[RESOLU] impossible de démarrer ubuntu

SYLLAB · Le 04/08/2015, à 10:23

Bonjour à tous,
je suis venue demander de l'aide il y a moins d'un mois, mon ordi avait crashé, au final , j'ai du réinstaller ubuntu en perdant toutes mes données. http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1867481

Après la réinstal, mon ordi a continué à donner des signes de lenteurs et surtout d’arrêt - écran noir total- de temps en temps...
et depuis quelques jours voici l'info à l'allumage, je ne plus rien faire... impossible d'aller dans le menu grub pas d’accès en mode recovery

Erreur : Bloc d'environnement trop petit
Appuyer sur une touche pour continuer...

que dois-je faire?
un live et/ou reinstaller un nouveau ubuntu (j'aurais peut-etre mal installer l'autre sur ma partition...)
ou ça vous semble que c'est l'ordi qui capote? (note book asus EEE pc)

merci de votre diagnostic, aide et conseil
SYLLAB

Dernière modification par SYLLAB (Le 02/09/2015, à 09:34)

olivi4 · Le 04/08/2015, à 13:30

Bonjour,

Il est question du même problème dans cette discussion : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1225521
Gras_du_Bide donne deux liens.qui sont en anglais:
Premier lien : Il s'agit de supprimer le fichier grubenv qui se trouve dans /boot/grub et de lancer cette commande :

sudo dpkg-reconfigure grub-pc

Second lien : C'est la même solution, mais en lignes de commandes...

SYLLAB · Le 04/08/2015, à 16:14

Bonjour Olivi4, merci de ta réponse. J'avais vu ce poste dans le forum mais je ne comprends pas comment arriver ans /boot/grub.
je peux aller dans le BIOS SETUP UTILITY et rien d'autre...
dans la page où est affiché

Erreur : Bloc d'environnement trop petit
Appuyer sur une touche pour continuer...

ces commandes ne répondent pas.
Peux-tu me guider plus en détails?
Merci

olivi4 · Le 04/08/2015, à 17:05

Lorsque tu appuies sur une touche, comme ton message le dit, qu'est-ce qui se passe exactement ? Que vois-tu ?

SYLLAB · Le 21/08/2015, à 10:19

bonjour à tous

et desolée olivi4 de t'avoir laisser sans réponse, j'étais en déplacement sans mon netbook.
j'ai un peu abandonnée l'idée de récupérer mon système. Je venais de refaire une installation et donc il n'y avait pas de fichiers importants.
Bref, j'ai décidé de repartir sur un install mais c'était mettre le problème sous le tapis, puisqu'auourd'hui je ne peux pas mettre un nouveau ubuntu. je reçois ce message d’erreur

 "Error fsyncing/closing/dev/sda:input/output error"

que dois-je faire?

à ta question : il ne se passait rien si j'appuyais sur une touche suite au message

Erreur : Bloc d'environnement trop petit
Appuyer sur une touche pour continuer...

suite à ma tentative d'install, voici le message :

Erreur : Bloc d'environnement trop petit.
Erruer: tentative de lecture ou 'écriture en dehors du disque "hd0"
Appuyer sur une touche pour continuer...

j'ai vraiment l'impression de faire n'importe quoi

j'attends vos conseils et aides toujours précieuses
Merci

SYLLAB · Le 21/08/2015, à 10:27

RE
encore une info
après l’échec de mon installation, j'ai réessayer avec ma clé USB
après avoir démarrer avec la clé voici le message :

ERROR: No configuration file found
No DEFAULT or UI Configuration directive found!
boot:

peut-être que ça va vous parler
moi ça me laisse dans l'impasse

est-ce que c'est réparable ?

Merci d'avance

SYLLAB · Le 21/08/2015, à 14:02

nouvelle info :
je suis allé dans le BIOS SETUP
je suis retombée sur le message

Erreur : Bloc d'environnement trop petit
Appuyer sur une touche pour continuer...

mais cette fois j'ai eu un autre message :

Busybox v1.21.1 (Ubuntu 1:1.21.0-1ubuntu1) built-in shell (ash)
Enter 'help' for a list of built-in commands
(initramfs) [     3.532928] sd 4:0:0:0: [sdb] No caching modepage found [     3.533099] sd 4:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through ]

j'ai évidement tapé help mais j'ai eu une série de commande que je ne sais pas utiliser...

Quelqu'un peut-il m'aider dans ce parcours obscur pour moi ?

