(résolu) carte audio AMD Radeon HD 5700 : activer sortie optique

Ubuntiste debutant · Le 15/04/2016, à 15:08

Bonjour,
Ayant eu des problèmes avec Windows, je me suis décidé à utiliser Ubuntu.
Mon problème concerne la carte son.
Je n'ai pas de hauts parleurs connectés sur les prises jack. Avec Windows j'utilisais sans problème la sortie digital optique reliée à un ampli audio-vidéo mais depuis l'installation de Ubuntu 15.10 je n'ai plus de son par cette sortie mais la sortie casque fonctionne.
Mon matèriel : PC fixe avec carte mère ASUS M4A79XTD, carte audio modèle Radeon HD 5700 series intégré à la carte mère.
J'ai essayé avec les informations données sur la page audio intel hda de l'aide Ubuntu mais rien de plus.

Voici les renseignements recueillis avec les commandes indiquées
lspci | grep -i audio
00:14.2 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SBx00 Azalia (Intel HDA)
01:00.1 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Juniper HDMI Audio [Radeon HD 5700 Series]

cat /proc/asound/pcm
00-00: VT1708S Analog : VT1708S Analog : playback 1 : capture 1
00-03: VT1708S Digital : VT1708S Digital : playback 1
01-03: HDMI 0 : HDMI 0 : playback 1

Alsa pointe toujours vers "carte par défaut" même si je choisis "HDA ATI HDMI" qui a une sortie SPDIF.

Quelqu'un peut-il m'aider avec des explications détaillées car je suis totalement novice avec Ubuntu ?

Merci.

Dernière modification par Ubuntiste debutant (Le 20/04/2016, à 10:38)

F50 · Le 16/04/2016, à 07:15

Salut,

Tape alsamixer dans un terminal, choisi la carte désirée et regarde si la sortie correspondante n'est pas sur MM (mute), si c'est le cas, presse M sur ton clavier et essaye à nouveau si tu as du son.

Ubuntiste debutant · Le 17/04/2016, à 08:39

Bonjour,

Excusez ma réponse tardive, ayant installé de nouveaux disques durs et faisant un dual boot avec W7, je me suis embrouillé en faisant les partitions et j'ai été obligé de réinstaller tout.
J'avais déjà fait la vérification indiquée par F50 et pour la sortie correspondante il est indiqué 00.
Après la réinstallation, j'ai fait les modifications indiquées à la page son_problèmes de la documentation sans résultat.
Si cela peut aider à la résolution je pourrais joindre le contenu du fichier /etc/modprobe.d/alsa-base.conf et les résultats des commandes indiquées pour connaître le matériel.

Je continue à chercher et bon dimanche à tous.

xubu1957 · Le 17/04/2016, à 08:48

Bonjour,

Si ce tutoriel peut t'aider : fonctionnement-de-alsamixer

Ubuntiste debutant · Le 17/04/2016, à 15:19

Merci xubu1957,

Ce tutoriel est intéressant mais malheureusement ne résout pas mon problème.
Malgré de nombreuses recherches et essais mon problème en toujours au même point. je commence a désespérer.

F50 · Le 18/04/2016, à 06:19

Donne le retour de :

cat /proc/asound/cards

aplay -L

Ubuntiste debutant · Le 18/04/2016, à 11:30

Bonjour F50,

Merci de prendre de ton temps pour résoudre mon problème.

Voici les réponses aux commandes que tu m'as indiquées :

cat /proc/asound/cards
 0 [atisb          ]: HDA-Intel - HDA ATI SB
                      HDA ATI SB at 0xfb9f4000 irq 16
 1 [HDMI           ]: HDA-Intel - HDA ATI HDMI
                      HDA ATI HDMI at 0xfbafc000 irq 37

