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#1 Le 01/04/2015, à 18:50

pem1664

Disque dur HS claquements réguliers

Bonjour à tous,
j'ai fait tomber mon portable récement et il à continuer à tourner un certain temps, assez pour voir une petite vidéo, puis s'est mis en veille après utilisation.
au sortir de veille écran bloqué/freeze  et impossible de rebooter (efi) j'ai tout de suite pensé que le dd avait eu mal et je l'ai démonté.
Aprèsje l'ai monté dans un boitier usb et j'ai tenté un dd pour faire une copie du disque, un bref coup d'oeil a testdisk m'indiquait qu'il pouvait être lu..
Le dd à bien tourné pendant 29Go sur les 1000 qu'il contenait puis le dd s'est mis à claquer à raison d'un claquement par seconde :-/ et depuis naturellement impossible de faire quoi que ce soit..
J'ai bien pensé au congel (http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=297209) hahaha!
d'ailleurs comme dit dans le fil ci dessus " une bonne claque dans la gueule et ca repart" mais je crois qu'il s'en est déja pris assez le pauvre  :-D
Naturellement j'ai commencé par suivre le fil de rmy http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=447877 mais bon si le système coupe l'alim parcequle dd claque trop souvent...

pem@Bureau:~$ dmesg | tail
[  944.033251] ata9: hard resetting link
[  949.389222] ata9: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
[  958.398479] ata9: SATA link up 1.5 Gbps (SStatus 113 SControl 310)
[  958.398491] ata9: EH complete
[ 1261.208479] ata9: exception Emask 0x10 SAct 0x0 SErr 0x4090000 action 0xe frozen
[ 1261.208484] ata9: irq_stat 0x00400040, connection status changed
[ 1261.208488] ata9: SError: { PHYRdyChg 10B8B DevExch }
[ 1261.208495] ata9: hard resetting link
[ 1261.928412] ata9: SATA link down (SStatus 0 SControl 300)
[ 1261.928425] ata9: EH complete

bref.. une idée? d'avance merci!

edit :
Ah? tient?  mais non!!

pem@Bureau:~$ dmesg | tail
[ 3831.594676] usb 4-2: New USB device strings: Mfr=10, Product=11, SerialNumber=3
[ 3831.594679] usb 4-2: Product: Usb production
[ 3831.594682] usb 4-2: Manufacturer: JMicron
[ 3831.594684] usb 4-2: SerialNumber: 00A123456789
[ 3831.595824] usb-storage 4-2:1.0: USB Mass Storage device detected
[ 3831.595894] scsi15 : usb-storage 4-2:1.0
[ 3834.604106] scsi 15:0:0:0: Direct-Access     Jmicron  Corp.            2009 PQ: 0 ANSI: 6
[ 3834.604431] sd 15:0:0:0: Attached scsi generic sg8 type 0
[ 3840.659122] sd 15:0:0:0: [sdh] Spinning up disk...
[ 3851.722909] ..............ready
pem@Bureau:~$ sudo smartctl -a /dev/sdh
smartctl 6.2 2013-07-26 r3841 [x86_64-linux-3.13.0-48-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-13, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

Smartctl open device: /dev/sdh failed: No such device
pem@Bureau:~$ 

Dernière modification par pem1664 (Le 01/04/2015, à 19:10)


Pas de problème sans solutions, mettre [résolu] dans son premier post permet de rechercher plus facilement une solution... ;)

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#2 Le 01/04/2015, à 19:38

Braun

Re : Disque dur HS claquements réguliers

Bonsoir,
Un disque qui cliquette, j'ai déjà vu, et même pu en récupérer le contenu. Sur la bête dont il est question, les cliquetis se produisaient au bout d'un certain temps si bien qu'en le laissant reposer j'ai pu le recopier. Mais j'avoue que le disque était petit (dix ou vingt Giga) et n'avait subi aucune violence physique car sinon, bon citoyen, il m'aurait dénoncé.

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#3 Le 02/04/2015, à 00:04

Bougron

Re : Disque dur HS claquements réguliers

Bonsoir.
Pour un disque qui a ramassé  un gros choc, le dupliquer est une bonne idée.    Utiliser la commande dd l'est un peu moins.   Si tu peux encore le faire avec ce logiciel qui me semble plus adapté.  https://doc.ubuntu-fr.org/ddrescue

PS, je ne comprends pas pourquoi smartctl indique que le disque n'est pas présent.
                  peux-tu refaire
                  dmesg | tail -30
                  sudo blkid
                  sudo smartctl -a /dev/sdh

Dernière modification par Bougron (Le 02/04/2015, à 00:07)

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#4 Le 02/04/2015, à 04:16

nam1962

Re : Disque dur HS claquements réguliers

Essaie un

sudo hdparm -B 255 /dev/sda

Si ça cesse de cliquer c'est la gestion du parcage.

