Ubuntu-fr

MarieP

[Contourné] Problème de son sous Lubuntu 16.04

Bonjour

Je viens de mettre mon Lubuntu à niveau par une réinstallation complète du système pour régler des problèmes que j'avais avec Lubuntu 15.04 et que j'ai, hélas, toujours...

Je commence par le son.

Pour faire un historique court : dans les versions précédentes je n'avais aucun problème de son jusqu'au jour où, sous 15.04, j'ai installé Pipelight pour avoir accès aux sites de TV de rattrapage. Ça m'a mis le binz, plus aucun son même après désinstallation dudit Pipelight. J'avais finalement réussi à récupérer le son sous VLC en réglant les préférences ALSA, mais impossible avec les autres logiciels. D'où mon choix d'une mise à niveau avec suppression de la version précédentes et installation à neuf de 16.04.

Mais après l'installation, mauvaise surprise : aucun son. J'ai évidemment compulsé la nombreuse documentation disponible sur le sujet, et chez moi c'est assez simple :
- ma carte (intégrée) est bien détectée
- le pilote est bien installé
mais :
- je n'ai pas de bouton de contrôle du volume dans le tableau de bord, je n'en ai jamais eu
- quand je veux l'ajouter dans les préférences du tableau de bord, rien à faire : il ne s'ajoute pas dans la liste, ni dans le tableau de bord
- je n'ai pas de menu "Sons" dans le menu "Outil système", ni "Préférences", ni aucun autre menu
- voici la copie d'écran d'AlsaMixer : je n'ai pas les barres de volume et les touches "haut" et "bas" ne font rien

- j'ai installé VLC et libdvd-pkg, et voici le message d'erreur que j'obtiens à la lecture d'un DVD :

La sortie audio a échoué:
Le périphérique audio « default » ne peut pas être utilisé :
Aucun fichier ou dossier de ce type.

Autre problème que j'avais déjà dans la version précédente, je ne sais pas si ça peut être lié : mon ordi refuse de s'éteindre, avant il tournait sans fin sur la mire Lubuntu (avec la ligne de petits points qui circulent) et maintenant c'est un écran noir bleuté, mais je suis toujours obligée de l'éteindre au bouton.

Merci d'avance pour vos réponses !

Marie

Dernière modification par MarieP (Le 13/05/2016, à 18:43)

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mikedafunk

Re : [Contourné] Problème de son sous Lubuntu 16.04

Bonjour,

Que donne la commande : lspci|grep Audio ?
Une piste : https://doc.ubuntu-fr.org/audio_intel_hda

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Lubuntu 22.04 sur Lenovo AX81 et pas mal d'Amiga
Mon blog : http://mikedafunk.over-blog.org

MarieP

Re : [Contourné] Problème de son sous Lubuntu 16.04

Bonjour mikedafunk

Merci de te pencher sur mon problème et merci pour le lien.

Alors, j'ai vérifié le boot, le son est bien activé. Anoter que j'ia au passage désactivé le "deep sleep" pour voir si ça ne résolverait pas le problème.
La commande que tu m'indiques donne le résultats suivant :

marie@marie-desktop:~$ lspci | grep -i audio
00:03.0 Audio device: Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor HD Audio Controller (rev 06)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset High Definition Audio Controller (rev 05)

et j'ajoute celui-ci

marie@marie-desktop:~$ cat /proc/asound/pcm
00-03: HDMI 0 : HDMI 0 : playback 1
00-07: HDMI 1 : HDMI 1 : playback 1
00-08: HDMI 2 : HDMI 2 : playback 1
01-00: ALC662 rev1 Analog : ALC662 rev1 Analog : playback 1 : capture 1
01-02: ALC662 rev1 Alt Analog : ALC662 rev1 Alt Analog : capture 1

A noter que Lubuntu a crashé ce matin quand j'ai voulu refaire une tentative sur Youtube, voici le rapport (j'ai lu rapidement, peut-être que ma modif du deep sleep a à voir) :

