(RÉSOLU) problème d'impression epson XP-315

karl62 · Le 17/07/2015, à 15:30

Bonjour à tous ,

j'ai un petit souci avec mon epson XP-315 , le scanner fonctionne sans aucun souci , je rencontre un problème avec les impressions. Une fois les pilotes installer j'ai fait une page de test , ma page sort avec plein de M sur la gauche de ma page. J'ai essayer d'imprimé un document la feuille ce lance mais j'ai aucune impression.

Pilote actuel :

Generic ESC/P Dot Matrix Printer Foomatic/epson (recommended)
3.16.0-43-generic #58~14.04.1-Ubuntu SMP Mon Jun 22 10:21:20 UTC 2015 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

j'ai installer Epson Inkjet Printer Driver (ESC/P-R) for Linux que j'ai trouvé ici ==> http://download.ebz.epson.net/dsc/du/02 … 34288a4cde

j'ai essayer de faire une mise à jour des pilotes via la logithèque mais impossible voici le message

 Preparing to unpack .../epson-inkjet-printer-escpr_1.4.5-1lsb3.2_amd64.deb ...
Unpacking epson-inkjet-printer-escpr (1.4.5-1lsb3.2) over (1.4.1-1lsb3.2) ...
cups stop/waiting
cups start/running, process 12982
dpkg: dependency problems prevent configuration of epson-inkjet-printer-escpr:
 epson-inkjet-printer-escpr depends on lsb (>= 3.2); however:
  Package lsb is not configured yet.

dpkg: error processing package epson-inkjet-printer-escpr (--install):
 dependency problems - leaving unconfigured
Processing triggers for libc-bin (2.19-0ubuntu6.6) ...

auriez vous une petite idée , merci d'avance

Dernière modification par karl62 (Le 21/07/2015, à 19:43)

alca94 · Le 17/07/2015, à 19:46

bonjour
vérifier si LSB est installé en lançant cette commande

sudo apt-get install lsb

donner le retour

karl62 · Le 17/07/2015, à 20:21

Bonjour ,

voici le retour ,

Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
lsb est déjà la plus récente version disponible.
lsb passé en « installé manuellement ».
Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
  account-plugin-windows-live libupstart1
Veuillez utiliser « apt-get autoremove » pour les supprimer.
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
5 partiellement installés ou enlevés.
Il est nécessaire de prendre 0 o/78,4 ko dans les archives.
Après cette opération, 0 o d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] o
dpkg: error processing package libjpeg62:amd64 (--configure):
 package is in a very bad inconsistent state; you should
 reinstall it before attempting configuration
dpkg: des problèmes de dépendances empêchent la configuration de lsb-desktop :
 lsb-desktop dépend de libjpeg62 ; cependant :
 Le paquet libjpeg62:amd64 n'est pas encore configuré.

dpkg: error processing package lsb-desktop (--configure):
 problèmes de dépendances - laissé non configuré
dpkg: des problèmes de dépendances empêchent la configuration de lsb :
 lsb dépend de lsb-desktop (>= 4.1+Debian11ubuntu6) ; cependant :
 Le paquet lsb-desktop n'est pas encore configuré.

Aucun rapport « apport » n'a été créé car le message d'erreur indique une erreur consécutive à un échec précédent.
                                  Aucun rapport « apport » n'a été créé car le message d'erreur indique une erreur consécutive à un échec précédent.
                                                                    dpkg: error processing package lsb (--configure):
 problèmes de dépendances - laissé non configuré
dpkg: des problèmes de dépendances empêchent la configuration de epson-inkjet-printer-201301w :
 epson-inkjet-printer-201301w dépend de lsb (>= 3.2) ; cependant :
 Le paquet lsb n'est pas encore configuré.

dpkg: error processing package epson-inkjet-printer-201301w (--configure):
 problèmes de dépendances - laissé non configuré
dpkg: des problèmes de dépendances empêchent la configuration de epson-inkjet-printer-escpr :
 epson-inkjet-printer-escpr dépend de lsb (>= 3.2) ; cependant :
 Le paquet lsb n'est pas encore configuré.

