Ubuntu 12.04 ne demarre plus : probleme carte graphique ? [abandonné]

Vanina · Le 12/09/2014, à 12:37

Bonjour,

J'apprivoise petit à petit le forum, il me semble que mon problème vient de la carte graphique.
Mon ordi portable DELL Latitude D 830 ne s'allume plus... heu, si en fait, il démarre, mais il ne va pas jusqu’à la page qui permet de choisir la session à ouvrir.

j'ai essayé de décrire le mieux possible le problème ici :
http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1673291

Il semble que ça peut être un problème avec la carte graphique NVIDIA.

J'ai lu les conseils, mais les répertoires semblent ne pas exister
/etc/X11/xorg.conf
/var/log/Xorg.0.log

Du coup je n'ai aucune idée des infos qui peuvent être utiles pour résoudre le problème.

Totalement novice, je ne suis pas certaine de chercher au bon endroit, si vous avez des pistes, je suis preneuse ...

Merci d'avance.

Dernière modification par Vanina (Le 15/09/2014, à 02:55)

MrKebi · Le 12/09/2014, à 14:05

Salut

Ne mélangeons pas les torchons et les serviettes : il faudrait davantage d'informations sur ton matériel.

Déjà : que veux-tu dire par "Mon ordi portable DELL Latitude D 830 ne s'allume plus... heu, si en fait, il démarre, mais il ne va pas jusqu’à la page qui permet de choisir la session à ouvrir. "

Tu te retrouves avec un écran noir "vide", c'est ça ?
Auquel cas essayes la combinaison de touches Ctrl Alt F1
Si quelque chose se produit (= ouverture d'une console), alors renseigne ton login et ton mot de passe comme demandé, et donne le retour de la commande suivante :

lspci

Histoire qu'on fasse un peu mieux connaissance avec ton ordinateur et ce qu'il a dans le ventre.

Vanina · Le 12/09/2014, à 14:35

Bonjour, oui, c'est un peu salade niçoise dans ma tête, désolée.

Alors, je n'obtiens qu'un écran avec :
Ubuntu 12.04.4 LTS (none) tty1
(none) login :

Et après avoir mis login et mdp il affiche juste un charabia incompréhensible pour moi.

Juste après j'ai tapé lspci, voici la réponse. Inutile de préciser que c'est une langue étrangère pour moi, j’espère ne pas avoir fait d'erreur en recopiant smile

00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 82801H (ICH8 Family) USB UHCI Controller #1 (rev 02)
00:1d.1 USB controller: Intel Corporation 82801H (ICH8 Family) USB UHCI Controller #2 (rev 02)
00:1d.2 USB controller: Intel Corporation 82801H (ICH8 Family) USB UHCI Controller #3 (rev 02)
00:1d.7 USB controller: Intel Corporation 82801H (ICH8 Family) USB2 EHCI Controller #1 (rev 02)
00:1e.0 PCI bridge: Intel Corporation 82801 Mobile PCI Bridget (rev f2)
00:1f.0 ISA bridge: Intel corporation 82801HM (ICH8M) LPC Interface Controller (rev 02)
00:1f.1 IDE interface : Intel corporation 82801HM/HEM (ICH8M/ICH8M-E) IDE controller (rev 02)
00:1f.2 IDE interface: Intel corporation 82801HM/HEM (ICH8M/ICH8M-E) SATA controller [IDE mode} (rev 02)
00:1f.3 SMBus: Intel corporation 82801H (ICH8 Family) SMBus Controller (rev 02)
01:00.0 VGA compatible controller: NVIDIA Corporation G86M [Quadro NVS 140M] (rev a1)
03:01.0 CardBus bridge: 02 Micro, Inc. Cardbus bridge (rev 21)
03:01.4 Firewire (IEEE 1394): 02 Micro, Inc. Firewire (IEEE1394) (rev 02)
09:00.0 Ethernet controller: Broadcom corporation NetXtreme BCM5755M Gigabit Ethernet PCI Express (rev 02)
0c:00.0 network controller: Intel corporation PRO/Wireless 3945ABG [golan] Network Connection (rev 02)

L'ordinateur est un portable DELL latitude D 830 rénové.

