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#1 Le 01/03/2015, à 23:37

MélanieF

UBUNTU 14.10 clés USB non reconnues (toutes, primo-installation)

Bonjour,

Contexte: migration d'un PC Presario-C700-Notebook-PC datant de 2007 de Windows Vista vers UBUNTU 14.10. Tout s'est bien passé, sauf en ce qui concerne les ports USB: différents type de clé USB testées, aucune ne semble être reconnue (testées OK sur d'autres ordinateurs). A noter la commande lsusb fait apparaître un message inconnu "Protocol spec without prior Class and Subclass spec at line 17406" (?). Je ne suis pas familière avec cet OS (ubuntu). J'ai effectué différents relevés (voir ci-dessous) à partir de commandes trouvées çà et là sur des forum pour des problèmes analogues, mais je dois avouer que je sèche. En désespoir de cause, je viens demander ici conseil. Quelqu'un aurait il une idée de ce qui ne va pas, ou une piste de diagnostic? merci par avance

*****

I. Informations relatives aux ports USB

I.1 relevé lsusb sans clé USB connectée

Presario-C700-Notebook-PC:~$ lsusb
Protocol spec without prior Class and Subclass spec at line 17406
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub

I.2 relevé lsusb avec clé usb

idem

I.3 relevé lspci | grep -i usb

lspci | grep -i usb
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 82801H (ICH8 Family) USB UHCI Controller #1 (rev 03)
00:1d.1 USB controller: Intel Corporation 82801H (ICH8 Family) USB UHCI Controller #2 (rev 03)
00:1d.2 USB controller: Intel Corporation 82801H (ICH8 Family) USB UHCI Controller #3 (rev 03)
00:1d.7 USB controller: Intel Corporation 82801H (ICH8 Family) USB2 EHCI Controller #1 (rev 03)

I.4 relevé détaillé sudo lsusb -v

sudo lsusb -v
Protocol spec without prior Class and Subclass spec at line 17406

Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Device Descriptor:
  bLength                18
  bDescriptorType         1
  bcdUSB               2.00
  bDeviceClass            9 Hub
  bDeviceSubClass         0 Unused
  bDeviceProtocol         0 Full speed (or root) hub
  bMaxPacketSize0        64
  idVendor           0x1d6b Linux Foundation
  idProduct          0x0002 2.0 root hub
  bcdDevice            3.16
  iManufacturer           3 Linux 3.16.0-31-generic ehci_hcd
  iProduct                2 EHCI Host Controller
  iSerial                 1 0000:00:1d.7
  bNumConfigurations      1
  Configuration Descriptor:
    bLength                 9
    bDescriptorType         2
    wTotalLength           25
    bNumInterfaces          1
    bConfigurationValue     1
    iConfiguration          0 
    bmAttributes         0xe0
      Self Powered
      Remote Wakeup
    MaxPower                0mA
    Interface Descriptor:
      bLength                 9
      bDescriptorType         4
      bInterfaceNumber        0
      bAlternateSetting       0
      bNumEndpoints           1
      bInterfaceClass         9 Hub
      bInterfaceSubClass      0 Unused
      bInterfaceProtocol      0 Full speed (or root) hub
      iInterface              0 
      Endpoint Descriptor:
        bLength                 7
        bDescriptorType         5
        bEndpointAddress     0x81  EP 1 IN
        bmAttributes            3
          Transfer Type            Interrupt
          Synch Type               None
          Usage Type               Data
        wMaxPacketSize     0x0004  1x 4 bytes
        bInterval              12
Hub Descriptor:
  bLength               9
  bDescriptorType      41
  nNbrPorts             6
  wHubCharacteristic 0x000a
    No power switching (usb 1.0)
    Per-port overcurrent protection
  bPwrOn2PwrGood       10 * 2 milli seconds
  bHubContrCurrent      0 milli Ampere
  DeviceRemovable    0x00
  PortPwrCtrlMask    0xff
 Hub Port Status:
   Port 1: 0000.0100 power
   Port 2: 0000.0100 power
   Port 3: 0000.0100 power
   Port 4: 0000.0100 power
   Port 5: 0000.0100 power
   Port 6: 0000.0100 power
Device Status:     0x0001
  Self Powered

Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Device Descriptor:
  bLength                18
  bDescriptorType         1
  bcdUSB               1.10
  bDeviceClass            9 Hub
  bDeviceSubClass         0 Unused
  bDeviceProtocol         0 Full speed (or root) hub
  bMaxPacketSize0        64
  idVendor           0x1d6b Linux Foundation
  idProduct          0x0001 1.1 root hub
  bcdDevice            3.16
  iManufacturer           3 Linux 3.16.0-31-generic uhci_hcd
  iProduct                2 UHCI Host Controller
  iSerial                 1 0000:00:1d.2
  bNumConfigurations      1
  Configuration Descriptor:
    bLength                 9
    bDescriptorType         2
    wTotalLength           25
    bNumInterfaces          1
    bConfigurationValue     1
    iConfiguration          0 
    bmAttributes         0xe0
      Self Powered
      Remote Wakeup
    MaxPower                0mA
    Interface Descriptor:
      bLength                 9
      bDescriptorType         4
      bInterfaceNumber        0
      bAlternateSetting       0
      bNumEndpoints           1
      bInterfaceClass         9 Hub
      bInterfaceSubClass      0 Unused
      bInterfaceProtocol      0 Full speed (or root) hub
      iInterface              0 
      Endpoint Descriptor:
        bLength                 7
        bDescriptorType         5
        bEndpointAddress     0x81  EP 1 IN
        bmAttributes            3
          Transfer Type            Interrupt
          Synch Type               None
          Usage Type               Data
        wMaxPacketSize     0x0002  1x 2 bytes
        bInterval             255
Hub Descriptor:
  bLength               9
  bDescriptorType      41
  nNbrPorts             2
  wHubCharacteristic 0x000a
    No power switching (usb 1.0)
    Per-port overcurrent protection
  bPwrOn2PwrGood        1 * 2 milli seconds
  bHubContrCurrent      0 milli Ampere
  DeviceRemovable    0x00
  PortPwrCtrlMask    0xff
 Hub Port Status:
   Port 1: 0000.0100 power
   Port 2: 0000.0100 power
Device Status:     0x0001
  Self Powered

Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Device Descriptor:
  bLength                18
  bDescriptorType         1
  bcdUSB               1.10
  bDeviceClass            9 Hub
  bDeviceSubClass         0 Unused
  bDeviceProtocol         0 Full speed (or root) hub
  bMaxPacketSize0        64
  idVendor           0x1d6b Linux Foundation
  idProduct          0x0001 1.1 root hub
  bcdDevice            3.16
  iManufacturer           3 Linux 3.16.0-31-generic uhci_hcd
  iProduct                2 UHCI Host Controller
  iSerial                 1 0000:00:1d.1
  bNumConfigurations      1
  Configuration Descriptor:
    bLength                 9
    bDescriptorType         2
    wTotalLength           25
    bNumInterfaces          1
    bConfigurationValue     1
    iConfiguration          0 
    bmAttributes         0xe0
      Self Powered
      Remote Wakeup
    MaxPower                0mA
    Interface Descriptor:
      bLength                 9
      bDescriptorType         4
      bInterfaceNumber        0
      bAlternateSetting       0
      bNumEndpoints           1
      bInterfaceClass         9 Hub
      bInterfaceSubClass      0 Unused
      bInterfaceProtocol      0 Full speed (or root) hub
      iInterface              0 
      Endpoint Descriptor:
        bLength                 7
        bDescriptorType         5
        bEndpointAddress     0x81  EP 1 IN
        bmAttributes            3
          Transfer Type            Interrupt
          Synch Type               None
          Usage Type               Data
        wMaxPacketSize     0x0002  1x 2 bytes
        bInterval             255
Hub Descriptor:
  bLength               9
  bDescriptorType      41
  nNbrPorts             2
  wHubCharacteristic 0x000a
    No power switching (usb 1.0)
    Per-port overcurrent protection
  bPwrOn2PwrGood        1 * 2 milli seconds
  bHubContrCurrent      0 milli Ampere
  DeviceRemovable    0x00
  PortPwrCtrlMask    0xff
 Hub Port Status:
   Port 1: 0000.0100 power
   Port 2: 0000.0100 power
Device Status:     0x0001
  Self Powered

Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Device Descriptor:
  bLength                18
  bDescriptorType         1
  bcdUSB               1.10
  bDeviceClass            9 Hub
  bDeviceSubClass         0 Unused
  bDeviceProtocol         0 Full speed (or root) hub
  bMaxPacketSize0        64
  idVendor           0x1d6b Linux Foundation
  idProduct          0x0001 1.1 root hub
  bcdDevice            3.16
  iManufacturer           3 Linux 3.16.0-31-generic uhci_hcd
  iProduct                2 UHCI Host Controller
  iSerial                 1 0000:00:1d.0
  bNumConfigurations      1
  Configuration Descriptor:
    bLength                 9
    bDescriptorType         2
    wTotalLength           25
    bNumInterfaces          1
    bConfigurationValue     1
    iConfiguration          0 
    bmAttributes         0xe0
      Self Powered
      Remote Wakeup
    MaxPower                0mA
    Interface Descriptor:
      bLength                 9
      bDescriptorType         4
      bInterfaceNumber        0
      bAlternateSetting       0
      bNumEndpoints           1
      bInterfaceClass         9 Hub
      bInterfaceSubClass      0 Unused
      bInterfaceProtocol      0 Full speed (or root) hub
      iInterface              0 
      Endpoint Descriptor:
        bLength                 7
        bDescriptorType         5
        bEndpointAddress     0x81  EP 1 IN
        bmAttributes            3
          Transfer Type            Interrupt
          Synch Type               None
          Usage Type               Data
        wMaxPacketSize     0x0002  1x 2 bytes
        bInterval             255
Hub Descriptor:
  bLength               9
  bDescriptorType      41
  nNbrPorts             2
  wHubCharacteristic 0x000a
    No power switching (usb 1.0)
    Per-port overcurrent protection
  bPwrOn2PwrGood        1 * 2 milli seconds
  bHubContrCurrent      0 milli Ampere
  DeviceRemovable    0x00
  PortPwrCtrlMask    0xff
 Hub Port Status:
   Port 1: 0000.0100 power
   Port 2: 0000.0100 power
Device Status:     0x0001
  Self Powered

I.5. journal des messages contenant usb (dmesg | grep usb)

dmesg | grep usb
[    0.542579] usbcore: registered new interface driver usbfs
[    0.542579] usbcore: registered new interface driver hub
[    0.542579] usbcore: registered new device driver usb
[    1.724138] usb usb1: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0002
[    1.724143] usb usb1: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    1.724147] usb usb1: Product: EHCI Host Controller
[    1.724151] usb usb1: Manufacturer: Linux 3.16.0-31-generic ehci_hcd
[    1.724154] usb usb1: SerialNumber: 0000:00:1d.7
[    1.725314] usb usb2: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0001
[    1.725319] usb usb2: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    1.725323] usb usb2: Product: UHCI Host Controller
[    1.725326] usb usb2: Manufacturer: Linux 3.16.0-31-generic uhci_hcd
[    1.725330] usb usb2: SerialNumber: 0000:00:1d.0
[    1.726170] usb usb3: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0001
[    1.726175] usb usb3: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    1.726179] usb usb3: Product: UHCI Host Controller
[    1.726182] usb usb3: Manufacturer: Linux 3.16.0-31-generic uhci_hcd
[    1.726186] usb usb3: SerialNumber: 0000:00:1d.1
[    1.726994] usb usb4: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0001
[    1.726998] usb usb4: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    1.727002] usb usb4: Product: UHCI Host Controller
[    1.727006] usb usb4: Manufacturer: Linux 3.16.0-31-generic uhci_hcd
[    1.727009] usb usb4: SerialNumber: 0000:00:1d.2

I.6 journal des messages contenant "driver" (dmesg | grep driver)

dmesg | grep driver
[    0.000000] Using APIC driver default
[    0.076000] Performance Events: PEBS fmt0+, 4-deep LBR, Core2 events, Intel PMU driver.
[    0.542579] usbcore: registered new interface driver usbfs
[    0.542579] usbcore: registered new interface driver hub
[    0.542579] usbcore: registered new device driver usb
[    1.308715] Block layer SCSI generic (bsg) driver version 0.4 loaded (major 252)
[    1.700465] Serial: 8250/16550 driver, 32 ports, IRQ sharing enabled
[    1.711122] tun: Universal TUN/TAP device driver, 1.6
[    1.711219] PPP generic driver version 2.4.2
[    1.711312] ehci-pci: EHCI PCI platform driver
[    1.724771] ehci-platform: EHCI generic platform driver
[    1.724809] ohci-pci: OHCI PCI platform driver
[    1.724837] ohci-platform: OHCI generic platform driver
[    1.724859] uhci_hcd: USB Universal Host Controller Interface driver
[    2.031297] cdrom: Uniform CD-ROM driver Revision: 3.20
[    2.375944] 8139cp: 8139cp: 10/100 PCI Ethernet driver v1.3 (Mar 22, 2004)
[    2.384745] 8139too: 8139too Fast Ethernet driver 0.9.28
[   15.059340] lp: driver loaded but no devices found
[   15.074939] ppdev: user-space parallel port driver
[   15.457308] [drm] Replacing VGA console driver
[   15.949260] ACPI: If an ACPI driver is available for this device, you should use it instead of the native driver
[   15.949274] ACPI: If an ACPI driver is available for this device, you should use it instead of the native driver
[   17.161026] Broadcom 43xx driver loaded [ Features: PNL ]

II. Informations générales

II.1 la version ubuntu

lsb_release -d
Description:	Ubuntu 14.10

II.2  la version du kernel

uname -a
Linux xyz-Presario-C700-Notebook-PC 3.16.0-31-generic #41-Ubuntu SMP 
Tue Feb 10 15:24:46 UTC 2015 i686 i686 i686 GNU/Linux

II.3 description du matériel

sudo lshw 
[sudo] password for xyz: 

xyz-presario-c700-notebook-pc
    description: Ordinateur Bloc-notes
    produit: Presario C700 Notebook PC (GS580EA#ABF)
    fabriquant: Hewlett-Packard
    version: F.08
    numéro de série: xxxxx
    bits: 32 bits
    fonctionnalités: smbios-2.4 dmi-2.4 smp-1.4 smp
    configuration: boot=normal chassis=notebook cpus=1 family=103C_5335KV sku=GS580EA#ABF uuid=A5520D8A-6546-11DC-B96B-001B38854753
  *-core
       description: Carte mère
       produit: 30D9
       fabriquant: Hewlett-Packard
       identifiant matériel: 0
       version: 83.19
       numéro de série: CND738249R
       emplacement: Base Board Chassis Location
     *-firmware
          description: BIOS
          fabriquant: Hewlett-Packard
          identifiant matériel: 0
          version: F.08
          date: 09/13/2007
          taille: 1MiB
          fonctionnalités: pci upgrade shadowing cdboot bootselect socketedrom edd int13floppynec int13floppytoshiba int13floppy360 int13floppy1200 int13floppy720 int13floppy2880 int9keyboard int10video acpi usb
     *-cpu
          description: CPU
          produit: Intel(R) Pentium(R) Dual  CPU  T2310  @ 1.46GHz
          fabriquant: Intel Corp.
          identifiant matériel: e
          information bus: cpu@0
          version: 6.15.13
          numéro de série: 0000-06FD-0000-0000-0000-0000
          emplacement: CPU
          taille: 1467MHz
          capacité: 1467MHz
          bits: 64 bits
          horloge: 533MHz
          fonctionnalités: boot fpu fpu_exception wp vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe nx x86-64 constant_tsc arch_perfmon pebs bts aperfmperf pni dtes64 monitor ds_cpl est tm2 ssse3 cx16 xtpr pdcm lahf_lm dtherm cpufreq
          configuration: id=0
(...)     *-memory
          description: Mémoire Système
          identifiant matériel: 12
          emplacement: Carte mère
          taille: 2GiB
          capacité: 2GiB
 (...)     *-pci
          description: Host bridge
          produit: Mobile PM965/GM965/GL960 Memory Controller Hub
          fabriquant: Intel Corporation
          identifiant matériel: 100
          information bus: pci@0000:00:00.0
          version: 03
          bits: 32 bits
          horloge: 33MHz
          configuration: driver=agpgart-intel
          ressources: irq:0
(...)        *-pci:0
             description: PCI bridge
             produit: 82801H (ICH8 Family) PCI Express Port 1
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1c
             information bus: pci@0000:00:1c.0
             version: 03
             bits: 32 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: pci pciexpress msi pm normal_decode bus_master cap_list
             configuration: driver=pcieport
             ressources: irq:40 portE/S:2000(taille=4096) mémoire:91300000-923fffff portE/S:90000000(taille=16777216)
(...)        *-usb:0
             description: USB controller
             produit: 82801H (ICH8 Family) USB UHCI Controller #1
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1d
             information bus: pci@0000:00:1d.0
             version: 03
             bits: 32 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: uhci bus_master
             configuration: driver=uhci_hcd latency=0
             ressources: irq:21 portE/S:3080(taille=32)
        *-usb:1
             description: USB controller
             produit: 82801H (ICH8 Family) USB UHCI Controller #2
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1d.1
             information bus: pci@0000:00:1d.1
             version: 03
             bits: 32 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: uhci bus_master
             configuration: driver=uhci_hcd latency=0
             ressources: irq:20 portE/S:3060(taille=32)
        *-usb:2
             description: USB controller
             produit: 82801H (ICH8 Family) USB UHCI Controller #3
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1d.2
             information bus: pci@0000:00:1d.2
             version: 03
             bits: 32 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: uhci bus_master
             configuration: driver=uhci_hcd latency=0
             ressources: irq:19 portE/S:3040(taille=32)
        *-usb:3
             description: USB controller
             produit: 82801H (ICH8 Family) USB2 EHCI Controller #1
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1d.7
             information bus: pci@0000:00:1d.7
             version: 03
             bits: 32 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: pm debug ehci bus_master cap_list
             configuration: driver=ehci-pci latency=0
             ressources: irq:23 mémoire:92404800-92404bff
 (...)       *-ide
             description: IDE interface
             produit: 82801HM/HEM (ICH8M/ICH8M-E) IDE Controller
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1f.1
             information bus: pci@0000:00:1f.1
             version: 03
             bits: 32 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: ide bus_master
             configuration: driver=ata_piix latency=0
             ressources: irq:19 portE/S:1f0(taille=8) portE/S:3f6 portE/S:170(taille=8) portE/S:376 portE/S:30a0(taille=16)
        *-storage
             description: SATA controller
             produit: 82801HM/HEM (ICH8M/ICH8M-E) SATA Controller [AHCI mode]
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1f.2
             information bus: pci@0000:00:1f.2
             version: 03
             bits: 32 bits
             horloge: 66MHz
             fonctionnalités: storage msi pm ahci_1.0 bus_master cap_list
             configuration: driver=ahci latency=0
             ressources: irq:41 portE/S:30b8(taille=8) portE/S:30dc(taille=4) portE/S:30b0(taille=8) portE/S:30d8(taille=4) portE/S:3020(taille=32) mémoire:92404000-924047ff
(...)

