[Résolu] Imprimante et scanner ne fonctionnent pas en wifi freebox

mimachris · Le 26/09/2015, à 16:27

résolu, voir message # 41

Bonjour
Pas moyen de faire fonctionner mon imprimante en wifi, depuis mon changement d'opérateur internet Freebox, quand j'installe les pilotes de l'imprimante, à la fin je clique sur ''voulez-vous faire une page teste'' je fais OK, puis j'ai comme réponse: imprimante indisponible.
A savoir celle-ci est en marche avec indiquée ''100% Normale 01'' donc disponible.
Matériel utilisé: PC portable compaq avec OS Ubuntu 15.10, imprimante Brother DCP J-132W, Freebox crystal.
Merci d'avance pour vos réponses.

Dernière modification par Ayral (Le 11/10/2015, à 10:53)

alca94 · Le 26/09/2015, à 18:01

Bonjour

Ubuntu 15.10

vous êtes sur ,cette version n'est pas encore sortie ?
1 - Que retourne cette commande (a mettre entre balises codes ,voir ma signature)

dpkg -l | grep -i brother

2 - Quelle méthode avez vous utilisez pour l'installer ?
3 - Connaissez vous l'adresse IP de l'imprimante et si OUI c'est quoi ?

Brunodu24 · Le 27/09/2015, à 09:30

Bonjour,
tout d'abord, je vous conseil fortement d'attribuer une adresse IP fixe à votre imprimante. Cela évitera des "pertes" d'imprimante plus tard, surtout si plusieurs appareils se connecte sur le réseau.
En premier, rechercher l'adresse MAC du module wifi de celle-ci (votre mode de connexion choisi). A trouver directement sur l'imprimante (étiquette) ou impression d'un rapport d'état (voir la doc) depuis l'imprimante.
Une fois l'adresse MAC (du wifi) trouvée, connectez-vous à votre console de gestion de votre compte Free. "Mon compte" depuis la page d'accueil du site.
Mettre votre pointeur de souris sur "Ma Freebox" et cliquer sur "Configurer mon routeur Freebox".
Cliquez sur le champ "Redirections / baux DHCP", tout en bas de page.
Entrez l'adresse IP désirée : 192.168.1.x (le x pouvant être hors fourchette DHCP). Je vous conseil 192.168.1.250, qui ne risque pas d'être utilisé "naturellement" ou autre.
Puis entrez l'adresse MAC (en majuscules) du module wifi de votre imprimante en face de l'IP.
Cliquez sur le bouton "plus" en début de ligne, puis sur le bouton "sauvegarder..." en bas à droite de la page.
Redémarrez votre box (débranché/rebranché), pour qu'elle enregistre les nouveaux réglages et que l'imprimante "entre" dans le réseau.

Pour la suite, suivre les recommandations d'alca94.
Pour le cas ou : pilote de votre imprimante

mimachris · Le 27/09/2015, à 21:19

bonjour, Alca94.
Réponse sur: ''Que retourne cette commande''
chris@chris-Compaq-15-Notebook-PC:~$ dpkg -l | grep -i brother
ii brother-udev-rule-type1 1.0.0-1 all Brother udev rule type 1
ii brscan-skey 0.2.4-1 amd64 Brother Linux scanner S-KEY tool
ii brscan4 0.4.2-1 amd64 Brother Scanner Driver
ii dcpj132wcupswrapper:i386 3.0.0-1 i386 Brother CUPS Inkjet Printer Definitions
ii dcpj132wlpr:i386 3.0.0-1 i386 Brother lpr Inkjet Printer Definitions
ii printer-driver-brlaser 3-3build1 amd64 printer driver for (some) Brother laser printers
ii printer-driver-ptouch 1.3-8ubuntu1 amd64 printer driver Brother P-touch label printers
chris@chris-Compaq-15-Notebook-PC:~$
Réponse sur: Quelle méthode avez vous utilisez pour l'installer ? USB de l'imprimante vers la FREBOX en suivant les instructions d'installation sur UBUNTU ajouter, imprimante réseau.....
réponse sur : Connaissez vous l'adresse IP de l'imprimante et si OUI c'est quoi ? J'ai changé d'opérateur avant avec SFR L'IP était 192.168.1.51, maintenant depuis que je suis chez FREE le numéro IP de l'imprimante est devenu 000 000 000 000 de ce fait j'ai remis l'IP sur l'imprimante, que j'avais chez SFR, essayé aussi l'IP 192.168.0.254 et d'autres, mais ça ne fonctionne pas. L'installation se passe bien mais quand j'imprime, j'ai comme réponse imprimante indisponible >>>> (voir mon premier message)

alca94 · Le 27/09/2015, à 21:27

USB de l'imprimante vers la FREBOX en suivant les instructions d'installation sur UBUNTU ajouter, imprimante réseau.....

je crois que le scanner ne fonctionne pas dans ce cas là
vous est-il possible de voir sur le cadran de l'imprimante = Menu ---> Réseau ---> TCP /IP ---- > Adresse IP

