USB ou ethernet).
Si quelqu'un a une idée, je lui serai reconnaissant. Je suis obligé de rester sur windows XP à cause de mon impossibilité d'imprimer avec Ubuntu.
Merci d'avance.
Ljdn

iokyjufrakun

Re : RESOLU : Canon LBP7110Cw n'imprime pas avec ubuntu 12.04

Bonjour Ljdn,

j'ai exactement le même problème que toi avec une LBP7100Cn (c'est une réseau ip filaire) , cela fait plusieurs jour que je patauge l'imprimant tourne sous mon vieux XP mais pas sous mon Ubuntu 12.04 32bits
j'ai fait pas mal de forum et je n'ai aucune piste
j'ai écrit au SAV Canon mais toujours pas de réponse
Je viens de tomber sur ton post, est-ce que la situation à évolué pour toi ?
de mon coté je continu de chercher et si j'ai une solution je tiendrai au courant via ce canal.

Bien cordialement

Francis

ljdn

Re : RESOLU : Canon LBP7110Cw n'imprime pas avec ubuntu 12.04

Bonjour Francis,
Toujours pareil. Rien de plus jusqu'à présent. J'envisage d'utiliser le pilote Windows en installant XP sous une VirtualBox.
Cordialement,
Ljdn

iokyjufrakun

Re : RESOLU : Canon LBP7110Cw n'imprime pas avec ubuntu 12.04

Ok, Ljdn
je fouille encore de mon coté
on se tient au courant
merci pour ta réponse
Cordialement
Francis

ljdn

Re : RESOLU : Canon LBP7110Cw n'imprime pas avec ubuntu 12.04

Bonjour,
Quelqu'un a-t-il réussi à faire marcher cette satanée imprimante sur ubuntu ?
De mon côté, je patauge toujours.
Cordialement,
ljdn

iokyjufrakun

Re : RESOLU : Canon LBP7110Cw n'imprime pas avec ubuntu 12.04

Bonjour ljdn
Toujours rien de mon coté, tous mes tests ont échoués
MAJ de CUPS en 1.5.3  j'avais la 1.5.2 (dans leur doc ils disent CUPS 1.5.x)
test de toutes les méthodes de connexion lpd, ipp, app...
J'ai recontacté pour la 3eme fois le SAV Canon France mais toujours rien.
Je viens même de contacter le SAV Japon, on peu toujours rêver...
Je crois qu'il faut que tous ceux qui ont des problèmes les fassent remonter au SAV Canon il finiront bien par faire qlq chose!
Je ferai suivre, si j'ai des news
Cordialement
Francis

Dernière modification par iokyjufrakun (Le 29/09/2014, à 17:12)

ljdn

Re : RESOLU : Canon LBP7110Cw n'imprime pas avec ubuntu 12.04

Enfin, le problème est résolu grâce à Canon-Japon que j'ai contacté.
Les pilotes ne fonctionnent sous linux qu'avec un OS en anglais ou en japonais.
Donc, il faut mettre la langue anglaise comme langue du système.
Dans ubuntu 12.04, aller dans Paramètres système/Prise en charge des langues/Langue.
Il n'est pas nécessaire de changer les formats régionaux.
Redémarrer la cession pour activer la nouvelle langue.
J'ai testé en 32 bits et 64 bits. Tout fonctionne parfaitement.
Ljdn

Dernière modification par ljdn (Le 01/02/2015, à 00:44)

alca94

Re : RESOLU : Canon LBP7110Cw n'imprime pas avec ubuntu 12.04

Donc, il faut mettre la langue anglaise comme langue du système.

mais vous remettez "français" après l'installation ??

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POUR METTRE LES RETOURS DU "TERMINAL"  voir les explications sur ce post
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p17345641

ljdn

Re : RESOLU : Canon LBP7110Cw n'imprime pas avec ubuntu 12.04

alca94,
Les pilotes peuvent être installés avec la langue de l'OS en français.
Néanmoins, ils ne fonctionneront qu'en passant la langue de l'OS en anglais ou en japonais.
Ljdn

Dernière modification par ljdn (Le 01/02/2015, à 00:42)

iokyjufrakun

Re : RESOLU : Canon LBP7110Cw n'imprime pas avec ubuntu 12.04

Bonjour ljdn,

Tout d'abord bravo pour ta persévérance, j'avais abandonné!