Note:  post réédité à postériori le 3/3/3015 06H27 pour prise en compte de la mise en forme recommandée

Dernière modification par MélanieF (Le 03/03/2015, à 06:28)

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#2 Le 02/03/2015, à 00:07

Bougron

Re : UBUNTU 14.10 clés USB non reconnues (toutes, primo-installation)

Bonsoir.
En complément d'information
   Peux-tu brancher une clé USB, attendre 15 secondes puis faire la commande suivante
     

dmesg   | tail -30

Puis faire un copier/coller du résultat et le poster
Tu prendras soin de sélectionner ta copie et de cliquer sur 11eme paramètre qui est au-dessus du cadre pour qu'il y ait ajout automatique des balises 'texte préformaté" qui améliorent la présentation.
Je te suggère de reprendre ton texte du premier post et d'y faire la même chose.

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#3 Le 03/03/2015, à 06:37

MélanieF

Re : UBUNTU 14.10 clés USB non reconnues (toutes, primo-installation)

Afin de prendre en compte la demande de Bougron ci-dessus (merci à lui d'avoir regardé mon post):

Presario-C700-Notebook-PC:~$ dmesg   | tail -30
[  163.176510] cfg80211:  DFS Master region: unset
[  163.176513] cfg80211:   (start_freq - end_freq @ bandwidth), (max_antenna_gain, max_eirp), (dfs_cac_time)
[  163.176518] cfg80211:   (2402000 KHz - 2472000 KHz @ 40000 KHz), (300 mBi, 2000 mBm), (N/A)
[  163.176522] cfg80211:   (2457000 KHz - 2482000 KHz @ 40000 KHz), (300 mBi, 2000 mBm), (N/A)
[  163.176526] cfg80211:   (2474000 KHz - 2494000 KHz @ 20000 KHz), (300 mBi, 2000 mBm), (N/A)
[  163.176530] cfg80211:   (5170000 KHz - 5250000 KHz @ 40000 KHz), (300 mBi, 2000 mBm), (N/A)
[  163.176534] cfg80211:   (5735000 KHz - 5835000 KHz @ 40000 KHz), (300 mBi, 2000 mBm), (N/A)
[  164.340001] wlan0: authenticate with xx:xx:xx:xx:xx:xx
[  164.349363] wlan0: send auth to xx:xx:xx:xx:xx:xx (try 1/3)
[  164.352417] wlan0: authenticated
[  164.356430] wlan0: associate with xx:xx:xx:xx:xx:xx (try 1/3)
[  164.359085] wlan0: RX AssocResp from xx:xx:xx:xx:xx:xx (capab=0x411 status=0 aid=2)
[  164.359509] wlan0: associated
[  164.390002] wlan0: deauthenticating from xx:xx:xx:xx:xx:xx by local choice (Reason: 2=PREV_AUTH_NOT_VALID)
[  164.396585] wlan0: authenticate with xx:xx:xx:xx:xx:xx
[  164.396993] wlan0: send auth to xx:xx:xx:xx:xx:xx (try 1/3)
[  164.397722] cfg80211: Calling CRDA to update world regulatory domain
[  164.398586] wlan0: authenticated
[  164.403875] cfg80211: World regulatory domain updated:
[  164.403883] cfg80211:  DFS Master region: unset
[  164.403886] cfg80211:   (start_freq - end_freq @ bandwidth), (max_antenna_gain, max_eirp), (dfs_cac_time)
[  164.403892] cfg80211:   (2402000 KHz - 2472000 KHz @ 40000 KHz), (300 mBi, 2000 mBm), (N/A)
[  164.403896] cfg80211:   (2457000 KHz - 2482000 KHz @ 40000 KHz), (300 mBi, 2000 mBm), (N/A)
[  164.403900] cfg80211:   (2474000 KHz - 2494000 KHz @ 20000 KHz), (300 mBi, 2000 mBm), (N/A)
[  164.403904] cfg80211:   (5170000 KHz - 5250000 KHz @ 40000 KHz), (300 mBi, 2000 mBm), (N/A)
[  164.403907] cfg80211:   (5735000 KHz - 5835000 KHz @ 40000 KHz), (300 mBi, 2000 mBm), (N/A)
[  164.404247] wlan0: associate with xx:xx:xx:xx:xx:xx (try 1/3)
[  164.406752] wlan0: RX AssocResp from xx:xx:xx:xx:xx:xx (capab=0x411 status=0 aid=2)
[  164.407250] wlan0: associated
[  959.054594] perf interrupt took too long (2514 > 2500), lowering kernel.perf_event_max_sample_rate to 50000

essais avec résultats identiques effectués avec des clés et des ports usb différents
- clé de marque PNY  32Go
- clé de marque PNY 16Go
- clé de marque Cruzer Titanium 16Go
- clé de marque inconnue type "goodie" 2Go

Le message inconnu "Protocol spec without prior Class and Subclass spec at line 17406" est il une piste à regarder? si je savais à quel fichier il fait référence, je pourrais peut être aller voir son contenu à la ligne 17406.

Dernière modification par MélanieF (Le 03/03/2015, à 06:59)

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#4 Le 03/03/2015, à 15:09

Elsimate

Re : UBUNTU 14.10 clés USB non reconnues (toutes, primo-installation)

Bonjour MélanieF,

En live CD/USB tes clés sont-elles reconnues ?

Si tu insères une clé avant de démarrer, est-elle visible après le démarrage ?

Dernière modification par Elsimate (Le 03/03/2015, à 15:09)


- La loi est faite pour être appliquée avec jugement, y a que ceux qui en sont dépourvu qui l’applique à la lettre -

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#5 Le 03/03/2015, à 19:16

Bougron

Re : UBUNTU 14.10 clés USB non reconnues (toutes, primo-installation)

Bonjour.
Merci pour la mise en forme. Il me semble que les ports USB soient bien reconnus pourtant mettre la clé en dynamique ne provoque aucune réaction!
L'idée de la mettre avant est totalement justifiée pour au moins vérifier.

