#1 Le 12/05/2015, à 21:30
- musicology
[RESOLU] Installation imprimante HP impossible depuis mise à jour
Bonjour à tous,
Encore un problème suite à la mise à jour 15.04.
Mon imprimante HP Laserjet 1020 a toujours fonctionné sous Kubuntu, via Hplip, mais depuis la mise à jour impossible de l'installer.
J'ai installé la dernière version d'Hplip (3-15-4)
Mais il ne détecte pas l'imprimante. Pourtant quand je fais lsusb elle est bien présente, mais pas toujours, parfois je dois la redémarrer pour qu'elle soit présente.
Après avoir désinstallé complètement HPLIP et réinstallé, le logiciel ne la reconnaît pas.
Quelqu'un aurait-il une piste ?
Merci d'avance !
Dernière modification par musicology (Le 17/05/2015, à 15:35)
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#2 Le 13/05/2015, à 16:31
- nam1962
Re : [RESOLU] Installation imprimante HP impossible depuis mise à jour
As-tu essayé par
localhost:631
(dans ton navigateur)
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#3 Le 13/05/2015, à 17:54
- musicology
Re : [RESOLU] Installation imprimante HP impossible depuis mise à jour
Nam1962> Salut,
Oui j'ai essayé, mais il y a un truc bizarre (à moins que ça soit normal)
Quand je clique sur Add New Printer, si l'imprimante est allumée je n'ai de proposé que le port série ou des imprimantes reseau, par contre si j’éteins l'imprimante il me propose HP (HPLIP) ou HP Fax.
Donc si je l'éteins et que je prends HP (HPLIP) par exemple, là dans la fenêtre "Connection" il me demande une adresse (http, ipp, socket, lpd, etc...)
Mais je ne sais pas du tout ce qu'il faut mettre
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#4 Le 13/05/2015, à 17:59
- nam1962
Re : [RESOLU] Installation imprimante HP impossible depuis mise à jour
Passe par la gestion des imprimantes (y en a t'il déjà une déclarée ?)
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#5 Le 13/05/2015, à 18:12
- musicology
Re : [RESOLU] Installation imprimante HP impossible depuis mise à jour
Dans la liste des imprimantes je n'ai que "No printers found."
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#6 Le 13/05/2015, à 18:27
- nam1962
Re : [RESOLU] Installation imprimante HP impossible depuis mise à jour
Tu es passé par là pour installer hplip ? http://hplipopensource.com/hplip-web/index.html
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#7 Le 13/05/2015, à 18:45
- alca94
Re : [RESOLU] Installation imprimante HP impossible depuis mise à jour
Bonjour
avez vous vérifier la connexion du câble USB (a chaque extrémité) ou essayer en un autre si vous avez
POUR METTRE LES RETOURS DU "TERMINAL" voir les explications sur ce post
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p17345641
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#8 Le 13/05/2015, à 18:46
- musicology
Re : [RESOLU] Installation imprimante HP impossible depuis mise à jour
oui, et la première fois il m'a reconnu l'imprimante, mais depuis il ne la détecte plus. J'ai refais l'installation, depuis plus rien...
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#9 Le 13/05/2015, à 18:53
- alca94
Re : [RESOLU] Installation imprimante HP impossible depuis mise à jour
oui, et la première fois il m'a reconnu l'imprimante,
raison de plus pour tester avec un autre câble
POUR METTRE LES RETOURS DU "TERMINAL" voir les explications sur ce post
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p17345641
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#10 Le 13/05/2015, à 19:07
- musicology
Re : [RESOLU] Installation imprimante HP impossible depuis mise à jour
Alca94>
En fait ma réponse c'était pour Nam1962
J'ai essayé aussi de changer de cable usb, aucun changement...
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#11 Le 13/05/2015, à 19:09
- musicology
Re : [RESOLU] Installation imprimante HP impossible depuis mise à jour
De toute manière, avec lsusb je vois bien qu'elle est là !
J'ai aussi essayé de la connecter sur un autre port usb, mais rien!
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#12 Le 13/05/2015, à 19:14
- PPdM
Re : [RESOLU] Installation imprimante HP impossible depuis mise à jour
Salut elle n'a pas un port RJ45 par hasard.
La critique est facile, mais l'art est difficile !
L'humanité étant ce qu'elle est, la liberté ne sera jamais un acquit, mais toujours un droit à défendre !