Merci

Dernière modification par SYLLAB (Le 21/08/2015, à 14:24)

olivi4 · Le 22/08/2015, à 06:54

Bonjour,

Finalement, tu as accès à l'affichage de Grub, ou non ?

Peux-tu accéder au terminal via CTRL+ALT+F1 ?

Sur ton pc, y a-t-il un autre OS ?

Voici le seul lien que j'ai trouvé concernant le problème "bloc environnement trop petit" : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1225521

Comment as-tu créé ta clef Live-USB ?

Ton Bios est-il normal, ou es-tu en mode UEFI ?

SYLLAB · Le 22/08/2015, à 09:14

Bonjour Olivi4,
Merci de ta réponse

je n'ai pas accès au Grub ou peut-être je ne sais pas comment y accéder... ni au terminal via CTRL+ALT+F1
je n'ai pas d'autre OS sur ce netbook

j'ai créé la clef Live-USB avec un autre ordi avec le logiciel de création de disque et clé de démarrage que j'ai trouvé dans la logithèque de Ubuntu.

j'ai pu naviguer dans le BIOS à un moment maintenant je ne peux plus y acceder !

en mettant la clé et en tapant sur escap j'ai le boot device avec le HDD et la clé.
selon les choix les réponses sont différentes
pour HDD

Erreur : Bloc d'environnement trop petit
Appuyer sur une touche pour continuer...

puis

Busybox v1.21.1 (Ubuntu 1:1.21.0-1ubuntu1) built-in shell (ash)
Enter 'help' for a list of built-in commands
(initramfs) [     3.532928] sd 4:0:0:0: [sdb] No caching modepage found [     3.533099] sd 4:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through ]

pour la clé (qui a marché mais dont l'installation d'un nouveau ubuntu a échoué suite a plusieurs message "Error fsyncing/closing/dev/sda:input/output error") la réponse est maintenant

ERROR: No configuration file found
No DEFAULT or UI Configuration directive found!
boot:

j'espère être assez claire pour que tu puisses me conseiller.

Merci

moko138 · Le 22/08/2015, à 10:15

SYLLAB a écrit :

pour la clé (qui a marché mais dont l'installation d'un nouveau ubuntu a échoué suite a plusieurs message "Error fsyncing/closing/dev/sda:input/output error")

2 problèmes à un mois d'écart, le 2nd après installation complètes...
La 1ère idée qui me vient est que le disque de ton Asus Eee PC agonise probablement.

Pour le vérifier,
depuis une clef valide,

sudo apt-get install smartmontools

puis, en remplaçant X par la lettre exacte (elle peut changer entre deux sessions et selon le système live utilisé) que trouvera

sudo parted -l

(c'est un L minuscule),
fais, sans ajouter de chiffre :

sudo smartctl -a /dev/sdX

et donne le retour complet.

Dernière modification par moko138 (Le 22/08/2015, à 10:20)

olivi4 · Le 22/08/2015, à 12:27

Tu n'as même plus d'accès au bios en tapotant sur la touche F2 ou F9 au démarrage ?

Tu peux aussi regarder ces liens :

http://askubuntu.com/questions/329704/s … tive-found
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1035311
https://bbs.archlinux.org/viewtopic.php?id=186035
http://www.pc-infopratique.com/forum-in … sc-30.html

SYLLAB · Le 22/08/2015, à 14:57

oui j'ai accès au bios avec F2 mais je ne sais pas quoi faire dedans

SYLLAB · Le 22/08/2015, à 15:22

maintenant j'ai refait un clé et la réponse est une longue serie de ligne:

[    36.691129] FAT-fs (sdb1):error, invalid access to FAT (entry 0x03b6c71)
[    36.718792] FAT-fs (sdb1):error, invalid access to FAT (entry 0x03b6c71)

et ainsi de suite
je ne comprends pas si c'est une problème de partition ou de clé?

moko138 · Le 22/08/2015, à 15:29

Si tu graves une iso stockée sur un HD abîmé, avec un graveur installé sur un HD abîmé,
il n'est pas étonnant que le résultat soit défectueux.
Je te conseille d'aller re-télécharger et graver depuis une autre machine