dpkg: error processing package epson-inkjet-printer-escpr (--configure):
 problèmes de dépendances - laissé non configuré
Aucun rapport « apport » écrit car MaxReports a déjà été atteint
                                                                Aucun rapport « apport » écrit car MaxReports a déjà été atteint
                                                Des erreurs ont été rencontrées pendant l'exécution :
 libjpeg62:amd64
 lsb-desktop
 lsb
 epson-inkjet-printer-201301w
 epson-inkjet-printer-escpr
E: Sub-process /usr/bin/dpkg returned an error code (1)

Ps : depuis que j'ai lancer cette commande sudo apt-get install lsb mon scanner ne fonctionne plus

Dernière modification par karl62 (Le 17/07/2015, à 21:00)

alca94 · Le 17/07/2015, à 21:02

il faudrait commencer par désinstaller le pilote ESC/P car là vous en avez deux
L'ESC/P n'est utile que si votre imprimante n'avait pas ses propres pilotes or la votre en à
donnez le retour de avant et après

dpkg -l | grep -i epson

ensuite il faudra sur le même lien "epson (j'ai installer Epson Inkjet Printer Driver (ESC/P-R) for Linux que j'ai trouvé ici ==> http://download.ebz.epson.net/dsc/du/02 … 34288a4cde)
installer les pilotes pour le scanner et surtout dans cet ordre
iscan-data ...all.deb
puis l'autre
iscan_2.3 ....deb

karl62 · Le 18/07/2015, à 11:09

Bonjour ,

merci pour ta réponse voici le retour

avant :

dpkg -l | grep -i epson 
iU  epson-inkjet-printer-201301w                          1.0.0-1lsb3.2                                       amd64        Epson XP-312/XP-412 Series - Epson Inkjet Printer Driver 
iU  epson-inkjet-printer-escpr                            1.4.5-1lsb3.2                                       amd64        Epson Inkjet Printer Driver (ESC/P-R) for Linux 
ii  printer-driver-escpr                                  1.3.0-1                                             amd64        printer driver for Epson Inkjet that use ESC/P-R

Après

dpkg -l | grep -i epson
iU  epson-inkjet-printer-201301w                          1.0.0-1lsb3.2                                       amd64        Epson XP-312/XP-412 Series - Epson Inkjet Printer Driver
rc  epson-inkjet-printer-escpr                            1.4.5-1lsb3.2                                       amd64        Epson Inkjet Printer Driver (ESC/P-R) for Linux
ii  iscan                                                 2.30.1-1~usb0.1.ltdl7                               amd64        simple, easy to use scanner utility for EPSON scanners

merci d'avance

le scanner à fonctionné une fois puis j'ai ut un message une erreur inattendu relancer ou fermé le programme , par contre mon imprimante imprime toujours que des M sur le côté

Ps : mon scanner refonctionne pour le moment sauf l'imprimante

Dernière modification par karl62 (Le 18/07/2015, à 11:11)

alca94 · Le 18/07/2015, à 11:20

on voit bien que les 2 pilotes sont a moitié supprimé == iU et rc seul iscan est bien installé ii
iU epson-inkjet-printer-201301w 1.0.0-1lsb3.2 amd64 Epson XP-312/XP-412 Series - Epson Inkjet Printer Driver
rc epson-inkjet-printer-escpr 1.4.5-1lsb3.2 amd64 Epson Inkjet Printer Driver (ESC/P-R) for Linux
ii iscan
il faudrait les supprimer comp)lètement mais le mieux serait d'installer "synaptic" (depuis la logithèque) puis un clic droit sur chaque logiciel et "suppression complète"
ensuite refaites

dpkg -l | grep -i epson

karl62 · Le 18/07/2015, à 14:07

bonjour ,

voici le retour

dpkg -l | grep -i epson
rc  epson-inkjet-printer-escpr                            1.4.5-1lsb3.2                                       amd64        Epson Inkjet Printer Driver (ESC/P-R) for Linux
ii  iscan                                                 2.30.1-1~usb0.1.ltdl7                               amd64        simple, easy to use scanner utility for EPSON scanners