Pour l'erreur que tu signales, j'ai vu une erreur avec N° différant, Je crois que cela n'est pas très grave https://bugzilla.redhat.com/show_bug.cgi?id=A

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#6 Le 14/03/2015, à 12:16

MélanieF

Re : UBUNTU 14.10 clés USB non reconnues (toutes, primo-installation)

> Si tu insères une clé avant de démarrer, est-elle visible après le démarrage ?

Désolée pour la réponse tardive.
Je viens d'effectuer le test: non, elle n'est pas visible.

1. lsusb

Presario-C700-Notebook-PC:~$ lsusb
Protocol spec without prior Class and Subclass spec at line 17406
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub

2. sudo dmesg   | tail -60

Presario-C700-Notebook-PC:~$ sudo dmesg   | tail -60
[sudo] password for xxx: 
[   18.597753] init: failsafe main process (595) killed by TERM signal
[   19.868926] audit: type=1400 audit(1426332786.432:10): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/lib/lightdm/lightdm-guest-session" pid=679 comm="apparmor_parser"
[   19.868940] audit: type=1400 audit(1426332786.432:11): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="chromium" pid=679 comm="apparmor_parser"
[   21.344299] Bluetooth: Core ver 2.19
[   21.344344] NET: Registered protocol family 31
[   21.344347] Bluetooth: HCI device and connection manager initialized
[   21.344360] Bluetooth: HCI socket layer initialized
[   21.344365] Bluetooth: L2CAP socket layer initialized
[   21.344388] Bluetooth: SCO socket layer initialized
[   21.357601] Bluetooth: RFCOMM TTY layer initialized
[   21.357620] Bluetooth: RFCOMM socket layer initialized
[   21.357636] Bluetooth: RFCOMM ver 1.11
[   21.426466] Bluetooth: BNEP (Ethernet Emulation) ver 1.3
[   21.426473] Bluetooth: BNEP filters: protocol multicast
[   21.426486] Bluetooth: BNEP socket layer initialized
[   24.459375] systemd-logind[873]: New seat seat0.
[   24.491940] systemd-logind[873]: Watching system buttons on /dev/input/event3 (Power Button)
[   24.492151] systemd-logind[873]: Watching system buttons on /dev/input/event8 (Video Bus)
[   24.492296] systemd-logind[873]: Watching system buttons on /dev/input/event0 (Power Button)
[   24.492429] systemd-logind[873]: Watching system buttons on /dev/input/event1 (Lid Switch)
[   24.492565] systemd-logind[873]: Watching system buttons on /dev/input/event2 (Sleep Button)
[   24.840106] b43-phy0: Loading firmware version 666.2 (2011-02-23 01:15:07)
[   24.929003] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): wlan0: link is not ready
[   24.935525] 8139too 0000:02:01.0 eth0: link down
[   24.935623] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): eth0: link is not ready
[   27.289211] wlan0: authenticate with xx:xx:xx:xx:xx:x
[   27.300714] wlan0: send auth to xx:xx:xx:xx:xx:xx (try 1/3)
[   27.302965] wlan0: authenticated
[   27.303310] b43 ssb0:0 wlan0: disabling HT as WMM/QoS is not supported by the AP
[   27.303317] b43 ssb0:0 wlan0: disabling VHT as WMM/QoS is not supported by the AP
[   27.304121] wlan0: associate with xx:xx:xx:xx:xx:xx (try 1/3)
[   27.306465] wlan0: RX AssocResp from xx:xx:xx:xx:xx:xx (capab=0x431 status=0 aid=2)
[   27.306924] wlan0: associated
[   27.307388] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): wlan0: link becomes ready
[   27.450944] wlan0: deauthenticating from xx:xx:xx:xx:xx:xx by local choice (Reason: 2=PREV_AUTH_NOT_VALID)
[   27.460652] wlan0: authenticate with xx:xx:xx:xx:xx:xx
[   27.461088] wlan0: send auth to xx:xx:xx:xx:xx:xx (try 1/3)
[   27.463497] wlan0: authenticated
[   27.464121] cfg80211: Calling CRDA to update world regulatory domain
[   27.465648] b43 ssb0:0 wlan0: disabling HT as WMM/QoS is not supported by the AP
[   27.465656] b43 ssb0:0 wlan0: disabling VHT as WMM/QoS is not supported by the AP
[   27.468129] wlan0: associate with xx:xx:xx:xx:xx:xx (try 1/3)
[   27.470926] cfg80211: World regulatory domain updated:
[   27.470933] cfg80211:  DFS Master region: unset
[   27.470936] cfg80211:   (start_freq - end_freq @ bandwidth), (max_antenna_gain, max_eirp), (dfs_cac_time)
[   27.470941] cfg80211:   (2402000 KHz - 2472000 KHz @ 40000 KHz), (300 mBi, 2000 mBm), (N/A)
[   27.470946] cfg80211:   (2457000 KHz - 2482000 KHz @ 40000 KHz), (300 mBi, 2000 mBm), (N/A)
[   27.470950] cfg80211:   (2474000 KHz - 2494000 KHz @ 20000 KHz), (300 mBi, 2000 mBm), (N/A)
[   27.470953] cfg80211:   (5170000 KHz - 5250000 KHz @ 40000 KHz), (300 mBi, 2000 mBm), (N/A)
[   27.470957] cfg80211:   (5735000 KHz - 5835000 KHz @ 40000 KHz), (300 mBi, 2000 mBm), (N/A)
[   27.471219] wlan0: RX AssocResp from xx:xx:xx:xx:xx:xx (capab=0x431 status=0 aid=2)
[   27.471503] wlan0: associated
[b][   30.315069] systemd-logind[873]: Failed to start unit user@106.service: Unknown unit: user@106.service
[   30.315082] systemd-logind[873]: Failed to start user service: Unknown unit: user@106.service[/b]
[   30.325542] systemd-logind[873]: New session c1 of user lightdm.
[   30.325588] systemd-logind[873]: Linked /tmp/.X11-unix/X0 to /run/user/106/X11-display.
[  152.247700] systemd-logind[873]: Failed to start unit user@1000.service: Unknown unit: user@1000.service
[  152.247721] systemd-logind[873]: Failed to start user service: Unknown unit: user@1000.service
[  152.263588] systemd-logind[873]: New session c2 of user xxx.
[  152.263635] systemd-logind[873]: Linked /tmp/.X11-unix/X0 to /run/user/1000/X11-display.

J'ai noté au sein de la liste ci-dessus des messages d'échec ("Failed") que je ne sais pas interpréter.
Mais "systemd-logind" permet sans doute de dire qu'ils ne sont pas liés au problème USB (?).

[   30.315069] systemd-logind[873]: Failed to start unit user@106.service: Unknown unit: user@106.service
[   30.315082] systemd-logind[873]: Failed to start user service: Unknown unit: user@106.service
[  152.247700] systemd-logind[873]: Failed to start unit user@1000.service: Unknown unit: user@1000.service
[  152.247721] systemd-logind[873]: Failed to start user service: Unknown unit: user@1000.service

Noter que :
- les ports USB fonctionnaient bien sur le PC (avant la migration de Windows vers Ubuntu)
- la même clé est pourtant bien montée sur un autre PC (équipé avec Ubuntu dans la même version).
Une autre idée?
Faut il sinon tout réinstaller (à part les ports USB, tout semble à peu près bien marcher sur le PC) ?

Dernière modification par MélanieF (Le 14/03/2015, à 13:29)

Hors ligne

#7 Le 14/03/2015, à 13:06

moko138

Re : UBUNTU 14.10 clés USB non reconnues (toutes, primo-installation)

Pour remplacer Vista sur un "notebook de 2007"...
j'ai surtout l'impression que c'est par erreur que tu as installé une version temporaire de quelques mois (la 14.10) au lieu de la 14.04 ("LTS" = Long Term Support) qui te fichera la paix jusqu'en 2019.


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#8 Le 14/03/2015, à 13:38

MélanieF

Re : UBUNTU 14.10 clés USB non reconnues (toutes, primo-installation)

En fait, c'est un lubuntu (http://lubuntu.fr/) car il était dit qu'elle convenait particulièrement aux très anciennes configurations matérielles, ce qui est mon cas. Le choix de 14.10 n'est pas le miens, c'est la version présentée d'office (http://lubuntu.fr/down.htm). Maintenant si le fait de passer sur la Ubuntu 1404 LTS résout mon pbm de ports USB je peux essayer, c'est le sens de votre message?

