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#1 Le 17/08/2015, à 21:51

alca94

[ RÉSOLU ] Lecture Clé USB / HP et win8.1

Bonsoir
Ma demande va vous paraître curieuse mais depuis le temps que j'utilise Ubuntu je suis complètement perdu sous Windows 8.1
Donc voilà
ma nièce m'apporte son PC tout neuf (3 jours) et me signale un problème de lecture de clés USB (essais fait sur les 4 ports) et avec plusieurs clés différentes
donc a l'insertion ---> validation sur "Ouvrir le périphériques" puis ensuite ça (on voit en dessous que la clé est en rouge)
j'ai regardé dans "propriétés et tout est correct de plus ces clés fonctionne parfaitement sur un autre pc
1439844375.jpg
ensuite en faisant "continuer" je ne trouve rien qui règle le problème
c'est un pc portable HP probook G470 au cas ou ça pourrait servir
j'ai également regarder dans le bios a tout hasard mais comme c'est un bios UEFI (que je ne connais pas encore) j'ai rien vu de spécial
si quelqu'un avait la gentillesse de m'aider a régler ce problème
a l'avance merci

Dernière modification par alca94 (Le 18/08/2015, à 09:03)


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https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p17345641

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#2 Le 17/08/2015, à 22:34

Caribou22

Re : [ RÉSOLU ] Lecture Clé USB / HP et win8.1

Salut !
Il faudrait que cette discussion soit dans le café comme elle concerne Windows smile
Pour ma part, je ne vois pas trop. Si personne ne pouvait t'aider ici, tu aurais plus de chances sur un forum Windows (Commentcamarche par exemple. J'y suis aussi tongue )

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#3 Le 17/08/2015, à 22:38

Korak

Re : [ RÉSOLU ] Lecture Clé USB / HP et win8.1

Bonjour alca94,

J'ai vu ta demande dans cette discussion et me voilà.

Si tu cliques sur Continuer, que ce passe-t-il?


OS: Ubuntu 22.04 64 bits + Windows 11 64 bits en dualboot (BIOS UEFI, Secure Boot activé et table de partitions GPT)
PC portable HP 17-CP0308NF   Processeur: AMD Ryzen 7 5700U avec carte graphique AMD Lucienne intégrée au processeur.   Mémoire vive: 16 Go RAM
Quand vous ne trouvez pas la solution à un problème, cherchez des pistes menant à la solution !

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#4 Le 17/08/2015, à 22:39

J5012

Re : [ RÉSOLU ] Lecture Clé USB / HP et win8.1

- verifier qu'il n'y a pas de fichiers invisibles sur la cle ou qui ne devrait pas y figurer, genre wyztaorb.exe ni d'autorun.ini ou inf
- verifier l'ordi : deverminage, session demarrée (utiliser ccleaner)
- utiliser gnulinux pour copier les donnees, format de la cle en fat32, remettre les donnees ...

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#5 Le 17/08/2015, à 22:50

alca94

Re : [ RÉSOLU ] Lecture Clé USB / HP et win8.1

@Korak
oui il me semblait avoir lu que professionnellement vous étiez sous windows d'ou ma question

Si tu cliques sur Continuer, que ce passe-t-il?

j'arrive sur une nouvelle fenêtre ou il y a comme quoi je dois
"utiiser l'onglet sécurité" ensuite cela m'ouvre "propriétés de l'usb" mais je ne vois rien que je pourrais modifier"


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#6 Le 17/08/2015, à 22:57

Korak

Re : [ RÉSOLU ] Lecture Clé USB / HP et win8.1

Professionnellement, je n'utilisais que du Windows XP ou Serveur 2003. Maintenant, je suis retraité depuis 3 ans.

Ces clés USB fonctionnent-t-elles sur un autre PC avec Windows 8.1?


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#7 Le 17/08/2015, à 23:01

alca94

Re : [ RÉSOLU ] Lecture Clé USB / HP et win8.1

@ J5012
ça ne vient pas de la clé (j'en ai tester plusieurs dont des miennes qui fonctionnent parfaitement sous ubuntu)
en parcourant internet j'ai lu qu'il pourrait s'agir d'un blocage de sécurité mis par HP ,mais pour l'instant j'ignore ou


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#8 Le 17/08/2015, à 23:04

alca94

Re : [ RÉSOLU ] Lecture Clé USB / HP et win8.1

Ces clés USB fonctionnent-t-elles sur un autre PC avec Windows 8.1?

ça je ne sais pas (les pc windows il m'en reste qu'un et avec win7) par contre ça fonctionnait parfaitement sur son ancien windows vista


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#9 Le 17/08/2015, à 23:09

Korak

Re : [ RÉSOLU ] Lecture Clé USB / HP et win8.1

alca94 a écrit :

ça fonctionnait parfaitement sur son ancien windows vista

Mais maintenant, ce n'est le même PC ni la même version de Windows.

Regarde dans le BIOS la vitesse des ports USB (Hight Speed ou Full Speed) et règle sur le plus rapide des deux.

Je ne pense pas que ça fasse quelque chose mais tu ne risques rien à le faire.

Par contre, dans Windows 8.1 je ne vois pas ce qui pourrait bloquer les clés USB (sauf si le PC se connecte sur un serveur avec restriction).

Dernière modification par Korak (Le 17/08/2015, à 23:14)


OS: Ubuntu 22.04 64 bits + Windows 11 64 bits en dualboot (BIOS UEFI, Secure Boot activé et table de partitions GPT)
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#10 Le 17/08/2015, à 23:13

alca94

Re : [ RÉSOLU ] Lecture Clé USB / HP et win8.1

Mais maintenant, ce n'est le même PC ni la même version de Windows.

exact mais même mes clés ont le même problème


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#11 Le 17/08/2015, à 23:58

alca94

Re : [ RÉSOLU ] Lecture Clé USB / HP et win8.1

Regarde dans le BIOS la vitesse des ports USB (Hight Speed ou Full Speed) et règle sur le plus rapide des deux.

rien vu là dessus (c'est un bios UEFI) voilà ce que j'ai dans "configuration Périphérique"
1439852271.jpg


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#12 Le 18/08/2015, à 07:35

maxire

Re : [ RÉSOLU ] Lecture Clé USB / HP et win8.1

Salut,

Réponse ici (forum HP), valable pour Windows 7 sans doute également pour Windows 8.1, lire l'avant-dernier message de la page 1.

À mon avis, la réponse devrait également figurer dans le mode d'emploi fourni avec le pc que ce mode d'emploi soit sous forme papier ou électronique.

Dernière modification par maxire (Le 18/08/2015, à 07:36)


Maxire
Archlinux/Mate + Ubuntu 22.04 + Archlinux/Gnome sur poste de travail

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#13 Le 18/08/2015, à 09:02

alca94

Re : [ RÉSOLU ] Lecture Clé USB / HP et win8.1

@ maxire
Super ,c'était exactement ça
je n'aurais pas été chercher dans le "panneau de configuration" ,enfin pourquoi c'est fait comme ça ? il y a 10/12 ans j'ai eu un HP avec XP et c'était pas comme ça
merci


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#14 Le 18/08/2015, à 09:13

maxire

Re : [ RÉSOLU ] Lecture Clé USB / HP et win8.1

Trouvé par DuckDuckgo, critère de recherche «HP probook G470 usb key access», https://duckduckgo.com/?q=HP+probook+G4 … ess&t=ffnt.


Maxire
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