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nojaro

disque dur hyper lent (inaccessible)

Bonjour,

J'ai dû faire une fausse manœuvre....mon ubuntu se lance, mais très lentement. La moindre opération sature le disque (la petite lumière d'accès au disque est allumée en permanence), les logiciels frisent, tout ralentit, tout se bloque. Un redémarrage complet est impossible, j'obtiens un message d'erreur de boot. Je dois tout éteindre, et là, ça va...sauf que ça reste très très lent, que ça finit par bloquer.

Je sais à peine sauvegarder mes données sur un DD externe, l'opération tourne court par saturation de la machine.

J'ai cru que c'était un problème de Desktop, alors, je l'ai réinstallé, mais ça n'est pas ça. Ça doit venir de la gestion du disque dur. Je ne sais pas quoi faire.
Comment analyser mieux la situation et remettre mon ubuntu en bonne forme ?

Merci pour votre aide. :-)

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Ubuntu GNOME 16.04.1 + Win 7 (Grub) / Intel® Pentium(R) CPU G630 @ 2.70GHz × 2 / 32 bits / Carte Graphique Gallium 0.4 on AMD CEDAR (DRM 2.43.0, LLVM 3.8.0) / Ram : 4 Go / Imprimante : Brother MFC 5890CN

jamesbad000

Re : disque dur hyper lent (inaccessible)

Bonjour.

Pour analyser la situation, le mieux est d'opérer à partir d'un live-cd ou usb ubuntu. (Mode essayer, plutôt qu'installer.)
Dans l'hypothèse ou le problème viendrait de l'état du disque lui-même, je conseille d'éviter de l'utiliser tant que possible.

à partir du live cd donner le retour de

sudo lsblk -o size -f

installer l'outil d'analyse des données SMART du disque

sudo apt-get install smartmontools

Puis si possible donner le retour de

sudo smartctl -a /dev/sdX 

en remplaçant X par la lettre associée au disque (voir résultat de lsblk, mais s'il n'y a qu'un seul disque c'est sda)

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L'espace et le temps sont les modes par lesquels nous pensons, et non les conditions dans lesquelles nous vivons. (Signé Albert)

nojaro

Re : disque dur hyper lent (inaccessible)

Bonjour,

avant de faire les tests que tu proposes jamesbad000,

j'ai déjà ces résultats-ci, sur base du logiciel Tesdisk.

rTestDisk 6.14, Data Recovery Utility, July 2013

Christophe GRENIER <grenier@cgsecurity.org>

http://www.cgsecurity.org



Disk /dev/sda - 500 GB / 465 GiB - CHS 60801 255 63



The harddisk (500 GB / 465 GiB) seems too small! (< 723 GB / 674 GiB)

Check the harddisk size: HD jumpers settings, BIOS detection...



The following partitions can't be recovered:

     Partition               Start        End    Size in sectors

>  Linux                32153 201 49 87978 117 11  896823296

   Linux                32156 151 60 87981  67 22  896823296

   Linux                32157 189 33 87982 104 58  896823296

   Linux                32158  97  4 87983  12 29  896823296

   Linux                32159  69 39 87983 240  1  896823296

   Linux                32160  74 43 87984 245  5  896823296

   Linux                32160 107 12 87985  22 37  896823296

   Linux                32160 139 44 87985  55  6  896823296

   Linux                32161 144 48 87986  60 10  896823296

   Linux                32166 202 37 87991 117 62  896823296nicolulu@nicolulu-System-Product-Name:~$ 



[ Continue ]

ext4 blocksize=4096 Large file Sparse superblock Recover, 459 GB / 427 GiB

C'est déjà une info... je vais essayer les autres tests... :-)

