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#1 Le 07/09/2015, à 08:56

popayann

[ RESOLU] Plus de son - Pb Hard Ware ?

Bonjour à tous.
Ça fait un petit moment que je cherche.... Apparemment ça ne vient pas de l'OS mais du PC
Je n'ai plus de son sur mon PC sous Ubuntu 14.04 LTS, pourtant quand je le coupe dans les paramètres son  et quand je le remets, j'entends bien un "poc".... Quand je désactive la puce dans le Bios, le "poc" ne se fait plus entendre (normal).
J'ai essayé les HP sur un lecteur MP3 : ils marchent.
J'ai essayé  avec un live CD: pas de son non plus.
La jauge du contrôle de volume de PAVU indique bien un flux sortant...
J'en déduis que c'est probablement hardware
Carte mère MSI :

dmidecode
        Base Board Information
	Manufacturer: MSI
	Product Name: 760GM-P23(FX) (MS-7641)
	Version: 3.0

Audio

   lshw
             description: Audio device
             produit: SBx00 Azalia (Intel HDA)
             fabriquant: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI]
             identifiant matériel: 14.2
             information bus: pci@0000:00:14.2
             version: 00
             bits: 64 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: pm bus_master cap_list
             configuration: driver=snd_hda_intel latency=64
             ressources: irq:16 mémoire:fe8f4000-fe8f7fff

Est-ce que quelqu'un a une idée?
Merci à tous!

Dernière modification par popayann (Le 23/11/2015, à 21:39)


Yann
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#2 Le 07/09/2015, à 13:06

tux4fun

Re : [ RESOLU] Plus de son - Pb Hard Ware ?

et dans la doc, avez-vous tester une des solutions :

http://doc.ubuntu-fr.org/audio_intel_hda#msi


tux4fun
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Machine Registered     #261921

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#3 Le 07/09/2015, à 18:35

popayann

Re : [ RESOLU] Plus de son - Pb Hard Ware ?

Je viens d'essayer sans conviction, parce que ma puce est une ALC887 (d'après alsamixer), et la solution pour alc887 ne marche pas non plus....
Mais là où je doute c'est qu'avec une version bootable de trusty ça ne marche pas non plus, alors que ça marchait sans problème avant. En tout cas merci pour le lien!


Yann
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#4 Le 08/09/2015, à 19:14

LeoMajor

Re : [ RESOLU] Plus de son - Pb Hard Ware ?

bonjour,

1/ soit tu as laissé des anciens réglages dans pavucontrol, qui a la mémoire longue...
volume de l'application ? faire tourner l'application audio

pacmd info 

2/ sinon, fais un test en éditant le fichier suivant et en ajoutant à la fin,

sudo nano /etc/modprobe.d/alsa-base.conf

# ajout
options snd-hda-intel model=3stack position_fix=0 enable_msi=1

pour vérifier après reboot, les paramètres du module

modinfo -p snd_hda_intel
sudo systool -m snd_hda_intel -v | sed -n '/Parameters/,/Sections/p' 
sudo lspci -s 00:14.2 -nnvvv

NB:   msi (Message_Signaled_Interrupts) n'a rien à voir avec la marque MSI

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#5 Le 09/09/2015, à 15:21

popayann

Re : [ RESOLU] Plus de son - Pb Hard Ware ?

Bonjour Tewis.
Le volume dans PAVU est correct, je vois les jauges droite-gauche bouger quand je lance Rhythmbox par exemple.
pacmd info donne ça pendant la lecture d'un morceau:

>>> Memory blocks currently allocated: 33, size: 447,3 Kio.
Memory blocks allocated during the whole lifetime: 11923919, size: 1018,6 Mio.
Memory blocks imported from other processes: 11, size: 132,4 Kio.
Memory blocks exported to other processes: 0, size: 0 B.
Total sample cache size: 0 B.
Default sample spec: s16le 2ch 44100Hz
Default channel map: front-left,front-right
Default sink name: alsa_output.pci-0000_00_14.2.analog-stereo
Default source name: alsa_output.pci-0000_00_14.2.analog-stereo.monitor
Memory blocks of type POOL: 19 allocated/3660655 accumulated.
Memory blocks of type POOL_EXTERNAL: 3 allocated/8117158 accumulated.
Memory blocks of type APPENDED: 0 allocated/0 accumulated.
Memory blocks of type USER: 0 allocated/0 accumulated.
Memory blocks of type FIXED: 0 allocated/8262477 accumulated.
Memory blocks of type IMPORTED: 11 allocated/787 accumulated.
24 module(s) loaded.
[...]

