[RESOLU]problème de pilote pour imprimante / scanner Brother DCP-J140W

Ph Lamy · Le 20/11/2015, à 18:58

lamy@lamy-H97M-HD3:~$ lsusb
Bus 004 Device 002: ID 8087:8001 Intel Corp. 
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 002: ID 8087:8009 Intel Corp. 
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 058f:6364 Alcor Micro Corp. AU6477 Card Reader Controller
Bus 001 Device 011: ID 04f9:02a0 Brother Industries, Ltd 
Bus 001 Device 003: ID 046d:c52b Logitech, Inc. Unifying Receiver
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
lamy@lamy-H97M-HD3:~$

J'ai essayé les 4 prises USB ; toutes donnent le même résultat.
Oui, j'avais bien tout supprimé dans Dossier personnel, Téléchargement, /opt et même plus ; j'ai fait une recherche plus générale mais ça ne m'a pas donné de fichiers associés à l'imprimante.

alca94 · Le 20/11/2015, à 19:14

on peut vérifier dans le retour que c'est bien = 04f9 sur la ligne "Brother"
ensuite
Éditez le fichier /lib/udev/rules.d/40-libsane.rules avec les droits d'administration.
Ajoutez les deux lignes suivantes à la fin de la liste de matériel (avant la ligne « # The following rule will disable …»)

# Brother scanners
ATTRS{idVendor}=="04f9", ENV{libsane_matched}="yes"

Sauvegardez le fichier puis, enfin, redémarrez votre ordinateur.

Ph Lamy · Le 20/11/2015, à 21:58

Bizarre notre dernier échange a disparu.
Mais j'ai votre réponse dans le mail m'indiquant que vous avez répondu.
Comment dois-je faire pour ouvrir le fichier à compléter "avec les droits d'administration" ?

alca94 · Le 20/11/2015, à 22:02

Comment dois-je faire pour ouvrir le fichier à compléter "avec les droits d'administration" ?

il faudra peut-êtreinstaller avant gksu ?

gksudo gedit /lib/udev/rules.d/40-libsane.rules

Ph Lamy · Le 21/11/2015, à 12:54

Rien à faire, pourtant j'y croyais.....
J'ai vérifié la modification dans le fichier 40-libsane.rules est bien enregistrée.
???

alca94 · Le 21/11/2015, à 13:03

Je ne vois pas trop quoi ,j'en reviens a vos port USB 3 pouvez vous essayer de modifier ceux-ci dans le BIOS voir ce post 818 pour le faire (peut être sur 1 seul)
http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.ph … #p14289671

Ph Lamy · Le 21/11/2015, à 13:52

Désolé de vous importunez avec des problèmes de débutants mais je ne sais pas ce que je dois faire précisément :
aller dans le BIOS ? mais comment ?
Taper ces 4 ou 5 commandes dans le terminal ?
Modifier un fichier ?
Je prends des notes pour mémoriser tout ce que vous m'apprenez au fil de cette discussion en espérant ainsi ne pas avoir à reposer les mêmes questions à une autre occasion.

alca94 · Le 21/11/2015, à 14:03

aller dans le BIOS ? mais comment ?

au démarrage du pc il faut taper sur une touche (F2 ou autres ,c'est inscrit en bas de l'écran)

Taper ces 4 ou 5 commandes dans le terminal ?

il n'y a rien a taper dans le terminal ,lisez bien le post =
une fois dans le bios ,se rendre dans l'onglet "Advanced" (Avancé) puis faire les modifications comme expliqué = SURTOUT sauvegarder la modification avec la touche F10

EDIT pour info les modifs a faire

Je viens de résoudre mon problème de scanner Brother DCP153C sur ASUS N76VB avec USB3.
BIOS
advanced
USB configuration
Legacy USB support (enabled) au lieu de auto
XHCI pre-boot mode (disabled) au lieu de (enabled)
Ca marche, ne me demandez pas pourquoi (pour moi legacy veut dire héritage et XHCI ne veut rien dire!), j'ai simplement suivi la piste d'un forum british qui disait qu'en fait le pb venait de l'impossibilité pour sane de détecter la présence simultanée d'une imprimante et d'un scanner en USB 3 et qu'il fallait modifier les réglages usb, ce que j'ai fait au pif.
En tout cas le scanner fonctionne maintenant sous USB3. Aux innocents les mains pleines!

EDIT = quelques explications pour l'accès au BIOS (l'amorçage § 2.2 ne vous concerne pas ,c'est uniquement pour lancer l'installation d'ubuntu)
https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/modi … ge_du_bios

Dernière modification par alca94 (Le 21/11/2015, à 15:12)

Ph Lamy · Le 21/11/2015, à 18:40

A l'ouverture du Bios j'avais :
- Legacy USB support : enabled
- XHCI Hand-Off : enabled
J'ai passé le XHCI à Disabled
Mais ça n'a pas corriger le problème.
Je n'ai pas eu à choisir l'une ou l'autre prise USB. La modification doit donc être valable pour les 4 prises ?
Il y a aussi une ligne EHCI Hand-Off qui est à Disabled.

alca94 · Le 21/11/2015, à 19:09

Mais ça n'a pas corriger le problème.