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Ubuntu GNOME 16.04.1 + Win 7 (Grub) / Intel® Pentium(R) CPU G630 @ 2.70GHz × 2 / 32 bits / Carte Graphique Gallium 0.4 on AMD CEDAR (DRM 2.43.0, LLVM 3.8.0) / Ram : 4 Go / Imprimante : Brother MFC 5890CN

nojaro

Re : disque dur hyper lent (inaccessible)

sudo lsblk -o size -f

 SIZE NAME   FSTYPE LABEL              MOUNTPOINT
465,8G sda                              
  350M ├─sda1 ntfs   Réservé au système 
 33,9G ├─sda2 ntfs                      
    1K ├─sda3                           
427,7G ├─sda5 ext4                      /
    4G └─sda6 swap                      [SWAP]
 1024M sr0                              

sudo smartctl -a /dev/sdX 

nicolulu@nicolulu-System-Product-Name:~$ sudo smartctl -a /dev/sda
smartctl 6.2 2013-07-26 r3841 [i686-linux-3.13.0-65-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-13, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Seagate Barracuda 7200.14 (AF)
Device Model:     ST500DM002-1BD142
Serial Number:    Z2AW9E5E
LU WWN Device Id: 5 000c50 04d45ebc7
Firmware Version: KC45
User Capacity:    500.107.862.016 bytes [500 GB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    7200 rpm
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA8-ACS T13/1699-D revision 4
SATA Version is:  SATA 3.0, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Wed Oct  7 09:55:57 2015 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x82)	Offline data collection activity
					was completed without error.
					Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(  600) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x7b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   1) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 (  83) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x303f)	SCT Status supported.
					SCT Error Recovery Control supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   101   099   006    Pre-fail  Always       -       132088
  3 Spin_Up_Time            0x0003   100   099   000    Pre-fail  Always       -       0
  4 Start_Stop_Count        0x0032   098   098   020    Old_age   Always       -       2687
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   036    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000f   079   060   030    Pre-fail  Always       -       86477080
  9 Power_On_Hours          0x0032   096   096   000    Old_age   Always       -       3873
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   097    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   098   098   020    Old_age   Always       -       2683
183 Runtime_Bad_Block       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
184 End-to-End_Error        0x0032   100   100   099    Old_age   Always       -       0
187 Reported_Uncorrect      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
188 Command_Timeout         0x0032   100   099   000    Old_age   Always       -       0 0 1
189 High_Fly_Writes         0x003a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   067   052   045    Old_age   Always       -       33 (Min/Max 20/33)
194 Temperature_Celsius     0x0022   033   048   000    Old_age   Always       -       33 (0 11 0 0 0)
195 Hardware_ECC_Recovered  0x001a   054   030   000    Old_age   Always       -       132088
197 Current_Pending_Sector  0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0010   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
240 Head_Flying_Hours       0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       3888h+24m+53.728s
241 Total_LBAs_Written      0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       968901936
242 Total_LBAs_Read         0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       3408459258

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Conveyance offline  Completed without error       00%      3113         -
# 2  Short offline       Completed without error       00%      3113         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

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Ubuntu GNOME 16.04.1 + Win 7 (Grub) / Intel® Pentium(R) CPU G630 @ 2.70GHz × 2 / 32 bits / Carte Graphique Gallium 0.4 on AMD CEDAR (DRM 2.43.0, LLVM 3.8.0) / Ram : 4 Go / Imprimante : Brother MFC 5890CN

jamesbad000

Re : disque dur hyper lent (inaccessible)

Testdisk permet de récupérer des partitions ou des système de fichier, mais pas vraiment de tester un disque, malgré son nom.

Le rapport de smartclt ne met pas en évidence de défaillance du disque lui même. Ce qui est une bonne nouvelle, mais du coup la cause du problème reste à identifier.

Est-ce que à partir du live cd, une tentative de copier un volume conséquent de données vers un support externe présente aussi une lenteur anormale ?

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L'espace et le temps sont les modes par lesquels nous pensons, et non les conditions dans lesquelles nous vivons. (Signé Albert)

nojaro

Re : disque dur hyper lent (inaccessible)

J'ai réessayé en live-CD et les résultats sont peu probants :
-Je n'arrive pas à installer smartmontools
-Je n'arrive pas à accéder à un DD externe. "Je n'ai pas la permission". Ni de voir le contenu, ni de copier des dossiers...

