Ubuntu-fr

gilouzigue

Ne peut pas monter un HDD ext

Bonjour,
je n'arrive pas à accéder à un disque dur externe, j'aimerais bien récupérer mes données, voici le message d'erreur que j'obtiens lorsque je cherche à le monter :

Error mounting /dev/sdb3 at /media/gilles/310b17c6-1816-3671-b577-e1235887e6ea: Command-line `mount -t "hfsplus" -o "uhelper=udisks2,nodev,nosuid" "/dev/sdb3" "/media/gilles/310b17c6-1816-3671-b577-e1235887e6ea"' exited with non-zero exit status 32: mount: /dev/sdb3: can't read superblock

Je suis sous ubuntu 14.04
Existe-t-il une solution
ps : je suis novice bien entendu
Merci de votre aide !

Braun

Re : Ne peut pas monter un HDD ext

Bonjour,
Avant toute chose, quel est le format du disque en question et sur quel système a-t-il été utilisé antérieurement ?

gilouzigue

Re : Ne peut pas monter un HDD ext

Bonjour,
alors, il y a une partition FAT32, et il a été utilisé sur mac OS

Bougron

Re : Ne peut pas monter un HDD ext

Bonjour.
Peux-tu essayer avec la commande suivante.

sudo mount   /dev/sdb3   /media/gilles

si cela ne marche pas, complètes par

dmesg | tail -50

dont tu posteras le résultat.

Dernière modification par Bougron (Le 27/01/2016, à 15:41)

gilouzigue

Re : Ne peut pas monter un HDD ext

Bonjour, la première commande donne :

mount : /dev/sdb3 : impossible de lire le superbloc

tandis que la deuxième :

[  307.347283] usb 1-1: Product: External HDD
[  307.347288] usb 1-1: Manufacturer: Western Digital
[  307.347292] usb 1-1: SerialNumber: 57442D574341504432333733343434
[  307.352772] usb-storage 1-1:1.0: USB Mass Storage device detected
[  307.353165] scsi host5: usb-storage 1-1:1.0
[  307.359691] input: Western Digital External HDD as /devices/pci0000:00/0000:00:12.2/usb1/1-1/1-1:1.1/0003:1058:0903.0003/input/input24
[  307.360451] hid-generic 0003:1058:0903.0003: input,hidraw1: USB HID v1.11 Device [Western Digital External HDD] on usb-0000:00:12.2-1/input1
[  308.354309] scsi 5:0:0:0: Direct-Access     WD       3200JS External  106a PQ: 0 ANSI: 4
[  308.355265] sd 5:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
[  308.365973] sd 5:0:0:0: [sdb] 625142448 512-byte logical blocks: (320 GB/298 GiB)
[  308.366884] sd 5:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
[  308.366891] sd 5:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 11 00 00 00
[  308.367744] sd 5:0:0:0: [sdb] Write cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
[  308.374155]  sdb: [mac] sdb1 sdb2 sdb3 sdb4
[  308.417278] sd 5:0:0:0: [sdb] Attached SCSI disk
[  320.742490] sd 5:0:0:0: [sdb] FAILED Result: hostbyte=DID_OK driverbyte=DRIVER_SENSE
[  320.742511] sd 5:0:0:0: [sdb] Sense Key : Medium Error [current]
[  320.742524] sd 5:0:0:0: [sdb] Add. Sense: Data phase error
[  320.742529] sd 5:0:0:0: [sdb] CDB: 
[  320.742534] Read(10): 28 00 00 48 2f 10 00 00 10 00
[  320.742552] blk_update_request: I/O error, dev sdb, sector 4730640
[  332.819453] sd 5:0:0:0: [sdb] FAILED Result: hostbyte=DID_OK driverbyte=DRIVER_SENSE
[  332.819470] sd 5:0:0:0: [sdb] Sense Key : Medium Error [current]
[  332.819484] sd 5:0:0:0: [sdb] Add. Sense: Data phase error
[  332.819489] sd 5:0:0:0: [sdb] CDB: 
[  332.819493] Read(10): 28 00 00 48 2f 18 00 00 08 00
[  332.819511] blk_update_request: I/O error, dev sdb, sector 4730648
[  332.819521] Buffer I/O error on dev sdb3, logical block 558555, async page read
[  501.340487] sd 5:0:0:0: [sdb] FAILED Result: hostbyte=DID_OK driverbyte=DRIVER_SENSE
[  501.340505] sd 5:0:0:0: [sdb] Sense Key : Medium Error [current]
[  501.340519] sd 5:0:0:0: [sdb] Add. Sense: Data phase error
[  501.340524] sd 5:0:0:0: [sdb] CDB: 
[  501.340528] Read(10): 28 00 00 48 2f 10 00 00 10 00
[  501.340546] blk_update_request: I/O error, dev sdb, sector 4730640
[  513.581648] sd 5:0:0:0: [sdb] FAILED Result: hostbyte=DID_OK driverbyte=DRIVER_SENSE
[  513.581666] sd 5:0:0:0: [sdb] Sense Key : Medium Error [current]
[  513.581680] sd 5:0:0:0: [sdb] Add. Sense: Data phase error
[  513.581685] sd 5:0:0:0: [sdb] CDB: 
[  513.581689] Read(10): 28 00 00 48 2f 18 00 00 08 00
[  513.581707] blk_update_request: I/O error, dev sdb, sector 4730648
[  513.581718] Buffer I/O error on dev sdb3, logical block 558555, async page read
[  513.639089] hfsplus: Filesystem was not cleanly unmounted, running fsck.hfsplus is recommended.  mounting read-only.
[  525.730648] sd 5:0:0:0: [sdb] FAILED Result: hostbyte=DID_OK driverbyte=DRIVER_SENSE
[  525.730666] sd 5:0:0:0: [sdb] Sense Key : Medium Error [current]
[  525.730680] sd 5:0:0:0: [sdb] Add. Sense: Data phase error
[  525.730685] sd 5:0:0:0: [sdb] CDB: 
[  525.730690] Read(10): 28 00 00 48 2f 18 00 00 08 00
[  525.730707] blk_update_request: I/O error, dev sdb, sector 4730648
[  525.730718] Buffer I/O error on dev sdb3, logical block 558555, async page read
[  525.730791] hfsplus: failed to load root directory

J'y vois beaucoup de "failed" et de "error". Mon intuition me dit que ce n'est pas très bon...

Braun

Re : Ne peut pas monter un HDD ext

Bonjour,

hfsplus: Filesystem was not cleanly unmounted, running fsck.hfsplus is recommended.  mounting read-only.

Je ne vois pas de trace de FAT 32, mais il me semble que la première chose à faire serait de (re)monter le disque sur un Mac, le vérifier et le fermer correctement.

gilouzigue

Re : Ne peut pas monter un HDD ext

Oui en effet je corrige : pas FAT32 mais HFS+