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#1 Le 12/04/2015, à 08:10

Jacs

[résolu (cf ''apport'')] "Problème logiciel détecté

Bonjour,
Depuis quelques jours, au démarrage une fenêtre me donne le message suivant:

PROBLÈME LOGICIEL DÉTECTÉ
Voulez-vous signaler le problème maintenant?
Annuler                  Signaler le problème...

Cette fenêtre ré-apparaît une ou deux fois par la suite (parfois en anglais) mais je ne constate rien d'anormal si je clique sur 'annuler' ou sur 'signaler'.
C'est un peu comme quand on trouve un boulon sur la moquette de sa voiture : et si c'est la direction qui est en train de se dévisser ??? yikes
Que faut-il faire pour que cette annonce disparaisse ?
Merci d'avance.

Dernière modification par Jacs (Le 20/01/2016, à 08:56)


Ubuntu 16.04 LTS

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#2 Le 12/04/2015, à 08:13

PPdM

Re : [résolu (cf ''apport'')] "Problème logiciel détecté

salut

sudo apt-get update

dans le terminal et donne le retour


La critique est facile, mais l'art est difficile !
L'humanité étant ce qu'elle est, la liberté ne sera jamais un acquit, mais toujours un droit à défendre !
Pour résoudre un problème commence par poser les bonnes questions, la bonne solution en découlera

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#3 Le 12/04/2015, à 08:43

Jacs

Re : [résolu (cf ''apport'')] "Problème logiciel détecté

Bonjour PPDM,
Voici le retour:
(merci de ne pas faire une réponse trop technique: je ne suis vraiment pas doué en informatique)