SYLLAB · Le 22/08/2015, à 16:14

Bonjour moko138,
mon iso est peut-être stocké sur une clé abîmée ou pas bien formatée (j'ai lui dans la documentation qu'avec les anciens BIOS les clés de +2Go doivent etre en FAT16 ce que je ne sais pas du tout vue que j'ai toujours fait des clés liveusb sans problème et sans formatage préalable.
pour le reste des HD abîmés, je ne comprends pas trop pourquoi tu dis ca...
donc je re-télécharge, je refais une clé, je reboot et j'essaye les propositions de Olivi4
à suivre
merci de votre attention et suivi

Dernière modification par SYLLAB (Le 22/08/2015, à 16:16)

olivi4 · Le 22/08/2015, à 17:14

@ SYLLAB, si tu arrives à rebooter sur ta clef nouvellement créée fais ce que te propose moko138 au #10 de cette discussion. Cela permettra d'éliminer ou de valider un problème avec ton disque dur, ça ne mange pas de pain comme on dit !

SYLLAB · Le 22/08/2015, à 22:03

bon j'y suis presque pour le premier retour, juste un truc

puis, en remplaçant X par la lettre exacte (elle peut changer entre deux sessions et selon le système live utilisé) que trouvera

je ne sais pas ou trouver cette lettre.
Sorry si c'est une question bête...

c'est pour pouvoir faire ça : sudo smartctl -a /dev/sdX
merci de me guider

SYLLAB · Le 22/08/2015, à 22:12

en attendant cette derniere info voici le premier retour

ubuntu@ubuntu:~$ sudo apt-get install smartmontools
Reading package lists... Done
Building dependency tree       
Reading state information... Done
The following extra packages will be installed:
  bsd-mailx postfix
Suggested packages:
  procmail postfix-mysql postfix-pgsql postfix-ldap postfix-pcre sasl2-bin
  dovecot-common postfix-cdb postfix-doc gsmartcontrol smart-notifier
Recommended packages:
  mailx mailutils
The following NEW packages will be installed:
  bsd-mailx postfix smartmontools
0 upgraded, 3 newly installed, 0 to remove and 0 not upgraded.
Need to get 1,541 kB of archives.
After this operation, 4,984 kB of additional disk space will be used.
Do you want to continue? [Y/n] Y
Get:1 http://archive.ubuntu.com/ubuntu/ trusty/main postfix i386 2.11.0-1 [1,047 kB]
Get:2 http://archive.ubuntu.com/ubuntu/ trusty/main bsd-mailx i386 8.1.2-0.20131005cvs-1 [64.6 kB]
Get:3 http://archive.ubuntu.com/ubuntu/ trusty/main smartmontools i386 6.2+svn3841-1.2 [429 kB]
Fetched 1,541 kB in 18s (85.3 kB/s)                                            
Preconfiguring packages ...
Selecting previously unselected package postfix.
(Reading database ... 174872 files and directories currently installed.)
Preparing to unpack .../postfix_2.11.0-1_i386.deb ...
Unpacking postfix (2.11.0-1) ...
Selecting previously unselected package bsd-mailx.
Preparing to unpack .../bsd-mailx_8.1.2-0.20131005cvs-1_i386.deb ...
Unpacking bsd-mailx (8.1.2-0.20131005cvs-1) ...
Selecting previously unselected package smartmontools.
Preparing to unpack .../smartmontools_6.2+svn3841-1.2_i386.deb ...
Unpacking smartmontools (6.2+svn3841-1.2) ...
Processing triggers for man-db (2.6.7.1-1ubuntu1) ...
Processing triggers for ureadahead (0.100.0-16) ...
Processing triggers for ufw (0.34~rc-0ubuntu2) ...
Setting up postfix (2.11.0-1) ...
Adding group `postfix' (GID 125) ...
Done.
Adding system user `postfix' (UID 116) ...
Adding new user `postfix' (UID 116) with group `postfix' ...
Not creating home directory `/var/spool/postfix'.
Creating /etc/postfix/dynamicmaps.cf
Adding tcp map entry to /etc/postfix/dynamicmaps.cf
Adding sqlite map entry to /etc/postfix/dynamicmaps.cf
Adding group `postdrop' (GID 126) ...
Done.
/etc/aliases does not exist, creating it.

Postfix was not set up.  Start with
  cp /usr/share/postfix/main.cf.debian /etc/postfix/main.cf
.  If you need to make changes, edit
/etc/postfix/main.cf (and others) as needed.  To view Postfix configuration
values, see postconf(1).

After modifying main.cf, be sure to run '/etc/init.d/postfix reload'.