ProblemType: Crash
Architecture: amd64
CrashCounter: 1
CurrentDesktop: LXDE
Date: Mon May  2 10:21:15 2016
DistroRelease: Ubuntu 16.04
ExecutablePath: /usr/bin/xfce4-power-manager
ExecutableTimestamp: 1451920303
ProcCmdline: xfce4-power-manager
ProcCwd: /
ProcEnviron:
 LANGUAGE=fr_FR
 PATH=(custom, no user)
 XDG_RUNTIME_DIR=<set>
 LANG=fr_FR.UTF-8
 SHELL=/bin/bash
ProcMaps:
--- [je t'épargne les lignes]---
ProcStatus:
 Name:	xfce4-power-man
 State:	S (sleeping)
--- [je t'épargne les lignes]---
JournalErrors:
 -- Logs begin at lun. 2016-05-02 10:20:16 CEST, end at lun. 2016-05-02 10:24:02 CEST. --
 mai 02 10:20:16 marie-desktop kernel: ACPI: RSDP 0x00000000000F0490 000024 (v02 ALASKA)
 mai 02 10:20:16 marie-desktop kernel: ACPI: XSDT 0x00000000CC4E6080 000084 (v01 ALASKA A M I    01072009 AMI  00010013)
 mai 02 10:20:16 marie-desktop kernel: ACPI: FACP 0x00000000CC4F0B08 00010C (v05 ALASKA A M I    01072009 AMI  00010013)
 mai 02 10:20:16 marie-desktop kernel: ACPI: DSDT 0x00000000CC4E61A0 00A961 (v02 ALASKA A M I    00000160 INTL 20091112)
 mai 02 10:20:16 marie-desktop kernel: ACPI: FACS 0x00000000CC508080 000040
 mai 02 10:20:16 marie-desktop kernel: ACPI: APIC 0x00000000CC4F0C18 000072 (v03 ALASKA A M I    01072009 AMI  00010013)
 mai 02 10:20:16 marie-desktop kernel: ACPI: FPDT 0x00000000CC4F0C90 000044 (v01 ALASKA A M I    01072009 AMI  00010013)
 mai 02 10:20:16 marie-desktop kernel: ACPI: SSDT 0x00000000CC4F0CD8 000539 (v01 PmRef  Cpu0Ist  00003000 INTL 20051117)
 mai 02 10:20:16 marie-desktop kernel: ACPI: SSDT 0x00000000CC4F1218 000AD8 (v01 PmRef  CpuPm    00003000 INTL 20051117)
 mai 02 10:20:16 marie-desktop kernel: ACPI: SSDT 0x00000000CC4F1CF0 0001C7 (v01 PmRef  LakeTiny 00003000 INTL 20051117)
 mai 02 10:20:16 marie-desktop kernel: ACPI: MCFG 0x00000000CC4F1EB8 00003C (v01 ALASKA A M I    01072009 MSFT 00000097)
 mai 02 10:20:16 marie-desktop kernel: ACPI: HPET 0x00000000CC4F1EF8 000038 (v01 ALASKA A M I    01072009 AMI. 00000005)
 mai 02 10:20:16 marie-desktop kernel: ACPI: SSDT 0x00000000CC4F1F30 00036D (v01 SataRe SataTabl 00001000 INTL 20091112)
 mai 02 10:20:16 marie-desktop kernel: ACPI: SSDT 0x00000000CC4F22A0 003493 (v01 SaSsdt SaSsdt   00003000 INTL 20091112)
 mai 02 10:20:16 marie-desktop kernel: ACPI: AAFT 0x00000000CC4F5738 00020D (v01 ALASKA OEMAAFT  01072009 MSFT 00000097)
 mai 02 10:20:16 marie-desktop kernel: ACPI: ASF! 0x00000000CC4F5948 0000A5 (v32 INTEL   HCG     00000001 TFSM 000F4240)
 mai 02 10:20:16 marie-desktop kernel: ACPI: 6 ACPI AML tables successfully acquired and loaded
 mai 02 10:20:16 marie-desktop kernel:  #2 #3
 mai 02 10:20:16 marie-desktop kernel: PCCT header not found.
 mai 02 10:20:16 marie-desktop kernel: ACPI: Executed 1 blocks of module-level executable AML code
 mai 02 10:20:16 marie-desktop kernel: ACPI: Dynamic OEM Table Load:
 mai 02 10:20:16 marie-desktop kernel: ACPI: SSDT 0xFFFF8801192F9400 0003D3 (v01 PmRef  Cpu0Cst  00003001 INTL 20051117)