Dernière modification par nam1962 (Le 02/04/2015, à 04:18)


[ Modéré ]

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#5 Le 02/04/2015, à 08:49

pem1664

Re : Disque dur HS claquements réguliers

Hello, merci pou votre aide  smile
Bon ca ne va pas mieux depuis hier ...

pem@Bureau:~$ dmesg | tail -30
[46790.832699] sd 11:0:0:0: timing out command, waited 180s
[46797.686947] usb 4-2: USB disconnect, device number 2
[46797.826714] sd 11:0:0:0: [sdh] READ CAPACITY failed
[46797.826720] sd 11:0:0:0: [sdh]  
[46797.826722] Result: hostbyte=DID_NO_CONNECT driverbyte=DRIVER_OK
[46797.826725] sd 11:0:0:0: [sdh] Sense not available.
[46797.826748] sd 11:0:0:0: [sdh] Write Protect is off
[46797.826753] sd 11:0:0:0: [sdh] Mode Sense: 70 00 04 00
[46797.826771] sd 11:0:0:0: [sdh] Asking for cache data failed
[46797.826775] sd 11:0:0:0: [sdh] Assuming drive cache: write through
[46797.827012] sd 11:0:0:0: [sdh] READ CAPACITY failed
[46797.827019] sd 11:0:0:0: [sdh]  
[46797.827022] Result: hostbyte=DID_NO_CONNECT driverbyte=DRIVER_OK
[46797.827026] sd 11:0:0:0: [sdh] Sense not available.
[46797.827062] sd 11:0:0:0: [sdh] Asking for cache data failed
[46797.827067] sd 11:0:0:0: [sdh] Assuming drive cache: write through
[46797.827071] sd 11:0:0:0: [sdh] Attached SCSI disk
[46804.021573] usb 4-2: new SuperSpeed USB device number 3 using xhci_hcd
[46804.034267] usb 4-2: Parent hub missing LPM exit latency info.  Power management will be impacted.
[46804.034727] usb 4-2: New USB device found, idVendor=152d, idProduct=2509
[46804.034730] usb 4-2: New USB device strings: Mfr=10, Product=11, SerialNumber=3
[46804.034733] usb 4-2: Product: Usb production
[46804.034736] usb 4-2: Manufacturer: JMicron
[46804.034738] usb 4-2: SerialNumber: 00A123456789
[46804.035963] usb-storage 4-2:1.0: USB Mass Storage device detected
[46804.036096] scsi12 : usb-storage 4-2:1.0
[46807.045431] scsi 12:0:0:0: Direct-Access     Jmicron  Corp.            2009 PQ: 0 ANSI: 6
[46807.045721] sd 12:0:0:0: Attached scsi generic sg8 type 0
[46813.100565] sd 12:0:0:0: [sdh] Spinning up disk...
[46824.183018] ............ready
pem@Bureau:~$ sudo smartctl -a /dev/sdh
smartctl 6.2 2013-07-26 r3841 [x86_64-linux-3.13.0-48-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-13, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

Smartctl open device: /dev/sdh failed: No such device
pem@Bureau:~$ sudo blkid
/dev/sda1: UUID="9826DE1826DDF6EA" TYPE="ntfs" 
/dev/sda5: UUID="5fbaf905-8b6e-476a-909c-8aa70da9b507" TYPE="ext4" 
/dev/sda6: UUID="5fe61779-4dac-45e3-9e8c-2d93f8ef376e" TYPE="swap" 
/dev/sda7: UUID="51a555ae-cf31-4599-a859-2565cec40164" TYPE="ext4" 
/dev/sda8: LABEL="Programmes" UUID="7DF0CBC53AC4E61E" TYPE="ntfs" 
/dev/sdb1: LABEL="espacenew" UUID="27A21A3C22B78EB6" TYPE="ntfs" 
/dev/sdc1: LABEL="500Go" UUID="2b3a5344-5f25-4a3c-beb0-6ccdd01592b3" TYPE="ext2" 
pem@Bureau:~$ sudo hdparm -B 255 /dev/sdh
/dev/sdh: No such file or directory
pem@Bureau:~$ 

ca cesse bien de cliquer mais j'ai plus l'impression que c'est la gestion de l'alim qui stop le dd étant donné que le système ne le voit pas en tant que sdh...
Sinon pourquoi ddrescue c'est mieux que dd?


