Ubuntu-fr

nicox89

Clé USB non détectée

Bonjour,

J'ai récemment acheté une clé USB Kingston DataTraveler 100 G3 de 64 Go ( http://www.kingston.com/fr/usb/personal … ss#dt100g3 ) mais celle-ci ne semble pas être reconnue par ubuntu. Je tiens à dire qu'elle fonctionne correctement sur windows, et que d'autres clés USB fonctionnent bien sur ubuntu.

Elle est trouvée dans lsusb :

user@chrubuntu:~$ lsusb
Bus 001 Device 002: ID 8087:8000 Intel Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 002: ID 0951:1666 Kingston Technology 
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 002 Device 004: ID 0930:021c Toshiba Corp. 
Bus 002 Device 003: ID 04f2:b433 Chicony Electronics Co., Ltd 
Bus 002 Device 002: ID 093a:2510 Pixart Imaging, Inc. Optical Mouse
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

Mais elle n'est pas accessible dans l'explorateur de fichier. Elle n'est pas disponible dans gparted.
J'ai cru comprendre que c'était peut être une histoire de flasher ma clé ou bios mais je n'ai pas très bien compris.

Voilà, si vous avez quelques idées pour m'aider je vous en serai très reconnaissant.

PPdM

Re : Clé USB non détectée

salut
que donne

sudo fdisk -l

---

La critique est facile, mais l'art est difficile !
L'humanité étant ce qu'elle est, la liberté ne sera jamais un acquit, mais toujours un droit à défendre !
Pour résoudre un problème commence par poser les bonnes questions, la bonne solution en découlera

nicox89

Re : Clé USB non détectée

Salut !

Voilà le résultat de la commande :

user@chrubuntu:~$ sudo fdisk -l

Attention : identifiant de table de partitions GPT (GUID) détecté sur « /dev/sda » ! L'utilitaire fdisk ne prend pas GPT en charge. Utilisez GNU Parted.


Disk /dev/sda: 16.0 GB, 16013942784 bytes
256 têtes, 63 secteurs/piste, 1939 cylindres, total 31277232 secteurs
Unités = secteurs de 1 * 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets
Identifiant de disque : 0x00000000

Périphérique Amorçage  Début         Fin      Blocs    Id. Système
/dev/sda1               1    31277231    15638615+  ee  GPT

PPdM

Re : Clé USB non détectée

Ta clef était connectée ?

---

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nicox89

Re : Clé USB non détectée

Oui elle était bien connectée.

PPdM

Re : Clé USB non détectée

Ben elle n'existe pas !
Elle est formatée en quoi ?

---

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nicox89

Re : Clé USB non détectée

J'ai essayé ntfs et fat32. Même problème pour les deux.

PPdM

Re : Clé USB non détectée

Essayes exfat pour voir.
Exfat pour Ubuntu

sudo add-apt-repository -y ppa:relan/exfat
sudo apt-get update
sudo apt-get install exfat-utils fuse-exfat

---

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tiramiseb

Re : Clé USB non détectée

Salut,

Que donne la commande suivante exécutée 5 secondes après avoir branché la clé USB ?

dmesg | tail -n 30

---

Sébastien Maccagnoni - https://www.maccagnoni.eu - https://www.domotego.com

nicox89

Re : Clé USB non détectée

Pour la commande :

