Contenu | Rechercher | Menus

Annonce

Si vous avez des soucis pour rester connecté, déconnectez-vous puis reconnectez-vous depuis ce lien en cochant la case
Me connecter automatiquement lors de mes prochaines visites.

À propos de l'équipe du forum.

#1 Le 23/08/2014, à 11:07

Mr papier

PC ne démarre plus après un choc.

Bonjour à tous,
dernièrement mon pc à reçu un coup pendant que je l'utilisais. Suite à ce coup mon ordinateur a complètement freezé. Quand j'ai voulu le redémarrer plus rien ne s'affichait à l'écran(plus de signal détecté) et je n'entendais même plus le disque dur travailler. J'ai bien vérifier l'intérieur et pourtant rien ne semble cassé. D'où pourrait venir le problème?

Merci d'avance.

PS: Je pense que cela vient du BIOS ou de la carte mère. Faut-il que je rachète une carte mère?

Hors ligne

#2 Le 23/08/2014, à 11:16

PPdM

Re : PC ne démarre plus après un choc.

Salut
Panne classique après un choc, DD HS, Mouru, foutu, a changer, perte irrémédiable des données, sans démontage du disque par des spécialistes ayant le matériel nécessaire et sans aucune garantie de résultat.
Après, selon la violence du choc, il peut y avoir d'autres dégâts, pour être sur
démontage du disque dur et tentative de redémarrage sans disque, si c'est lui le fautif le pc devrais redémarrer, si c'est une tour avec des cartes filles s'assurer qu'elles sont toutes bien  en place, si ce ne redémarre pas, tu as peut être une chance que ce ne soit pas le disque ( une sur dix environs) auquel cas tu pourras récupérer tes données plus facilement et peut être même le réutiliser, mais je suis sceptique.

Dernière modification par PPdM (Le 23/08/2014, à 11:17)


La critique est facile, mais l'art est difficile !
L'humanité étant ce qu'elle est, la liberté ne sera jamais un acquit, mais toujours un droit à défendre !
Pour résoudre un problème commence par poser les bonnes questions, la bonne solution en découlera

Hors ligne

#3 Le 23/08/2014, à 13:19

Maitreioio

Re : PC ne démarre plus après un choc.

Essaye de débrancher/rebrancher tous les composants (touche du cuivre après avoir ouvert le boitier big_smile)
(à vérifier surtout: RAM, Carte graphique, Puce du BIOS)
Enlève la pile du CMOS en premier. Vérifie que tout est bien clipsé à sa place et essaye de démarrer avec juste le clavier et l'écran de branché smile
Si ça marche pas, c'est que un composant est cassé...
Cela m'arrive souvent et c'est parce que la carte graphique est mal branchée et au moindre choc elle bouge un peu et tout bloque big_smile

Hors ligne

#4 Le 24/08/2014, à 14:32

Mr papier

Re : PC ne démarre plus après un choc.

Après analyse approfondie j'en ai déduit que c'était la carte mère qui comportait un problème. En effet même sans la carte graphique et en utilisant le chipset pas d'affichage et le disque dur et tout simplement plus pris en charge par la carte mère et fonctionne normalement. Aucun dégât n'est visible je pense qu'un composant irremplaçable est détruit en interne.
En tout cas merci de votre aide big_smile .

Hors ligne

#5 Le 24/08/2014, à 16:19

chad35310

Re : PC ne démarre plus après un choc.

Et oui c'est fragile ces bestioles !


cubuntu 16.04 , intel celeron N2830 ; 4gb ddr3 ; intel hd graphics

Hors ligne

#6 Le 24/08/2014, à 16:58

PPdM

Re : PC ne démarre plus après un choc.

Bizarre quand même, DD ok mais carte mère je suis vachement sceptique.


La critique est facile, mais l'art est difficile !
L'humanité étant ce qu'elle est, la liberté ne sera jamais un acquit, mais toujours un droit à défendre !
Pour résoudre un problème commence par poser les bonnes questions, la bonne solution en découlera

Hors ligne

#7 Le 24/08/2014, à 17:00

chad35310

Re : PC ne démarre plus après un choc.

PPdM a écrit :

Bizarre quand même, DD ok mais carte mère je suis vachement sceptique.