Pour résoudre un problème commence par poser les bonnes questions, la bonne solution en découlera
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#13 Le 13/05/2015, à 19:22
- musicology
Re : [RESOLU] Installation imprimante HP impossible depuis mise à jour
Salut PPdM,
Non, pas de port RJ45
Elle a toujours bien fonctionné depuis des années, il n'y a que depuis la mise à jour 15.04 qu'elle ne fonctionne plus
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#14 Le 13/05/2015, à 19:37
- PPdM
Re : [RESOLU] Installation imprimante HP impossible depuis mise à jour
Elle a toujours bien fonctionné depuis des années, il n'y a que depuis la mise à jour 15.04 qu'elle ne fonctionne plus
et Monsieur de la Palice était encore vivant juste avant de mourir.
Plus sérieusement il faut comprendre pourquoi elle apparaît et disparaît, cela ressemble a un mauvais fonctionnement d'un connecteur ou d'un contrôleur, as tu essayer un autre périphérique USB.
La critique est facile, mais l'art est difficile !
L'humanité étant ce qu'elle est, la liberté ne sera jamais un acquit, mais toujours un droit à défendre !
Pour résoudre un problème commence par poser les bonnes questions, la bonne solution en découlera
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#15 Le 13/05/2015, à 19:41
- nam1962
Re : [RESOLU] Installation imprimante HP impossible depuis mise à jour
Il m'est arrivé plusieurs fois de voir une panne matérielle coïncider avec une mise à niveau ou une install. C'est le hasard, mais du coup on cherche partout ou il ne faut pas !
(cela dit, à lire les fils, Kubuntu en 15.04, ce n'est pas la joie - alors que Xubuntu si, forcément )
Dernière modification par nam1962 (Le 13/05/2015, à 19:42)
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#16 Le 13/05/2015, à 19:43
- musicology
Re : [RESOLU] Installation imprimante HP impossible depuis mise à jour
Ma souris et mon clavier qui sont en usb fonctionnent bien, j'ai aussi un disque dur externe en usb qui fonctionne nickel, même en le branchant sur le port usb où était branché l'imprimante
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#17 Le 13/05/2015, à 19:44
- nam1962
Re : [RESOLU] Installation imprimante HP impossible depuis mise à jour
Oui, mais ça peut être l'imprimante. as tu pu la tester avec un autre ordi ?
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#18 Le 13/05/2015, à 19:45
- PPdM
Re : [RESOLU] Installation imprimante HP impossible depuis mise à jour
pas mieux
La critique est facile, mais l'art est difficile !
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#19 Le 13/05/2015, à 20:57
- musicology
Re : [RESOLU] Installation imprimante HP impossible depuis mise à jour
Je viens d'essayer sur mon netbook avec windows 7, elle fonctionne bien!
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#20 Le 13/05/2015, à 21:13
- nam1962
Re : [RESOLU] Installation imprimante HP impossible depuis mise à jour
Alors c'est kubuntu
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#21 Le 13/05/2015, à 21:17
- PPdM
Re : [RESOLU] Installation imprimante HP impossible depuis mise à jour
Tu dis avoir refait l'installation, as tu désinstallé correctement avant ?
sudo apt-get remove -purge hplip
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#22 Le 13/05/2015, à 23:59
- musicology
Re : [RESOLU] Installation imprimante HP impossible depuis mise à jour
dans le doute j"ai refais la manip et réinstallé hplip
Pour le moment elle est bien reconnue, mais quand je veux imprimer il m'envoie un message d'erreur.
J'ai reessayé via cups, là elle est enfin reconnue, mais quand je lance une impression pas de message d'erreur, mais il me dit que la page a été imprimée, mais la page n'est pas imprimée...
bizarre cette histoire, en tout cas ça avance
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#23 Le 14/05/2015, à 00:23
- alca94
Re : [RESOLU] Installation imprimante HP impossible depuis mise à jour
vous pouvez toujours essayer
sudo service cups start
ou
sudo service cups restart
et réimprimer pour voir
POUR METTRE LES RETOURS DU "TERMINAL" voir les explications sur ce post
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p17345641
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#24 Le 14/05/2015, à 09:41
- musicology
Re : [RESOLU] Installation imprimante HP impossible depuis mise à jour
ça ne fonctionne pas...
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#25 Le 14/05/2015, à 13:45
- PPdM
Re : [RESOLU] Installation imprimante HP impossible depuis mise à jour
Salut
Tentes ceci
sudo apt-get update && sudo apt-get dist-upgrade -y
La critique est facile, mais l'art est difficile !
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