jmch@jmch-ordi:~$ sudo apt-get update
[sudo] password for jmch: 
Ign http://doc.hausser.ch ubuntu-dha InRelease
Ign http://fr.archive.ubuntu.com trusty InRelease                              
Ign http://extras.ubuntu.com trusty InRelease                                  
Ign http://archive.canonical.com trusty InRelease                              
Ign http://dl.google.com stable InRelease                                      
Atteint http://doc.hausser.ch ubuntu-dha Release.gpg                           
Ign http://ppa.launchpad.net trusty InRelease                                  
Ign http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates InRelease                      
Atteint http://extras.ubuntu.com trusty Release.gpg                            
Atteint http://archive.canonical.com trusty Release.gpg                        
Atteint http://dl.google.com stable Release.gpg                                
Ign http://ppa.launchpad.net trusty InRelease                                  
Atteint http://doc.hausser.ch ubuntu-dha Release                               
Ign http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports InRelease                    
Atteint http://extras.ubuntu.com trusty Release                                
Atteint http://archive.canonical.com trusty Release                            
Atteint http://dl.google.com stable Release                                    
Ign http://ppa.launchpad.net trusty InRelease                                  
Ign http://fr.archive.ubuntu.com trusty-proposed InRelease                     
Ign http://security.ubuntu.com trusty-security InRelease                       
Atteint http://doc.hausser.ch ubuntu-dha/trusty i386 Packages                  
Atteint http://extras.ubuntu.com trusty/main i386 Packages                     
Ign http://ppa.launchpad.net trusty InRelease                                  
Atteint http://archive.canonical.com trusty/partner i386 Packages              
Atteint http://dl.google.com stable/main i386 Packages                         
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty Release.gpg                        
Ign http://ppa.launchpad.net trusty InRelease                                  
Réception de : 1 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates Release.gpg [933 B]
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty Release.gpg                            
Réception de : 2 http://security.ubuntu.com trusty-security Release.gpg [933 B]
Réception de : 3 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports Release.gpg [933 B]
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty Release.gpg                            
Ign http://archive.canonical.com trusty/partner Translation-en                 
Réception de : 4 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-proposed Release.gpg [933 B]
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty Release.gpg                            
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty Release                            
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty Release.gpg                            
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty Release.gpg                            
Réception de : 5 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates Release [63,5 kB] 
Réception de : 6 http://security.ubuntu.com trusty-security Release [63,5 kB]  
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty Release                                
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty Release                                
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty Release                                
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty Release                                
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty Release                                
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty/main i386 Packages                     
Ign http://extras.ubuntu.com trusty/main Translation-fr_FR                     
Ign http://dl.google.com stable/main Translation-fr_FR                         
Réception de : 7 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports Release [63,5 kB]
Ign http://extras.ubuntu.com trusty/main Translation-fr                        
Ign http://dl.google.com stable/main Translation-fr                            
Ign http://extras.ubuntu.com trusty/main Translation-en                        
Ign http://doc.hausser.ch ubuntu-dha/trusty Translation-fr_FR                  
Ign http://dl.google.com stable/main Translation-en                            
Ign http://doc.hausser.ch ubuntu-dha/trusty Translation-fr                     
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty/main i386 Packages                     
Ign http://doc.hausser.ch ubuntu-dha/trusty Translation-en                     
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty/main i386 Packages                     
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty/main Translation-en                    
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty/main i386 Packages                     
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty/main Translation-en                    
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty/main i386 Packages                     
Réception de : 8 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-proposed Release [211 kB] 
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty/main Translation-en                    
Réception de : 9 http://security.ubuntu.com trusty-security/main i386 Packages [245 kB]
Ign http://ppa.launchpad.net trusty/main Translation-fr_FR                     
Ign http://ppa.launchpad.net trusty/main Translation-fr                        
Ign http://ppa.launchpad.net trusty/main Translation-en         
Ign http://ppa.launchpad.net trusty/main Translation-fr_FR       
Ign http://ppa.launchpad.net trusty/main Translation-fr                        
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/main i386 Packages                 
Ign http://ppa.launchpad.net trusty/main Translation-en                        
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/restricted i386 Packages           
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/universe i386 Packages             
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/multiverse i386 Packages
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/main Translation-fr
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/main Translation-en
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/multiverse Translation-fr          
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/multiverse Translation-en          
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/restricted Translation-fr
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/restricted Translation-en
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/universe Translation-fr
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/universe Translation-en
Réception de : 10 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/main i386 Packages [485 kB]
Réception de : 11 http://security.ubuntu.com trusty-security/restricted i386 Packages [8 846 B]
Réception de : 12 http://security.ubuntu.com trusty-security/universe i386 Packages [91,9 kB]
Réception de : 13 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/restricted i386 Packages [9 256 B]
Réception de : 14 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/universe i386 Packages [264 kB]
Réception de : 15 http://security.ubuntu.com trusty-security/multiverse i386 Packages [3 628 B]
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/main Translation-en         
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/multiverse Translation-en   
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/restricted Translation-en   
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/universe Translation-en     
Réception de : 16 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/multiverse i386 Packages [11,9 kB]
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/main Translation-en        
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/multiverse Translation-en  
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/restricted Translation-en  
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/universe Translation-en    
Réception de : 17 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/main i386 Packages [5 550 B]
Réception de : 18 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/restricted i386 Packages [28 B]
Réception de : 19 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/universe i386 Packages [26,5 kB]
Réception de : 20 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/multiverse i386 Packages [1 249 B]
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/main Translation-en      
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/multiverse Translation-en
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/restricted Translation-en
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/universe Translation-en  
Réception de : 21 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-proposed/main i386 Packages [160 kB]
Réception de : 22 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-proposed/restricted i386 Packages [3 250 B]
Réception de : 23 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-proposed/universe i386 Packages [35,6 kB]
Réception de : 24 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-proposed/multiverse i386 Packages [2 716 B]
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-proposed/main Translation-fr       
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-proposed/main Translation-en       
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-proposed/multiverse Translation-fr 
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-proposed/multiverse Translation-en 
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-proposed/restricted Translation-fr 
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-proposed/restricted Translation-en 
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-proposed/universe Translation-fr   
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-proposed/universe Translation-en   
Ign http://fr.archive.ubuntu.com trusty/main Translation-fr_FR                 
Ign http://fr.archive.ubuntu.com trusty/multiverse Translation-fr_FR           
Ign http://fr.archive.ubuntu.com trusty/restricted Translation-fr_FR           
Ign http://fr.archive.ubuntu.com trusty/universe Translation-fr_FR             
1 760 ko réceptionnés en 11s (151 ko/s)                                        
Lecture des listes de paquets... Fait
jmch@jmch-ordi:~$ 

