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#1 Le 20/04/2015, à 12:28

Le-Plantigrade

skype 4.3 deconnecte wifi sur ubuntu 14.04

Messieur bonjour!

Bon, une fois de plus, je relance un appel au secours.
Je suis un "utilisateur" (ho le grand mot... Disons que je suis régulièrement assis entre la chaise et le clavier quoi...) de Ubuntu 14.04 LTS, ma compagne dispose d'un portable installé sous Seven et nous tentons de communiquer par visioconférence via Skype!

Sauf que, dès que je lance ce satané programme, il me déconnecte mon wifi au bout de 3 a 6 minutes de visioconférence. En soi, je m'en ficherait si ma compagne n'était pas partie en Corée du sud pour un an et que Skype restait la seule alternative pour se voir.
Bref, la version de skype installée est la version 4.3.0.37 et je signale a l'aimable assistance que je suis tout sauf calé en informatique!

Je vous remercie d'avance, et j'espère que vous m'apporterez les réponses qui m’empêcheront de devenir fou!


"Euh... Pourquoi ça fait "COIN" là?"

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#2 Le 20/04/2015, à 14:06

nam1962

Re : skype 4.3 deconnecte wifi sur ubuntu 14.04

Hello, mieux vaut faire un fil à part pour çà.
Sinon, pour discuter avec ta copine, tu as aussi Hello (Firefox) et http://appear.in

Pour le problème spécifique de skype, peux-tu nous donner les caractéristiques de ton matériel et le retour complet de

sudo apt-get update

Dernière modification par nam1962 (Le 20/04/2015, à 14:17)


[ Modéré ]

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#3 Le 20/04/2015, à 14:33

Ayral

Re : skype 4.3 deconnecte wifi sur ubuntu 14.04

Je pense que tes déconnections du Wifi ne sont pas liées à Skype, mais à ta connexion internet par wifi qui se coupe au bout de quelques minutes. Tu en as parlé le mois dernier sur un autre fil et le problème n'a pas été réglé manifestement. Pour le moment je te conseillerais de faire la connexion directement à la box en éthernet (un câble réseau avec une prise à chaque bout). Et de nous dire ce que ça a donné.
Ensuite si tu as du bas débit (ce que tu indiques aussi sur ton autre fil) , il me semble difficile d'envisager une visioconférence, pas plus avec Skype qu'avec quoi que ce soit.
Tu fais la commande proposée par nam, puis tu testes avec un câble éthernet, et tu nous racontes ça.
A+


Pour mettre les retours de commande entre deux balises code, les explications sont là : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1614731
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#4 Le 20/04/2015, à 16:30

Le-Plantigrade

Re : skype 4.3 deconnecte wifi sur ubuntu 14.04

Certes, j'avais posé la question sur un autre fil et sans réponse, j'avais continué mes investigations (j'insiste en général pas trop quand j'ai l'impression de dérranger...) le truc troublant qui m'a fait revenir sur mon premier diagnostique, c'est que je ne perds la visibilité que très sporadiquement hors connexion skype et presque immédiatement lorsque skype est branché...

Alors, on va essayer de répondre! Les caractéristiques de mon matériel, je suppose qu'il s'agit des modèle de mes composant...
- Processeur : Intel® Core™2 Quad CPU Q9450 @ 2.66GHz × 4
- Carte grapĥique : Gallium 0.4 on NV84
- Mémoire vive : 3.2 Gio
- Mémoire : 242.3 GO
Pour ce qui est de la carte réseaux, la commande "lspci" me donne le résultat suivant mais je ne suis pas sûr de moi :
- Ethernet controler : Marvell Technology Group Ltd. 88E8056 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (rev 12)
- Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL-8110SC/8169SC Gigabit Ethernet (rev 10)

Le résultat de la commande maintenant :