rc epson-inkjet-printer-escpr dans le synaptic il est décocher et non installer pour t'en présent apparemment

alca94 · Le 18/07/2015, à 18:38

réinstaller le pilote noté "rc"
https://download3.ebz.epson.net/dsc/f/0 … _amd64.deb

karl62 · Le 18/07/2015, à 20:03

Bonjour,

que je l'installer il me dit echec j'ai une fenêtre qui s'ouvre avec ce rapport :

electing previously unselected package epson-inkjet-printer-escpr.
(Reading database ... 
(Reading database ... 5%
(Reading database ... 10%
(Reading database ... 15%
(Reading database ... 20%
(Reading database ... 25%
(Reading database ... 30%
(Reading database ... 35%
(Reading database ... 40%
(Reading database ... 45%
(Reading database ... 50%
(Reading database ... 55%
(Reading database ... 60%
(Reading database ... 65%
(Reading database ... 70%
(Reading database ... 75%
(Reading database ... 80%
(Reading database ... 85%
(Reading database ... 90%
(Reading database ... 95%
(Reading database ... 100%
(Reading database ... 209509 files and directories currently installed.)
Preparing to unpack .../epson-inkjet-printer-escpr_1.4.5-1lsb3.2_amd64 (2).deb ...
Unpacking epson-inkjet-printer-escpr (1.4.5-1lsb3.2) ...
dpkg: dependency problems prevent configuration of epson-inkjet-printer-escpr:
 epson-inkjet-printer-escpr depends on lsb (>= 3.2); however:
  Package lsb is not configured yet.

dpkg: error processing package epson-inkjet-printer-escpr (--install):
 dependency problems - leaving unconfigured

quand je ferme cette fenêtre il me dit dans la logithèque que c'est installer

alca94 · Le 18/07/2015, à 20:17

il me dit dans la logithèque que c'est installer

et que retourne

dpkg -l | grep -i epson

karl62 · Le 18/07/2015, à 21:57

Bonjour ,

voici le retour

dpkg -l | grep -i epson
iU  epson-inkjet-printer-escpr                            1.4.5-1lsb3.2                                       amd64        Epson Inkjet Printer Driver (ESC/P-R) for Linux
ii  iscan                                                 2.30.1-1~usb0.1.ltdl7                               amd64        simple, easy to use scanner utility for EPSON scanners

http://nsa38.casimages.com/img/2015/07/ … 898879.png

Merci de respecter les règles du forum, la taille des images est limitée.

Dernière modification par HAL (Le 19/07/2015, à 13:18)

alca94 · Le 18/07/2015, à 22:19

iU epson-inkjet-printer-escpr

je ne sais pas interpréter "iU" ???
dans "Synaptic" sur le pilote concerné epson-inkjet-printer-escpr pouvez vous faire un clic droit "pour réinstallation complète

karl62 · Le 18/07/2015, à 22:33

alca94 a écrit :

iU epson-inkjet-printer-escpr
je ne sais pas interpréter "iU" ???
dans "Synaptic" sur le pilote concerné epson-inkjet-printer-escpr pouvez vous faire un clic droit "pour réinstallation complète

je ne peux pas car quand je fais un click droit tout est grisé sauf suppression ou sélectionné pour suppression complète

alca94 · Le 18/07/2015, à 23:23

essayer de le désinstaller complètement avec

sudo dpkg --remove --force-remove-reinstreq epson-inkjet-printer-escpr_1.4.5-1lsb3.2_amd64.deb

puis redonner

dpkg -l | grep -i epson

karl62 · Le 19/07/2015, à 09:01

bonjour ,

voici le retour

sudo dpkg --remove --force-remove-reinstreq epson-inkjet-printer-escpr_1.4.5-1lsb3.2_amd64.deb
dpkg : erreur : vous devez spécifier les paquets par leur nom, et non par le nom des fichiers qui les contiennent

