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#1 Le 29/03/2015, à 21:29

Nyabi

[Résolu]Ubuntu 14.04 - Dual boot - Pas de connexion internet

Bonjour à tous,

Après avoir écumé internet en long, en large et en travers pour trouver une solution à mon problème, je me décide finalement à me tourner vers vous et votre communauté d'experts, en espérant que vous puissiez m'aider dans ma galère...

Résumé de la situation :

Je viens d'installer Ubuntu 14.04 en dual boot avec Windows 7 sur mon pc tout beau tout neuf.
Internet fonctionne parfaitement lorsque mon pc tourne sous W7 mais je n'arrive pas à obtenir de connexion depuis Ubuntu, qui n'arrive pas à détecter le câble ethernet branché sur la carte mère.

Voici les résultats des différentes requêtes demandées :

root@nyabi-H97M-HD3:~# sudo lshw -C network
  *-network               
       description: Ethernet interface
       product: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:03:00.0
       logical name: eth0
       version: 06
       serial: fc:aa:14:87:02:0b
       size: 10Mbit/s
       capacity: 1Gbit/s
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=half firmware=rtl8168e-3_0.0.4 03/27/12 latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
       resources: irq:43 ioport:d000(size=256) memory:f7100000-f7100fff memory:f2100000-f2103fff

root@nyabi-H97M-HD3:~# sudo ifconfig
eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr fc:aa:14:87:02:0b  
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:0 (0.0 B)  TX bytes:0 (0.0 B)

lo        Link encap:Local Loopback  
          inet addr:127.0.0.1  Mask:255.0.0.0
          inet6 addr: ::1/128 Scope:Host
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          RX packets:293 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:293 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:0
          RX bytes:21729 (21.7 KB)  TX bytes:21729 (21.7 KB)

root@nyabi-H97M-HD3:~# cat /etc/network/interfaces
# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback

root@nyabi-H97M-HD3:~# sudo nm-tool

NetworkManager Tool

State: disconnected

- Device: eth0 -----------------------------------------------------------------
  Type:              Wired
  Driver:            r8169
  State:             unavailable
  Default:           no
  HW Address:        FC:AA:14:87:02:0B

  Capabilities:
    Carrier Detect:  yes

  Wired Properties
    Carrier:         off 

J'ai lu sur un forum anglais que le problème pourrait venir d'une incompatibilité entre le driver Realtek r8169 et ma carte réseau RTL8111/8168/8411PCIe mais je ne sais absolument pas comment faire pour remplacer ce driver si c'est bien le cas.

Je remercie d'avance ceux qui se pencheront sur mon cas !

Nyabi

Dernière modification par Nyabi (Le 31/03/2015, à 21:57)

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#2 Le 29/03/2015, à 21:51

Bougron

Re : [Résolu]Ubuntu 14.04 - Dual boot - Pas de connexion internet

Hors ligne

#3 Le 30/03/2015, à 21:47

Nyabi

Re : [Résolu]Ubuntu 14.04 - Dual boot - Pas de connexion internet

Bonsoir Bougron,

Il semblerait que le hasard ait bien fait les choses :-)

Un grand merci à toi pour m'avoir évité des heures de transpiration derrière mon PC pour si peu finalement...

A tout hasard, quelqu'un saurait exactement la raison pour laquelle un câble est reconnu et pas l'autre ? Parce qu'a priori, vu de l'extérieur, rien ne les différencie, et qu'avec Windows le précédent fonctionnait parfaitement bien.

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#4 Le 30/03/2015, à 22:35

Nyabi

Re : [Résolu]Ubuntu 14.04 - Dual boot - Pas de connexion internet

Alors là, c'est à n'y plus rien comprendre...

Internet fonctionnait normalement : les mises à jour se sont bien effectuées, j'ai pu poster ma réponse précédente depuis Ubuntu, etc., quand la connexion s'est de nouveau perdue après un redémarrage de finalisation de mise à jour.

Le câble n'a pas bougé ; je l'ai débranché, re-branché, avant, après au cas où ; plus moyen qu'Ubuntu détecte quoi que ce soit.

Je suis un peu perdu là... hmm

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#5 Le 31/03/2015, à 20:47

Nyabi

Re : [Résolu]Ubuntu 14.04 - Dual boot - Pas de connexion internet

Hallelujah !

C'était donc bien un problème de driver de la carte réseau Realtek smile

De fil en aiguille, je suis remonté sur ce post : http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=731341 où benux_50 décrit pas à pas la procédure pour remplacer le driver r8169.ko qui pose problème par le r8168.ko et tout re-fonctionne !

La seule adaptation que j'ai dû faire concerne l'emplacement du driver :

/lib/modules/3.16.0.33-generic/kernel/drivers/net/ethernet/realtek

Voilà, en espérant que cela puisse un jour aider quelqu'un qui se retrouve dans la même situation que moi, et un grand merci indirect à benux_50 !

Maintenant, au tour du pilote de la CG, en espérant que ce soit moins rock'n roll - même si c'est bien souvent dans la douleur qu'on apprend le plus...

Nyabi

Dernière modification par Nyabi (Le 31/03/2015, à 22:00)

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