Pas de problème sans solutions, mettre [résolu] dans son premier post permet de rechercher plus facilement une solution... ;)

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#6 Le 02/04/2015, à 09:04

MicP

Re : Disque dur HS claquements réguliers

Je serai curieux de savoir ce que ce disque donnerait sans les intermédiaires qui l'alimentent et interprètent ses données I/O.

On a vu souvent des problèmes de transmission d'informations (dans les deux sens) qu'on croyait erronées, mais qui n'étaient que simplement corrompues (et pas seulement en informatique d'ailleurs, mais bon…)

Que donne smartctl sur ce disque sans son interface USB et alimentation => directement connecté par un port SATA et bien alimentée (dans un desktop) <=> hors de son boîtier USB ?

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#7 Le 02/04/2015, à 09:08

pem1664

Re : Disque dur HS claquements réguliers

je tente


Pas de problème sans solutions, mettre [résolu] dans son premier post permet de rechercher plus facilement une solution... ;)

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#8 Le 02/04/2015, à 09:13

pem1664

Re : Disque dur HS claquements réguliers

voila :

pem@Bureau:~$ dmesg | tail -30
[47605.189256]  [<ffffffff81731fbd>] system_call_fastpath+0x1a/0x1f
[47625.302721] sd 12:0:0:0: timing out command, waited 180s
[47805.176788] sd 12:0:0:0: timing out command, waited 180s
[47985.046704] sd 12:0:0:0: timing out command, waited 180s
[47985.046749] sd 12:0:0:0: [sdh] READ CAPACITY failed
[47985.046752] sd 12:0:0:0: [sdh]  
[47985.046753] Result: hostbyte=DID_OK driverbyte=DRIVER_SENSE
[47985.046755] sd 12:0:0:0: [sdh]  
[47985.046756] Sense Key : Hardware Error [current] 
[47985.046758] sd 12:0:0:0: [sdh]  
[47985.046760] Add. Sense: Diagnostic failure on component (99)
[47985.047429] sd 12:0:0:0: [sdh] Test WP failed, assume Write Enabled
[47985.048109] sd 12:0:0:0: [sdh] Asking for cache data failed
[47985.048111] sd 12:0:0:0: [sdh] Assuming drive cache: write through
[47985.048114] sd 12:0:0:0: [sdh] Attached SCSI disk
[48341.129361] usb 4-2: USB disconnect, device number 3
[48418.204845] ata10: exception Emask 0x10 SAct 0x0 SErr 0x4090000 action 0xe frozen
[48418.204853] ata10: irq_stat 0x00400040, connection status changed
[48418.204859] ata10: SError: { PHYRdyChg 10B8B DevExch }
[48418.204866] ata10: hard resetting link
[48423.123764] ata10: SATA link up 3.0 Gbps (SStatus 123 SControl 300)
[48423.641098] ata10.00: configured for UDMA/133
[48423.641103] ata10: EH complete
[48553.589228] ata10: exception Emask 0x10 SAct 0x0 SErr 0x4090000 action 0xe frozen
[48553.589235] ata10: irq_stat 0x00400040, connection status changed
[48553.589240] ata10: SError: { PHYRdyChg 10B8B DevExch }
[48553.589249] ata10: hard resetting link
[48558.450952] ata10: SATA link up 3.0 Gbps (SStatus 123 SControl 300)
[48559.011032] ata10.00: configured for UDMA/133
[48559.011037] ata10: EH complete
pem@Bureau:~$ sudo blkid
/dev/sda1: UUID="9826DE1826DDF6EA" TYPE="ntfs" 
/dev/sda5: UUID="5fbaf905-8b6e-476a-909c-8aa70da9b507" TYPE="ext4" 
/dev/sda6: UUID="5fe61779-4dac-45e3-9e8c-2d93f8ef376e" TYPE="swap" 
/dev/sda7: UUID="51a555ae-cf31-4599-a859-2565cec40164" TYPE="ext4" 
/dev/sda8: LABEL="Programmes" UUID="7DF0CBC53AC4E61E" TYPE="ntfs" 
/dev/sdb1: LABEL="espacenew" UUID="27A21A3C22B78EB6" TYPE="ntfs" 
/dev/sdc1: LABEL="500Go" UUID="2b3a5344-5f25-4a3c-beb0-6ccdd01592b3" TYPE="ext2" 
pem@Bureau:~$ 

le dd tourne 10s et s'arrete.. meme plus de claquements... :-/
edit : ok j'ai compris la différence entre dd et ddrescue, suffisait de lire le début de la doc... :-/

Dernière modification par pem1664 (Le 02/04/2015, à 10:47)


Pas de problème sans solutions, mettre [résolu] dans son premier post permet de rechercher plus facilement une solution... ;)

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