 mai 02 10:20:16 marie-desktop kernel: ACPI: Dynamic OEM Table Load:
 mai 02 10:20:16 marie-desktop kernel: ACPI: SSDT 0xFFFF88011915A000 0005AA (v01 PmRef  ApIst    00003000 INTL 20051117)
 mai 02 10:20:16 marie-desktop kernel: ACPI: Dynamic OEM Table Load:
 mai 02 10:20:16 marie-desktop kernel: ACPI: SSDT 0xFFFF8801192D7600 000119 (v01 PmRef  ApCst    00003000 INTL 20051117)
 mai 02 10:20:16 marie-desktop kernel: ACPI Exception: AE_NOT_FOUND, While evaluating Sleep State [\_S1_] (20150930/hwxface-580)
 mai 02 10:20:16 marie-desktop kernel: ACPI Exception: AE_NOT_FOUND, While evaluating Sleep State [\_S2_] (20150930/hwxface-580)
 mai 02 10:20:16 marie-desktop kernel: ACPI: Enabled 4 GPEs in block 00 to 3F
 mai 02 10:20:16 marie-desktop kernel: r8169 0000:02:00.0: can't disable ASPM; OS doesn't have ASPM control
 mai 02 10:20:20 marie-desktop systemd-tmpfiles[337]: [/usr/lib/tmpfiles.d/var.conf:14] Duplicate line for path "/var/log", ignoring.
 mai 02 10:20:23 marie-desktop systemd-udevd[327]: Process '/lib/udev/hdparm' failed with exit code 5.
 mai 02 10:20:25 marie-desktop systemd-udevd[327]: Process '/usr/sbin/alsactl -E HOME=/run/alsa restore 0' failed with exit code 99.
 mai 02 10:20:34 marie-desktop NetworkManager[602]: <warn>  [1462177234.4067] SettingsPlugin-Ofono: file doesn't exist: /var/lib/ofono
 mai 02 10:20:36 marie-desktop NetworkManager[602]: nm_device_get_device_type: assertion 'NM_IS_DEVICE (self)' failed
 mai 02 10:20:36 marie-desktop NetworkManager[602]: <warn>  [1462177236.5031] failed to enumerate oFono devices: GDBus.Error:org.freedesktop.DBus.Error.ServiceUnknown: The name org.ofono was not provided by any .service files
 mai 02 10:20:42 marie-desktop lightdm[758]: PAM unable to dlopen(pam_gnome_keyring.so): /lib/security/pam_gnome_keyring.so: cannot open shared object file: No such file or directory
 mai 02 10:20:42 marie-desktop lightdm[758]: PAM adding faulty module: pam_gnome_keyring.so
 mai 02 10:20:42 marie-desktop lightdm[758]: PAM unable to dlopen(pam_kwallet.so): /lib/security/pam_kwallet.so: cannot open shared object file: No such file or directory
 mai 02 10:20:42 marie-desktop lightdm[758]: PAM adding faulty module: pam_kwallet.so
 mai 02 10:20:42 marie-desktop lightdm[758]: PAM unable to dlopen(pam_kwallet5.so): /lib/security/pam_kwallet5.so: cannot open shared object file: No such file or directory
 mai 02 10:20:42 marie-desktop lightdm[758]: PAM adding faulty module: pam_kwallet5.so
 mai 02 10:20:43 marie-desktop NetworkManager[602]: <warn>  [1462177243.5645] dnsmasq[0x25edf40]: dnsmasq not found on the bus. The nameserver update will be sent when dnsmasq appears
 mai 02 10:20:43 marie-desktop dnsmasq[797]: attention : aucun serveur amont n'est configuré
 mai 02 10:20:44 marie-desktop lightdm[902]: PAM unable to dlopen(pam_gnome_keyring.so): /lib/security/pam_gnome_keyring.so: cannot open shared object file: No such file or directory