MrKebi · Le 12/09/2014, à 14:54

Ok merci !

Bon déjà on y voit un peu plus clair, notamment concernant le modèle de ta carte graphique.

Vanina · Le 12/09/2014, à 15:02

Cool, mais juste histoire d’être un peu moins ignorante ce soir, c'est lesquelles les indications de la carte graphique ?
Merci

Korak · Le 12/09/2014, à 15:09

Bonjour,

Vanina a écrit :

Cool, mais juste histoire d’être un peu moins ignorante ce soir, c'est lesquelles les indications de la carte graphique ? ;i

Celle-ci:

Vanina a écrit :

01:00.0 VGA compatible controller: NVIDIA Corporation G86M [Quadro NVS 140M] (rev a1)

Ton Ubuntu a déjà fonctionné sur ce PC?

MrKebi · Le 12/09/2014, à 15:12

Je ne pense pas que ça marchera, mais essayes de rentrer la commande suivante dans la console (Ctrl Alt F1) :

sudo apt-get install nvidia-current

puis

startx

Dernière modification par MrKebi (Le 12/09/2014, à 15:30)

Vanina · Le 12/09/2014, à 15:12

MERCI !!!!

Oui, UBUNTU a fonctionné pendant presque 2 ans sans problème. Et il est tout seul sur cet ordi, pas de windows.

Dernière modification par Vanina (Le 12/09/2014, à 15:21)

Vanina · Le 12/09/2014, à 15:17

A oui, une info peut être utile : depuis quelques semaines il chauffait pas mal. Mercredi lors d'un atelier j'ai appris à mettre de la pâte thermique sur le processeur, ce que j'ai fait immédiatement mais cela n'a pas résolu le problème. En mode live session sur clé USB je l'ai utilisé presque 2 heures, il ne chauffe plus autant.

Vanina · Le 12/09/2014, à 15:30

Blabladodo a écrit :

Je ne pense pas que ça marchera, mais essayes de rentrer la commande suivante dans la console (Ctrl Alt F1) :
sudo apt-get install nvidia-current

Alors, voici ce qu'il répond :

Lecture des listes de paquets ... Fait
Construction de l'arbre des dépendances
Lecture des informations d’état ... Fait
nvidia-current est déjà la plus récente version disponible.
 0 mis à jour, 0 renouvellement installés, 0 à enlever et 153 non mis à jour.

Et startx dit toujours la même chose, notamment :

nvidia : could not open the device file /dev/nvidia0 (input/output error)
fatal server error : no screens found

xinit : giving up
xinit : unable to connect to X server : no such file or directory
xinit : server error
xauth :(argv):1: bad display name "(none):0" in "remove" command "

Dernière modification par Vanina (Le 12/09/2014, à 15:36)

MrKebi · Le 12/09/2014, à 15:35

Ouai, ta carte étant assez vieille, elle n'est plus supportée par les pilotes proprio nvidia.

D'autres alternatives sont possibles normalement, mais il vaut mieux attendre le passage d'une personne plus expérimentée que moi.

Vanina · Le 12/09/2014, à 15:39

A mince alors, j'l'aime bien mon vieil ordi, pour comptabilité / bureautique / internet pas besoin d'un ordi récent et puissant

MrKebi · Le 12/09/2014, à 15:45

Je ne parlais pas de le changer ! Tu as tout à fait raison

C'est juste qu'avec certaines cartes graphiques un peu vieillissantes, il faut utiliser des solutions pilotes alternatives, ce que je ne saurais pas t'expliquer.

Korak · Le 12/09/2014, à 15:50

Lance la commande:

sudo apt-get update

Puis la commande:

sudo apt-get upgrade

Ça va faire les mises-à-jour disponibles actuellement.