Ign http://archive.canonical.com trusty InRelease
Ign http://extras.ubuntu.com trusty InRelease                                  
Réception de : 1 http://extras.ubuntu.com trusty Release.gpg [72 B]            
Atteint http://archive.canonical.com trusty Release.gpg                        
Atteint http://extras.ubuntu.com trusty Release                                
Atteint http://archive.canonical.com trusty Release                            
Ign http://security.ubuntu.com trusty-security InRelease                       
Ign http://fr.archive.ubuntu.com trusty InRelease                              
Atteint http://extras.ubuntu.com trusty/main Sources                           
Atteint http://archive.canonical.com trusty/partner amd64 Packages             
Atteint http://extras.ubuntu.com trusty/main amd64 Packages                    
Atteint http://archive.canonical.com trusty/partner i386 Packages              
Réception de : 2 http://security.ubuntu.com trusty-security Release.gpg [933 B]
Ign http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates InRelease                      
Atteint http://extras.ubuntu.com trusty/main i386 Packages                     
Réception de : 3 http://security.ubuntu.com trusty-security Release [63,5 kB]  
Ign http://archive.canonical.com trusty/partner Translation-en                 
Ign http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports InRelease                    
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty Release.gpg                        
Réception de : 4 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates Release.gpg [933 B]
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports Release.gpg              
Réception de : 5 http://security.ubuntu.com trusty-security/main Sources [78,4 kB]
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty Release                            
Ign http://extras.ubuntu.com trusty/main Translation-fr_FR                     
Ign http://extras.ubuntu.com trusty/main Translation-fr                        
Réception de : 6 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates Release [63,5 kB]
Ign http://extras.ubuntu.com trusty/main Translation-en                        
Réception de : 7 http://security.ubuntu.com trusty-security/restricted Sources [2 061 B]
Réception de : 8 http://security.ubuntu.com trusty-security/universe Sources [20,3 kB]
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports Release                  
Réception de : 9 http://security.ubuntu.com trusty-security/multiverse Sources [1 922 B]
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/main Sources                       
Réception de : 10 http://security.ubuntu.com trusty-security/main amd64 Packages [258 kB]
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/restricted Sources                 
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/universe Sources                   
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/multiverse Sources                 
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/main amd64 Packages                
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/restricted amd64 Packages          
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/universe amd64 Packages            
Réception de : 11 http://security.ubuntu.com trusty-security/restricted amd64 Packages [8 875 B]
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/multiverse amd64 Packages          
Réception de : 12 http://security.ubuntu.com trusty-security/universe amd64 Packages [95,9 kB]
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/main i386 Packages                 
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/restricted i386 Packages           
Réception de : 13 http://security.ubuntu.com trusty-security/multiverse amd64 Packages [3 451 B]
Réception de : 14 http://security.ubuntu.com trusty-security/main i386 Packages [248 kB]
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/universe i386 Packages             
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/multiverse i386 Packages           
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/main Translation-fr                
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/main Translation-en                
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/multiverse Translation-fr          
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/multiverse Translation-en
Réception de : 15 http://security.ubuntu.com trusty-security/restricted i386 Packages [8 846 B]
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/restricted Translation-fr          
Réception de : 16 http://security.ubuntu.com trusty-security/universe i386 Packages [95,9 kB]
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/restricted Translation-en          
Réception de : 17 http://security.ubuntu.com trusty-security/multiverse i386 Packages [3 643 B]
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/universe Translation-fr            
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/main Translation-en         
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/universe Translation-en            
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/multiverse Translation-en   
Réception de : 18 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/main Sources [194 kB]
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/restricted Translation-en   
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/universe Translation-en     
Réception de : 19 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/restricted Sources [2 564 B]
Réception de : 20 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/universe Sources [112 kB]
Réception de : 21 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/multiverse Sources [4 775 B]
Réception de : 22 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/main amd64 Packages [502 kB]
Réception de : 23 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/restricted amd64 Packages [9 238 B]
Réception de : 24 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/universe amd64 Packages [269 kB]
Réception de : 25 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/multiverse amd64 Packages [11,7 kB]
Réception de : 26 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/main i386 Packages [491 kB]
Réception de : 27 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/restricted i386 Packages [9 256 B]
Réception de : 28 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/universe i386 Packages [270 kB]
Réception de : 29 http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/multiverse i386 Packages [11,9 kB]
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/main Translation-en        
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/multiverse Translation-en  
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/restricted Translation-en  
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/universe Translation-en    
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/main Sources             
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/restricted Sources       
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/universe Sources         
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/multiverse Sources       
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/main amd64 Packages      
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/restricted amd64 Packages
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/universe amd64 Packages  
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/multiverse amd64 Packages
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/main i386 Packages       
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/restricted i386 Packages 
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/universe i386 Packages   
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/multiverse i386 Packages 
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/main Translation-en      
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/multiverse Translation-en
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/restricted Translation-en
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/universe Translation-en  
Ign http://fr.archive.ubuntu.com trusty/main Translation-fr_FR                 
Ign http://fr.archive.ubuntu.com trusty/multiverse Translation-fr_FR           
Ign http://fr.archive.ubuntu.com trusty/restricted Translation-fr_FR           
Ign http://fr.archive.ubuntu.com trusty/universe Translation-fr_FR             
2 841 ko réceptionnés en 20s (140 ko/s)                                        
Lecture des listes de paquets... Fait

Voilà voilà... J'ai testé Appear.in avant d’appeler a l'aide, j'avais l'image mais impossible d'avoir le son de mon coté. Hello je connais pas mais je vais creuser la question...
Merci de vous pencher sur mon problème!


"Euh... Pourquoi ça fait "COIN" là?"

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#5 Le 20/04/2015, à 16:43

nam1962

Re : skype 4.3 deconnecte wifi sur ubuntu 14.04

Comment as-tu installé skype ?


[ Modéré ]

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#6 Le 20/04/2015, à 17:32

Le-Plantigrade

Re : skype 4.3 deconnecte wifi sur ubuntu 14.04

Via la logithèque d'Ubuntu si mes souvenir son bon (le sac cabas orange dans la barre des applications =x)


"Euh... Pourquoi ça fait "COIN" là?"