Ton imprimante elle est connecté comment ?
- socket://192.168.x.x
- Internet Printing Protocol (http)
- Internet Printing Protocol (ipps)
- Internet Printing Protocol (https)
- Hôte ou imprimante LPD/LPR
- Internet Printing Protocol (ipp)
- Internet Printing Protocol (ipp14)
- AppSocket/HP JetDirect
- Windows Printer via SAMBA

je viens de faire plusieurs essai mais chez moi cela ne marche pas encore, mais tu m'as fait reprendre espoir, peux tu m'en dire plus.
D'avance merci

Francis

ljdn

Re : RESOLU : Canon LBP7110Cw n'imprime pas avec ubuntu 12.04

Bonsoir Francis,

Je l'ai connectée en réseau socket.
Deux pc l'utilisent, l'un en 32 bits et l'autre en 64 bits.
Ljdn

iokyjufrakun

Re : RESOLU : Canon LBP7110Cw n'imprime pas avec ubuntu 12.04

Bonsoir ljdn,
T'aurais pas un peu plus d'info ou de piste a me donner ?
Chez moi cela ne fonctionne toujours pas, j'ai refais l'install complète en suivant scrupuleusement le guide d'install Canon
la seul différence c'est que je n'arrive pas a me loguer ROOT avec  'su' et que je fais les commande avec 'sudo' devant, je ne pense pas que le problème vient de là qd même.
t'aurais pas qlq chose a me mettre sous la dent que j'avance un peu

D'avance merci
Francis

ljdn

Re : RESOLU : Canon LBP7110Cw n'imprime pas avec ubuntu 12.04

Bonsoir Francis,
Le plus simple est d'utiliser l'interface graphique.
1) Désinstaller l'imprimante avec system-config-printer
Désinstaller complètement les deux pilotes avec Synaptic
2) Réinstaller dans l'ordre les deux pilotes avec la logithèque :
double-cliquer sur le fichier .deb pour installer le premier pilote, la logithèque s'ouvre et cliquer sur installer
fermer la logithèque
faire la même opération avec le deuxième pilote
3) Installer l'imprimante avec system-config-printer (le mode de connexion n'a pas d'importance)
4) Mettre la langue de l'OS en anglais en faisant glisser le français en dernière position.
Redémarrer la session ("ubuntu desktop" doit apparaître en haut à gauche si l'OS est passé en anglais)
L'imprimante doit fonctionner.
Ljdn

iokyjufrakun

Re : RESOLU : Canon LBP7110Cw n'imprime pas avec ubuntu 12.04

Bonsoir Ljdn,

Merci d'avoir pris de ton temps pour me faire cette belle procédure claire et précise.

Je l'ai suivi à la lettre, tout ce passe normalement pendant la desinstall / install, Ubuntu en English.

Mais au test d'impression j'ai toujours cette satanée erreur: terminé à Wed Feb 11 16:25:43 2015 / "src = libcanon_pdlwrapper.c, line = 633, err = -1¥nDEBUG: Wrote 1 pages..."

un truc qui me chiffonne dans Cups le message est 'terminé à ...' pourtant Ubuntu est bien en Anglais il devrais mettre 'finished'

si t'as une autre idée je suis bien entendu preneur.

Merci pour ta patience

Bien cordialement

Francis

Dernière modification par iokyjufrakun (Le 11/02/2015, à 17:36)

ljdn

Re : RESOLU : Canon LBP7110Cw n'imprime pas avec ubuntu 12.04

Bonjour Francis,

Mon cups "parle aussi le français".
Je ne pense pas que cela vienne de là.
En revanche, as-tu vérifié que les librairies suivantes sont bien installées ?
ia32-libs et libjpeg62:i386
Si elles sont déjà installées, essaie de les réinstaller à nouveau et vois si ça fonctionne.
Cordialement,
Ljdn

iokyjufrakun

Re : RESOLU : Canon LBP7110Cw n'imprime pas avec ubuntu 12.04

Bonjour Ljdn,

Merci de ta réponse, ia32-libs n'était pas installé,
je l'ai fait mais rien n'y fait cette satanée imprimante me réponds toujours la même chose,
c'en est désespérant.
C'est vrai que mon imprimante est une LBP7100Cn, pas tout a fait la même que toi, pourtant les drivers son les mêmes.
Je crois que la différence, entre les deux, c'est que la tienne est recto-verso.
Je ne sais plus ou creusé cette fois, si j'avais au moins une petite piste qui mène quelque part,
tu m'avais redonné espoir pourtant.

Merci pour ton aide, bonne journée

Francis

Dernière modification par iokyjufrakun (Le 18/02/2015, à 17:24)

ljdn

Re : RESOLU : Canon LBP7110Cw n'imprime pas avec ubuntu 12.04

Bonsoir Francis,
La mienne n'est pas recto-verso mais peut fonctionner en wifi (d'où le w à la fin du nom).
En ce qui concerne ton problème, j'essaierai de procéder comme il suit  :
Désinstaller l'imprimante et les pilotes
Réinstaller les ia32-libs et libjpeg62:i386
Réinstaller les pilotes
Réinstaller l'imprimante

Cordialement,
Ljdn