Puis redémarre le PC via la commande:

sudo reboot

Et dis-nous s'il y a un mieux.

Vanina · Le 12/09/2014, à 17:22

Bonjour,

Pas de changement, j'arrive toujours sur la console avec indiqué :

Ubuntu 12.04.4 LTS (none) tty1
(none) login: _

Je crois avoir vu furtivement un message en rouge entre l’écran rose avec écrit Ubuntu 12.04 et l’écran noir tty , c'est nouveau. Si c'est utile, je peux essayer de filmer pour faire un arrêt sur image et lire le message ?

Vanina · Le 12/09/2014, à 17:27

Blabladodo a écrit :

C'est juste qu'avec certaines cartes graphiques un peu vieillissantes, il faut utiliser des solutions pilotes alternative.

Ben, les fabricants ils le font un peu exprès pour qu'on change de PC, non ? Bon, OK, je sais, ce n'est pas le lieu de débattre de l'obsolescence programmée

Merci en tout cas pour avoir pris du temps pour m'aider !

MrKebi · Le 12/09/2014, à 17:35

@ Vanina : un petit peu oui, mais grâce aux multiples possibilités offertes par le libre, il y a de quoi offrir quelques belles années encore à du matériel vieillissant (sous réserve d'un usage simple par contre : bureautique, internet, multimédia simple).

Korak · Le 12/09/2014, à 17:51

Tu devrais peut-être virer les pilotes graphiques propriétaires et utiliser les pilotes libres.

Sans garantie de succès.

Édit:

Avant, donne le retour complet de la commande:

sudo nvidia-xconfig

Puis redémarre le PC via la commande:

sudo reboot

Et dis-nous s'il y a un mieux.

Dernière modification par Korak (Le 12/09/2014, à 17:53)

F50 · Le 12/09/2014, à 18:19

Salut,

Essaye depuis un tty après le login :

sudo rm ~/.Xauthority

sudo rm ~/.ICEauthority

sudo reboot

Vanina · Le 12/09/2014, à 18:33

Alors nvidia-xconfig répond :

Using X configuration file: "etc/X11/xord.conf"

VALIDATION ERROR : Data incompelete in file /etc/X11/xorg.conf.
Undefined Device "(null)" referenced by screen " Default Screen".

Backed up file '/etc/X11/xorg.conf as
'/etc/X11/xorg.conf.nvidia-xconfig-original'
Backed up file 'etc/X11/xorg.conf' as 'etc/x11/xorg.conf.backup'
New X configuration file written to '/etc/X11/xorg.conf'

Reboot arrive toujours sur tty1.
Startx ne donne toujours rien.

Tu devrais peut-être virer les pilotes graphiques propriétaires et utiliser les pilotes libres.

Je ne sais pas du tout faire, y a-t-il un tuto quelque part, compréhensible par un môme de 6 ans (c'est à peu près mon niveau )

Vanina · Le 12/09/2014, à 19:17

fcn50 a écrit :

Salut,
Essaye depuis un tty après le login :
sudo rm ~/.Xauthority
sudo rm ~/.ICEauthority
sudo reboot

Merci.
Résultat : le reboot ne fonctionne pas.
L'ordi s'est éteint puis écran noir. Le voyant vert d'allumage est pourtant allumé.
J'ai attendu environ 3 minutes, rien ne se passant, j'ai redémarré via le bouton marche/arrêt et j'arrive toujours sur tty.

Dernière modification par Vanina (Le 12/09/2014, à 19:18)

F50 · Le 12/09/2014, à 21:07

Tout de suite après le BIOS tape une touche du clavier pour arriver au menu Grub puis choisi option et boot sur un autre noyau histoire de voir le résultat.

MrKebi · Le 12/09/2014, à 21:15

Un boot en nomodeset ne pourrait pas arranger la situation ?

Vanina · Le 12/09/2014, à 21:21

Merci fcn50
Mais kesako "un autre noyau" ?