Dernière modification par MélanieF (Le 14/03/2015, à 13:39)

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#9 Le 14/03/2015, à 13:45

Bougron

Re : UBUNTU 14.10 clés USB non reconnues (toutes, primo-installation)

Bonjour
La version 14.04.2 est faite à partir du même noyau que la 14.10.   Cela ne changera rien au problème si le 'gestionnaire de mise à jour' a été lancé régulièrement.

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#10 Le 14/03/2015, à 14:04

nam1962

Re : UBUNTU 14.10 clés USB non reconnues (toutes, primo-installation)

Avec 2 Go de Ram il te faut une Xubuntu 14.04 32 bits : ftp://ftp.free.fr/mirrors/ftp.xubuntu.c … p-i386.iso
A graver sur un DVD ou à installer sur une clef USB de 2Go mini formatée en FAT32 avec unetbootin
Essaie ça en session live, il faudra peut-être ajouter l'option nomodeset. (sur certaines vieilles configs l'USB est dans la section HDD)

Si ça ne passe pas, direction HandyLinux

Ensuite il te faudra au moins gérer la swappiness et installer tlp

Pour voir ce que tu peux en faire comme look : http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1670281

Dernière modification par nam1962 (Le 14/03/2015, à 14:07)


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#11 Le 14/03/2015, à 14:51

moko138

Re : UBUNTU 14.10 clés USB non reconnues (toutes, primo-installation)

MélanieF a écrit :

si le fait de passer sur la Ubuntu 1404 LTS résout mon pbm de ports USB je peux essayer, c'est le sens de votre message?

Mon message, c'est de se fier à des solutions éprouvées et conçues pour le long terme. (Même pas la 14.04.2 et son noyau 3.16, très récent. - Pour info, je t'écris d'une Xubuntu 12.04.5, à noyau 3.2, qui marche nickel).

Voici Xubuntu 14.04.1, en 32 bits, avec noyau 3.13 :
cdimage.ubuntu.com/xubuntu/releases/trusty/release/xubuntu-14.04.1-desktop-i386.iso
  Ça pèse 916 Mo.
  Grave-la, clique sur "essayer sans installer", et dis-nous  déjà si tes prises usb sont fonctionnelles ou non.


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#12 Le 14/03/2015, à 14:59

Ayral

Re : UBUNTU 14.10 clés USB non reconnues (toutes, primo-installation)

Que ce soit Ubuntu, Xubuntu ou Lubuntu, le seul critère de choix c'est le matériel sur lequel on installe, ou le goût.
Pour ce qui est de la question de la reconnaissance de la clé USB ça ne change rien à la question qu'il pose: pourquoi elle n'est pas reconnue.
Une question quand même, est-elle reconnue sous Windows ?

Mélanie a écrit :

En fait, c'est un lubuntu (http://lubuntu.fr/) car il était dit qu'elle convenait particulièrement aux très anciennes configurations matérielles, ce qui est mon cas. Le choix de 14.10 n'est pas le miens, c'est la version présentée d'office (http://lubuntu.fr/down.htm). Maintenant si le fait de passer sur la Ubuntu 1404 LTS résout mon pbm de ports USB je peux essayer, c'est le sens de votre message?

Je suis allé voir sur le lien vers http://lubuntu.fr/down.htm et on a bien le choix entre la 14.04 32 bits et la 14.10 64 bits, c'est bien la 32 bits qui te convient.
Mais effectivement ça ne résoudra pas je pense le problème de la clé.

Dernière modification par Ayral (Le 14/03/2015, à 15:02)


Pour mettre les retours de commande entre deux balises code, les explications sont là : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1614731
Blog d'un retraité
Site de graphisme du fiston Loïc
Ubuntu 22.04 LTS sur un Thinkpad W540

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#13 Le 14/03/2015, à 15:02

nam1962

Re : UBUNTU 14.10 clés USB non reconnues (toutes, primo-installation)

si la clef n'est pas reconnue c'est
- qu'elle est naze (d'ou test d'Ayral)
- qu'elle n'est pas en FAT32
- qu'elle est mal installée (unetbootin rate rarement)

Pour la bécane, Lubuntu passera mais sera bien moins confort que Xubuntu.
Il faut du 32bits pour une bonne réactivité
Ubuntu ou Kubuntu feront de l'ordi un veau.
Si il y a un souci PAE ou d'obsolescence de pilotes il faudra regarder HandyLinux

(bis repetita tongue )

Dernière modification par nam1962 (Le 14/03/2015, à 15:04)


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#14 Le 14/03/2015, à 15:05

Ayral

Re : UBUNTU 14.10 clés USB non reconnues (toutes, primo-installation)

nam1962 a écrit :

si la clef n'est pas reconnue c'est
- qu'elle est naze (d'ou test d'Ayral)
- qu'elle n'est pas en FAT32
- qu'elle est mal installée (unetbootin rate rarement)

Pour la bécane, Lubuntu passera mais sera bien moins confort que Xubuntu.
Il faut du 32bits pour une bonne réactivité
Ubuntu ou Kubuntu feront de l'ordi un veau.
Si il y a un souci PAE ou d'obsolescence de pilotes il faudra regarder HandyLinux

(bis repetita tongue )

Ils ne sont pas prévus pour d'anciennes machines, c'est tout. Après, entre Lubuntu et Xubuntu, les goûts et les couleurs, ça ne se discute pas, il faut essayer pour choisir.


Pour mettre les retours de commande entre deux balises code, les explications sont là : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1614731
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#15 Le 14/03/2015, à 16:13

erresse

Re : UBUNTU 14.10 clés USB non reconnues (toutes, primo-installation)

Bonjour à tous,

À ce stade et compte-tenu de la demande de MelanieF, j'ai très envie de dire : La variante la mieux adaptée, on s'en fout ! roll
Il suffit d'ouvrir une session live avec le support (quel qu'il soit) qui a servi à installer la distribution et vérifier si oui ou non, les ports USB sont correctement reconnus et fonctionnent...
Surtout que, en réponse à une question d'ayral, Melanie a déjà mentionné dans un de ses messages que "sous Windows, ça marchait".
Après, il sera toujours temps de débattre de la distribution ou de la variante la meilleure sur sa machine.
tongue


Plus de 50 ans d'informatique, ça en fait des lignes de commandes en console, mais on n'avait pas le choix...
Excellente raison pour, aujourd'hui qu'on le peut, utiliser au maximum les INTERFACES GRAPHIQUES !
Important : Une fois résolu, pensez à clore votre sujet en ajoutant [Résolu] devant le titre du 1er message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

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#16 Le 14/03/2015, à 16:52

moko138

Re : UBUNTU 14.10 clés USB non reconnues (toutes, primo-installation)

nam, faut lire !

migration (...) de (...) Vista vers (...) 14.10. Tout s'est bien passé, sauf en ce qui concerne les ports USB

lsusb
sudo lshw 

Lubuntu 14.10 est déjà installé !

Le problème est ailleurs, on lit 4 fois chez Mélanie

MaxPower                0mA

alors que chez moi

moi@pc:~$ sudo lsusb -v|grep MaxPower 
    MaxPower                0mA
    MaxPower                0mA
    MaxPower                0mA
    MaxPower                0mA
    MaxPower                0mA
    MaxPower              500mA
    MaxPower              500mA
    MaxPower              500mA
    MaxPower              100mA
    MaxPower               98mA
    MaxPower              100mA
moi@pc:~$

%NOINDEX%
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#17 Le 14/03/2015, à 23:37

MélanieF

Re : UBUNTU 14.10 clés USB non reconnues (toutes, primo-installation)

Afin de faire preuve de diligence raisonnable, je viens de changer de variante : réinstallation à partir d'un DVD donc, puisqu'aucun port USB ne fonctionne (plus), depuis LUBUNTU 14.10 vers XUBUNTU 14.04.2. Mais comme attendu par certains plus haut, cela n'a pas plus résolu le problème des ports USB non visibles.