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#7 Le 20/04/2015, à 18:03

nam1962

Re : skype 4.3 deconnecte wifi sur ubuntu 14.04

On peut toujours voir si ça a un rapport avec des pilotes ou la gestion mémoire..
Pour les pilotes, que donne

sudo apt-get install linux-firmware-nonfree

Pour la gestion de la swap, passe :

echo vm.swappiness=5 | sudo tee -a /etc/sysctl.conf
echo vm.vfs_cache_pressure=50 | sudo tee -a /etc/sysctl.conf
sudo sysctl -p

Redémarre et dis nous si ça change quelque chose à ton souci.


[ Modéré ]

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#8 Le 20/04/2015, à 20:56

Le-Plantigrade

Re : skype 4.3 deconnecte wifi sur ubuntu 14.04

Je tente le coup et je vous tiens au courant... Pour le branchement en direct, je continue de chercher une solution... Les PC fixes ont tout de même des défauts...


"Euh... Pourquoi ça fait "COIN" là?"

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#9 Le 21/04/2015, à 08:18

Le-Plantigrade

Re : skype 4.3 deconnecte wifi sur ubuntu 14.04

désolé pour le double post! J'ai donc testé la manip : résultat peu concluant! Ça m'éjecte toujours le wifi, en moyenne après 10minutes de com... Bon, faut-il y voir une amélioration? Je ne suis pas sûr...


"Euh... Pourquoi ça fait "COIN" là?"

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#10 Le 21/04/2015, à 09:23

Ayral

Re : skype 4.3 deconnecte wifi sur ubuntu 14.04

Dans ma maison j'ai mis un switch à l'étage où j'ai mon bureau, relié par câble à la box free en bas. Le swich 8 ports suffit pour relier toutes 2 ou 3 pc du haut. J'ai activé le wifi mais il ne sert qu'aux smartphones de ma femme et de mon fils, je n'ai pas vraiment confiance dans cette technologie, pas assez stable et sûre à mon avis. Un câble même de 20 mètres et 3 ou 4 de 2 mètres, ça ne coûte pas bien cher. Un switch non plus.

Mais bon je ne connais pas bien le wifi. Si ton Pc est relié uniquement par câble, ça m'étonnerait que la liaison se coupe. Ou alors c'est ta box ou ta ligne Orange adsl qui déconne.

D'autre part ça me semble naturel que ça coince plus vite avec Skype, qui sollicite beaucoup le débit qu'avec une simple navigation web ou mail.

Dernière modification par Ayral (Le 21/04/2015, à 09:24)


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#11 Le 21/04/2015, à 12:04

nam1962

Re : skype 4.3 deconnecte wifi sur ubuntu 14.04

Vérifie aussi avec un autre cable ethernet.


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#12 Le 22/04/2015, à 09:30

Le-Plantigrade

Re : skype 4.3 deconnecte wifi sur ubuntu 14.04

Le problème du réseau cablé est physique... Je vais pas vous faire un dessin, mais ma bécanne est solidaire de son bureau à l'étage et la livebox est au rez de chaussé...
Je vais essayer de trouver une solution, au moins pour tester, mais je cherche encore pour tout dire...


"Euh... Pourquoi ça fait "COIN" là?"

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#13 Le 22/04/2015, à 09:41

nam1962

Re : skype 4.3 deconnecte wifi sur ubuntu 14.04

Si tu peux trouver du cpl..


[ Modéré ]

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#14 Le 23/04/2015, à 20:24

Le-Plantigrade

Re : skype 4.3 deconnecte wifi sur ubuntu 14.04

Du... Du CPL?
C'est quoi?


"Euh... Pourquoi ça fait "COIN" là?"

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#15 Le 23/04/2015, à 22:24

Ayral

Re : skype 4.3 deconnecte wifi sur ubuntu 14.04

Le-Plantigrade a écrit :

Du... Du CPL?
C'est quoi?

Courants porteurs en ligne Par exemple http://www.lesnumeriques.com/adaptateur … -a296.html
C'est l'installation électrique de la maison qui transmet le signal.
Ou ici : http://www.commentcamarche.net/contents … s-en-ligne


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#16 Le 24/04/2015, à 06:41

Le-Plantigrade

Re : skype 4.3 deconnecte wifi sur ubuntu 14.04

Ah ouiiiii!
Je crois que je peux m'en faire prêter un kit! En voilà une idée qu'elle est bonne!


"Euh... Pourquoi ça fait "COIN" là?"

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#17 Le 29/04/2015, à 17:39

Le-Plantigrade

Re : skype 4.3 deconnecte wifi sur ubuntu 14.04

Alors...

Je ne sais pas si c'est un effet a retardement du a la manip qui m'a été conseillé (ou aux mise a jour...) mais ma connexion skype est devenue bien plus stable et même satisfaisante (j'ai déjà pu rester connecter plus de 5h et en moyenne, 30 à 45 minutes...)

J'ai testé via "fil", pas d'amélioration notable. Je ne sais pas si le problème est "résolu" mais disons que pour le moment, c'est devenu supportable... J'espère juste que ça ne va pas se re-dégrader dans l'autre sens...


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#18 Le 29/04/2015, à 17:52

nam1962

Re : skype 4.3 deconnecte wifi sur ubuntu 14.04

Ca coupe encore ou plus du tout ?


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