J'ai le choix entre :
- Ubuntu . with linux 3.2.0-67-generic (ce que je fais d'habitude)
- Ubuntu . with linux 3.2.0-67-generic (recovery mode)
- Previous Linux versions

F50 · Le 12/09/2014, à 21:26

Choisi - Previous Linux versions et start sur un autre noyau.

Ubuntu-fr

Navigation

Liens de recherche

Annonce

#1 Le 12/09/2014, à 12:37

Ubuntu 12.04 ne demarre plus : probleme carte graphique ? [abandonné]

#2 Le 12/09/2014, à 14:05

Re : Ubuntu 12.04 ne demarre plus : probleme carte graphique ? [abandonné]

#3 Le 12/09/2014, à 14:35

Re : Ubuntu 12.04 ne demarre plus : probleme carte graphique ? [abandonné]

#4 Le 12/09/2014, à 14:54

Re : Ubuntu 12.04 ne demarre plus : probleme carte graphique ? [abandonné]

#5 Le 12/09/2014, à 15:02

Re : Ubuntu 12.04 ne demarre plus : probleme carte graphique ? [abandonné]

#6 Le 12/09/2014, à 15:09

Re : Ubuntu 12.04 ne demarre plus : probleme carte graphique ? [abandonné]

#7 Le 12/09/2014, à 15:12

Re : Ubuntu 12.04 ne demarre plus : probleme carte graphique ? [abandonné]

#8 Le 12/09/2014, à 15:12

Re : Ubuntu 12.04 ne demarre plus : probleme carte graphique ? [abandonné]

#9 Le 12/09/2014, à 15:17

Re : Ubuntu 12.04 ne demarre plus : probleme carte graphique ? [abandonné]

#10 Le 12/09/2014, à 15:30

Re : Ubuntu 12.04 ne demarre plus : probleme carte graphique ? [abandonné]

#11 Le 12/09/2014, à 15:35

Re : Ubuntu 12.04 ne demarre plus : probleme carte graphique ? [abandonné]

#12 Le 12/09/2014, à 15:39

Re : Ubuntu 12.04 ne demarre plus : probleme carte graphique ? [abandonné]

#13 Le 12/09/2014, à 15:45

Re : Ubuntu 12.04 ne demarre plus : probleme carte graphique ? [abandonné]

#14 Le 12/09/2014, à 15:50

Re : Ubuntu 12.04 ne demarre plus : probleme carte graphique ? [abandonné]

#15 Le 12/09/2014, à 17:22

Re : Ubuntu 12.04 ne demarre plus : probleme carte graphique ? [abandonné]

#16 Le 12/09/2014, à 17:27

Re : Ubuntu 12.04 ne demarre plus : probleme carte graphique ? [abandonné]

#17 Le 12/09/2014, à 17:35

Re : Ubuntu 12.04 ne demarre plus : probleme carte graphique ? [abandonné]

#18 Le 12/09/2014, à 17:51

Re : Ubuntu 12.04 ne demarre plus : probleme carte graphique ? [abandonné]

#19 Le 12/09/2014, à 18:19

Re : Ubuntu 12.04 ne demarre plus : probleme carte graphique ? [abandonné]

#20 Le 12/09/2014, à 18:33

Re : Ubuntu 12.04 ne demarre plus : probleme carte graphique ? [abandonné]

#21 Le 12/09/2014, à 19:17

Re : Ubuntu 12.04 ne demarre plus : probleme carte graphique ? [abandonné]

#22 Le 12/09/2014, à 21:07

Re : Ubuntu 12.04 ne demarre plus : probleme carte graphique ? [abandonné]

#23 Le 12/09/2014, à 21:15

Re : Ubuntu 12.04 ne demarre plus : probleme carte graphique ? [abandonné]

#24 Le 12/09/2014, à 21:21

Re : Ubuntu 12.04 ne demarre plus : probleme carte graphique ? [abandonné]

#25 Le 12/09/2014, à 21:26

Re : Ubuntu 12.04 ne demarre plus : probleme carte graphique ? [abandonné]

Pied de page des forums