Ubuntu-fr

Hydropote

Remboursement license Windows en Belgique

Bonjour à tous,

Je sais que ce sujet est lassant et souvent sans issues, mais j'aimerais vous partager mon expérience récente avec les services commerciaux de chez DELL et Fujitsu Siemens en Belgique.

Suite à l'annonce DELL de fournir une partie de ses produits avec Ubuntu, je me suis rendu sur le site dell.fr qui propose effectivement une gamme d'ordinateurs avec Ubuntu Feisty.  C'est éthiquement formidable, de plus,  la même machine avec Vista coûte 300 euros plus cher.  Je  me rends donc sur le site Dell.be et là rien.  Un p'tit coup de téléphone et on m'informe que cette offre n'est pas accessible en Belgique, suite à des accords entre DELL et Microsoft Belgique.  Je leur dit alors que je n'ai jamais signé d'accords avec dell et microsoft et que ca ne me concerne donc pas, d'autant plus que la législation européenne et belge interdit la vente subordonnée... cette charmante personne me dit qu'effectivement ces accords ont étés signés en mon absence et qu'elle ne peut rien faire pour moi .  Je lui transmet l'idée d'un achat éventuel d'un ordinateur dell en France, et de déplacer les avantages de la garantie en Belgique.  Impossible.  On ne peut donc pas déménager même avec un ordinateur protable.  Chez Siemens, idem, mais là on m'informe que je ne suis pas le seul à démarcher de la sorte et que ma requête sera transférée vers de plus hautes sphères....

Que faire?

Comment vivre sans Windows, dés l'achat, sans devoir aller au tribunal?  C'est du délire.

Librement vôtre,
Hydropote

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Sony VAIO SVZ1311C5E - Ubuntu 14.10 (64bits)

siden

Re : Remboursement license Windows en Belgique

il faut se tourner vers les vendeurs locaux et certaines marques.

J'ai un ami qui, récemment, a acheté un asus dans une boutique informatique près de chez lui (route du condroz près des meubles mailleux).
Il a demandé à  ce qu'on lui désinstalle windows vista (je crois) et il s'est fait remboursé 90€.

Pour moi c'est tout a fait possible d'avoir des portables sans windows en belgique. cet exemple le prouve, et moi même j'ai aussi acheté un zepto tout récemment qui était vierge de tout OS.

Je pense qu'aller dans les boutiques spécialisée et parler avec les vendeurs est la meilleure solution.

Hydropote

Re : Remboursement license Windows en Belgique

Merci pour ces infos, j'irai donc dans une boutique, en attendant que les commandes sur internet suivent le mouvement...

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Sony VAIO SVZ1311C5E - Ubuntu 14.10 (64bits)

ben13

Re : Remboursement license Windows en Belgique

ou alors , si tu as un ami en france ; il commande pour toi
ceci uniquement pour la livraison et la garantie au cas ou ..

cela dit , je pense pas qu'il ya ait d'accords signé en Dell et microsoft belgique ..

en france les libriste etaient au courant de l'offre de dell avant meme que le personnel de Dell France le sache ... c'est tout dire ..:rolleyes:

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Ubuntu 12.04.01 LTS 64 Bits.