Pour la forme, voici les nouveaux relevés.

cat /var/log/installer/media-info
Xubuntu 14.04.1 LTS "Trusty Tahr" - Release i386 (20140723)

echo $XDG_CURRENT_DESKTOP
XFCE

echo $GDMSESSION
xubuntu

lsb_release -a
No LSB modules are available.
Distributor ID:	Ubuntu
Description:	Ubuntu 14.04.2 LTS
Release:	14.04
Codename:	trusty

uname -a
Linux xxx-Presario-C700-Notebook-PC 3.13.0-46-generic #79-Ubuntu SMP Tue Mar 10 20:08:14 UTC 2015 i686 i686 i686 GNU/Linux

Commande lsb.
A noter (petite) amélioration: le message d'erreur "Protocol spec without prior Class and Subclass spec at line 17406" n'apparait plus.

lsusb
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub

Pour comparaison, la même commande, avec la même clé USB, sur un autre PC sous Linux (qui fonctionne):

lsusb
Bus 001 Device 004: ID 058f:6387 Alcor Micro Corp. Flash Drive
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub

Informations lsusb -v plus détaillées (sur le PC "défaillant"):

sudo lsusb -v
[sudo] password for xxx: 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Device Descriptor:
  bLength                18
  bDescriptorType         1
  bcdUSB               2.00
  bDeviceClass            9 Hub
  bDeviceSubClass         0 Unused
  bDeviceProtocol         0 Full speed (or root) hub
  bMaxPacketSize0        64
  idVendor           0x1d6b Linux Foundation
  idProduct          0x0002 2.0 root hub
  bcdDevice            3.13
  iManufacturer           3 Linux 3.13.0-46-generic ehci_hcd
  iProduct                2 EHCI Host Controller
  iSerial                 1 0000:00:1d.7
  bNumConfigurations      1
  Configuration Descriptor:
    bLength                 9
    bDescriptorType         2
    wTotalLength           25
    bNumInterfaces          1
    bConfigurationValue     1
    iConfiguration          0 
    bmAttributes         0xe0
      Self Powered
      Remote Wakeup
    MaxPower                0mA
    Interface Descriptor:
      bLength                 9
      bDescriptorType         4
      bInterfaceNumber        0
      bAlternateSetting       0
      bNumEndpoints           1
      bInterfaceClass         9 Hub
      bInterfaceSubClass      0 Unused
      bInterfaceProtocol      0 Full speed (or root) hub
      iInterface              0 
      Endpoint Descriptor:
        bLength                 7
        bDescriptorType         5
        bEndpointAddress     0x81  EP 1 IN
        bmAttributes            3
          Transfer Type            Interrupt
          Synch Type               None
          Usage Type               Data
        wMaxPacketSize     0x0004  1x 4 bytes
        bInterval              12
Hub Descriptor:
  bLength               9
  bDescriptorType      41
  nNbrPorts             6
  wHubCharacteristic 0x000a
    No power switching (usb 1.0)
    Per-port overcurrent protection
  bPwrOn2PwrGood       10 * 2 milli seconds
  bHubContrCurrent      0 milli Ampere
  DeviceRemovable    0x00
  PortPwrCtrlMask    0xff
 Hub Port Status:
   Port 1: 0000.0100 power
   Port 2: 0000.0100 power
   Port 3: 0000.0100 power
   Port 4: 0000.0100 power
   Port 5: 0000.0100 power
   Port 6: 0000.0100 power
Device Status:     0x0001
  Self Powered

Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Device Descriptor:
  bLength                18
  bDescriptorType         1
  bcdUSB               1.10
  bDeviceClass            9 Hub
  bDeviceSubClass         0 Unused
  bDeviceProtocol         0 Full speed (or root) hub
  bMaxPacketSize0        64
  idVendor           0x1d6b Linux Foundation
  idProduct          0x0001 1.1 root hub
  bcdDevice            3.13
  iManufacturer           3 Linux 3.13.0-46-generic uhci_hcd
  iProduct                2 UHCI Host Controller
  iSerial                 1 0000:00:1d.2
  bNumConfigurations      1
  Configuration Descriptor:
    bLength                 9
    bDescriptorType         2
    wTotalLength           25
    bNumInterfaces          1
    bConfigurationValue     1
    iConfiguration          0 
    bmAttributes         0xe0
      Self Powered
      Remote Wakeup
    MaxPower                0mA
    Interface Descriptor:
      bLength                 9
      bDescriptorType         4
      bInterfaceNumber        0
      bAlternateSetting       0
      bNumEndpoints           1
      bInterfaceClass         9 Hub
      bInterfaceSubClass      0 Unused
      bInterfaceProtocol      0 Full speed (or root) hub
      iInterface              0 
      Endpoint Descriptor:
        bLength                 7
        bDescriptorType         5
        bEndpointAddress     0x81  EP 1 IN
        bmAttributes            3
          Transfer Type            Interrupt
          Synch Type               None
          Usage Type               Data
        wMaxPacketSize     0x0002  1x 2 bytes
        bInterval             255
Hub Descriptor:
  bLength               9
  bDescriptorType      41
  nNbrPorts             2
  wHubCharacteristic 0x000a
    No power switching (usb 1.0)
    Per-port overcurrent protection
  bPwrOn2PwrGood        1 * 2 milli seconds
  bHubContrCurrent      0 milli Ampere
  DeviceRemovable    0x00
  PortPwrCtrlMask    0xff
 Hub Port Status:
   Port 1: 0000.0100 power
   Port 2: 0000.0100 power
Device Status:     0x0001
  Self Powered

Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Device Descriptor:
  bLength                18
  bDescriptorType         1
  bcdUSB               1.10
  bDeviceClass            9 Hub
  bDeviceSubClass         0 Unused
  bDeviceProtocol         0 Full speed (or root) hub
  bMaxPacketSize0        64
  idVendor           0x1d6b Linux Foundation
  idProduct          0x0001 1.1 root hub
  bcdDevice            3.13
  iManufacturer           3 Linux 3.13.0-46-generic uhci_hcd
  iProduct                2 UHCI Host Controller
  iSerial                 1 0000:00:1d.1
  bNumConfigurations      1
  Configuration Descriptor:
    bLength                 9
    bDescriptorType         2
    wTotalLength           25
    bNumInterfaces          1
    bConfigurationValue     1
    iConfiguration          0 
    bmAttributes         0xe0
      Self Powered
      Remote Wakeup
    MaxPower                0mA
    Interface Descriptor:
      bLength                 9
      bDescriptorType         4
      bInterfaceNumber        0
      bAlternateSetting       0
      bNumEndpoints           1
      bInterfaceClass         9 Hub
      bInterfaceSubClass      0 Unused
      bInterfaceProtocol      0 Full speed (or root) hub
      iInterface              0 
      Endpoint Descriptor:
        bLength                 7
        bDescriptorType         5
        bEndpointAddress     0x81  EP 1 IN
        bmAttributes            3
          Transfer Type            Interrupt
          Synch Type               None
          Usage Type               Data
        wMaxPacketSize     0x0002  1x 2 bytes
        bInterval             255
Hub Descriptor:
  bLength               9
  bDescriptorType      41
  nNbrPorts             2
  wHubCharacteristic 0x000a
    No power switching (usb 1.0)
    Per-port overcurrent protection
  bPwrOn2PwrGood        1 * 2 milli seconds
  bHubContrCurrent      0 milli Ampere
  DeviceRemovable    0x00
  PortPwrCtrlMask    0xff
 Hub Port Status:
   Port 1: 0000.0100 power
   Port 2: 0000.0100 power
Device Status:     0x0001
  Self Powered

Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Device Descriptor:
  bLength                18
  bDescriptorType         1
  bcdUSB               1.10
  bDeviceClass            9 Hub
  bDeviceSubClass         0 Unused
  bDeviceProtocol         0 Full speed (or root) hub
  bMaxPacketSize0        64
  idVendor           0x1d6b Linux Foundation
  idProduct          0x0001 1.1 root hub
  bcdDevice            3.13
  iManufacturer           3 Linux 3.13.0-46-generic uhci_hcd
  iProduct                2 UHCI Host Controller
  iSerial                 1 0000:00:1d.0
  bNumConfigurations      1
  Configuration Descriptor:
    bLength                 9
    bDescriptorType         2
    wTotalLength           25
    bNumInterfaces          1
    bConfigurationValue     1
    iConfiguration          0 
    bmAttributes         0xe0
      Self Powered
      Remote Wakeup
    MaxPower                0mA
    Interface Descriptor:
      bLength                 9
      bDescriptorType         4
      bInterfaceNumber        0
      bAlternateSetting       0
      bNumEndpoints           1
      bInterfaceClass         9 Hub
      bInterfaceSubClass      0 Unused
      bInterfaceProtocol      0 Full speed (or root) hub
      iInterface              0 
      Endpoint Descriptor:
        bLength                 7
        bDescriptorType         5
        bEndpointAddress     0x81  EP 1 IN
        bmAttributes            3
          Transfer Type            Interrupt
          Synch Type               None
          Usage Type               Data
        wMaxPacketSize     0x0002  1x 2 bytes
        bInterval             255
Hub Descriptor:
  bLength               9
  bDescriptorType      41
  nNbrPorts             2
  wHubCharacteristic 0x000a
    No power switching (usb 1.0)
    Per-port overcurrent protection
  bPwrOn2PwrGood        1 * 2 milli seconds
  bHubContrCurrent      0 milli Ampere
  DeviceRemovable    0x00
  PortPwrCtrlMask    0xff
 Hub Port Status:
   Port 1: 0000.0100 power
   Port 2: 0000.0100 power
Device Status:     0x0001
  Self Powered

