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#26 Le 19/02/2017, à 19:16

smokeh

Re : Installation Canon PIXMA MG5750 [Résolu]

KlaaKlang a écrit :

Bonjour à tous,

suite à une réinstallation d'Ubuntu 16.04LTS, je n'arrive plus à faire fonctionner le scanner de ma  PIXMA MG5750.
J'ai suivi les méthodes de sylvain3800 puis de Romu pour trouver le pilote sur le site australien.
Mais au final que ce soit avec simplescan ou avec scangearmp2, le scanner est bien détecté, le scan se lance, mais s'arrête en cours de route avec l'erreur suivante:
"Cannot communicate with scanner. Scanner driver will be closed".

Une idée ?

Merci smile

oui ouvre un autre poste.

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#27 Le 23/04/2017, à 17:05

mfoucrier

Re : Installation Canon PIXMA MG5750 [Résolu]

Bonjour,

J'ai installé les deux drivers fourni par canon pour le pixma mg5750 et l'imprimante marche.
Puis la manip, décrite par sylvain3800, pour installer le dernier "sane-git" pour avoir aussi le scanner reconnu.

Merci!!


Sony Vaio, 14", i3 - 8 Go - Ubuntu 16.04 64bits

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#28 Le 08/05/2017, à 03:46

obeone

Re : Installation Canon PIXMA MG5750 [Résolu]

Romu a écrit :

Merci.

Tout d'abord, on trouve encore les pilotes Canon sur le site Australien : https://www.canon.com.au/printers/pixma … on=drivers

Les drivers ne sont plus disponibles sur le site Australien, en faisant une recherche ij printer 5.20 linux et scangear 3.20 linux on trouve des drivers sur le support asie, à tester.


9 fois sur 10 le souci se trouve entre la chaise et le clavier !
Asus Z68, i7 3770K, 8Gb, SSD 830 128Gb

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#29 Le 21/05/2017, à 16:55

Myra

Re : Installation Canon PIXMA MG5750 [Résolu]

Bonjour, j'espère être au bon endroit et ne pas faire de doublon...
Je viens régulièrement pour consulter sur le forum mais là je ne trouve pas de solution me concernant à 100%; je cherche à régler ce problème depuis 9h ce matin et n'étant pas une pro de l'informatique, je sature vraiment d'autant plus qu'après maintes manips mon problème reste un problème! Donc mon imprimante MP 250 Canon ayant rendu l'âme, j'ai acheté une MG6853 (MP6800series) Canon; installation facile, imprimante reconnue (seul le scanner ne fonctionnait plus, je n'avais pas encore trouvé de solution fonctionnant pour moi sur l forum).
Tout allait bien jusque hier, après les mises à jour, mon imprimante n'était plus reconnue...pourquoi? Mystère. Ma version : Ubuntu 16.04 LTS (64 bits).
Est-ce que quelqu'un a une idée de ce qui se passe et peut m'aider? Merci pour les réponses qui pourront m'être données.

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#30 Le 23/05/2018, à 12:43

gigaset6

Re : Installation Canon PIXMA MG5750 [Résolu]

Bonjour à tous, j'ai une Canon PIXMA MG5750, l’imprimante fonctionne mais pas le scanner car ni XSANE, ni Simple scan ne reconnaît mon périphérique, c'est donc un problème de pilote pour la fonction scanner, j'ai donc téléchargé scangearmp2 sur le site de Canon et l'ai installé via le terminal mais rien n'y fait, j'ai entré dans le terminal toutes les lignes que vous avez listé plus haut mais ça fonctionne toujours pas et je dois scanner des documents importants dans la journée...

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#31 Le 23/05/2018, à 14:43

xubu1957

Re : Installation Canon PIXMA MG5750 [Résolu]

Bonjour,

@ gigaset6

Tu as consulté la Doc > installer_le_logiciel_de_numerisation_ou_un_scanner_canon_sous_ubuntu ?

ou > how-to-install-canon-mg5750-ubuntu-16-04-quick-start-scanning

Dernière modification par xubu1957 (Le 23/05/2018, à 14:45)


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 16.04.1 LTS : Lenovo T410 - Toshiba Satellite A300 - HP 7100 DC - Asus 1015BX -Fujitsu Siemens Scaleo J3000  Membre de Linux-Azur

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#32 Le 23/05/2018, à 16:05

gigaset6

Re : Installation Canon PIXMA MG5750 [Résolu]

salut xubu1957, non du coup je suis allé voir et j'ai installé les paquets libtiff4, j'avais déjà les drivers scangearmp.
Alors je dois faire face à deux difficultés:
Premièrement déjà quand je lance la commande "sudo sane-find-scanner -q", le terminal me répond:

"could not fetch string descriptor: Pipe error
found USB scanner (vendor=0x04a9 [Canon], product=0x178e [MG5700 series]) at libusb:003:004
"vendor 0x04a9 [Canon]" "product 0x178e [MG5700 series]"

Je comprend pas ce que ça veut dire le pipe machin.
Deuxièmement quand j’essaie de modifier la configuration en renseignant mon ID, le terminal me répond:

"ATTRS{idVendor}==0x04a9, : commande introuvable"
ou
ATTRS{idVendor}==04a9, : commande introuvable

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#33 Le 23/05/2018, à 16:08

xubu1957

Re : Installation Canon PIXMA MG5750 [Résolu]

Tu as vu la réponse donnée par grantoubab dans la discussion > Installation imprimante CANON PIXMA MG5750 ?

_ _ _

dupliquée :

grandtoubab a écrit :

Salut
le principe est que libsane connaisse le matériel
Dans Debian ça se passe dans /lib/udev/rules.d/60-libsane.rules
Verifier que le nom est le meme dans Ubuntu

on trouve une règle pour chaque materiel
exemple
# Canon DR-2080C
ATTRS{idVendor}=="04a9", ATTRS{idProduct}=="1601", ENV{libsane_matched}="yes"

lsusb

dit
Bus 003 Device 007: ID 04a9:178e Canon, Inc.
il faut donc que le matériel  figure dans ce fichier,  et donc la commande
egrep 1601 /lib/udev/rules.d/60-libsane.rules
ATTRS{idVendor}=="04a9", ATTRS{idProduct}=="1601", ENV{libsane_matched}="yes"
vérifie celle de l'exemple

Si la commande

 egrep 178e /lib/udev/rules.d/60-libsane.rules

ne donne rien, il faut ajouter vous meme la règle

# Canon Pixma MG5750
ATTRS{idVendor}=="04a9", ATTRS{idProduct}=="178e", ENV{libsane_matched}="yes"

Dernière modification par xubu1957 (Le 23/05/2018, à 16:14)


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

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