Imprimante Canon i-sensys MF4350D

zaeim · Le 08/10/2014, à 23:21

Bonjour, je viens d'installer le pilote dernier version pour mon imprimante canon télécharger sur le site de constructeur canon, l'imprimante est afficher dans le gestion du périphérique, quand je clic sur imprimer une page test un petit icon s affiche en haut a droite de l’écran 5 secondes après disparaît l'imprimante n'imprime rien même chose si j'imprime un doc, remarque l'imprimante sous Windows.
besoin de vos aides et je vous remercie pour vos aides ou vos conseils.

sylvain3800 · Le 09/10/2014, à 11:40

bonjour zaeim,
il va nous falloir un plus de précisions ,
pouvez vous donner les retours de ces commandes :

dpkg -l | grep cndrvcups

cat /etc/lsb-release

uname -m

comment votre imprimante est elle relié à votre ordinateur ? (wifi , usb ,port parallele )
votre imprimante apparait elle là localhost:631/printers/ ?
si oui pouvez vous cliquer sur votre imprimante , et nous indiquer tout ce qui se trouve sur la nouvelle page qui s'ouvre.

Dernière modification par sylvain3800 (Le 09/10/2014, à 11:43)

zaeim · Le 09/10/2014, à 21:04

merci pour aides, voici donc le resultat des commandes un par un:

ii cndrvcups-common 2.90-1 amd64 Canon Printer Driver Common Modules Ver.2.90
ii cndrvcups-ufr2-uk 2.90-1 amd64 Canon UFR2 Printer Driver for Linux

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=14.04
DISTRIB_CODENAME=trusty
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 14.04.1 LTS"

x86_64

l'imprimante est relié a mon pc portable par un cable USB.

sylvain3800 · Le 10/10/2014, à 08:17

mais tu as combien d'imprimante chez toi ?

zaeim · Le 10/10/2014, à 19:56

j'ai utilise 2 chez moi les autres chez les copains. j’espère qu'il y a une solution.

sylvain3800 · Le 10/10/2014, à 20:52

je ne sais pas les pilotes sont installé , l'imprimante est reconnu par cups et par le gestionnaire de peripherique
elle est relié en usb il ne devrait pas y avoir de probléme
que donne les commandes :

lsusb

et

/usr/sbin/lpinfo -v

zaeim · Le 10/10/2014, à 22:29

lsusb :
Bus 002 Device 004: ID 04a9:26ee Canon, Inc.
Bus 002 Device 003: ID 0b05:17a9 ASUSTek Computer, Inc.
Bus 002 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 13d3:5130 IMC Networks
Bus 001 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

/usr/sbin/lpinfo -v :
network smb
direct cnusb:/dev/usb/lp0
direct cnusb:/dev/usb/lp1
network http
network ipp
network ipps
network https
network socket
network ipp14
network lpd
direct usb://Canon/MF4320-4350%20(UFRII%20LT)?serial=SJF8Z0141668G&interface=1
direct usb://Canon/MF4320-4350%20(FAX)?serial=SJF8Z0141668G&interface=2
direct hp
direct hpfax

sylvain3800 · Le 11/10/2014, à 14:49

bon ben malheureusement ,je ne vois rien qui cloche !
ton imprimante devrait fonctionner, je ne comprends pas ...
essaye de relancer cups pour voir

sudo /etc/init.d/cups restart

et si ca ne marche toujours pas
essaye de supprimer tes pilotes

sudo apt-get remove cndrvcups-common --purge

sudo apt-get remove cndrvcups-ufr2-uk --purge

et d'installer la version 32 bit des pilotes .

zaeim · Le 17/10/2014, à 22:33

Bonjour, j'ai essayé ce que vous avez demandé malheureusement ça n'a pas marché, mais il me semble que après la téléchargement de dernière mise jour ubuntu j'ai il y a des chose pour imprimantes et après tout marche bien,
je vous remercie beaucoup pour vos aides et vos conseilles,

zaeim · Le 20/06/2015, à 00:39

bonjour, recement j'ai formater le disque, le problème de l'imprimante et revenue, j'ai installé le pilote v3, pour l'installation tout va bien sauf pas impression page de teste, un petit icône qui s'affiche et disparaît rapidement, est ce qu'il y a quelqu'un peut m'aider merci

Brunodu24 · Le 21/06/2015, à 15:14

Bonjour,
tu dit avoir installé le pilote v3, mais sur le site de canon, le dernier en date est la version 2.9 d’août 2014. Peut être que ce n'est pas le bon pilote!
Site canon

Ubuntu-fr

Navigation

Liens de recherche

Annonce

#1 Le 08/10/2014, à 23:21

Imprimante Canon i-sensys MF4350D

#2 Le 09/10/2014, à 11:40

Re : Imprimante Canon i-sensys MF4350D

#3 Le 09/10/2014, à 21:04

Re : Imprimante Canon i-sensys MF4350D

#4 Le 10/10/2014, à 08:17

Re : Imprimante Canon i-sensys MF4350D

#5 Le 10/10/2014, à 19:56

Re : Imprimante Canon i-sensys MF4350D

#6 Le 10/10/2014, à 20:52

Re : Imprimante Canon i-sensys MF4350D

#7 Le 10/10/2014, à 22:29

Re : Imprimante Canon i-sensys MF4350D

#8 Le 11/10/2014, à 14:49

Re : Imprimante Canon i-sensys MF4350D

#9 Le 17/10/2014, à 22:33

Re : Imprimante Canon i-sensys MF4350D

#10 Le 20/06/2015, à 00:39

Re : Imprimante Canon i-sensys MF4350D

#11 Le 21/06/2015, à 15:14

Re : Imprimante Canon i-sensys MF4350D

Pied de page des forums