PS : tout ce qui fait référence à "http://doc.hausser.ch ubuntu-dha/..." concerne le logiciel météo Zygrib.

Dernière modification par Jacs (Le 12/04/2015, à 08:48)


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#4 Le 12/04/2015, à 09:27

PPdM

Re : [résolu (cf ''apport'')] "Problème logiciel détecté

Je ne vois aucune anomalie dans ton update.
Tu as constaté le message d'erreur a quel occasion?

Edittotografe

Dernière modification par PPdM (Le 12/04/2015, à 12:19)


La critique est facile, mais l'art est difficile !
L'humanité étant ce qu'elle est, la liberté ne sera jamais un acquit, mais toujours un droit à défendre !
Pour résoudre un problème commence par poser les bonnes questions, la bonne solution en découlera

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#5 Le 12/04/2015, à 10:01

Jacs

Re : [résolu (cf ''apport'')] "Problème logiciel détecté

C'est une "lucarne" qui s'ouvre quand j'allume mon ordi. Je la supprime par la touche annuler. Elle reviens ensuite une ou deux fois quand je suis sous Firefox. Puis tout a l'air de se passer normalement...
Donc je vais faire comme si le problème était réglé et je reviendrai ici si je vois des choses nouvelles qui permettent de comprendre.
En tout cas, merci  PPdM.


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#6 Le 12/04/2015, à 10:11

Ayral

Re : [résolu (cf ''apport'')] "Problème logiciel détecté

C'est l'application "apport" qui crée cette alarme. On peut désactiver cela en ouvrant les paeramètres de cette application

gksudo gedit /etc/default/apport

Puis en remplaçant la ligne enabled=1 par enabled=0
Tu enregistres et c'est tout.
Bien sûr ce n'est pas nécessairement fair play par rapport aux signalements de bugs aux développeurs, mais ça fonctionne. D'autant que comme te l'indique PPdM ton système est sain.


Pour mettre les retours de commande entre deux balises code, les explications sont là : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1614731
Blog d'un retraité
Site de graphisme du fiston Loïc
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#7 Le 12/04/2015, à 10:26

erresse

Re : [résolu (cf ''apport'')] "Problème logiciel détecté

Bonjour,

A mon avis, tu es encore une victime de "apport" le rapporteur d'erreurs inclus dans la distribution.
Dans la fenêtre qui s'affiche lorsqu'il détecte une erreur, il doit être aussi possible d'étendre pour voir le détail, ceci afin de savoir au moins sur quel logiciel il a relevé une erreur. Partant de là, tu pourras essayer de fouiller plus en profondeur pour en trouver la cause.
La plupart des utilisateurs n'ont rien de plus pressé que de supprimer cette application, dès que l'installation du système est terminée, afin que "apport" nous fiche la paix. Neuf fois sur dix, ces signalements ne sont pas pertinents, ils inquiètent l'utilisateur pour rien et, je ne suis pas sûr d'avoir raison sur ce point, mais il ne sert pas à grand-chose de transmettre les erreurs, ça n'entraîne pas leur résolution...
Un exemple pour te situer la chose : "apport" signalait à chaque lancement une erreur (vraie, sans doute) sur un applet de mon bureau. Ça m'agaçait parce-que cette erreur n'empêchait pas le système de fonctionner parfaitement, ni même l'applet concerné qui marchait aussi très bien. roll
Alors, qu'ai-je fait ? J'ai désinstallé "apport" et depuis je vis peinard sans plus de problème qu'avant et sans ces messages intempestif !