Pas si bizarre que ça il a testé son dd, il fonctionne, son diagnostic est le bon je pense...


cubuntu 16.04 , intel celeron N2830 ; 4gb ddr3 ; intel hd graphics

Hors ligne

#8 Le 24/08/2014, à 17:25

PPdM

Re : PC ne démarre plus après un choc.

chad35310 a écrit :
PPdM a écrit :

Bizarre quand même, DD ok mais carte mère je suis vachement sceptique.

Pas si bizarre que ça il a testé son dd, il fonctionne, son diagnostic est le bon je pense...

Si, je n'ai aucun souvenir d'une carte mère HS après un choc, c'est rarissime a ma connaissance, et j'ai 20 an de dépannages derrière moi, c'est pour cela que je suis sceptique, par contre je testerai une autre alim a tout hasard avant de Changer la CM ça c'est plus courant, bien que rare, comme panne après un choc.

Dernière modification par PPdM (Le 24/08/2014, à 17:25)


La critique est facile, mais l'art est difficile !
L'humanité étant ce qu'elle est, la liberté ne sera jamais un acquit, mais toujours un droit à défendre !
Pour résoudre un problème commence par poser les bonnes questions, la bonne solution en découlera

Hors ligne

#9 Le 24/08/2014, à 17:32

jplemoine

Re : PC ne démarre plus après un choc.

Pas si bizarre : certains DD sont plus ou moins anti-choc. Par contre, la CM a très bien pu subir un choc qui a fait entré un composant en résonance et faire sauter une (ou plusieurs) soudure sur un CMS (composant monté en surface) et/ou endommager un port ou un truc en plastique.


Membre de l'ALDIL (Association Lyonnaise pour le Développement de l'Informatique Libre)
- En pro, après 20 ans de développement, administrateur Linux / Unix depuis Avril 2019.
- En privé, sous Ubuntu-Xubuntu depuis 2009.

Hors ligne

#10 Le 24/08/2014, à 17:34

chad35310

Re : PC ne démarre plus après un choc.

Si, je n'ai aucun souvenir d'une carte mère HS après un choc, c'est rarissime a ma connaissance, et j'ai 20 an de dépannages derrière moi, c'est pour cela que je suis sceptique, par contre je testerai une autre alim a tout hasard avant de Changer la CM ça c'est plus courant, bien que rare, comme panne après un choc.

20 ans! ben j'en suis loin! bien vu pour l'alim, j'ai eu 3 alims dans le sac en 6 mois à cause d'un courant de mauvaise qualité chez moi (je suppose).
Tout dépend du choc, cela ne me parait pas impossible du tout qu'un composant n'est pas aimer...


cubuntu 16.04 , intel celeron N2830 ; 4gb ddr3 ; intel hd graphics

Hors ligne

#11 Le 24/08/2014, à 17:44

jplemoine

Re : PC ne démarre plus après un choc.

Si c'est l'aiim, il n'y a plus rien (comme si le PC était débranché). Or, Mr Papier ne parle que d'un problème d'affichage (sur le CG "externe"et sur la CG intégrée).
Si le +12 a un soucis, pas de disque mais le reste fonctionne.
Si le +5 a un soucis, rien ne fonctionne : or, il ne parle que d'un problème d’affichage...
Si les 2 (+5 et +12) sont nazes : rien ne fonctionne comme si le PC était débranché.

De mémoire, certaines CG ont une alimentation +12 en plus du port (la +12 est pris sur l'alim des disques) mais pas une intégrée.

Donc, je ne crois pas à un problème d'alimentation s'il n'y a qu'un problème d'affichage... (à préciser par Mr papier) .

Dernière modification par jplemoine (Le 24/08/2014, à 17:45)


Membre de l'ALDIL (Association Lyonnaise pour le Développement de l'Informatique Libre)
- En pro, après 20 ans de développement, administrateur Linux / Unix depuis Avril 2019.
- En privé, sous Ubuntu-Xubuntu depuis 2009.

Hors ligne

#12 Le 24/08/2014, à 17:48

chad35310

Re : PC ne démarre plus après un choc.