Setting up smartmontools (6.2+svn3841-1.2) ...
Processing triggers for ureadahead (0.100.0-16) ...
Processing triggers for ufw (0.34~rc-0ubuntu2) ...
Setting up bsd-mailx (8.1.2-0.20131005cvs-1) ...
update-alternatives: using /usr/bin/bsd-mailx to provide /usr/bin/mailx (mailx) in auto mode
Processing triggers for libc-bin (2.19-0ubuntu6.6) ...
ubuntu@ubuntu:~$ sudo parted -l
Model: ATA ST9250315AS (scsi)
Disk /dev/sda: 250GB
Sector size (logical/physical): 512B/512B
Partition Table: msdos

Number  Start   End    Size    Type      File system     Flags
 1      1049kB  249GB  249GB   primary   ext4            boot
 2      249GB   250GB  1062MB  extended
 5      249GB   250GB  1062MB  logical   linux-swap(v1)


Model: PNY USB 2.0 FD (scsi)
Disk /dev/sdb: 8036MB
Sector size (logical/physical): 512B/512B
Partition Table: msdos

Number  Start   End     Size    Type     File system  Flags
 1      31.7kB  8030MB  8030MB  primary  fat32        boot

peut-etre vous pouvez aussi me donner la lettre grace a ces infos

merci d'avance

moko138 · Le 22/08/2015, à 22:53

La lettre, tu l'as là :

Model: PNY USB 2.0 FD (scsi)
Disk /dev/sdb: 8036MB

Donc, à l'occasion de CE branchement, c'est un "b". (Si on la démonte et éjecte, puis rebranche au même port, la lettre peut changer !)

SYLLAB a écrit :

j'ai lu dans la documentation qu'avec les anciens BIOS les clés de +2Go doivent etre en FAT16 ce que je ne sais pas du tout vue que j'ai toujours fait des clés liveusb sans problème et sans formatage préalable.

As-tu un lien ?
Parce que moi aussi "j'ai toujours fait des clés live usb sans problème" (mais d'habitude avec nettoyage et "formatage préalables").
J'ai l'impression d'une double confusion :
1) Les clefs de jusqu'à 2 Go étaient traditionnellement formatées en fat16,
et les clefs de 2 Go et plus, en fat32, pour mieux exploiter l'espace.
Je ne sache pas que ça s'applique aux live usb.

2) Il est toujours exact que les vieux appareils photos ne savent généralement pas lire le fat32. Et qu'on ne trouve plus de cartes SD neuves en 2Go.
Et donc, qu'il faut, pour qu'un vieil APN puisse utiliser une carte SD récente, la reformater en fat16.

SYLLAB a écrit :

pour le reste des HD abîmés, je ne comprends pas trop pourquoi tu dis ca...

Là c'est moi qui ne comprends pas ce que tu ne comprends pas...
J'ai juste voulu dire que si un disque est dégradé, l'info qui est dessus (iso, jpg, logiciel de gravure ou n'importe quoi d'autre) peut être partiellement illisible. Comme un bouquin auquel manquent des pages.
Et que toi, tu saisis le sens général s'il manque une page à un livre, mais qu'un système live bâti avec une iso ou un logiciel de gravure corrompus... ça marche pô.

Je parlais plus haut de nettoyage préalable de la clef :
Si tu as un linux fonctionnel sous la main, je ne saurais trop te conseiller de faire ainsi :
a) tu repères par

sudo fdisk -l

la lettre X (dans sdX) attribuée momentanément à ta clef (attention ! pas de droit à l'erreur et X peut changer à chaque branchement de ta clef !)
b) tu écris des zéros sur tout le début (les 2 1ers Mio) de ta clef, par

sudo dd if=/dev/zero of=/dev/sdX bs=512 count=4096

en remplaçant bien sûr X par la lettre trouvée précédemment.
c) tu utilises gparted pour créer une table de partitions de type msdos sur ta clef (là encore, pas de droit à l'erreur sur la clef, bien reconnaissable à sa taille).
d) tu utilises encore gparted pour formater ta clef en fat32 (toujours en évitant de formater un autre disque...).
Tu disposes alors d'une clef nettoyée, prête à être gravée.

