[résolu]mon ordi me demande un mot de passe

Curiosity · Le 03/10/2014, à 13:29

Bonjour à tous.
Mon ordi me demande un mot de passe aprés le bios celui-ci password spo 411 c (pm) 4899830110.
L'ordi est de marque fujitsu siemens je ne vois pas pourquoi il y a samsung. j'ai enlever la pile plate de la carte mere pendant une heur puis
je l'ai remis mais il me demande toujours ce mot de passe.
Quelqu'un aurait-il une solution ?
Merci beaucoup

Dernière modification par Curiosity (Le 19/12/2014, à 13:06)

michel_04 · Le 03/10/2014, à 13:32

Bonjour,

Curiosity a écrit :

L'ordi est de marque fujitsu siemens je ne vois pas pourquoi il y a samsung. j'ai enlever la pile plate de la carte mere pendant une heur puis je l'ai remis mais il me demande toujours ce mot de passe.

Après avoir oté la pile, tu as essayé de redémarrer ton PC ?

A+

Curiosity · Le 03/10/2014, à 13:48

michel_04 a écrit :

Après avoir oté la pile, tu as essayé de redémarrer ton PC ?

Oui. Et il demande toujours ce maudit mot de passe

michel_04 · Le 03/10/2014, à 13:53

Re,

Curiosity a écrit :

michel_04 a écrit :
Après avoir oté la pile, tu as essayé de redémarrer ton PC ?
Oui. Et il demande toujours ce maudit mot de passe

Théoriquement lorsque tu enlèves la pile de ta carte mère, le BIOS se remet aux réglages usine (au bout de quelques instants).
Lorsque tu démarres le PC, on va dire cinq minutes après l'arrêt et sans la pile, le BIOS est repassé aux valeurs usine devrait te permettre de démarrer.

A+

Curiosity · Le 03/10/2014, à 13:58

Je ne pense pas car j'ai essayé après une heur et ça na pas marché

michel_04 · Le 03/10/2014, à 14:03

Re,

Curiosity a écrit :

Je ne pense pas car j'ai essayé après une heur et ça na pas marché

Tu as démarré ton PC sans avoir remis la pile en place ?

A+

Curiosity · Le 03/10/2014, à 14:04

Oui

michel_04 · Le 03/10/2014, à 14:15

Re,

Curiosity a écrit :

Oui

A+

Curiosity · Le 03/10/2014, à 14:42

pas d'autres solutions ?

michel_04 · Le 03/10/2014, à 14:45

Re,

Curiosity a écrit :

pas d'autres solutions ?

Non. J'ai toujours pratiqué comme je l'ai indiqué et chaque fois ça a fonctionné.

A+

Korak · Le 03/10/2014, à 15:08

Bonjour,

As-tu accès au BIOS?

Si la réponse est non parce qu'il te demande le mot de passe (que tu n'as pas), c'est pas gagné.

Curiosity · Le 03/10/2014, à 15:08

c'est pas le moniteur par hasard ?

Curiosity · Le 03/10/2014, à 15:56

Korak a écrit :

Si la réponse est non parce qu'il te demande le mot de passe (que tu n'as pas), c'est pas gagné.

Malheureusement j'ai pas accès au bios avec F2 ou F12 ou la touche maj, il demande toute suite ce satané mot de passe

Korak · Le 03/10/2014, à 16:17

Malheureusement, avec certains PC, le fait de retirer la pile ne change rien.

Il faut faire appel au S.A.V. du constructeur pour faire sauter ce mot de passe.

Curiosity · Le 03/10/2014, à 16:23

Je crois que c'est ça

Korak · Le 03/10/2014, à 16:40

Renseignes-toi car ça risque de te coûter cher pour faire sauter le mot de passe.

michel_04 · Le 03/10/2014, à 16:40

RE,

Curiosity a écrit :

Je crois que c'est ça

Je ne comprends pas.
C'est ce PC :

Curiosity a écrit :

description: Ordinateur Mini-Tour
produit: ESPRIMO E
fabriquant: FUJITSU SIEMENS
version: ESPE
numéro de série: YK3C056333

Lorsque tu as posté cette description, début août, il n'y avait pas de mot de passe.
Que c'est il passé depuis pour qu'aujourd'hui, au démarrage, il y ait cette demande de mot de passe.
C'est toi qui en a saisi un dans le BIOS ?