Ça semble travailler...

J'ai fait la modif. dans etc/modprobe.d/alsa-base.conf:  pas de changement.

lspci -s 00:14.2 -nnvv affiche ça:

00:14.2 Audio device [0403]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SBx00 Azalia (Intel HDA) [1002:4383]
	Subsystem: Micro-Star International Co., Ltd. [MSI] Device [1462:f641]
	Control: I/O- Mem+ BusMaster+ SpecCycle- MemWINV- VGASnoop- ParErr- Stepping- SERR- FastB2B- DisINTx-
	Status: Cap+ 66MHz- UDF- FastB2B- ParErr- DEVSEL=slow >TAbort- <TAbort- <MAbort- >SERR- <PERR- INTx-
	Latency: 64, Cache Line Size: 64 bytes
	Interrupt: pin A routed to IRQ 16
	Region 0: Memory at fe8f4000 (64-bit, non-prefetchable) [size=16K]
	Capabilities: [50] Power Management version 2
		Flags: PMEClk- DSI- D1- D2- AuxCurrent=55mA PME(D0+,D1-,D2-,D3hot+,D3cold+)
		Status: D0 NoSoftRst- PME-Enable- DSel=0 DScale=0 PME-
	Kernel driver in use: snd_hda_intel

systool n'est pas installé et n'a pas l'air d'être dans mes sources.

Je ne vois pas ce qu'on peut déduire de "modinfo":

~$ modinfo -p snd_hda_intel

index:Index value for Intel HD audio interface. (array of int)
id:ID string for Intel HD audio interface. (array of charp)
enable:Enable Intel HD audio interface. (array of bool)
model:Use the given board model. (array of charp)
position_fix:DMA pointer read method.(-1 = system default, 0 = auto, 1 = LPIB, 2 = POSBUF, 3 = VIACOMBO, 4 = COMBO). (array of int)
bdl_pos_adj:BDL position adjustment offset. (array of int)
probe_mask:Bitmask to probe codecs (default = -1). (array of int)
probe_only:Only probing and no codec initialization. (array of int)
jackpoll_ms:Ms between polling for jack events (default = 0, using unsol events only) (array of int)
single_cmd:Use single command to communicate with codecs (for debugging only). (bool)
enable_msi:Enable Message Signaled Interrupt (MSI) (bint)
patch:Patch file for Intel HD audio interface. (array of charp)
beep_mode:Select HDA Beep registration mode (0=off, 1=on) (default=1). (array of bool)
power_save:Automatic power-saving timeout (in second, 0 = disable). (xint)
power_save_controller:Reset controller in power save mode. (bool)
align_buffer_size:Force buffer and period sizes to be multiple of 128 bytes. (bint)
snoop:Enable/disable snooping (bool)

On dirait juste des options possibles de paramètres.

Il me revient un truc: je crois bien que ça a cessé de fonctionner après que j'ai essayé une carte graphique, que j'ai retirée (marchait pas).Et un autre changement aussi, c'est que j'utilise la sortie DVI de la carte graphique intégrée du PC, avant j'utilisais l'interface VGA (changement d'écran)
Dans les périphériques de sortie je vois une prise HDMI, que je ne vois pas sur le boîtier....
http://nsm08.casimages.com/img/2015/09/ … 569801.png

.... une piste? (sans jeu de mot ^^ !!)

Dernière modification par popayann (Le 10/09/2015, à 04:52)


Yann
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#6 Le 13/09/2015, à 16:58

LeoMajor

Re : [ RESOLU] Plus de son - Pb Hard Ware ?

je vois une prise HDMI, que je ne vois pas sur le boîtier

en effet, tu as raison; un cablâge DVI, est perçu comme hdmi dans le dmesg, alors que ce n'est pas un câble HDMI.

dmesg -T | grep -i hdmi

As-tu essayé le montage suivant ? Sortie DVI-D + adaptateur DVI-D->HDMI + câble HDMI + Ecran/TV

pour systool

(sudo apt-file update)
sudo apt-file search systool
....
sudo apt-get install sysfsutils

Pour afficher les irq msi, il faut taper sudo lspci ..., si tu as fait le nécessaire dans le bios/efi .