SYLLAB · Le 22/08/2015, à 23:05

merci moko138 cest beaucoup plus claire pour moi

que puis-je faire mtnt dans cette session live pour reparer mon ordi? utiliser gparted?

moko138 · Le 22/08/2015, à 23:28

Si tu es sur ton pc malade, fais le smartctl. Parce que si ton HD agonise, ça clarifie le diagnostic et ça oriente la suite des opérations
Et si au contraire ton HD s'avère sain, il faudra continuer de chercher les causes pour trouver le remède.

SYLLAB · Le 23/08/2015, à 11:49

bonjour a tous
je suis en qwerty merci de votre comprehension pour les fautes et accents

voici ou j'en suis
ma cle est clean grace a moko138 merci
reboot ok et commande smartmontools ok
mais il n ya pas de reconnaissance de la partition sda
voici le message idem via gparted

Error fsyncing/closing /dev/sda: Input/output error

je suis sur gparted que puis-je faire?
merci encore

SYLLAB · Le 23/08/2015, à 14:30

encore une question au stade où j'en suis :
est-ce que je peux supprimer la partition sda (qui est unallocated sur gparted et unknown sur testdisk)? ou est-ce que je peux installer un nouveau ubuntu en écrasant la partition? dans cette deuxièmement manip j'ai l'impression que ca ne réparera rien...

merci de vos conseils éclairés

moko138 · Le 23/08/2015, à 15:06

Pour passer en azerty, colle :

setxkb,qp fr

Pour vérifier les dénominations actuelles de tes disques,
donne le retour complet de

sudo parted -l

(c'est un L minuscule)

N.B. 1 :
sdg est le disque sdg
sdg9 est la 9ème partition du disque sdg]

N.B. 2 :
"Réinstaller ?"
Si ta voiture a coulé une bielle pendant Lille-Naples, continuer la route n'a pas de sens.
Repartir de Lille n'a pas plus de sens.

Dernière modification par moko138 (Le 23/08/2015, à 15:30)

SYLLAB · Le 23/08/2015, à 15:25

voici les retours

ubuntu@ubuntu:~$ sudo parted -l
Error: /dev/sda: unrecognised disk label                                  
Warning: Error fsyncing/closing /dev/sda: Input/output error              
Retry/Ignore? Ignore

Model: PNY USB 2.0 FD (scsi)
Disk /dev/sdb: 8036MB
Sector size (logical/physical): 512B/512B
Partition Table: msdos

Number  Start   End     Size    Type     File system  Flags
 1      32.3kB  8036MB  8036MB  primary  fat32        boot, lba

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#1 Le 04/08/2015, à 10:23

[RESOLU] impossible de démarrer ubuntu

#2 Le 04/08/2015, à 13:30

Re : [RESOLU] impossible de démarrer ubuntu

#3 Le 04/08/2015, à 16:14

Re : [RESOLU] impossible de démarrer ubuntu

#4 Le 04/08/2015, à 17:05

Re : [RESOLU] impossible de démarrer ubuntu

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Re : [RESOLU] impossible de démarrer ubuntu

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Re : [RESOLU] impossible de démarrer ubuntu

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Re : [RESOLU] impossible de démarrer ubuntu

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Re : [RESOLU] impossible de démarrer ubuntu

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Re : [RESOLU] impossible de démarrer ubuntu

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Re : [RESOLU] impossible de démarrer ubuntu

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#12 Le 22/08/2015, à 14:57

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#13 Le 22/08/2015, à 15:22

Re : [RESOLU] impossible de démarrer ubuntu

#14 Le 22/08/2015, à 15:29

Re : [RESOLU] impossible de démarrer ubuntu

#15 Le 22/08/2015, à 16:14

Re : [RESOLU] impossible de démarrer ubuntu

#16 Le 22/08/2015, à 17:14

Re : [RESOLU] impossible de démarrer ubuntu

#17 Le 22/08/2015, à 22:03

Re : [RESOLU] impossible de démarrer ubuntu

#18 Le 22/08/2015, à 22:12

Re : [RESOLU] impossible de démarrer ubuntu

#19 Le 22/08/2015, à 22:53

Re : [RESOLU] impossible de démarrer ubuntu

#20 Le 22/08/2015, à 23:05

Re : [RESOLU] impossible de démarrer ubuntu

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Re : [RESOLU] impossible de démarrer ubuntu

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Re : [RESOLU] impossible de démarrer ubuntu

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Re : [RESOLU] impossible de démarrer ubuntu

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Re : [RESOLU] impossible de démarrer ubuntu

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Re : [RESOLU] impossible de démarrer ubuntu

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