A+

Curiosity · Le 03/10/2014, à 16:50

michel_04 a écrit :

Lorsque tu as posté cette description, début août, il n'y avait pas de mot de passe.
Que c'est il passé depuis pour qu'aujourd'hui, au démarrage, il y ait cette demande de mot de passe.
C'est toi qui en a saisi un dans le BIOS ?

Je ne sais pas ce qui c'est passé, je suis partis puis revenu j'ai trouvé ce problème. Et comme il y a plusieurs utilisateurs, j'ai pas pu savoir ce qui c'est passé

michel_04 · Le 03/10/2014, à 17:05

Re,

Curiosity a écrit :

Je ne sais pas ce qui c'est passé, je suis partis puis revenu j'ai trouvé ce problème. Et comme il y a plusieurs utilisateurs, j'ai pas pu savoir ce qui c'est passé

J'ai vu ce cas récemment, le petit-fils (3 ans 1/2) d'un ami s'amusait à tapoter sur le clavier du PC à l'arrêt.
Ça amusait tout le monde.
Peu après mon amil a remarqué que le petit avait démarré le PC, il l'a arrêté.
Le lendemain, il m'a appelé, un mot de passe lui était demandé lors du démarrage.
J'ai fait la manip pile/reboot et c'était bon.

A+

Dernière modification par michel_04 (Le 03/10/2014, à 17:06)

Curiosity · Le 21/10/2014, à 15:37

bonjour à tous
J'ai contacté le SAV de Fujitsu Siemens Computers par mail pour me débloquer ce mot de passe, ils m'ont envoyer un devis de dingue plus que coûte cette ordi à l’état où il est.
Voila leur repense : http://zupimages.net/up/14/43/febh.png
Ils prennent vraiment les gens pour des idiots ce-là !!!!!!!!!

Gilles² · Le 21/10/2014, à 15:53

Salut à tous,

Ah ouais quand même...

Juste mon avis pour le devis...

Je suis aussi d'avis de Michel04. Démarrage sans pile pour remettre le BIOS à l'état d'usine... puis, remettre la pile et redémarrer normalement....

Je ne comprends pas pourquoi ça ne fonctionne pas chez toi.

Gilles.

michel_04 · Le 21/10/2014, à 15:58

Bonjour,

Gilles² a écrit :

Ah ouais quand même...

Je ne suis pas étonné, j'ai vu bien pire.

A+

jplemoine · Le 21/10/2014, à 16:13

Je crois me rappeler que dans certains cas, il y a un cavalier à mettre ou enlever.
Il faudrait voir la doc de la carte mère.
Curiosity : je vais être "lourd" mais peux-tu répondre de manière claire (pas juste oui ou non) à la question suivante :
quand tu as enlevé la pile, as-tu essayer de démarrer sans la pile ? si oui, fausse piste. Sinon, faire le manipulation suivante
- enlever la pile du bios
- démarrer sans la pile --> ça devrait remettre le Bios au valeur usine
- remettre la pile
- démarrer normalement.

Dernière modification par jplemoine (Le 21/10/2014, à 16:14)

Korak · Le 21/10/2014, à 16:38

Curiosity a écrit :

J'ai contacté le SAV de Fujitsu Siemens Computers par mail pour me débloquer ce mot de passe, ils m'ont envoyer un devis de dingue plus que coûte cette ordi à l’état où il est.

C'est bien pour ça que je t'ai conseillé de te renseigner. Je savais que ce n'est pas donné mais là, 120 €, c'est fort quand même.

Essaie ce que les autres te propose, on ne sait jamais.

Curiosity · Le 21/10/2014, à 17:00

bonjour ,
Oui j'ai enlevé la pile pendant 3 jours, puis, j'ai démarré le PC sans pile, et c'est la même chose. Puis j'ai remis la pile c'est encore la même chose rien à faire !!!!!!

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