user@chrubuntu:~$ dmesg | tail -n 30
[  151.149013] usb 3-2: Manufacturer: Kingston
[  151.149015] usb 3-2: SerialNumber: 60A44C41388DFE50C98600BB
[  156.146918] usb 3-2: Set SEL for device-initiated U2 failed.
[  156.147890] usb 3-2: USB disconnect, device number 2
[  156.286366] usbcore: registered new interface driver usb-storage
[  156.695332] usb 3-2: new SuperSpeed USB device number 3 using xhci_hcd
[  156.736074] usb 3-2: New USB device found, idVendor=0951, idProduct=1666
[  156.736080] usb 3-2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[  156.736083] usb 3-2: Product: DataTraveler 3.0
[  156.736085] usb 3-2: Manufacturer: Kingston
[  156.736088] usb 3-2: SerialNumber: 60A44C41388DFE50C98600BB
[  161.733995] usb 3-2: Set SEL for device-initiated U2 failed.
[  166.733168] usb 3-2: Disable of device-initiated U1 failed.
[  166.736668] usb 3-2: Disable of device-initiated U2 failed.
[  166.736681] usb-storage 3-2:1.0: USB Mass Storage device detected
[  166.736968] scsi2 : usb-storage 3-2:1.0
[  166.740439] usb 3-2: Set SEL for device-initiated U1 failed.
[  166.743938] usb 3-2: Set SEL for device-initiated U2 failed.
[  167.849908] usb 3-2: reset SuperSpeed USB device number 3 using xhci_hcd
[  167.878200] xhci_hcd 0000:00:14.0: xHCI xhci_drop_endpoint called with disabled ep ffff880072fff000
[  167.878207] xhci_hcd 0000:00:14.0: xHCI xhci_drop_endpoint called with disabled ep ffff880072fff040
[  168.005233] usb 3-2: USB disconnect, device number 3
[  172.876155] usb 3-2: Set SEL for device-initiated U2 failed.
[  173.460613] usb 3-2: new SuperSpeed USB device number 4 using xhci_hcd
[  173.501284] usb 3-2: New USB device found, idVendor=0951, idProduct=1666
[  173.501293] usb 3-2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[  173.501299] usb 3-2: Product: DataTraveler 3.0
[  173.501304] usb 3-2: Manufacturer: Kingston
[  173.501308] usb 3-2: SerialNumber: 60A44C41388DFE50C98600BB
[  178.499258] usb 3-2: Set SEL for device-initiated U2 failed.

nicox89

Re : Clé USB non détectée

Le formatage en exfat n'a rien donné.

PPdM

Re : Clé USB non détectée

D’après mes recherche elle devrait être compatible si elle est neuve adresse toi a leur SAV

---

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Compte anonymisé

Re : Clé USB non détectée

@nicox89
Ce n'est pas un problème de formatage. C'est plus bas niveau.
Essaie ça

sudo modprobe xhci-hcd

Débranche/rebranche ta clef pour voir si ça change.

+ sur ton PC, as-tu des ports usb spécifiés 2.0 et d'autres 3.0 ?
Si oui, as-tu essayé différents connecteurs usb ?

+ retour de

uname -a
cat /etc/issue
udevadm info /dev/bus/usb/003/002 --attribute-walk

(en supposant ta clef connectée comme au message #1 / => Bus 003 Device 002: ID 0951:1666 Kingston)

Dernière modification par Compte anonymisé (Le 10/07/2014, à 11:21)

nicox89

Re : Clé USB non détectée

La première commande ne change rien. Je n'ai que deux ports USB et j'ai déjà essayé les deux. Voici le résultat des commandes :

user@chrubuntu:~$ uname -a
Linux chrubuntu 3.13.0-30-generic #54-Ubuntu SMP Mon Jun 9 22:45:01 UTC 2014 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
user@chrubuntu:~$ cat /etc/issue
Ubuntu 14.04 LTS \n \l

user@chrubuntu:~$ udevadm info /dev/bus/usb/003/002 --attribute-walk
Unknown device, absolute path in /dev/ or /sys expected.

Compte anonymisé

Re : Clé USB non détectée

Pour vérifier un truc:

lsusb | grep 0951

nicox89

Re : Clé USB non détectée

Le lsusb est dans le tout premier message .

Compte anonymisé

Re : Clé USB non détectée

Le lsusb est dans le tout premier message .

Oui et ?
Vérifier, ça veut dire, vérifier qu'il était toujours en en Bus 003 Device 002 lorsque tu as fait les commandes de 12H39.
A moins d'être très flemard, tu aurais perdu moins de temps à répondre.
Tu n'as rien à taper, mais juste faire un copier/coller de la commande => pas plus de 5 sec.

Dernière modification par Compte anonymisé (Le 12/07/2014, à 22:13)

nicox89

Re : Clé USB non détectée

Ah désolé, je n'avais pas accès à mon PC au moment où j'ai écrit le message et j'avoue ne pas avoir compris pourquoi tu me le redemandais. Mais je le poste dès que je peux.
Merci de ton aide.