Je n'ai jamais vu d'alim partiellement en panne, dans mon cas c'est toujours un gros condo qui pete donc plus rien!


cubuntu 16.04 , intel celeron N2830 ; 4gb ddr3 ; intel hd graphics

Hors ligne

#13 Le 24/08/2014, à 18:09

PPdM

Re : PC ne démarre plus après un choc.

jplemoine a écrit :

Si c'est l'aiim, il n'y a plus rien (comme si le PC était débranché). Or, Mr Papier ne parle que d'un problème d'affichage (sur le CG "externe"et sur la CG intégrée).
Si le +12 a un soucis, pas de disque mais le reste fonctionne.
Si le +5 a un soucis, rien ne fonctionne : or, il ne parle que d'un problème d’affichage...
Si les 2 (+5 et +12) sont nazes : rien ne fonctionne comme si le PC était débranché.

De mémoire, certaines CG ont une alimentation +12 en plus du port (la +12 est pris sur l'alim des disques) mais pas une intégrée.

Donc, je ne crois pas à un problème d'alimentation s'il n'y a qu'un problème d'affichage... (à préciser par Mr papier) .

Si tu tiens a polémiquer, essayes au moins de savoir de quoi tu parles, c'est bien plus subtil que ce que tu racontes.
Les alims de pc sont des alims a découpages qui alimentent différents circuits a différentes tensions, donc tu peux avoir un circuit HS et d'autres impeccables et selon le circuit HS tu auras un démarrage partiel, sauf si elle est  complètement détruite ou si c'est le circuit principal ou si c'est le fusible principal (si présent)c'est un type de panne que je traite au moins une fois par mois.


La critique est facile, mais l'art est difficile !
L'humanité étant ce qu'elle est, la liberté ne sera jamais un acquit, mais toujours un droit à défendre !
Pour résoudre un problème commence par poser les bonnes questions, la bonne solution en découlera

Hors ligne

#14 Le 24/08/2014, à 18:21

chad35310

Re : PC ne démarre plus après un choc.

En gros faut qu'il test sa carte mère avec une alim sure (voir neuve ), pour etre sur que cela ne vient pas de là.
C'est bien les pannes franches (donc sans rien du tout), qui sont le plus courantes non, pour info ???


cubuntu 16.04 , intel celeron N2830 ; 4gb ddr3 ; intel hd graphics

Hors ligne

#15 Le 24/08/2014, à 18:34

Maitreioio

Re : PC ne démarre plus après un choc.

C'est clair que sans complètement démonter ton PC, on trouvera pas la réponse big_smile
L'alimentation défectueuse me paraît pas très logique... (le pc ne démarrerais pas car le bouton power fonctionne toujours grace à la carte mère, non ?)
Si un contrôleur sur la carte mère avait rendu l'âme ou quelque chose dans le genre, il y aurait eu des beep... Or, pas de beep signalé...
Peut-être la carte mère est toute noir, cramée ? non, RAS coté visuel...
Zarbi comme soucis... Peut-être est-ce simplement ta connectique entre PC <=> écran qui est défectueuse ?
Autre question, les ventilateurs fonctionnent ? (si oui, la carte mère n'y est pas pour grand chose tongue)
Peut-être aussi un peu plus d'infos sur ton hardware pourrait nous être utile !
C'est pas cool de remplacer une pièce et de remarquer que ça as servi à rien... Emmener ton pc faire un tour chez des services de réparation...  (la première et dernière fois que je l'ai fait, ils m'ont pris 165€ pour remplacer une pièce qui coûte 5€ au final...)

Hors ligne

#16 Le 24/08/2014, à 18:38

chad35310

Re : PC ne démarre plus après un choc.

Maitreioio a écrit :

L'alimentation défectueuse me paraît pas très logique... (le pc ne démarrerais pas car le bouton power fonctionne toujours grace à la carte mère, non ?)

Comme l'a dit le collegue, c'est possible que l'alim (qui delivre plusieurs tensions à differentes parties du pc) soit partiellement en rade donc que tu puisse booter sans acces au dd.


cubuntu 16.04 , intel celeron N2830 ; 4gb ddr3 ; intel hd graphics

Hors ligne

#17 Le 24/08/2014, à 18:51

Maitreioio

Re : PC ne démarre plus après un choc.