Ça ne m'arrange pas ce retour
Donnez le retour

dpkg -l | grep -i sane

Donnez également le retour de

cat /etc/sane.d/dll.conf

Dernière modification par alca94 (Le 21/11/2015, à 19:29)

Ph Lamy · Le 21/11/2015, à 20:36

ci-dessous les retours demandés :

lamy@lamy-H97M-HD3:~$ dpkg -l | grep -i sane
ii  libsane:amd64                                        1.0.25+git20150528-1ubuntu2                amd64        API library for scanners
ii  libsane:i386                                         1.0.25+git20150528-1ubuntu2                i386         API library for scanners
ii  libsane-common                                       1.0.25+git20150528-1ubuntu2                all          API library for scanners -- documentation and support files
ii  libsane-hpaio                                        3.15.7-0ubuntu4                            amd64        HP SANE backend for multi-function peripherals
ii  sane-utils                                           1.0.25+git20150528-1ubuntu2                amd64        API library for scanners -- utilities
lamy@lamy-H97M-HD3:~$ cat /etc/sane.d/dll.conf
# /etc/sane.d/dll.conf - Configuration file for the SANE dynamic backend loader
#
# Backends can also be enabled by configuration snippets under
# /etc/sane.d/dll.d directory -- packages providing backends should drop
# a config file similar to dll.conf in this directory, named after the package.
#

# The next line enables the network backend; comment it out if you don't need
# to use a remote SANE scanner over the network - see sane-net(5) and saned(8)
net
abaton
agfafocus
apple
avision
artec
artec_eplus48u
as6e
bh
canon
canon630u
canon_dr
#canon_pp
cardscan
coolscan
#coolscan2
coolscan3
#dc25
#dc210
#dc240
dell1600n_net
dmc
epjitsu
#epson
epson2
epsonds
fujitsu
#gphoto2
genesys
gt68xx
hp
hp3900
hpsj5s
hp3500
hp4200
hp5400
hp5590
hpljm1005
hs2p
ibm
kodak
kodakaio
kvs1025
kvs20xx
leo
lexmark
ma1509
magicolor
matsushita
microtek
microtek2
mustek
#mustek_pp
mustek_usb
mustek_usb2
nec
niash
#p5
pie
pixma
plustek
#plustek_pp
#pnm
qcam
ricoh
rts8891
s9036
sceptre
sharp
sm3600
sm3840
snapscan
sp15c
#st400
#stv680
tamarack
teco1
teco2
teco3
#test
u12
umax
#umax_pp
umax1220u
v4l
xerox_mfp



brother4
lamy@lamy-H97M-HD3:~$

alca94 · Le 21/11/2015, à 20:48

Rien d'anormal
on va installer ? donnez le retour

sudo apt-get install libsane-extras

et relancer "simple-scan"

Ph Lamy · Le 21/11/2015, à 21:49

lamy@lamy-H97M-HD3:~$ sudo apt-get install libsane-extras
Mot de passe [sudo] pour lamy : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
  linux-headers-4.2.0-16 linux-headers-4.2.0-16-generic
  linux-image-4.2.0-16-generic linux-image-extra-4.2.0-16-generic
Veuillez utiliser « apt-get autoremove » pour les supprimer.
Les paquets supplémentaires suivants seront installés : 
  libsane-extras-common
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  libsane-extras libsane-extras-common
0 mis à jour, 2 nouvellement installés, 0 à enlever et 9 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 53,3 ko dans les archives.
Après cette opération, 250 ko d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] O
Réception de : 1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ wily/universe libsane-extras-common amd64 1.0.22.3ubuntu1 [7 398 B]
Réception de : 2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ wily/universe libsane-extras amd64 1.0.22.3ubuntu1 [45,9 kB]
53,3 ko réceptionnés en 0s (173 ko/s)    
Sélection du paquet libsane-extras-common précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 296663 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../libsane-extras-common_1.0.22.3ubuntu1_amd64.deb ...
Dépaquetage de libsane-extras-common (1.0.22.3ubuntu1) ...
Sélection du paquet libsane-extras:amd64 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../libsane-extras_1.0.22.3ubuntu1_amd64.deb ...
Dépaquetage de libsane-extras:amd64 (1.0.22.3ubuntu1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.7.4-1) ...
Paramétrage de libsane-extras-common (1.0.22.3ubuntu1) ...
Paramétrage de libsane-extras:amd64 (1.0.22.3ubuntu1) ...
lamy@lamy-H97M-HD3:~$