Compte anonymisé

Re : Clé USB non détectée

Ce genre d'investigation est de toute façon  impossible à suivre avec 6H d'intervalle entre réponse.
Bonne chance quand-même.

PPdM

Re : Clé USB non détectée

φlip, un peu de patience !!
Nicox89 c'est quoi ce PC ?

Dernière modification par PPdM (Le 13/07/2014, à 07:43)

---

La critique est facile, mais l'art est difficile !
L'humanité étant ce qu'elle est, la liberté ne sera jamais un acquit, mais toujours un droit à défendre !
Pour résoudre un problème commence par poser les bonnes questions, la bonne solution en découlera

nicox89

Re : Clé USB non détectée

J'ai acheté une autre clé USB qui elle fonctionne parfaitement. Mais j'aimerai bien refaire fonctionner celle ci.

C'est un chromebook Toshiba sur lequel j'ai installé chrubuntu. Toshiba satellite.

Bougron

Re : Clé USB non détectée

Bonsoir

Je réactive cette discussion.
Je viens d'acquérir deux clés usb3 l'une de 64 Go l'autre de 16 Go de datatraveler. Elles sont actuellement en FAT32
J'ai des données personnelles dedans. Je peux les lire  les écrire avec un vieux windows XP.
C'est idem avec un windows plus récent (8.1 enterprise) installé en dual boot sur cette machine.

Lorsque je passe en ubuntu 14.04.1  L'accès à la clé de 16 Go se fait sans problème.
Pour la clé USB de 64 Go, elle n'est pas détectée
Ce n'est pas un pb de matériel ,c'est un pb de logiciel ubuntu.
Je vais me servir de ce post pour commencer la recherche avec les éléments que vous donnez.

Dernière modification par Bougron (Le 31/07/2014, à 01:32)

Bougron

Re : Clé USB non détectée

Salut,
Que donne la commande suivante exécutée 5 secondes après avoir branché la clé USB ?

dmesg | tail -n 30

Voici le résultat de cette commande pour les deux clés

s.
bougron@S70t-A:~$ dmesg | tail -n 30
Pour la clé USB de 64 Go qui contient des données personnelles
[ 1694.719155] usb 4-2: new SuperSpeed USB device number 24 using xhci_hcd
[ 1694.759784] usb 4-2: New USB device found, idVendor=0951, idProduct=1666
[ 1694.759791] usb 4-2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[ 1694.759795] usb 4-2: Product: DataTraveler 3.0
[ 1694.759798] usb 4-2: Manufacturer: Kingston
[ 1694.759801] usb 4-2: SerialNumber: 60A44C426697FE50C98100E8
[ 1699.761767] usb 4-2: Set SEL for device-initiated U2 failed.
[ 1699.765418] usb 4-2: Disable of device-initiated U1 failed.
[ 1699.769177] usb 4-2: Disable of device-initiated U2 failed.
[ 1699.769188] usb-storage 4-2:1.0: USB Mass Storage device detected
[ 1699.769394] scsi28 : usb-storage 4-2:1.0
[ 1699.773185] usb 4-2: Set SEL for device-initiated U1 failed.
[ 1699.776682] usb 4-2: Set SEL for device-initiated U2 failed.
[ 1699.776927] usb 4-2: USB disconnect, device number 24
bougron@S70t-A:~$ 