On note toujours en particulier:

sudo lsusb -v | grep MaxPower
    MaxPower                0mA
    MaxPower                0mA
    MaxPower                0mA
    MaxPower                0mA

Autres informations mises à jour

lspci | grep -i usb
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 82801H (ICH8 Family) USB UHCI Controller #1 (rev 03)
00:1d.1 USB controller: Intel Corporation 82801H (ICH8 Family) USB UHCI Controller #2 (rev 03)
00:1d.2 USB controller: Intel Corporation 82801H (ICH8 Family) USB UHCI Controller #3 (rev 03)
00:1d.7 USB controller: Intel Corporation 82801H (ICH8 Family) USB2 EHCI Controller #1 (rev 03)

dmesg | grep usb
[    0.598746] usbcore: registered new interface driver usbfs
[    0.598746] usbcore: registered new interface driver hub
[    0.598746] usbcore: registered new device driver usb
[    2.300125] usb usb1: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0002
[    2.300129] usb usb1: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    2.300133] usb usb1: Product: EHCI Host Controller
[    2.300137] usb usb1: Manufacturer: Linux 3.13.0-46-generic ehci_hcd
[    2.300141] usb usb1: SerialNumber: 0000:00:1d.7
[    2.301035] usb usb2: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0001
[    2.301040] usb usb2: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    2.301044] usb usb2: Product: UHCI Host Controller
[    2.301047] usb usb2: Manufacturer: Linux 3.13.0-46-generic uhci_hcd
[    2.301051] usb usb2: SerialNumber: 0000:00:1d.0
[    2.301724] usb usb3: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0001
[    2.301728] usb usb3: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    2.301732] usb usb3: Product: UHCI Host Controller
[    2.301735] usb usb3: Manufacturer: Linux 3.13.0-46-generic uhci_hcd
[    2.301739] usb usb3: SerialNumber: 0000:00:1d.1
[    2.302422] usb usb4: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0001
[    2.302426] usb usb4: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    2.302430] usb usb4: Product: UHCI Host Controller
[    2.302434] usb usb4: Manufacturer: Linux 3.13.0-46-generic uhci_hcd
[    2.302437] usb usb4: SerialNumber: 0000:00:1d.2

dmesg | grep driver
[    0.000000] Using APIC driver default
[    0.072000] Performance Events: PEBS fmt0+, 4-deep LBR, Core2 events, Intel PMU driver.
[    0.598746] usbcore: registered new interface driver usbfs
[    0.598746] usbcore: registered new interface driver hub
[    0.598746] usbcore: registered new device driver usb
[    1.660917] Block layer SCSI generic (bsg) driver version 0.4 loaded (major 252)
[    2.124336] Serial: 8250/16550 driver, 32 ports, IRQ sharing enabled
[    2.286256] tun: Universal TUN/TAP device driver, 1.6
[    2.286613] PPP generic driver version 2.4.2
[    2.286692] ehci-pci: EHCI PCI platform driver
[    2.300567] ehci-platform: EHCI generic platform driver
[    2.300590] ohci-pci: OHCI PCI platform driver
[    2.300609] ohci-platform: OHCI generic platform driver
[    2.300622] uhci_hcd: USB Universal Host Controller Interface driver
[    2.473451] cdrom: Uniform CD-ROM driver Revision: 3.20
[    2.857918] 8139cp: 8139cp: 10/100 PCI Ethernet driver v1.3 (Mar 22, 2004)
[    2.887849] 8139too: 8139too Fast Ethernet driver 0.9.28
[    2.892271] fb: conflicting fb hw usage inteldrmfb vs VESA VGA - removing generic driver
[   36.803484] lp: driver loaded but no devices found
[   36.823127] ppdev: user-space parallel port driver
[   37.244048] ACPI: If an ACPI driver is available for this device, you should use it instead of the native driver
[   37.244061] ACPI: If an ACPI driver is available for this device, you should use it instead of the native driver

dmesg | tail -30
[   38.904171] init: cups main process (557) killed by HUP signal
[   38.904195] init: cups main process ended, respawning
[   39.292169] Bluetooth: BNEP (Ethernet Emulation) ver 1.3
[   39.292177] Bluetooth: BNEP filters: protocol multicast
[   39.292192] Bluetooth: BNEP socket layer initialized
[   39.856044] cfg80211: World regulatory domain updated:
[   39.856052] cfg80211:   (start_freq - end_freq @ bandwidth), (max_antenna_gain, max_eirp)
[   39.856056] cfg80211:   (2402000 KHz - 2472000 KHz @ 40000 KHz), (300 mBi, 2000 mBm)
[   39.856060] cfg80211:   (2457000 KHz - 2482000 KHz @ 40000 KHz), (300 mBi, 2000 mBm)
[   39.856064] cfg80211:   (2474000 KHz - 2494000 KHz @ 20000 KHz), (300 mBi, 2000 mBm)
[   39.856067] cfg80211:   (5170000 KHz - 5250000 KHz @ 40000 KHz), (300 mBi, 2000 mBm)
[   39.856070] cfg80211:   (5735000 KHz - 5835000 KHz @ 40000 KHz), (300 mBi, 2000 mBm)
[   42.057508] wl: module license 'MIXED/Proprietary' taints kernel.
[   42.057514] Disabling lock debugging due to kernel taint
[   42.069361] wl: module verification failed: signature and/or  required key missing - tainting kernel
[   42.113329] malloc in abgphy done
[   42.286368] wlan0: Broadcom BCM4311 802.11 Hybrid Wireless Controller 6.30.223.248 (r487574)
[   42.830226] control 2:0:0:PCM Playback Volume:0 is already present
[   43.316524] init: alsa-restore main process (911) terminated with status 99
[   43.685391] 8139too 0000:02:01.0 eth0: link down
[   43.685510] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): eth0: link is not ready
[   43.686140] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): eth0: link is not ready
[   49.216902] init: plymouth-upstart-bridge main process ended, respawning
[   49.245261] init: plymouth-upstart-bridge main process (1324) terminated with status 1
[   49.245290] init: plymouth-upstart-bridge main process ended, respawning
[   68.252943] audit_printk_skb: 123 callbacks suppressed
[   68.252950] type=1400 audit(1426365239.390:53): apparmor="STATUS" operation="profile_replace" profile="unconfined" name="/usr/lib/cups/backend/cups-pdf" pid=2226 comm="apparmor_parser"
[   68.252962] type=1400 audit(1426365239.390:54): apparmor="STATUS" operation="profile_replace" profile="unconfined" name="/usr/sbin/cupsd" pid=2226 comm="apparmor_parser"
[   68.253784] type=1400 audit(1426365239.390:55): apparmor="STATUS" operation="profile_replace" profile="unconfined" name="/usr/sbin/cupsd" pid=2226 comm="apparmor_parser"
[  432.451419] perf samples too long (2528 > 2500), lowering kernel.perf_event_max_sample_rate to 50000

Dernière modification par MélanieF (Le 14/03/2015, à 23:51)

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#18 Le 14/03/2015, à 23:50

nam1962

Re : UBUNTU 14.10 clés USB non reconnues (toutes, primo-installation)

On a déjà une bonne base logicielle, on va donc y arriver wink
As tu regardé les fioritures de ton bios ? (pour moi c'est la première piste : si ce n'est pas alimenté, c'est le bios ou alors c'est matériel et un truc n'est pas branché)

..A titre très accessoire (car je n'y crois pas vraiment) tu peux passer un

sudo apt-get install linux-firmware-nonfree

au cas ou tes usb aient besoin d'un pilote exotique, dans tous les cas ça ne fait pas de mal.

Dans le même registre, tu peux vérifier que les dépôts partners sont bien activés (et surtout pas les proposed) et aussi installer les microcodes puisque tu es sous intel.

sudo apt-get install intel-microcode

Dernière modification par nam1962 (Le 14/03/2015, à 23:56)


[ Modéré ]

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#19 Le 14/03/2015, à 23:57

Ayral

Re : UBUNTU 14.10 clés USB non reconnues (toutes, primo-installation)

nam1962 a écrit :

On a déjà une bonne base logicielle, on va donc y arriver

Non, nam, ça n'a rien à voir.Ce n'est pas parce qu'elle essayé avec Xubuntu que ça marche mieux.
Il y a un problème d'alimentation de ce port Usb, même sans être électronicien on peut le supposer.
De plus si ça marche sur un autre PC sur Linux, il y a de quoi s'interroger sur un dysfonctionnement purement matériel. Peut être effectivement un réglage du Bios, si son Bios le permet, pourrait apporter quelque chose.


