Ubuntu-fr

BIMI

[Résolu] Disque dur externe inaccessible sous Ubuntu 14.04

Bonjour,

J'ai retrouvé un disque dur externe que j’avais cru perdu : Maxtor 120 gb, chiffré avec gnome-disk-utility (palimpseste). Je veux ouvrir ce disque sur mon ordinateur bureau ( Ubuntu 14.04).

Voilà le résultat: 

Ce même disque, j'ai pu l'ouvrir sur mon vieux Netbook monté sur Debian. J'ai pu recouvrer tous mes documents. Cependant, j'aimerais bien comprendre ce qui ne fonctionne pas sur Ubuntu et comment je pourrais y remédier.

Problème du disque dur externe (auquel cas, je m'en débarasserai); problème d'Ubuntu...

Merci

Dernière modification par BIMI (Le 16/04/2015, à 16:03)

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Haïku, Matsuo Bashõ

Worlle

Re : [Résolu] Disque dur externe inaccessible sous Ubuntu 14.04

Bonjour,
j'ai également le même problème avec mon disque dur externe seagate de 1to. Il a juste arrêter de marcher du jour au lendemain, car il marchait très bien avant.
Merci d'avance si vous résolvez le problème!

Bougron

Re : [Résolu] Disque dur externe inaccessible sous Ubuntu 14.04

Bonjour.
Pour ton disque externe, j'ai une vague idée. Souvent, lorsqu'on débranche le disque externe, on oublie d'informer le logiciel et le disque reste en état "busy'. Ce qui empêche le montage du disque en écriture. Il y a aussi d'autres causes. Pour connaître exactement la cause, il faut faire la commande  proposée

dmesg | tail -30

Dernière modification par Bougron (Le 15/04/2015, à 20:27)

BIMI

Re : [Résolu] Disque dur externe inaccessible sous Ubuntu 14.04

Bonjour Bougron,

Voici le résultat de la commande :

awassos@hp-p6:~$ dmesg | tail -30
[18278.171391] current rate 0 is different from the runtime rate 44100
[18411.471037] nouveau  [  PTHERM][0000:04:00.0] temperature (92 C) went below the 'downclock' threshold
[18638.952718] nouveau  [  PTHERM][0000:04:00.0] temperature (96 C) hit the 'downclock' threshold
[19337.798100] nouveau  [  PTHERM][0000:04:00.0] temperature (92 C) went below the 'downclock' threshold
[19455.600725] current rate 0 is different from the runtime rate 44100
[19455.601222] current rate 0 is different from the runtime rate 44100
[19550.158484] nouveau  [  PTHERM][0000:04:00.0] temperature (96 C) hit the 'downclock' threshold
[19555.936053] usb 2-1: new high-speed USB device number 7 using ehci-pci
[19556.068928] usb 2-1: New USB device found, idVendor=0d49, idProduct=7010
[19556.068936] usb 2-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=3, SerialNumber=2
[19556.068941] usb 2-1: Product: OneTouch
[19556.068945] usb 2-1: Manufacturer: Maxtor
[19556.068949] usb 2-1: SerialNumber: Y33Q0DDE    
[19556.069247] ums-onetouch 2-1:1.0: USB Mass Storage device detected
[19556.069392] input: Maxtor OneTouch as /devices/pci0000:00/0000:00:1d.7/usb2/2-1/input/input19
[19556.069549] scsi11 : usb-storage 2-1:1.0
[19557.274220] scsi 11:0:0:0: Direct-Access     Maxtor   OneTouch         0200 PQ: 0 ANSI: 0 CCS
[19557.277634] sd 11:0:0:0: Attached scsi generic sg9 type 0
[19557.278062] sd 11:0:0:0: [sdi] 240119808 512-byte logical blocks: (122 GB/114 GiB)
[19557.484345] sd 11:0:0:0: [sdi] Write Protect is off
[19557.484355] sd 11:0:0:0: [sdi] Mode Sense: 1c 00 00 00
[19557.690715] sd 11:0:0:0: [sdi] Write cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
[19558.137722]  sdi: sdi1
[19558.582588] sd 11:0:0:0: [sdi] Attached SCSI disk
[19561.847685] end_request: critical target error, dev sdi, sector 0
[19561.847702] JBD2: recovery failed
[19561.847710] EXT4-fs (dm-4): error loading journal
[19565.777225] end_request: critical target error, dev sdi, sector 0
[19565.777242] JBD2: recovery failed
[19565.777247] EXT4-fs (dm-4): error loading journal
awassos@hp-p6:~$ 

Je vois bien mon DD : [19556.068941] usb 2-1: Product: OneTouch : [19556.068945] usb 2-1: Manufacturer: Maxtor.

