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#1 Le 18/08/2015, à 08:51

tnerual18

Restaurer paramètres MBR (avec TestDisk ou autre)

Bonjour,

J'ai récupéré le pc neuf d'une amie (achat il y a 1 mois environ) pour enlever les logiciels superflus, partitionner et paramétrer.

Après avoir partitionné C avec W8.1 puis agrandi la partition Easus j'ai vu un message me parlant de SearchProtect... et je me suis dit tiens il y a a déjà une m...e je vais restaurer aux paramètres d'usine pour repartir sur une installation propre.

Mais là problème : restauration impossible avec le soft d'Acer. Sous windows j'ai un message comme quoi les paramètres d'usine ont été modifiés et donc pas de restauration possible.

En passant par Alt+F10 le choix de restauration depuis la partition recovery n'apparait pas.

J'ai contacté le SAV qui me dit normal vous avez partitionné et donc modifié le système donc la restauration ne fonctionne plus.

Il faut acheter les dvd de restauration que je n'ai bien sur pas créés me disant qu 'il n'y avait pas urgence puisque j'avais la partition de restauration.

Si j'ai bien compris la création d'une nouvelle partition a perturbé le fonctionnement du système de restauration.

Je pense que Test Disk peut peut-être solutionner le problème mais je ne veux pas faire de bêtise (ça suffit comme ça big_smile ).

Est-ce que quelqu'un peut m'aider sur la base des informations suivantes ?

Voila les résultats de Test Disk.

http://www.cjoint.com/c/EHdppivYZj7

Et la copie d'écran du gestionnaire de disques.

http://www.cjoint.com/c/EHdprKC71v7

Si vous avez d'autres propositions je suis preneur.

Merci d'avance.



PS : j'espère ne pas être trop hors sujet sur le forum ubuntu mais je me dit que du côté des utilisateurs il y aussi des spécialistes wink

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#2 Le 18/08/2015, à 10:30

Bougron

Re : Restaurer paramètres MBR (avec TestDisk ou autre)

Bonjour,
Je comprend très mal ton problème.
En regardant tes deux photos, il me semble qu'elle proviennent toutes les deux de windows .... Donc windows fonctionne....

Pourquoi donc me parles-tu de restaurer le MBR????
Dans la seconde photo de tesdisk, on voit qu'on est en présence d'un disque GPT.   Donc le mot MBR est a ne plus jamais écrire dans un tel contexte.
Dans la troisième photo, on voit très bien qu'il y a une partition de boot standard pour mettre en route en EFI

De plus tu devrais encore entre capable sauver la partition dite  "de restauration". Il faudrait que tu retrouves le mode d'emploi que tu as du avoir lors de l'achat du micro. Sinon c'est une recherche sir le site internet de ACER pour y trouver la doc.

Dernière modification par Bougron (Le 19/08/2015, à 00:56)

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#3 Le 18/08/2015, à 10:53

tnerual18

Re : Restaurer paramètres MBR (avec TestDisk ou autre)

Je suis désolé si je n'utilise pas les bons termes mais je ne maitrise pas trop ces notions de MBR ou pas.

Effectivement tu as raison Windows fonctionne correctement.

Je souhaite créer les dvd de restauration du pc mais la procédure de création ne fonctionne pas car j'ai partitionné le disque.

Et le boot sur la partition de restauration ne fonctionne pas non plus, je présume pour la même raison.

Comme tout est encore présent sur le disque je me me dit qu'il y a peut-être moyen de remettre tout en place.

Suis-je plus clair ? smile

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#4 Le 18/08/2015, à 18:54

cqfd93

Re : Restaurer paramètres MBR (avec TestDisk ou autre)

Modération

Cette question n'a aucun rapport avec Ubuntu,un forum windows serait plus approprié, donc déplacement vers le Café.


cqfd93

En ligne

#5 Le 19/08/2015, à 08:45

ChienPanzer

Re : Restaurer paramètres MBR (avec TestDisk ou autre)

mad
Cette question n'a aucun rapport avec Ubuntu,un forum windows serait plus approprié, donc déplacement vers le [Windows Coffee].


1010011010

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#6 Le 19/08/2015, à 10:24

Bougron

Re : Restaurer paramètres MBR (avec TestDisk ou autre)

tnerual18 a écrit :

Bonjour,

Après avoir partitionné C avec W8.1 puis agrandi la partition Easus ..  je me suis dit  je vais restaurer aux paramètres d'usine pour repartir sur une installation propre.

Est-ce que quelqu'un peut m'aider sur la base des informations suivantes ?

la copie d'écran du gestionnaire de disques.

http://www.cjoint.com/c/EHdprKC71v7

Si vous avez d'autres propositions je suis preneur.

Merci d'avance.
Bonjour.
Comme tu n'as dans ce micro que du logiciel windows qui fonctionne et un peu de logiciel ACER qui me semble débile... vu qu'il faudrait être capable de remettre le micro à l'état usine à tout moment et spécialement lorsqu'il n'est plus en état d'usine. Ce qui semble être ton cas.
Cependant, lorsque je regarde le résultat du gestionnaire disque, je ne vois pas trop ce qui est choquant.
J'ai envie de dire tout simplement que le logiciel ACER ne fonctionne pas et n'aurait probablement jamais fonctionné.
Le disque a 4 partitions.
     Les deux premières qui sont petites contiennent de quoi booter.
     La troisième est le C: qui contient windows .
    La 4eme est la fameuse partition de remise en état usine. Sa taille de 14,75 Go est conforme à ce qu'on peut espérer.
Acer a fait le nécessaire pour que windows soit incapable de voir le contenu des deux premières et de la 4eme.
   Le but est louable, Elles ne seront pas contaminées par les virus windows.
Mais ce n'est pas parce windows a reçu un virus qu'il faut remettre le PC en état d'usine. Sinon tu vas faire cela 15 fois par jour.
Il faut tout simplement éradiquer ce virus.
Peut-être en appliquant sous windows la procédure de déinstallation d'un programme, tu constateras que ce virus n'est pas méchant car il t'a fournit sa procédure de déinstallation qu'il suffit de lancer pour résoudre le problème.

Pour sauver la partition de recovery et la supprimer du disque, je te proposerais bien des outils ubuntu... Mais cela n'est peut-être pas ton intention.
Comme tu dis que tu as bricolé un peu le C:, si tu le rebricoles encore un peu en sens inverse pour qu'il revienne comme il était auparavant. Tu devrais pouvoir lancer la procédure acer qui sauvegarde la partition de recovery.

Pour le moment, en regardant l'image fournie, tes modifications que tu as faites ne sautent pas aux yeux.

Dernière modification par Bougron (Le 19/08/2015, à 16:05)

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