Pour mettre les retours de commande entre deux balises code, les explications sont là : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1614731
Blog d'un retraité
Site de graphisme du fiston Loïc
Ubuntu 22.04 LTS sur un Thinkpad W540

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#20 Le 15/03/2015, à 00:05

nam1962

Re : UBUNTU 14.10 clés USB non reconnues (toutes, primo-installation)

..ou matériel, on est d'accord.
(bon, pour Xub, cesse de râler, installe la etpicétou tongue )


[ Modéré ]

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#21 Le 15/03/2015, à 00:32

Ayral

Re : UBUNTU 14.10 clés USB non reconnues (toutes, primo-installation)

nam1962 a écrit :

(bon, pour Xub, cesse de râler, installe la etpicétou tongue )

Déjà essayé en live session, ça ne me plaît pas. Je préfère Unity. Ça me convient. J'ai ma machine qui n'a jamais été réinstallée de 2012, mises à niveau en ligne à chaque fois, je ne cherche pas à transformer mon bureau en Luna Park, ça roule. Et je ne cherche pas à persuader tous les membres du forum qu'Unity est le meilleur, comme tu le fais pour Xubuntu.


Pour mettre les retours de commande entre deux balises code, les explications sont là : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1614731
Blog d'un retraité
Site de graphisme du fiston Loïc
Ubuntu 22.04 LTS sur un Thinkpad W540

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#22 Le 15/03/2015, à 11:55

MélanieF

Re : UBUNTU 14.10 clés USB non reconnues (toutes, primo-installation)

S'agissant d'un problème d'origine matérielle, toujours possible en effet, mais alors il se serait produit juste après la migration Windows => xBUNTU (les ports USB fonctionnaient bien sous windows, je pourrais essayer de le réinstaller pour voir).

S'agissant du BIOS, voici ce que je vois (en résumé, rien concernant l'activation des ports USB) :

Menu principal:
- réglage de l'horloge système (heure, date)
- affichage des informations système non modifiables (identifiant produit, version BIOS, etc.)

Menu sécurité:
- activation et choix des mots de passe (-- admin, -- de mise sous tension)

Menu configuration:
- choix de la langue
- support natif SATA: activé, désactivé (j'ai essayé les deux modes, RAS)
- Sous menu options d'accessibilité (voir ci-dessous)

Sous-menu options d'accessibilité:
- amorçage CDROM activé
- amorçage disquette activé
- amorçage FXE désactivé
- sous-sous-menu séquence de démarrage (voir ci-dessous)

Sous-sous menu séquence de démarrage:
- Unité ATAPI CD/DVD ROM
- Disque dur USB
- Disquette USB
- Disquette USB sur clé
- Disque dur portable
- !Adaptateur réseau (je suppose le "!" signifie désactivé)

Menu diagnostic
- Autotest disque dur
- Test mémoire

Quitter en sauvegardant ou non

C'est tout pour les menus du BIOS.

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#23 Le 15/03/2015, à 12:17

erresse

Re : UBUNTU 14.10 clés USB non reconnues (toutes, primo-installation)

Bonjour,

Ton BIOS indique que la machine peut démarrer sur clé ou disque USB. Si donc tu peux lancer une session live sur une clé USB, cela prouverait qu'il n'y a pas de problème matériel. Puisque la gestion est au niveau du BIOS à ce stade là, inutile de réinstaller Windows pour vérifier ça.


Plus de 50 ans d'informatique, ça en fait des lignes de commandes en console, mais on n'avait pas le choix...
Excellente raison pour, aujourd'hui qu'on le peut, utiliser au maximum les INTERFACES GRAPHIQUES !
Important : Une fois résolu, pensez à clore votre sujet en ajoutant [Résolu] devant le titre du 1er message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

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#24 Le 15/03/2015, à 12:47

MélanieF

Re : UBUNTU 14.10 clés USB non reconnues (toutes, primo-installation)

Je viens de remarquer dans le journal de nouveaux messages d'erreur "error -71" relatifs au device "USB 2-2" qui n'apparaissaient pas auparavant (voir à partir de [3636.136171]). Mystère... Il y a des choses qui se passent mal, lesquelles et dans quelles circonstances? j'ai exécuté les sudo apt get indiqués plus haut, mais en est-ce la cause?

dmesg | grep usb
[    0.602752] usbcore: registered new interface driver usbfs
[    0.602752] usbcore: registered new interface driver hub
[    0.602752] usbcore: registered new device driver usb
[    2.152136] usb usb1: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0002
[    2.152140] usb usb1: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    2.152145] usb usb1: Product: EHCI Host Controller
[    2.152148] usb usb1: Manufacturer: Linux 3.13.0-46-generic ehci_hcd
[    2.152152] usb usb1: SerialNumber: 0000:00:1d.7
[    2.153091] usb usb2: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0001
[    2.153095] usb usb2: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    2.153099] usb usb2: Product: UHCI Host Controller
[    2.153103] usb usb2: Manufacturer: Linux 3.13.0-46-generic uhci_hcd
[    2.153106] usb usb2: SerialNumber: 0000:00:1d.0
[    2.153818] usb usb3: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0001
[    2.153823] usb usb3: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    2.153827] usb usb3: Product: UHCI Host Controller
[    2.153830] usb usb3: Manufacturer: Linux 3.13.0-46-generic uhci_hcd
[    2.153834] usb usb3: SerialNumber: 0000:00:1d.1
[    2.154532] usb usb4: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0001
[    2.154536] usb usb4: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    2.154540] usb usb4: Product: UHCI Host Controller
[    2.154543] usb usb4: Manufacturer: Linux 3.13.0-46-generic uhci_hcd
[    2.154547] usb usb4: SerialNumber: 0000:00:1d.2
[    3.952122] usb 2-2: new low-speed USB device number 2 using uhci_hcd
[    4.076218] usb 2-2: device descriptor read/64, error -71
[    4.304055] usb 2-2: device descriptor read/64, error -71
[    4.520129] usb 2-2: new low-speed USB device number 3 using uhci_hcd
[    4.644103] usb 2-2: device descriptor read/64, error -71
[    4.872101] usb 2-2: device descriptor read/64, error -71
[    5.088180] usb 2-2: new low-speed USB device number 4 using uhci_hcd
[    5.504091] usb 2-2: device not accepting address 4, error -71
[    5.616075] usb 2-2: new low-speed USB device number 5 using uhci_hcd
[    6.032056] usb 2-2: device not accepting address 5, error -71
[ 3636.136171] usb 2-2: new low-speed USB device number 6 using uhci_hcd
[ 3636.260179] usb 2-2: device descriptor read/64, error -71
[ 3636.484176] usb 2-2: device descriptor read/64, error -71
[ 3636.700174] usb 2-2: new low-speed USB device number 7 using uhci_hcd
[ 3636.824176] usb 2-2: device descriptor read/64, error -71
[ 3637.252179] usb 2-2: device descriptor read/64, error -71
[ 3637.468161] usb 2-2: new low-speed USB device number 8 using uhci_hcd
[ 3637.880125] usb 2-2: device not accepting address 8, error -71
[ 3637.992140] usb 2-2: new low-speed USB device number 9 using uhci_hcd
[ 3638.404133] usb 2-2: device not accepting address 9, error -71

Dernière modification par MélanieF (Le 15/03/2015, à 12:49)

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#25 Le 15/03/2015, à 13:18

nam1962

Re : UBUNTU 14.10 clés USB non reconnues (toutes, primo-installation)

C'est agaçant ton truc :

cat /sys/bus/usb/devices/usb*/power/control

Sinon as tu passé les deux instructions de mon post #18 ?

Si non, passe les et ajoute :

sudo apt-get install linux-image-generic
sudo  update-initramfs -k all -c
sudo apt-get install xserver-xorg-input-all

A titre très accessoire, j'ai vu des posts disant d'ajouter au grub :

GRUB_CMDLINE_LINUX=”acpi=force irqpoll"

Question subsidiaire : ton bios est il à jour ?

Dernière modification par nam1962 (Le 15/03/2015, à 13:28)


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