Toujours le même résultat : simple scan se lance bien mais rapidement on a le bandeau rouge "Echec de la numérisation".
C'est la dernière action que je peux mener ce soir.
Je reprendrai demain en fonction de vos recommandations.
Bonne soirée

alca94 · Le 21/11/2015, à 21:54

une dernière

sudo service udev restart

et scanner

Ph Lamy · Le 22/11/2015, à 12:59

lamy@lamy-H97M-HD3:~$ sudo service udev restart
Mot de passe [sudo] pour lamy : 
lamy@lamy-H97M-HD3:~$

Toujours pareil...
Sur l'imprimante il y a un bouton pour faire un scan manuel. J'ai essayé : l'imprimante me demande de choisir de scanner vers un e-mail, un fichier ou une image ensuite je valide en appuyant sur la touche "OK" puis sur la touche "Marche". Le petit écran de l’imprimante affiche alors "Connexion PC" et il ne se passe plus rien.

alca94 · Le 22/11/2015, à 13:05

Le petit écran de l’imprimante affiche alors "Connexion PC" et il ne se passe plus rien.

c'est à ça que sert le pilote "brscan-skey" donc il faut le lancer a chaque fois dans le terminal avant (on peut le mettre dans les programmes au démarrage)
donc avant il faut lancer

brscan-skey

alca94 · Le 22/11/2015, à 13:09

1 - Avez vous un autre câble USB d'imprimante pour tester

2 - Pouvez vous voir sur le menu de l'imprimante en y accédant par
MENU ---> RESEAU ---> TCP/IP et voir l'adresse IP de l'imprimante
cela permettrait de tester en WIFI plutôt qu'en USB
Si oui pouvez vous l'indiquez ICI

Ph Lamy · Le 22/11/2015, à 14:29

1- je n'ai pas d'autre câble
2 - l'adresse TCP/IP affiché est : 000.000.000.000 ??
Il faut que je saisisse l'adresse IP de mon ordinateur ? que je trouve comment ?

Si oui pouvez vous l'indiquez ICI

ICI n'est pas un lien...

alca94 · Le 22/11/2015, à 14:46

l'adresse TCP/IP affiché est : 000.000.000.000 ??

c'est pas normal ,débrancher le câble usb COTÉ IMPRIMANTE et redémarrer l'imprimante ,vérifiez aussi si il y a un bouton d'activation du wifi ?

Il faut que je saisisse l'adresse IP de mon ordinateur ? que je trouve comment ?

non c'est l'adresse de l'imprimante qui est réclamée dans le script

ICI n'est pas un lien...

je voulais dire sur ce forum

EDIT = je viens de voir ça à faire sur l'imprimante
MENU ---> Paramètres systèmes ----> Init. -----> Réseau
A tester si ça vous fourni une nouvelle adresse IP (méthode post précédent)

Dernière modification par alca94 (Le 22/11/2015, à 15:39)

Ph Lamy · Le 22/11/2015, à 17:28

J'ai fait la manip d'initialisation mais ça donne toujours l'adresse IP avec que des 0.
J'ai regardé la doc dont je dispose (cd fourni ou fichiers téléchargés) mais tout est fait pour fonctionner avec Windows ou Mac.
Donc je patauge complètement...

alca94 · Le 22/11/2015, à 17:44

J'ai fait la manip d'initialisation mais ça donne toujours l'adresse IP avec que des 0.

Avec le câble retiré coté imprimante et avoir redémarrer l'imprimante ?
Sur la mienne ,sur l'écran j'ai une icone WIFI qui s'affiche et vous

Donc je patauge complètement...

moi aussi ,j'ai tenté tout ce que j'avais ,maintenant faudrait tester avec un autre câble (que vous pourriez emprunter ?)

Ph Lamy · Le 22/11/2015, à 18:04

j'arrête l'imprimante, j'enlève le câble, je remets en route, je fait la manip d'initialisation du réseau, j'arrête et je redémarre l'imprimante.
Et j'ai toujours que des 0.
Je vais essayer de trouver un autre câble et mardi j'appellerai le magasin qui m'a vendu l'imprimante.
Je vous tiendrai au courant en poursuivant sur ce forum.
En tout cas merci pour votre patience et votre opiniâtreté.
Bien cordialement.

alca94 · Le 22/11/2015, à 18:06

je fait la manip d'initialisation du réseau

vous allez bien au bout de la manip et vous choisissez OUI

Ph Lamy · Le 22/11/2015, à 18:55

je fais : Menu/Param. systeme/Init/Réseau : OK
- Réinit. Reseau : oui (bouton +)
- Reinit. OK ? : oui (bouton +)
l'imprimante fait du bruit comme quand on la met en marche.

alca94 · Le 22/11/2015, à 19:01

je fais : Menu/Param. systeme/Init/Réseau : OK
- Réinit. Reseau : oui (bouton +)
- Reinit. OK ? : oui (bouton +)
l'imprimante fait du bruit comme quand on la met en marche.

je préférais demander confirmation ,de ce que j'ai vu sur le site marchand on n'a pas du tout le même écran de contrôle le mien fait 8.5 x3.5cm

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