Dernière modification par alca94 (Le 27/09/2015, à 21:30)

mimachris · Le 27/09/2015, à 21:46

Bonjour, Brunodu24
Réponse sur : ''attribuer une adresse IP fixe à votre imprimante'' >>>> quelle adresse je mets.
Réponse sur:''l'adresse MAC du module wifi de celle-ci'' >>>IP de l'imprimante est devenu 000 000 000 000, avant avec sfr elle avait le numéro 192.168.1.51. Etant donné que je bloque dès le démarrage, je ne peux pas poursuivre.>>>>Voir aussi les réponse à Alca94.

alca94 · Le 27/09/2015, à 21:57

Si vous mélanger toute les propositions ont ne va pas y arriver ,répondez a ma question

vous est-il possible de voir sur le cadran de l'imprimante = Menu ---> Réseau ---> TCP /IP ---- > Adresse IP

il n'est pas utile de mettre une adresse ip fixe ,je ne l'ai jamais fait et un tas d'autres non plus et ça fonctionne très bien comme ça

mimachris · Le 27/09/2015, à 22:29

alca94
réponse sur: Menu ---> Réseau ---> TCP /IP ---- > Adresse IP>>>>>>>> = résultat IP avec le rapport joint, il a été fait avec avec le numéro 192.168.0.254
réponse sur : il n'est pas utile de mettre une adresse ip fixe , je ne l'ai jamais fait et un tas d'autres non plus et ça fonctionne très bien comme ça >>>> comment on fait au début j'ai essayé, mais l'imprimante ne fonctionnait pas.
Question: Y a t'il une autre solution pour faire fonctionner en Wifi l'imprimante plus le scanner???? si oui pourriez-vous me dire comment faire?
(A savoir, avant avec SFR tout fonctionner très bien en Wifi)

alca94 · Le 27/09/2015, à 22:29

Maintenant que vous avez l'adresse IP vous débrancher le câble USB vous supprimez l'imprimante dans "Paramètres imprimantes" puis vous lancer ce script et vous répondez au questions
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … 1#p6368981

mimachris · Le 27/09/2015, à 23:19

Bonsoir
Réponse pour alca94
J'ai bien suivi vos indications, mais je me retrouve avec:>>>>>>>'' le test de connectivité à échoué.Vérifier l'adresse IP de l'imprimante''

alca94 · Le 27/09/2015, à 23:25

C'est donc que l'adresse IP n'est pas bonne
Celle que vous avez indiqué = 192.168.0.254 ,c'est celle avec SFR ?
si oui maintenant elle a changée ,regardez sur l'imprimante comme expliqué
Menu ---> Réseau ---> TCP /IP ---- > Adresse IP

EDIT = Faites le script avec l'imprimante allumée

Dernière modification par alca94 (Le 27/09/2015, à 23:26)

mimachris · Le 28/09/2015, à 09:47

Bonjour alca94
C'est donc que l'adresse IP n'est pas bonne
Réponse: oui mais quel numéro je dois mettre sur l'imprimante, depuis mon changement d'opérateur FREE les N° IP étaient 000 000 000 000
Celle que vous avez indiqué = 192.168.0.254 ,c'est celle avec SFR ?
Réponse:non, le numéro SFR était 192.168.1.51, le numéro 192.168.0.254 c'est un numéro que j'ai copié manuellement sur l'imprimante (N° IP routeur freebox)
si oui maintenant elle a changée , regardez sur l'imprimante comme expliqué
Menu ---> Réseau ---> TCP /IP ---- > Adresse IP
réponse: c'est non est pas oui, après contrôle le numéro IP de l'imprimante est resté 192.168.0.254
EDIT = Faites le script avec l'imprimante allumée
réponse : ça était fait de cette façon

alca94 · Le 28/09/2015, à 10:02

essayer avec = 192.168.1.51

mimachris · Le 28/09/2015, à 11:07

réponse: j'ai enregistré le n° ip 192.168.1.51 sur mon imprimante, puis j'ai fait une coupure électrique, imprimante + box, puis après j'ai remis 220volts, recontrôlé IP s'il était bien resté enregistré sur l'imprimante et j'ai fais le script sur mon portable avec l'imprimante allumée en mettant le même N° ip. résultat: a un moment donné j'ai eu d'inscrit '' Le teste de connectivité a échoué. Vérifier l'adresse IP de votre imprimante''

alca94 · Le 28/09/2015, à 11:36

j'ai enregistré le n° ip 192.168.1.51 sur mon imprimante,

je ne vous ai pas dit de le faire sur l'imprimante ? mais de relancer le script avec l'adresse ip 192.168.1.51 ou mieux celui que vous délivre votre imprimante

je ne comprends pas ce que vous faites ,vous ne dites pas si vous avez chercher dans le menu de l'imprimante comme expliqué plus haut
sinon ce topic avec la même que vous et ça fonctionne ?
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1656001