aplay -L
null
    Discard all samples (playback) or generate zero samples (capture)
pulse
    PulseAudio Sound Server
default
    Playback/recording through the PulseAudio sound server
sysdefault:CARD=atisb
    HDA ATI SB, VT1708S Analog
    Default Audio Device
front:CARD=atisb,DEV=0
    HDA ATI SB, VT1708S Analog
    Front speakers
surround21:CARD=atisb,DEV=0
    HDA ATI SB, VT1708S Analog
    2.1 Surround output to Front and Subwoofer speakers
surround40:CARD=atisb,DEV=0
    HDA ATI SB, VT1708S Analog
    4.0 Surround output to Front and Rear speakers
surround41:CARD=atisb,DEV=0
    HDA ATI SB, VT1708S Analog
    4.1 Surround output to Front, Rear and Subwoofer speakers
surround50:CARD=atisb,DEV=0
    HDA ATI SB, VT1708S Analog
    5.0 Surround output to Front, Center and Rear speakers
surround51:CARD=atisb,DEV=0
    HDA ATI SB, VT1708S Analog
    5.1 Surround output to Front, Center, Rear and Subwoofer speakers
surround71:CARD=atisb,DEV=0
    HDA ATI SB, VT1708S Analog
    7.1 Surround output to Front, Center, Side, Rear and Woofer speakers
hdmi:CARD=atisb,DEV=0
    HDA ATI SB, VT1708S Digital
    HDMI Audio Output
dmix:CARD=atisb,DEV=0
    HDA ATI SB, VT1708S Analog
    Direct sample mixing device
dmix:CARD=atisb,DEV=3
    HDA ATI SB, VT1708S Digital
    Direct sample mixing device
dsnoop:CARD=atisb,DEV=0
    HDA ATI SB, VT1708S Analog
    Direct sample snooping device
dsnoop:CARD=atisb,DEV=3
    HDA ATI SB, VT1708S Digital
    Direct sample snooping device
hw:CARD=atisb,DEV=0
    HDA ATI SB, VT1708S Analog
    Direct hardware device without any conversions
hw:CARD=atisb,DEV=3
    HDA ATI SB, VT1708S Digital
    Direct hardware device without any conversions
plughw:CARD=atisb,DEV=0
    HDA ATI SB, VT1708S Analog
    Hardware device with all software conversions
plughw:CARD=atisb,DEV=3
    HDA ATI SB, VT1708S Digital
    Hardware device with all software conversions
hdmi:CARD=HDMI,DEV=0
    HDA ATI HDMI, HDMI 0
    HDMI Audio Output
dmix:CARD=HDMI,DEV=3
    HDA ATI HDMI, HDMI 0
    Direct sample mixing device
dsnoop:CARD=HDMI,DEV=3
    HDA ATI HDMI, HDMI 0
    Direct sample snooping device
hw:CARD=HDMI,DEV=3
    HDA ATI HDMI, HDMI 0
    Direct hardware device without any conversions
plughw:CARD=HDMI,DEV=3
    HDA ATI HDMI, HDMI 0
    Hardware device with all software conversions

En espérant que la réponse se trouvera dans ces indications.

Encore merci.

Modération : merci à l'avenir d'utiliser les balises code (explications ici).

Dernière modification par cqfd93 (Le 18/04/2016, à 11:45)

F50 · Le 18/04/2016, à 18:31

Quel logiciel d'écoute utilises-tu et as-tu régler la sortie correspondante dans ce dernier ? Car là, il y a bien une sortie digitale mentionnée, à part l'HDMI.

Ubuntiste debutant · Le 18/04/2016, à 21:48

Comme je n'ai encore aucune musique sur mon pc, je fait les essais avec le replay de france télévision. Après quel logiciel est utilisé ? Celui par défaut, certainement pulseaudio en sur couche de alsamixer.
En parcourant les forums, j'ai vu que pulseaudio pouvait poser des problèmes avec les sorties numériques. En conséquence je voulais tenter de le désactiver et de désinstaller et réinstaller Alsa.