Ton hypothèse pourrait être la bonne, mais alors comment lui faire oublier mon oubli (sic) , parce que la réponse à la commande me semble aussi chiffrée que mon disque externe !!!

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Haïku, Matsuo Bashõ

Bougron

Re : [Résolu] Disque dur externe inaccessible sous Ubuntu 14.04

Je pense que le disque peut être remis en état par la commande  sudo fsck /dev/sdi1  -fv car il y a un problème de journal mal  organisé.

Dernière modification par Bougron (Le 15/04/2015, à 20:38)

Worlle

Re : [Résolu] Disque dur externe inaccessible sous Ubuntu 14.04

Bonjour Bougron et merci pour ta réponse,
j'ai eu de mon côté ça comme résultat:

fabien@ToshSat:~$ dmesg | tail -30
[ 2556.016632] sd 5:0:0:0: [sdb] 
[ 2556.016634] Result: hostbyte=DID_OK driverbyte=DRIVER_SENSE
[ 2556.016635] sd 5:0:0:0: [sdb] 
[ 2556.016636] Sense Key : Medium Error [current]
[ 2556.016638] sd 5:0:0:0: [sdb] 
[ 2556.016639] Add. Sense: Unrecovered read error
[ 2556.016640] sd 5:0:0:0: [sdb] CDB:
[ 2556.016641] Read(10): 28 00 3a 38 ff 11 00 00 01 00
[ 2556.016646] end_request: critical medium error, dev sdb, sector 976813841
[ 2556.016649] Buffer I/O error on device sdb1, logical block 976811793
[ 2557.826389] sd 5:0:0:0: [sdb] Unhandled sense code
[ 2557.826392] sd 5:0:0:0: [sdb] 
[ 2557.826394] Result: hostbyte=DID_OK driverbyte=DRIVER_SENSE
[ 2557.826395] sd 5:0:0:0: [sdb] 
[ 2557.826396] Sense Key : Medium Error [current]
[ 2557.826398] sd 5:0:0:0: [sdb] 
[ 2557.826399] Add. Sense: Unrecovered read error
[ 2557.826400] sd 5:0:0:0: [sdb] CDB:
[ 2557.826401] Read(10): 28 00 3a 38 ff 12 00 00 06 00
[ 2557.826406] end_request: critical medium error, dev sdb, sector 976813842
[ 2557.826408] Buffer I/O error on device sdb1, logical block 976811794
[ 2557.826410] Buffer I/O error on device sdb1, logical block 976811795
[ 2557.826411] Buffer I/O error on device sdb1, logical block 976811796
[ 2557.826412] Buffer I/O error on device sdb1, logical block 976811797
[ 2557.826413] Buffer I/O error on device sdb1, logical block 976811798
[ 2557.826415] Buffer I/O error on device sdb1, logical block 976811799
[ 2573.366209] psmouse serio2: bad data from KBC - timeout
[ 2573.464459] psmouse serio2: bad data from KBC - timeout
[ 2755.844436] psmouse serio2: bad data from KBC - timeout
[ 2755.946340] psmouse serio2: bad data from KBC - timeout
fabien@ToshSat:~$

BIMI

Re : [Résolu] Disque dur externe inaccessible sous Ubuntu 14.04

D'abord merci pour ta réponse.Le problème ne semble pas évident, en tous les cas pour moi !

sudo fsck /dev/sdi1  -fv  devient sudo fsck /dev/sdh1  -fv, car j'ai dû débrancher le dd entre temps et au rebranchement : [24785.362687]  sdh: sdh1

awassos@hp-p6:~$ sudo fsck /dev/sdh1  -fv
fsck de util-linux 2.20.1
fsck: fsck.crypto_LUKS: not found
fsck: error 2 while executing fsck.crypto_LUKS for /dev/sdh1
awassos@hp-p6:~$ 

Ça semble repérer 2 erreurs, (sont-elles corrigées?), toutefois le dd refuse toujours de s'afficher!   « Impossible d'accéder à « dde_8 » !!!

Ça se corse...

Information supplémentaire :  dans le gestionnaire de fenêtres : bouton droit de la souris / Retirer le volume sans risque  et voilà :

Dernière modification par BIMI (Le 15/04/2015, à 21:40)

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Bougron

Re : [Résolu] Disque dur externe inaccessible sous Ubuntu 14.04

Pour BIMI
La ligne
fsck: error 2 while executing fsck.crypto_LUKS for /dev/sdh1
veut dire que le programme a rencontré l'erreur N° 2.
   Voici les codes erreurs

       The exit code returned by fsck is the sum of the following conditions:
            0    - No errors
            1    - Filesystem errors corrected
            2    - System should be rebooted
            4    - Filesystem errors left uncorrected
            8    - Operational error
            16   - Usage or syntax error
            32   - Fsck canceled by user request
            128  - Shared-library error

En clair, Il faut que tu rebootes   pour faire l'action indiquée dans cette discussion  http://askubuntu.com/questions/8566/err … overy-mode
Mais comme elle date de 5 ans, il va certainement falloir la réactualiser.