Bonne journée !!!
cool

Damned ! Grillé pendant que je rédigeais...

Dernière modification par erresse (Le 12/04/2015, à 10:28)


Plus de 50 ans d'informatique, ça en fait des lignes de commandes en console, mais on n'avait pas le choix...
Excellente raison pour, aujourd'hui qu'on le peut, utiliser au maximum les INTERFACES GRAPHIQUES !
Important : Une fois résolu, pensez à clore votre sujet en ajoutant [Résolu] devant le titre du 1er message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

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#8 Le 12/04/2015, à 11:57

alca94

Re : [résolu (cf ''apport'')] "Problème logiciel détecté

bonjour
Pour ma part dans les "Sources de logiciels" je désactiverais les dépots "PROPOSED" voir la doc https://doc.ubuntu-fr.org/depots#proposed


POUR METTRE LES RETOURS DU "TERMINAL"  voir les explications sur ce post
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p17345641

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#9 Le 12/04/2015, à 12:17

PPdM

Re : [résolu (cf ''apport'')] "Problème logiciel détecté

Pas faux !
C'est une solution.


La critique est facile, mais l'art est difficile !
L'humanité étant ce qu'elle est, la liberté ne sera jamais un acquit, mais toujours un droit à défendre !
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#10 Le 12/04/2015, à 12:30

Jacs

Re : [résolu (cf ''apport'')] "Problème logiciel détecté

Merci à alca94, erresse, ayral, et PPdM:
Vous m'avez appris quelque chose aujourd'hui : j'ai suivi votre conseil en désactivant "apport".
Bonne fin de week-end à tous : il va y avoir du soleil dans les jours qui suivent !

Pour alca94 : je suis allé voir mes "logiciels-mises à jour" : je n'ai pas coché les dépôts "PROPOSED" (je suis trop débutant pour tenter quoi que ce soit !)

Dernière modification par Jacs (Le 12/04/2015, à 12:36)


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#11 Le 12/04/2015, à 14:34

erresse

Re : [résolu (cf ''apport'')] "Problème logiciel détecté

alca94 faisait référence à ces lignes, relevées dans le compte-rendu de ton message #3 "sudo apt-get update" :

...
Réception de : 8 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-proposed Release [211 kB] 
...
Réception de : 21 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-proposed/main i386 Packages [160 kB]
Réception de : 22 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-proposed/restricted i386 Packages [3 250 B]
Réception de : 23 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-proposed/universe i386 Packages [35,6 kB]
Réception de : 24 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-proposed/multiverse i386 Packages [2 716 B]
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-proposed/main Translation-fr       
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-proposed/main Translation-en       
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-proposed/multiverse Translation-fr 
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-proposed/multiverse Translation-en 
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-proposed/restricted Translation-fr 
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-proposed/restricted Translation-en 
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-proposed/universe Translation-fr   
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-proposed/universe Translation-en   
...

On y voit que les dépôts "proposed" sont justement actifs dans ton système.
alca te demandait de les désactiver (décocher la case correspondante), parce-que ces dépôts contiennent des versions d'applications instables, en cours de développement, et sont plutôt réservés aux testeurs de la distribution bien aguerris.


Plus de 50 ans d'informatique, ça en fait des lignes de commandes en console, mais on n'avait pas le choix...
Excellente raison pour, aujourd'hui qu'on le peut, utiliser au maximum les INTERFACES GRAPHIQUES !
Important : Une fois résolu, pensez à clore votre sujet en ajoutant [Résolu] devant le titre du 1er message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

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#12 Le 12/04/2015, à 14:47

Jacs

Re : [résolu (cf ''apport'')] "Problème logiciel détecté

Ben oui; je n'avais pas vu: c'est dire si je suis incompétent !
Merci je les désactive.
Voilà: c'est fait

Dernière modification par Jacs (Le 12/04/2015, à 14:50)


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