Mon fils qui a assemblé mon pc et a de bonnes connaissances en informatique (mais pas en Linux) m'a fait remarqué en venant me voir aujourd'hui qu'il y a deux cartes son, une intégrée à la carte mère (la VT 1708) et une autre intégrée à la carte vidéo (la Radeon R6xx). Seule celle de la carte mère, une M4A79XTD de chez Asus, possède une sortie numérique optique. Hors ce choix n'est pas proposé par Alsamixer (à cause de pulseaudio ?).
Il m'a également fait remarqué que le CD livré avec la carte mère propose des pilotes pour Linux, pour le son en particulier. Je tenterais bien de les utiliser mais je sais pas comment faire pour les installer.
Je continue de chercher mais je remercie les personnes qui se penchent sur mon problème, ensemble nous le résoudrons.

F50 · Le 19/04/2016, à 06:04

C'est bien ce que je soupçonnais, il est rare de voir une sortie optique sur une carte graphique et encore moins sur une intégrée. Vu que cette dernière n'apparaît pas dans alsamixer donne le retour de :

lspci -v

Si des pilotes linux sont sur le cd asus, ton fils peut pas t'installer ça ? Met ce cd dans l'ordi et regarde ce qu'il dit, il doit sûrement proposer l'installation de ce pilote son si c'est prévu.

D'après le lien ci-dessous, c'est un chip VIA VT 1708 (de la grosse daube) qui figure bien dans le retour de aplay -L mais pas dans alsmixer, probablement du fait du pilote manquant.

http://www.materiel.net/carte-mere-sock … 52502.html

Dernière modification par F50 (Le 19/04/2016, à 06:12)

Ubuntiste debutant · Le 19/04/2016, à 07:25

Depuis mon dernier message, j'ai regardé sur le CD. Il y a un fichier readme qui indique que le pilote est fournit par Alsa et que pour l'installer il y a un fichier ./install.sh.
Pour la commande :

lspci -v

voici le retour
00:00.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RD780 Host Bridge
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Device 82ba
	Flags: bus master, 66MHz, medium devsel, latency 0
	Capabilities: <access denied>

00:02.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RX780/RD790 PCI to PCI bridge (external gfx0 port A) (prog-if 00 [Normal decode])
	Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 24
	Bus: primary=00, secondary=01, subordinate=01, sec-latency=0
	I/O behind bridge: 0000a000-0000afff
	Memory behind bridge: fba00000-fbafffff
	Prefetchable memory behind bridge: 00000000d0000000-00000000dfffffff
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: pcieport

00:05.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RX780/RD790 PCI to PCI bridge (PCI express gpp port B) (prog-if 00 [Normal decode])
	Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 25
	Bus: primary=00, secondary=02, subordinate=02, sec-latency=0
	Memory behind bridge: fbb00000-fbbfffff
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: pcieport

00:06.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RD790 PCI to PCI bridge (PCI express gpp port C) (prog-if 00 [Normal decode])
	Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 26
	Bus: primary=00, secondary=03, subordinate=03, sec-latency=0
	I/O behind bridge: 0000b000-0000bfff
	Memory behind bridge: fbc00000-fbcfffff
	Prefetchable memory behind bridge: 00000000faf00000-00000000faffffff
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: pcieport

00:07.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RX780/RD790 PCI to PCI bridge (PCI express gpp port D) (prog-if 00 [Normal decode])
	Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 27
	Bus: primary=00, secondary=04, subordinate=04, sec-latency=0
	I/O behind bridge: 0000c000-0000cfff
	Memory behind bridge: fbd00000-fbdfffff
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: pcieport

00:09.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RD790 PCI to PCI bridge (PCI express gpp port E) (prog-if 00 [Normal decode])
	Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 28
	Bus: primary=00, secondary=05, subordinate=05, sec-latency=0
	I/O behind bridge: 0000d000-0000dfff
	Memory behind bridge: fbe00000-fbefffff
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: pcieport