Aah... je viens de comprendre... Oui, l'alim pourrait très bien être la source du problème... Normalement une alim a plusieurs connecteurs pour DD, essaye-en un autre !

Hors ligne

#18 Le 24/08/2014, à 18:56

chad35310

Re : PC ne démarre plus après un choc.

Maitreioio a écrit :

Aah... je viens de comprendre... Oui, l'alim pourrait très bien être la source du problème... Normalement une alim a plusieurs connecteurs pour DD, essaye-en un autre !

ah mon avis les connecteur (cables) pour disque dur génèrent la même tension (12 v je crois) donc si la partie de l'alim qui fait du 12 v est morte tous les câbles qui proposaient du 12 v seront muets .

A moins que cela vienne du cable et de ces soudures mais peu probable


cubuntu 16.04 , intel celeron N2830 ; 4gb ddr3 ; intel hd graphics

Hors ligne

#19 Le 24/08/2014, à 19:31

jplemoine

Re : PC ne démarre plus après un choc.

PPdM a écrit :
jplemoine a écrit :

Si c'est l'aiim, il n'y a plus rien (comme si le PC était débranché). Or, Mr Papier ne parle que d'un problème d'affichage (sur le CG "externe"et sur la CG intégrée).
Si le +12 a un soucis, pas de disque mais le reste fonctionne.
Si le +5 a un soucis, rien ne fonctionne : or, il ne parle que d'un problème d’affichage...
Si les 2 (+5 et +12) sont nazes : rien ne fonctionne comme si le PC était débranché.

De mémoire, certaines CG ont une alimentation +12 en plus du port (la +12 est pris sur l'alim des disques) mais pas une intégrée.

Donc, je ne crois pas à un problème d'alimentation s'il n'y a qu'un problème d'affichage... (à préciser par Mr papier) .

Si tu tiens a polémiquer, essayes au moins de savoir de quoi tu parles, c'est bien plus subtil que ce que tu racontes.
Les alims de pc sont des alims a découpages qui alimentent différents circuits a différentes tensions, donc tu peux avoir un circuit HS et d'autres impeccables et selon le circuit HS tu auras un démarrage partiel, sauf si elle est  complètement détruite ou si c'est le circuit principal ou si c'est le fusible principal (si présent)c'est un type de panne que je traite au moins une fois par mois.

Je ne tenais pas à polémiquer mais à donner mon avis.
Je connais l'informatique en tant que programmeur professionnel et l’électronique par formation (niveau BAC +2).
Je ne savais pas qu'il y avait plusieurs circuits indépendants : pour moi, il y avait que du 12 V et du 5V (mais ça, c'était peut-être avant..)


Membre de l'ALDIL (Association Lyonnaise pour le Développement de l'Informatique Libre)
- En pro, après 20 ans de développement, administrateur Linux / Unix depuis Avril 2019.
- En privé, sous Ubuntu-Xubuntu depuis 2009.

Hors ligne

#20 Le 24/08/2014, à 19:37

Mr papier

Re : PC ne démarre plus après un choc.

Bonsoir,
J'ai testé mon alim, mon disque dur, ma carte graphique. Et oui je confirme c'est ma carte mère une asus p5ql pro qui est HS. Je suis assez étonné car après démontage complet la carte mère n'a pas l'air endommagée hmm . Ça doit être un truc rare en effet. À vrai dire mon ordi a reçu un coup de pied assez fort en plein fonctionnement. Peut-être que le ventirad de chez intel tout pouri a forcé a un endroit et a dessoudé un composant ou encore un de mes files pendouillant de mon alim qui a court-circuité  ma carte mère en entrant en contact avec...
En tout cas ce qui est sure c'est que je n'ai pas de chance...

Hors ligne

#21 Le 24/08/2014, à 19:40

chad35310

Re : PC ne démarre plus après un choc.

en électronique en général, il est courant qu'un composant soit défectueux sans que cela soit visible pour autant! c'est bien ça qui fait que l'on jette autant de truc (tv, pc, telephone...), car meme si tu demontes tu ne va pas forcement voir à l'oeil ce qui a cramé...