et avec radeon + msi irq?
sudo nano /etc/modprobe.d/radeon.conf

# ajout hdmi+ irq msi
options radeon audio=1 msi=1

#autre variante
#options radeon audio=1 modeset=1

reboot

3a/ test audio (hdmi +autres)

while read dev; do echo "dev hw $dev"; aplay -D plughw:"${dev}" /usr/share/sounds/alsa/Front_Center.wav; echo "Ecoute le son ? (ok/ko)"; sleep 3s; done < <(sed -nr  -e '/digital.*playback/{s/- /,/}' -e 's/.*([0-9]\,[0-9]).*/\1/p' /proc/asound/devices)

3b/ test audio hdmi seulement !

while read index; do echo -e "---\nEcoute le son hdmi ? (ok/ko)\ncarte,peripherique: $index\n"; aplay -D plughw:"${index}" /usr/share/sounds/alsa/Front_Center.wav; sleep 3s; done < <(aplay -l | awk '/HDMI/ { for(i=1;i<=NF;i++) if($i~/[0-9]:/) {c++; a[c]=$i }}; END { for(j=1;j<=c;j+=2) print substr(a[j],1,1)","substr(a[j+1],1,1) }')

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#7 Le 25/09/2015, à 22:55

popayann

Re : [ RESOLU] Plus de son - Pb Hard Ware ?

Merci pour ta réponse Tewis. (mieux vaut tard que jamais hmm )
Je ne peux pas tester tout ça, je n'ai pas les câbles et autres adaptateurs ...
Je n'ai pas /etc/modprobe.d/radeon.conf mais /etc/modrobe.d/alsa-base.conf
J'essaie tout de même la modif. et reviens plus tard......
Ma puce audio est une ALC887:

cat /proc/asound/card0/codec* | grep Codec
Codec: Realtek ALC887-VD

Elle ne figure pas dans HD-Audio-Models.txt. Mais j'ai essayé la solution de la page aimablement proposée par Tux4fun :

options snd-hda-intel model=auto index=0

Mais ça n'a rien changé.
(Je viens de comprendre modinfo -p snd_hda_intel .... c'est l'explication des options que tu me proposais ... ( et oui, il comprend vite mais faut lui expliquer longtemps .... ) )
A+ ........


Yann
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#8 Le 26/09/2015, à 07:55

LeoMajor

Re : [ RESOLU] Plus de son - Pb Hard Ware ?

Realtek ALC887-VD

Résolu ici, en installant oem-audio-hda-daily-dkms

sudo apt-add-repository ppa:ubuntu-audio-dev/alsa-daily

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#9 Le 26/09/2015, à 23:46

popayann

Re : [ RESOLU] Plus de son - Pb Hard Ware ?

Merci pour la recherche Tewis.
C'est une solution pour le cas où le matériel audio n'est pas détecté.
J'ai essayé mais pas de son après reboot.

Sur mon écran Sensy lcd22val il y a des HP intégrés. J'utilise l'entrée DVI de l'écran, et je pense que le son devrait sortir si je choisis "Jouer le son au travers de.... .... RS780HDMI Audio" dans les paramètres audio. Mais rien....

 sudo /sbin/alsa force-reload
Terminating processes: 5566 11147 11298 11452 (with SIGKILL:) 11659 (failed: processes still using sound devices: 11906(pulseaudio)).
/sbin/alsa: Warning: Processes using sound devices: 11906(pulseaudio). 
Unloading ALSA sound driver modules: snd-seq-midi snd-seq-midi-event snd-seq snd-rawmidi snd-seq-device snd-hda-codec-hdmi snd-hda-codec-realtek snd-hda-intel snd-hda-codec snd-hwdep snd-pcm snd-page-alloc snd-timer (failed: modules still loaded: snd-hda-codec-hdmi snd-hda-codec-realtek snd-hda-intel snd-hda-codec snd-hwdep snd-pcm snd-page-alloc snd-timer).
Loading ALSA sound driver modules: snd-seq-midi snd-seq-midi-event snd-seq snd-rawmidi snd-seq-device snd-hda-codec-hdmi snd-hda-codec-realtek snd-hda-intel snd-hda-codec snd-hwdep snd-pcm snd-page-alloc snd-timer.
/etc/modprobe.d$ while read dev; do echo "dev hw $dev"; aplay -D plughw:"${dev}" /usr/share/sounds/alsa/Front_Center.wav; echo "Ecoute le son ? (ok/ko)"; sleep 3s; done < <(sed -nr  -e '/digital.*playback/{s/- /,/}' -e 's/.*([0-9]\,[0-9]).*/\1/p' /proc/asound/devices)
dev hw 0,1
Lecture WAVE '/usr/share/sounds/alsa/Front_Center.wav' : Signed 16 bit Little Endian, Fréquence 48000 Hz, Mono
Ecoute le son ? (ok/ko)
dev hw 0,0
Lecture WAVE '/usr/share/sounds/alsa/Front_Center.wav' : Signed 16 bit Little Endian, Fréquence 48000 Hz, Mono
Ecoute le son ? (ok/ko)
dev hw 1,3
Lecture WAVE '/usr/share/sounds/alsa/Front_Center.wav' : Signed 16 bit Little Endian, Fréquence 48000 Hz, Mono
Ecoute le son ? (ok/ko)

Rien.

