Probleme de connexion internet

NCAGE · Le 18/08/2015, à 19:01

Bonjour,

je suis novice sur Ubuntu et je rencontre un problème de connexion internet.

J'ai donc installé Ubuntu 14.10 sur un DELL OPTIPLEX 755 avec 1Go de ram.
Tout C'est bien passé.. Le PC fonctionnait correctement.
J'ai ensuite fait la mise à jours proposée vers Ubuntu 15.04 sans aucun problème.

Depuis le redémarage, l'internet ne fonctionne plus, FIREFOX indique 'erreur de chargement' et 'adresse introuvable'
malgré ce message, l'accès local fonctionne, et je peux voir et utiliser les fichiers stockés sur ma freebox et aux PC.

J'ai essayé bcp de choses dont : le topic autodépannage connexion internet http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=431964

Auriez-vous une idée de ce qui pourrait-être la cause du problême ?

Par avance tous mes remerciements

laurentofmars · Le 18/08/2015, à 22:55

Bonjour,

Je viens d'avoir un problème similaire ... et je me croyais condamné à un ré-installation totale ou pire un abandon d'ubuntu
Mon constat était le suivant:
-PC en dual boot avec Firefox et internet qui fonctionnait bien sous Lubuntu 14.04 et Windows Vista, sur une liaison ethernet relié au modem-cable numericable
-depuis mon retour de congés, j'avais accès à internet normalement sous Vista, alors que je n'avais accès qu'à "certains sites" sous Ubuntu : plutôt les sites http que les https, gmail passait mais pas meteofrance, ...
-en faisant en ligne de commande "wget meteofrance.com" après le premier renvoi sur l'URL http://www.meteofrance.com/accueil
, la commande wget restait en attente de réponse, comme firefox
-l'utilitaire de mise à jour restait aussi en attente indéfinie ... donc je n'ai pas pu installer chromium pour tester un autre navigateur web

Donc clairement un problème de système d'exploitation, qui n'existait pas avant (mise à jour ?). Si tu as le même comportement je te conseille de vérifier dans ton gestionnaire de "connexions réseau" si le paramètre MTU est réglé sur "automatique" et si tel est le cas de suivre la procédure suivante:
http://forum.echosdunet.net/reglage-mtu … t6346.html

Personnellement j'ai appliqué la procédure comme suit:
-Avec la commande "tracepath numericable.fr" j'ai constaté un MTU à 1490 au lieu de 1500 attribué automatiquement
-Au lieu de passer par les commandes, j'ai mis la valeur à jour par le gestionnaire de "connexions réseau" et désactivé/réactivé la connexion depuis le "tableau de bord".

Et tout est rentré dans l'ordre.

Dernière modification par laurentofmars (Le 18/08/2015, à 23:43)

Ayral · Le 18/08/2015, à 23:09

J'ajouterais que pour un novice sur Ubuntu il aurait été profitable d'installer Ubuntu 14.04 qui est une version soutenue à long terme pendant 5 ans (LTS) et de s'en tenir à ,cela jusqu'à au moins la version 16.04 LTS. Les versions intermédiaires non LTS la 14.10 et la 15.04 puis la 15.10 plus tard ne sont maintenues que 9 mois, elles sont réservées aux habitués, même si elles sont stables.

NCAGE · Le 19/08/2015, à 08:02

Bonjour,

Tout d'abord merci pour vos réponses.

J'ai fais les tests proposés par laurentofmars. Le tracepath free.fr donne :
Send Failed
Resume : pmtu 65535

Je me prapare une clé USB avec la 14.04 et je réinstallerai le tout ce soir car je n'avais pas compris les différences sur la maintenance. J'ai espoir que ça fonctionne comme avant la mise à jours car je dois finaliser le PC pour le retour de mes enfants demain.

Je vous souhaites une bonne journée.

Cordialement

Ayral · Le 19/08/2015, à 11:35

La meilleure version à télécharger est ICI .

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