Type dpkg --help for help about installing and deinstalling packages [*];
Use 'apt' or 'aptitude' for user-friendly package management;
Type dpkg -Dhelp for a list of dpkg debug flag values;
Type dpkg --force-help for a list of forcing options;
Type dpkg-deb --help for help about manipulating *.deb files;

Options marked [*] produce a lot of output - pipe it through 'less' or 'more' !

alca94 · Le 19/07/2015, à 09:11

essayer

sudo apt-get -f purge epson-inkjet-printer-escpr_1.4.5-1lsb3.2_amd64.deb

karl62 · Le 19/07/2015, à 09:13

le retour est

sudo apt-get -f purge epson-inkjet-printer-escpr_1.4.5-1lsb3.2_amd64.deb
E: Impossible d'obtenir le verrou /var/lib/dpkg/lock - open (11: Ressource temporairement non disponible)
E: Impossible de verrouiller le répertoire d'administration (/var/lib/dpkg/). Il est possible qu'un autre processus l'utilise.

nouvelle tentative qui a donner

sudo apt-get -f purge epson-inkjet-printer-escpr_1.4.5-1lsb3.2_amd64.deb
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
E: Impossible de trouver le paquet epson-inkjet-printer-escpr_1.4.5-1lsb3.2_amd64.deb
E: Impossible de trouver de paquet correspondant à l'expression rationnelle « epson-inkjet-printer-escpr_1.4.5-1lsb3.2_amd64.deb »
chantal@chantal-GG684AA-ABF-a6157-fr:~$ E: Impossible d'obtenir le verrou /var/lib/dpkg/lock - open (11: Ressource temporairement non disponible)
> E: Impossible de verrouiller le répertoire d'administration (/var/lib/dpkg/). Il est possible qu'un autre processus l'utilise.
bash: Erreur de syntaxe près du symbole inattendu « ( »

Dernière modification par karl62 (Le 19/07/2015, à 09:14)

alca94 · Le 19/07/2015, à 09:33

E: Impossible de trouver le paquet epson-inkjet-printer-escpr_1.4.5-1lsb3.2_amd64.deb

pourtant il y est bien ?
On va tenter de le réinstaller par dessus
Votre fichiers "epson-inkjet-printer-escpr_1.4.5-1lsb3.2_amd64.deb" est dans "Téléchargements" ????
si oui installez d'abord "gdebi"

sudo apt-get install gdebi

puis un clic droit sur le fichier "epson" et "ouvrir avec gdebi" on verra ?

karl62 · Le 19/07/2015, à 12:09

le paquet c'est installer mais quand je fait

dpkg -l | grep -i epson

sa me donne

dpkg -l | grep -i epson
iU  epson-inkjet-printer-escpr                            1.4.5-1lsb3.2                                       amd64        Epson Inkjet Printer Driver (ESC/P-R) for Linux
ii  iscan                                                 2.30.1-1~usb0.1.ltdl7                               amd64        simple, easy to use scanner utility for EPSON scanners

voici ma procédure d’installation :

Paramètre systeme
imprimante
ajouter
il y a mon imprimante reconnu Expson XP-312 313 315
click suivant
recherche de pilote
une page s'ouvre j'ai le choix dans pilote téléchargeable
epson-20130w ou pilote local
si je choisis pilote local le premier choix et généric recommandé
dans la liste epson je ne retrouve pas mon imprimante
est ce normal ou dois je choisir généric ou pilote téléchargeable espon-20130w ?

une fois installer

http://nsa37.casimages.com/img/2015/07/ … 105472.png

Merci de respecter les règles du forum, la taille des images est limitée.