00:11.0 SATA controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 SATA Controller [AHCI mode] (prog-if 01 [AHCI 1.0])
	Subsystem: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 SATA Controller [AHCI mode]
	Flags: bus master, 66MHz, medium devsel, latency 64, IRQ 35
	I/O ports at 9000 [size=8]
	I/O ports at 8000 [size=4]
	I/O ports at 7000 [size=8]
	I/O ports at 6000 [size=4]
	I/O ports at 5000 [size=16]
	Memory at fb9ffc00 (32-bit, non-prefetchable) [size=1K]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: ahci

00:12.0 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB OHCI0 Controller (prog-if 10 [OHCI])
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Device 834e
	Flags: bus master, 66MHz, medium devsel, latency 64, IRQ 16
	Memory at fb9fd000 (32-bit, non-prefetchable) [size=4K]
	Kernel driver in use: ohci-pci

00:12.1 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0 USB OHCI1 Controller (prog-if 10 [OHCI])
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Device 834e
	Flags: bus master, 66MHz, medium devsel, latency 64, IRQ 16
	Memory at fb9fe000 (32-bit, non-prefetchable) [size=4K]
	Kernel driver in use: ohci-pci

00:12.2 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB EHCI Controller (prog-if 20 [EHCI])
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Device 834e
	Flags: bus master, 66MHz, medium devsel, latency 64, IRQ 17
	Memory at fb9ff800 (32-bit, non-prefetchable) [size=256]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: ehci-pci

00:13.0 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB OHCI0 Controller (prog-if 10 [OHCI])
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Device 834e
	Flags: bus master, 66MHz, medium devsel, latency 64, IRQ 18
	Memory at fb9fb000 (32-bit, non-prefetchable) [size=4K]
	Kernel driver in use: ohci-pci

00:13.1 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0 USB OHCI1 Controller (prog-if 10 [OHCI])
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Device 834e
	Flags: bus master, 66MHz, medium devsel, latency 64, IRQ 18
	Memory at fb9fc000 (32-bit, non-prefetchable) [size=4K]
	Kernel driver in use: ohci-pci

00:13.2 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB EHCI Controller (prog-if 20 [EHCI])
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Device 834e
	Flags: bus master, 66MHz, medium devsel, latency 64, IRQ 19
	Memory at fb9ff400 (32-bit, non-prefetchable) [size=256]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: ehci-pci

00:14.0 SMBus: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SBx00 SMBus Controller (rev 3c)
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Device 834e
	Flags: 66MHz, medium devsel
	Capabilities: <access denied>

00:14.1 IDE interface: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 IDE Controller (prog-if 8a [Master SecP PriP])
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Device 834e
	Flags: bus master, 66MHz, medium devsel, latency 64, IRQ 16
	I/O ports at 01f0 [size=8]
	I/O ports at 03f4
	I/O ports at 0170 [size=8]
	I/O ports at 0374
	I/O ports at ff00 [size=16]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: pata_atiixp

00:14.2 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SBx00 Azalia (Intel HDA)
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. M4A785TD Motherboard
	Flags: bus master, slow devsel, latency 64, IRQ 16
	Memory at fb9f4000 (64-bit, non-prefetchable) [size=16K]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: snd_hda_intel

00:14.3 ISA bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 LPC host controller
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Device 834e
	Flags: bus master, 66MHz, medium devsel, latency 0

00:14.4 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SBx00 PCI to PCI Bridge (prog-if 01 [Subtractive decode])
	Flags: bus master, 66MHz, medium devsel, latency 64
	Bus: primary=00, secondary=06, subordinate=06, sec-latency=64
	I/O behind bridge: 0000e000-0000efff
	Memory behind bridge: fbf00000-fbffffff

00:14.5 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB OHCI2 Controller (prog-if 10 [OHCI])
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Device 834e
	Flags: bus master, 66MHz, medium devsel, latency 64, IRQ 18
	Memory at fb9fa000 (32-bit, non-prefetchable) [size=4K]
	Kernel driver in use: ohci-pci

00:18.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 10h Processor HyperTransport Configuration
	Flags: fast devsel
	Capabilities: <access denied>

00:18.1 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 10h Processor Address Map
	Flags: fast devsel

00:18.2 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 10h Processor DRAM Controller
	Flags: fast devsel