HDMI seulement

while read index; do echo -e "---\nEcoute le son hdmi ? (ok/ko)\ncarte,peripherique: $index\n"; aplay -D plughw:"${index}" /usr/share/sounds/alsa/Front_Center.wav; sleep 3s; done < <(aplay -l | awk '/HDMI/ { for(i=1;i<=NF;i++) if($i~/[0-9]:/) {c++; a[c]=$i }}; END { for(j=1;j<=c;j+=2) print substr(a[j],1,1)","substr(a[j+1],1,1) }')
Ecoute le son hdmi ? (ok/ko)
carte,peripherique: 1,3

Lecture WAVE '/usr/share/sounds/alsa/Front_Center.wav' : Signed 16 bit Little Endian, Fréquence 48000 Hz, Mono

Pas de son...
Je crois que de plus en plus que c'est le matériel qui a craqué.... et moi aussi sûrement bientôt....


Yann
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#10 Le 27/09/2015, à 20:49

LeoMajor

Re : [ RESOLU] Plus de son - Pb Hard Ware ?

sudo nano  /etc/default/grub
# et modifier
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet radeon.audio=1"
sudo update-grub

reboot

Si tu as seulement un câble dvi-d single-link, cela ne marche pas pour avoir du son (testé)

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#11 Le 02/10/2015, à 13:39

popayann

Re : [ RESOLU] Plus de son - Pb Hard Ware ?

Pas de changement en modifiant Grub. (avec grub-update et reboot).
Le plus fort c'est que, quand Ubuntu démarre, j'entends bien un "poc" dans les HP.... mad
Je vais flasher le bios.
Je n'avais pas fait attention, mais au boot j'ai un bip aigu long et pas très fort, suivi de 2 bips de boot normal espacé d'une seconde. Je n'ai pas trouvé de code correspondant (dmidecode ->Carte mère MSI 760GM-P23(FX) (MS-7641), Bios AMI Version V17.0 (07/07/2011) + "BIOS is upgradeable" ).


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#12 Le 08/10/2015, à 17:31

popayann

Re : [ RESOLU] Plus de son - Pb Hard Ware ?

Suite .... Tentative de démarrage avec un BIOS sur clé USB: oups: 3 bips, zéro boot.... Même en retirant la clé. RAZ en retirant la pile du bios, boot OK, et un seul bip contrairement à avant.
Dans les paramètres audio, je ne vois plus RS780 HDMI.... Il n'y a plus que le périphérique interne... Bizrarre. En tout cas, toujours pas de son.


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#13 Le 20/11/2015, à 15:55

popayann

Re : [ RESOLU] Plus de son - Pb Hard Ware ?

Salut, je reviens!
J'ai essayé avec l'OS de Bill Gates (celui qui commet de la vente liée en toute impunité depuis des années!) et pas de son non plus. Donc, j'en déduis que la puce est morte....
J'ai acquis une carte PCI Hercule Fortissimo II. Le son système sort !! Alléluia!
Par contre ça ne marche très bien pour le reste... voire pas du tout. Et mon PC saccade ....
Je regarde pour les pilotes....
A+


Yann
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#14 Le 20/11/2015, à 16:05

popayann

Re : [ RESOLU] Plus de son - Pb Hard Ware ?

lspci 
Cirrus Logic CS 4614/22/24/30 [CrystalClear SoundFusion Audio Accelerator] (rev 01)

Yann
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#15 Le 23/11/2015, à 21:37

popayann

Re : [ RESOLU] Plus de son - Pb Hard Ware ?

Bon, après quelques recherches et manip. (dont la suppression du répertoire ~/.config/pulse),  ça a fini par marcher normalement, mais je sais pas vraiment ce qui a réglé le problème....
J'avais entre autre "pa_stream_writable_size() failed: Connexion terminée" dans video, l'audio dans Firefox ne marchait pas du tout, ou  2 secondes et puis plus du tout.
Fin de l'histoire, merci à Tewis et tux4fun pour leur aide.


Yann
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