Dernière modification par HAL (Le 19/07/2015, à 13:18)

alca94 · Le 19/07/2015, à 12:28

il faudrait supprimer l'imprimante puis installer le pilote "epson-20130w" depuis le site epson et enfin re-ajouter l'imprimante mais en sélectionnant "epson-20130w " cette fois-ci
jamais vu un cirque pareil ??
ensuite vous tester l'impression avec un bout de texte (imprimer une page de test= gaspille de l'encre) et le scanner avec "simple-scan

karl62 · Le 19/07/2015, à 13:11

rien à faire , serait possible de prendre la main sur mon ordinateur via teamwiever , et si vous trouvé la solution la posté pour que sa aide d'autre personne

merci d'avance

http://nsa37.casimages.com/img/2015/07/ … 835777.png

http://nsa37.casimages.com/img/2015/07/ … 672045.png

Modération : merci d'utiliser des images de petite taille (300x300) ou des miniatures pointant sur ces images (Un hébergeur comme Toile Libre le permet).

Dernière modification par cqfd93 (Le 20/07/2015, à 09:48)

alca94 · Le 19/07/2015, à 22:17

si je choisis pilote local le premier choix et généric recommandé
dans la liste epson je ne retrouve pas mon imprimante
est ce normal ou dois je choisir généric ou pilote téléchargeable espon-20130w ?

vous ne pouvez pas choisir "pilote epson -20130w" a l'installation au lieu du générique

rien à faire , serait possible de prendre la main sur mon ordinateur via teamwiever ,

non pas en ce moment je suis sur un vieux pc (IBM de 2003) et j'ai peur que ça plante graphiquement

Dernière modification par alca94 (Le 19/07/2015, à 22:18)

karl62 · Le 20/07/2015, à 07:42

bonjour ,

quand je choisis pilote à télécharger une fois fait il reviens sur la page des choix des imprimante

http://nsa38.casimages.com/img/2015/07/ … 299001.png

http://nsa37.casimages.com/img/2015/07/ … 713949.png

quand je réinstalle le fichier epson-20130w j'ai toujours un message d'erreur

http://nsa37.casimages.com/img/2015/07/ … 731301.png

et quand je click sur validé il me dit que c'est installer

http://nsa37.casimages.com/img/2015/07/ … 877072.png

Modération : merci d'utiliser des images de petite taille (300x300) ou des miniatures pointant sur ces images (Un hébergeur comme Toile Libre le permet).

Dernière modification par cqfd93 (Le 20/07/2015, à 09:51)

alca94 · Le 20/07/2015, à 09:45

mettez des miniatures ça prends trop de place vos captures ?
sur l'avant-dernière (N°3) je peux encore lire que l'échec est dû au manque de "lsb" que l'on avait essayer d'installer au post 2
sur celle d'avant (N°2) vous pointer sur "pilote générique" pourquoi ne cherchez vous pas "epson" dans la liste en dessous

karl62 · Le 20/07/2015, à 10:01

bonjour ,

désolé pour les captures d'écran

alca94 a écrit :

sur celle d'avant (N°2) vous pointer sur "pilote générique" pourquoi ne cherchez vous pas "epson" dans la liste en dessous

Dans la liste epson mon imprimante expression home xp-315 n'y figure pas c'est pour sa

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Re : (RÉSOLU) problème d'impression epson XP-315

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Re : (RÉSOLU) problème d'impression epson XP-315

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Re : (RÉSOLU) problème d'impression epson XP-315

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#18 Le 19/07/2015, à 09:33

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#19 Le 19/07/2015, à 12:09

Re : (RÉSOLU) problème d'impression epson XP-315

#20 Le 19/07/2015, à 12:28

Re : (RÉSOLU) problème d'impression epson XP-315

#21 Le 19/07/2015, à 13:11

Re : (RÉSOLU) problème d'impression epson XP-315

#22 Le 19/07/2015, à 22:17

Re : (RÉSOLU) problème d'impression epson XP-315

#23 Le 20/07/2015, à 07:42

Re : (RÉSOLU) problème d'impression epson XP-315

#24 Le 20/07/2015, à 09:45

Re : (RÉSOLU) problème d'impression epson XP-315

#25 Le 20/07/2015, à 10:01

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