Ton disque externe est crypté, C'est probablement lié à la formule de décrytage que le /home de ce micro ne connaît pas.  Ce qui est peut-être une explication pour le message d'éjection.
Pour en  avoir le coeur net   de nouveau cette commande
dmesg | tail -30

Pour Worlle
    C'est plutôt un incident matériel
            Tu devrais installer via la logithèque l' application   GSmartControl
            Puis faire la commande            sudo smartctl  -a  /dev/sdb
                                     en espérant que cela passe pour l'USB
                et ouvrir une nouvelle discussion  en mettant   le résultat de cette commande et  aussi le résultat de ta commande 'dmsg | tail -30' afin d'avoir toutes les billes réunies.

Dernière modification par Bougron (Le 16/04/2015, à 00:20)

Bougron

Re : [Résolu] Disque dur externe inaccessible sous Ubuntu 14.04

en tout cas  la première commande reste  valable.
  sudo apt-get install lvm2 cryptsetup
   Tu peux faire cela par la logithèque,    Je viens de vérifier que ces deux applications gardent le même nom et ne sont pas installées en standard.
                  Sur ton micro, elles sont peut-être déjà installées.
   ainsi que la seconde commande qui permet d'ajouter le cryptage dans le noyau
     sudo modprobe dm-crypt
    enfin la troisième commande qui va permettre d'accrocher la partition.
     sudo cryptsetup luksOpen /dev/hda5  crypt1
                      crypt1      est un nom  de montage
                                   
    Puis il faut monter la partition grâce aux deux commandes
    sudo vgscan --mknodes
    sudo vgchange -ay

    il ne reste plus alors qu'à faire le test
      sudo fsck /dev/mapper/

En espérant avoir bien compris les trois dernières commandes.......

Dernière modification par Bougron (Le 16/04/2015, à 01:55)

BIMI

Re : [Résolu] Disque dur externe inaccessible sous Ubuntu 14.04

Bonsoir Bougron,

Malheureusement après un redémarrage, le problème reste entier.

Dans la fenêtre ordinateur/media/awassos/ le dd n'apparaît pas, toutefois dans gnome-disk-utility (palimpseste), il s'affiche comme s'il était monté et accessible (on affiche «déverroullé», mais ce n'est pas le cas )  !!!

Je comprendrais que le problème soit insoluble !!! Mais peut-être entrevois-tu une solution à  ce cas assez marginal.

Je dois quitter pour quelle heures. Je reviendrai tardivement.

Aurevoir

Dernière modification par BIMI (Le 16/04/2015, à 00:50)

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Bougron

Re : [Résolu] Disque dur externe inaccessible sous Ubuntu 14.04

Le disque externe est crypté.   Ce cas est rare dans le forum.
As-tu vérifié que le logiciel de décryptage est bien présent?.
  Lorsque le test fsck sera passé, on pourra monter le disque seulement en lecture  si besoin.
Mais ceux qui connaissent bien les LVM ne vont pas tarder à venir aider. https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel

Dernière modification par Bougron (Le 16/04/2015, à 10:15)

BIMI

Re : [Résolu] Disque dur externe inaccessible sous Ubuntu 14.04

Re-bonjour Bougron,

As-tu vérifié que le logiciel de décryptage est bien présent?.

awassos@hp-p6:~$ aptitude search lvm2        
i   lvm2                            - gestionnaire de volumes logiques de Linux 
p   lvm2:i386                       - gestionnaire de volumes logiques de Linux 
awassos@hp-p6:~$ aptitude search cryptsetup
i   cryptsetup                      - Prise en charge du chiffrement de disques 
p   cryptsetup:i386                 - Prise en charge du chiffrement de disques 

Donc les deux applications sont installées, si je comprends bien le résultat des commandes.

J'ai reformaté mon Netbook avec Ubuntu 12.04 ( limite de puissance oblige ) et j'y ai branché le DD et voilà : tout apparait sans problème !!!

Je vais considérer le problème résolu...

Je ne veux pas te faire perdre plus de temps sur cet étrange cas et  te remercie pour ton aide.

Profite du printemps

Dernière modification par BIMI (Le 16/04/2015, à 16:08)

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