Bref...

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zeronoid007

Re : disque dur hyper lent (inaccessible)

Est ce que ta le meme probleme sur windows ( si tu l'as  dans le meme pc ? Est ce que ton pc chauffe  beaucoup ? J'avais un problème  de ce type dans mon portable et j'ai  dû  changer  de disque dur complètement.

jamesbad000

Re : disque dur hyper lent (inaccessible)

Je n'arrive pas à installer smartmontools

J'avais indiqué de le faire à partir du live cd parce que je pensais que ton linux installé était plus ou moins inutilisable.
Mais maintenant c'est fait. Recommencer n'apportera rien de plus.

-Je n'arrive pas à accéder à un DD externe. "Je n'ai pas la permission". Ni de voir le contenu, ni de copier des dossiers...

Lance le gestionnaire de fichier en mode super-utilisateur ca devrait régler le problème de permissions

gksudo nautilus

Par contre, fait attention car avec tout les droits, la suppression ou le déplacement d'un répertoire système sur ton disque interne peut faire des dégâts...

Est ce que ton pc chauffe  beaucoup ?

Le disque est à 33°. Rien à voir avec ton problème.

Dernière modification par jamesbad000 (Le 12/10/2015, à 21:41)

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nojaro

Re : disque dur hyper lent (inaccessible)

Bonjour,

En fait, mon Ubuntu se lance bien. Mais le démarrage est beaucoup plus lent. Toutes les opérations sont bien plus lentes. La lumière d'utilisation du disque est allumée en quasi permanence, alors que je viens de démarrer l'ordi et ne fais rien... sans aucun logiciel lancé.

Je suis quand même étonné de ce message, affiché par Testdisk.
N'y a-t-il pas un problème de partition quand même ? Mais à quoi pourrait-il être dû ? Je n'ai rien modifié en ce sens... C'est un peu comme si l'ordi/Ubuntu cherchait de l'espace disque impossible à trouver, puisqu'il n'existe pas.

The harddisk (500 GB / 465 GiB) seems too small! (< 723 GB / 674 GiB)

Check the harddisk size: HD jumpers settings, BIOS detection...

La copie de gros dossiers entre le DD et le DD externe est très lente (moins de 6Mo/s), elle finit par bloquer l'ordi et n'arrive pas à son terme.

Vraiment bizarre...

Merci pour vos idées en tout cas !

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Ubuntu GNOME 16.04.1 + Win 7 (Grub) / Intel® Pentium(R) CPU G630 @ 2.70GHz × 2 / 32 bits / Carte Graphique Gallium 0.4 on AMD CEDAR (DRM 2.43.0, LLVM 3.8.0) / Ram : 4 Go / Imprimante : Brother MFC 5890CN

jamesbad000

Re : disque dur hyper lent (inaccessible)

En fait, mon Ubuntu se lance bien. Mais le démarrage est beaucoup plus lent. Toutes les opérations sont bien plus lentes. La lumière d'utilisation du disque est allumée en quasi permanence

C'est déjà dans ton premier post. J'avais bien compris.

Je suis quand même étonné de ce message, affiché par Testdisk.
N'y a-t-il pas un problème de partition quand même ?

Je n'élimine aucune hypothèse, mais j'en doute, car un problème de partitionnement engendre des problèmes plus clair avec des messages d'erreur. Et à ce stade, il y a des choses plus simple à faire que de chercher à analyser les réaction de testdisk...

La copie de gros dossiers entre le DD et le DD externe est très lente

Est-ce qu'il s'agit de copie après avoir démarré sur le live cd comme j'ai demandé. Autrement c'est sur, on n'avance pas.

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L'espace et le temps sont les modes par lesquels nous pensons, et non les conditions dans lesquelles nous vivons. (Signé Albert)

nojaro

Re : disque dur hyper lent (inaccessible)

Bonjour,

J'ai reformaté, tout réinstallé et tout va bien :-)

Merci pour ton aide.

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