00:18.3 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 10h Processor Miscellaneous Control
	Flags: fast devsel
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: k10temp

00:18.4 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 10h Processor Link Control
	Flags: fast devsel

01:00.0 VGA compatible controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Juniper XT [Radeon HD 5770] (prog-if 00 [VGA controller])
	Subsystem: PC Partner Limited / Sapphire Technology Device 1482
	Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 37
	Memory at d0000000 (64-bit, prefetchable) [size=256M]
	Memory at fbac0000 (64-bit, non-prefetchable) [size=128K]
	I/O ports at a000 [size=256]
	Expansion ROM at fbaa0000 [disabled] [size=128K]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: fglrx_pci

01:00.1 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Juniper HDMI Audio [Radeon HD 5700 Series]
	Subsystem: PC Partner Limited / Sapphire Technology Device aa58
	Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 36
	Memory at fbafc000 (64-bit, non-prefetchable) [size=16K]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: snd_hda_intel

02:00.0 USB controller: NEC Corporation uPD720200 USB 3.0 Host Controller (rev 03) (prog-if 30 [XHCI])
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. P8P67 Deluxe Motherboard
	Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 17
	Memory at fbbfe000 (64-bit, non-prefetchable) [size=8K]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: xhci_hcd

03:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 03)
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. M4A785TD Motherboard
	Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 34
	I/O ports at b800 [size=256]
	Memory at fafff000 (64-bit, prefetchable) [size=4K]
	Memory at faff8000 (64-bit, prefetchable) [size=16K]
	Expansion ROM at fbcf0000 [disabled] [size=64K]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: r8169

04:00.0 FireWire (IEEE 1394): VIA Technologies, Inc. VT6315 Series Firewire Controller (prog-if 10 [OHCI])
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. P8P67 Deluxe Motherboard
	Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 19
	Memory at fbdff800 (64-bit, non-prefetchable) [size=2K]
	I/O ports at c800 [size=256]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: firewire_ohci

05:00.0 IDE interface: Marvell Technology Group Ltd. 88SE6121 SATA II / PATA Controller (rev b2) (prog-if 8f [Master SecP SecO PriP PriO])
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Device 822f
	Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 17
	I/O ports at dc00 [size=8]
	I/O ports at d880 [size=4]
	I/O ports at d800 [size=8]
	I/O ports at d480 [size=4]
	I/O ports at d400 [size=16]
	Memory at fbeffc00 (32-bit, non-prefetchable) [size=1K]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: pata_marvell

06:05.0 Network controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8190 802.11n PCI Wireless Network Adapter
	Subsystem: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8190 802.11n PCI Wireless Network Adapter
	Flags: bus master, medium devsel, latency 64, IRQ 10
	I/O ports at e800 [size=256]
	Memory at fbfff000 (32-bit, non-prefetchable) [size=4K]
	Capabilities: <access denied>

Je regarde le lien de ta réponse et tente l'installation du pilote contenu sur le CD.

Merci encore F50.

Modération - Rappel : merci à l'avenir d'utiliser les balises code (explications ici).

Dernière modification par cqfd93 (Le 19/04/2016, à 08:23)

F50 · Le 19/04/2016, à 07:31

Comme te l'as indiqué le modo au #7, met ces retours entre balises code !

Poste le contenu de ce readme avant d'installer le pilote.

Ubuntiste debutant · Le 19/04/2016, à 08:20

je te prie de m'excuser pour la mise en forme mais je n'ai pas l'habitude de l'utilisation des forums et de la mise en forme des messages.
Voici donc le contenu du fichier readme (je tente d'utiliser des balises peut-être que ce sont pas les bonnes !)

[ quote ] This Source Code is from www.alsa-project.org!
You can get more infomations about the alsa project from www.alsa-project.org.

Preparation:

Check you have installed below packages:
make you can type "make --version" to check
gcc you can type "gcc --version" to check
kernel source

If you haven't installed these packages, please install them from the distribution CD.