bougron@S70t-A:~$ 
bougron@S70t-A:~$ dmesg | tail -n 30
Pour la clé USB de 16 Go qui ne contient actuellement aucune donnée
[ 1743.914941] usb 4-2: new SuperSpeed USB device number 25 using xhci_hcd
[ 1743.946849] usb 4-2: New USB device found, idVendor=0951, idProduct=1666
[ 1743.946855] usb 4-2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[ 1743.946859] usb 4-2: Product: DataTraveler 3.0
[ 1743.946862] usb 4-2: Manufacturer: Kingston
[ 1743.946865] usb 4-2: SerialNumber: 08606E6D3FDBBE517708233B
[ 1743.948391] usb-storage 4-2:1.0: USB Mass Storage device detected
[ 1743.948563] scsi29 : usb-storage 4-2:1.0
[ 1745.004318] scsi 29:0:0:0: Direct-Access     Kingston DataTraveler 3.0 PMAP PQ: 0 ANSI: 6
[ 1745.004953] sd 29:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
[ 1745.486252] sd 29:0:0:0: [sdb] 30720000 512-byte logical blocks: (15.7 GB/14.6 GiB)
[ 1745.488751] sd 29:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
[ 1745.488760] sd 29:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 23 00 00 00
[ 1745.491230] sd 29:0:0:0: [sdb] No Caching mode page found
[ 1745.491240] sd 29:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through
[ 1745.499789] sd 29:0:0:0: [sdb] No Caching mode page found
[ 1745.499799] sd 29:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through
[ 1745.537323]  sdb: sdb1
[ 1745.545222] sd 29:0:0:0: [sdb] No Caching mode page found
[ 1745.545232] sd 29:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through
[ 1745.545238] sd 29:0:0:0: [sdb] Attached SCSI removable disk
[ 1745.744613] FAT-fs (sdb1): Volume was not properly unmounted. Some data may be corrupt. Please run fsck.

et pour la clé de 64 Go lorsqu'elle est montée sur le port usb2

[ 4253.183527] usb 1-1.2: USB disconnect, device number 9
[ 4264.142267] usb 1-1.2: new high-speed USB device number 10 using ehci-pci
[ 4264.257209] usb 1-1.2: New USB device found, idVendor=0951, idProduct=1666
[ 4264.257216] usb 1-1.2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[ 4264.257220] usb 1-1.2: Product: DataTraveler 3.0
[ 4264.257223] usb 1-1.2: Manufacturer: Kingston
[ 4264.257226] usb 1-1.2: SerialNumber: 60A44C426697FE50C98100E8
[ 4264.258030] usb-storage 1-1.2:1.0: USB Mass Storage device detected
[ 4264.258151] scsi35 : usb-storage 1-1.2:1.0
[ 4265.393325] scsi 35:0:0:0: Direct-Access     Kingston DataTraveler 3.0 1.00 PQ: 0 ANSI: 6
[ 4265.393983] sd 35:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
[ 4265.396010] sd 35:0:0:0: [sdb] 120845300 512-byte logical blocks: (61.8 GB/57.6 GiB)
[ 4265.396928] sd 35:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
[ 4265.396936] sd 35:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 4f 00 00 00
[ 4265.398485] sd 35:0:0:0: [sdb] Write cache: disabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
[ 4265.410433]  sdb: sdb1
[ 4265.414217] sd 35:0:0:0: [sdb] Attached SCSI removable disk
bougron@S70t-A:~$ 

Dernière modification par Bougron (Le 31/07/2014, à 01:45)

Bougron

Re : Clé USB non détectée

Bonjour

Après une recherche sur internet  sur les mots clés suivants "Set SEL for device-initiated U2 failed"
La recherche française ne donne que cette discussion
La recherche en langue anglaise donne des résultats  qui se ressemblent.
  J'ai constaté que la marque de la clé n'était pas une cause. C'est plutôt la taille qui est la cause.
Toujours est-il que j'en ai trouvé  quatre qui me semblent intéressantes
    Une décrivant parfaitement le problème et indiquant probablement la cause http://www.spinics.net/lists/linux-usb/msg93249.html
    Une disant que c'était une régression logicielle https://forum.manjaro.org/index.php?topic=9678.0 ou https://lists.debian.org/debian-kernel/ … 00153.html
   Une de intel? qui modifie ses drives.   Ce qui peut expliquer que cela fonctionne avec microsoft http://www.serverphorums.com/read.php?12,880081
    Une autre du monde ouvert qui dit que comme ça ne marche pas comme c'est programmé, c'est que c'est en panne. Mais j'ai perdu la référence.

Le problème est que je n'arrive pas a faire la synthèse.

melixgaro

Re : Clé USB non détectée

Je ne pense pas pouvoir t'aider mais en lisant ton avant dernier post, j'aurais tendance à penser que ta clé 64Go est bien détectée, non ?

[ 4265.396010] sd 35:0:0:0: [sdb] 120845300 512-byte logical blocks: (61.8 GB/57.6 GiB)

---

Linux depuis ~2007. Xubuntu seulement.