Dernière modification par alca94 (Le 28/09/2015, à 11:45)

mimachris · Le 28/09/2015, à 12:37

réponse:
j'ai relancer le script avec l'adresse ip 192.168.1.51, l' imprimante reste avec le numéro que j'avais inscrit précédemment

alca94 · Le 28/09/2015, à 12:49

l' imprimante reste avec le numéro que j'avais inscrit précédemment

Ce n'est pas a vous de mettre l'adresse sur l'imprimante ,c'est elle qui vous délivre une adresse (enfin c'est comme ça sur la mienne et ceux que j'ai aidés)
Regardez au dos de la machine ,au dessus de la prise USB si il n'y aurait pas un bouton "reset" ensuite refaites pour essai =
Menu ---> Réseau ---> TCP /IP ---- > Adresse IP
et utilisez là pour le script

si ça ne fonctionne pas je ne vois pas quoi vous dire de plus ?
essayer la proposition du post 3 ?

mimachris · Le 28/09/2015, à 13:29

réponse: >>> Avec SFR l'imprimante me délivrait aussi le numéro IP, mais depuis mon changement d'opérateur Free, l'IP sur mon imprimante est devenu que des zéros >>>( IP 000.000.000.000).
Je n'ai pas de bouton reset à coté de l'usb.

alca94 · Le 28/09/2015, à 13:35

Et dans votre Box ,vous ne pouvez pas la voir cette adresse (en général pour avoir accès au box il faut aller dans = http://192.168.1.1
mais avec "Free" ??

mimachris · Le 29/09/2015, à 09:28

Pas moyen d'aller sur le site >>> réponse >>> page Web inaccessible

alca94 · Le 29/09/2015, à 09:35

Pas moyen d'aller sur le site >>> réponse >>> page Web inaccessible

comme dit je n'étais pas sur de l'adresse voir avec ceci
http://www.panoptinet.com/securiser-ma- … g-freebox/

Brunodu24 · Le 29/09/2015, à 09:35

Bonjour,
avec Free, il suffit de lire le post #3.
L'attribution de l'IP peut aussi se faire depuis l'imprimante peut être (voir doc).

PS : petite question subsidiaire (pas obligé d'y répondre) : combien avez-vous d'appareil(s) sur votre réseau ?
Appareils = smartTV, décodeur C+, ordinateur(s), smartphone(s), tablette(s), vidéo surveillance, imprimante(s), objet(s) connecté(s)...
Une construction de réseau, ça se prépare, sinon s'est un joyeux foutoir.

mimachris · Le 29/09/2015, à 11:50

Bonjour Bruno24
Je n'arrive pas à suivre le post #3.
j'ai regardé la doc de mon imprimante et fait une réinitialisation, puis après j'ai config.Wifi , j'ai fait oui, sélec.méthode OK > assis config > conf avec PC > UPS/AOSS > WPS avec PIN quelle méthode je dois choisir ??? A savoir si c'est possible j'aimerai une configuration comme j'avais avant avec SFR, sans cable USB sur la Box et de plus aux dires des forums ils indiquent que le scan ne fonctionne pas avec ubuntu relié à la freebox.
En réponse ''combien avez-vous d'appareils'' J'ai un PC bureau, PC portable, tablette, téléphone.

Brunodu24 · Le 29/09/2015, à 16:06

Pour le moment concentrez-vous sur la connexion de votre imprimante à votre box. Tant que cela ne sera pas fait, vous ne pourrez évidemment pas l'installer sous ubuntu en wifi.
Respirez un grand coup et sans vous affolez :
- munissez vous en premier du SSID (Nom) de votre réseau wifi, puis de sa clé (par défaut voir étiquette sur la box) ou depuis votre tablette (si connecté en wifi).
- ensuite, voir "Guide d'installation rapide" page 19. Commencez à partir de l'étape b pour configurer la connexion wifi. D'après ce qui est écrit, à la fin de la configuration un rapport devrait s'imprimer.
- sur ce rapport doit figurer vos réglages réseaux et espérons-le, l'adresse MAC du module Wifi de votre imprimante.
Poster les infos suivante avant de continuer :
SSID (pas la clé par sécurité)
adresse IP de l'imprimante sur le réseau wifi
adresse MAC du module wifi de l'imprimante
Toutes ces données doivent être sur le rapport d'après configuration réseau (qui doit être en mode infrastructure dans votre cas, voir schéma page 15).

mimachris · Le 29/09/2015, à 21:32

J'ai connecté mon imprimante avec son cable USB vers ma Freebox
J'ai suivi les instructions du guide d'installation rapide Brosther DCP-j-132w de la page 19, étape B > menu > OK > réseau > OK assis.config > OK > il s'est affiché > free Wifi > OK > connexion WLAM > Branché > puis l' imprimante à fait un rapport.
résultats j'ai bien une adresse Mac, par contre sur le rapport j'ai pas adresse IP de l' imprimante .
<configuration>
network name (ssid) freeWifi
hardware address ( mac) 38:bi:db:........
communication mode infrastructure
authentification type open system
encryption none
network channel 7

<network search (ch, signal, SSID)>
1 , 0, freebox-6A0FA2
1 , 1, freeWifi
3 , 1 Bbox- 3088C 31B
6 , 1, LiveBox-9d15
9 , 9 freeWifi
9 , 8 , freebox _ RFFQMG
9 , 8 , freeWifi _ secure

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