Installation:

1. Automatic install:

./install.sh

Please make sure you are using the GNU shell -- bash to install this script
If you can't install this shell script, you can try "chmod u+x install.sh" to get the permission.

The sound may be muted by default, please type "alsamixer" to change the volume. [ /quote ]

Voila, j'attends la réponse car là je sèche complétement.

F50 · Le 19/04/2016, à 09:20

Pour les balises, cliques sur le lien donné par cqfd93 et tu verras comment c'est.

Tu vas maintenant copier dans ton /home le fichier install.sh qui se trouve sur le dvd puis, tu cliques droit dessus > onglet Permissions et tu coches la case "autorisez l'exécution comme programme, tu fermes et ensuite dans un terminal tu tapes (pour installer les paquets prérequis) :

sudo apt-get install make

Une fois fait, tu tapes :

sudo ~./install.sh

Une fois terminé, tu postes (entre balises code) le contenu entier du terminal.

Ubuntiste debutant · Le 19/04/2016, à 10:57

J'ai lancé le gestionnaire graphique de fichiers qui s'ouvre sur dossier personnel, je suppose que c'est /home. Là j'ai copié install et fait clique droit pour accorder la permission, jusque ici pas de problème. Ensuite j'ai installé les paquets avec la commande que tu as indiquée, les choses se compliquent lorsque je tape sudo ~./install.sh (j'ai fait un copier/coller pour être sur de ne pas faire d'erreur de frappe), j'obtiens la réponse suivante :

sudo: ~./install.sh : commande introuvable

Je crois que vais laisser tomber, tant pis je ne regarderai plus de vidéo sur le pc !

F50 · Le 19/04/2016, à 12:00

Pas de panique !

Donne le retour de :

ls ~/

Ubuntiste debutant · Le 19/04/2016, à 14:12

Voici:

Bureau     examples.desktop  install.sh  Musique  pulseaudio-back  Vidéos
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Je ne suis vraiment pas doué, par exemple je viens de galérer 2 heures pour configurer le pare feu de ubuntu.
Heureusement il existe des gens serviables !

F50 · Le 19/04/2016, à 15:20

Que donne :

sudo ~/install.sh

Ubuntiste debutant · Le 19/04/2016, à 15:35

Merci pour ta patience cher F50

Donc voila la réponse :

Checking old driver...
You have already install the driver.
Continue?
1) OK,exiting.
2) Still continue...
#? 2
OK,continuing...
I'll help you to install the alsa driver now.

First, check if you are using root account.
OK,go on.
Second, please make sure you have installed the kernel source.
You haven't installed the kernel source.

Grande question de néophyte, comment fait-on pour installer le kernel ? En passant par la logithèque ?

F50 · Le 20/04/2016, à 05:38

Il dit :

Checking old driver...
You have already install the driver.

Tu comprends ?

Avant d'aller plus loin, organises-toi un morceau de musique (ton fils en a sûrement des tonnes) et test si tu as du son avec le lecteur par défaut d'ubuntu en ayant préalablement choisi la sortie désirée dans ce dernier et dans les propriétés du son (clique droit sur l'icône du volume).
Il aurait fallu faire cela depuis le début car il très probable que problème se situe au niveau de ton navigateur web et pas du son système.

Ubuntiste debutant · Le 20/04/2016, à 10:24

Merci beaucoup à toi F50,

Je n'ai rien fait de particulier en dehors de suivre tes indications et ce matin en faisant la vérification que tu m'indique le son fonctionne ! Dans la foulée nouveau test avec test avec pluzz. Là aussi son nickel !

Sans savoir ce que j'ai fait, je considère que le problème est réglé.

Merci encore de m'avoir aidé et surtout montré une telle patience (il en fallait beaucoup face à mon ignorance).

Dernière modification par Ubuntiste debutant (Le 20/04/2016, à 10:30)

F50 · Le 21/04/2016, à 05:43

De rien, tous les débuts sont laborieux, y'a pas de honte.

Tu as probablement juste choisi la bonne sortie.

Bonne écoute.

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