Dernière modification par chad35310 (Le 24/08/2014, à 19:42)


cubuntu 16.04 , intel celeron N2830 ; 4gb ddr3 ; intel hd graphics

Hors ligne

#22 Le 24/08/2014, à 19:43

PPdM

Re : PC ne démarre plus après un choc.

chad35310 a écrit :

En gros faut qu'il test sa carte mère avec une alim sure (voir neuve ), pour etre sur que cela ne vient pas de là.
C'est bien les pannes franches (donc sans rien du tout), qui sont le plus courantes non, pour info ???

Hélas non, c'est plutôt du 50/50

jplemoine a écrit :

Je ne tenais pas à polémiquer mais à donner mon avis.
Je connais l'informatique en tant que programmeur professionnel et l’électronique par formation (niveau BAC +2).
Je ne savais pas qu'il y avait plusieurs circuits indépendants : pour moi, il y avait que du 12 V et du 5V (mais ça, c'était peut-être avant..)

il y a en effet deux circuit principaux en 12 et 5v, mais en plus il y a d'autre circuits qui alimentent les port PCIet autres,plus des circuits qui alimentent les chipsets avec soit les même voltages, soit des voltages différents ou variables (les CPUs et GPU par exemple) gérés par la carte mère,
un schéma de basede plus les alims sont reprises au niveau de la CM et ajustées aux paramètres des composants donc la panne peut ce situer a différents niveau, et cela a toujours été comme ça, ça c'est juste complexifié.

Dernière modification par PPdM (Le 24/08/2014, à 19:44)


La critique est facile, mais l'art est difficile !
L'humanité étant ce qu'elle est, la liberté ne sera jamais un acquit, mais toujours un droit à défendre !
Pour résoudre un problème commence par poser les bonnes questions, la bonne solution en découlera

Hors ligne

#23 Le 24/08/2014, à 19:48

PPdM

Re : PC ne démarre plus après un choc.

Mr papier a écrit :

Bonsoir,
J'ai testé mon alim, mon disque dur, ma carte graphique. Et oui je confirme c'est ma carte mère une asus p5ql pro qui est HS. Je suis assez étonné car après démontage complet la carte mère n'a pas l'air endommagée hmm . Ça doit être un truc rare en effet. À vrai dire mon ordi a reçu un coup de pied assez fort en plein fonctionnement. Peut-être que le ventirad de chez intel tout pouri a forcé a un endroit et a dessoudé un composant ou encore un de mes files pendouillant de mon alim qui a court-circuité  ma carte mère en entrant en contact avec...
En tout cas ce qui est sur c'est que je n'ai pas de chance...

Tu n'a pas constater qu'une de tes cartes filles était plus ou moins déconnectée au démontage?
La panne la plus courante dans ce cas c'est un barrette mémoire ou une carte fille mal connecté, au choc, elle se déloge, et cela peut provoquer un cour-circuit soit au niveau CM soit au niveau CF.


La critique est facile, mais l'art est difficile !
L'humanité étant ce qu'elle est, la liberté ne sera jamais un acquit, mais toujours un droit à défendre !
Pour résoudre un problème commence par poser les bonnes questions, la bonne solution en découlera

Hors ligne

#24 Le 24/08/2014, à 19:57

Mr papier

Re : PC ne démarre plus après un choc.

Au premier démontage je n'ai rien vu d'anormal mais vraiment rien. Justement un de mes premiers réflexes était de vérifier si tout était bien insérer. J'ai tout démonté/remonté mais rien à faire rien ne s'affiche et il n'y a plus de lecture sur le DD. J'ai essayé un buzzer pour voir d'où venait l'erreur mais aucun son n'est émi. Pour moi c'est clair c'est la carte mère. Je crois que ça me reviendrait moins chère d'acheter une carte mère lga 1150 et tout ce qui  va avec.

Hors ligne

#25 Le 24/08/2014, à 20:03

PPdM

Re : PC ne démarre plus après un choc.

C'est l'occasion de donner un coup de jeune, si tu n'es pas joueur, reste sur du 100% Intel c'est ce qui fonctionne le mieux, actuellement, que ce soit sous Ouinouin ou sous GNU/Linux.


La critique est facile, mais l'art est difficile !
L'humanité étant ce qu'elle est, la liberté ne sera jamais un acquit, mais toujours un droit à défendre !
Pour résoudre un problème commence par poser les bonnes questions, la bonne solution en découlera

Hors ligne