 mai 02 10:20:44 marie-desktop lightdm[902]: PAM adding faulty module: pam_gnome_keyring.so
 mai 02 10:20:44 marie-desktop lightdm[902]: PAM unable to dlopen(pam_kwallet.so): /lib/security/pam_kwallet.so: cannot open shared object file: No such file or directory
 mai 02 10:20:44 marie-desktop lightdm[902]: PAM adding faulty module: pam_kwallet.so
 mai 02 10:20:44 marie-desktop lightdm[902]: PAM unable to dlopen(pam_kwallet5.so): /lib/security/pam_kwallet5.so: cannot open shared object file: No such file or directory
 mai 02 10:20:44 marie-desktop lightdm[902]: PAM adding faulty module: pam_kwallet5.so
 mai 02 10:20:44 marie-desktop org.gtk.vfs.Daemon[771]: A connection to the bus can't be made
 mai 02 10:20:48 marie-desktop ModemManager[558]: <warn>  Could not grab port (tty/ttyS4): 'Cannot add port 'tty/ttyS4', unhandled serial type'
 mai 02 10:20:48 marie-desktop ModemManager[558]: <warn>  Couldn't create modem for device at '/sys/devices/pci0000:00/0000:00:16.3': Failed to find primary AT port
 mai 02 10:21:14 marie-desktop systemd-udevd[283]: seq 2020 '/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3' is taking a long time
 mai 02 10:21:15 marie-desktop kernel: show_signal_msg: 12 callbacks suppressed
 mai 02 10:22:20 marie-desktop systemd[1]: upower.service: Start operation timed out. Terminating.
 mai 02 10:23:14 marie-desktop systemd-udevd[283]: seq 2020 '/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3' killed
 mai 02 10:23:50 marie-desktop systemd[1]: upower.service: State 'stop-final-sigterm' timed out. Killing.
 mai 02 10:24:02 marie-desktop kernel: INFO: task upowerd:1125 blocked for more than 120 seconds.
 mai 02 10:24:02 marie-desktop kernel:       Not tainted 4.4.0-21-generic #37-Ubuntu
 mai 02 10:24:02 marie-desktop kernel: "echo 0 > /proc/sys/kernel/hung_task_timeout_secs" disables this message.
 mai 02 10:24:02 marie-desktop kernel:  ffff8800c5617d78 ffff8800c60cb700 ffff880119028dc0 ffff8800c60cb700
 mai 02 10:24:02 marie-desktop kernel:  ffff8800c5618000 ffff8800c233e0fc ffff8800c60cb700 00000000ffffffff
 mai 02 10:24:02 marie-desktop kernel:  ffff8800c233e100 ffff8800c5617d90 ffffffff818203f5 ffff8800c233e0f8
 mai 02 10:24:02 marie-desktop kernel: Call Trace:
 mai 02 10:24:02 marie-desktop kernel:  [<ffffffff818203f5>] schedule+0x35/0x80
 mai 02 10:24:02 marie-desktop kernel:  [<ffffffff8182069e>] schedule_preempt_disabled+0xe/0x10
 mai 02 10:24:02 marie-desktop kernel:  [<ffffffff818222d9>] __mutex_lock_slowpath+0xb9/0x130
 mai 02 10:24:02 marie-desktop kernel:  [<ffffffff8182236f>] mutex_lock+0x1f/0x30
 mai 02 10:24:02 marie-desktop kernel:  [<ffffffff81618ab7>] read_descriptors+0x37/0x100
 mai 02 10:24:02 marie-desktop kernel:  [<ffffffff8128c3da>] sysfs_kf_bin_read+0x4a/0x70
 mai 02 10:24:02 marie-desktop kernel:  [<ffffffff8128b94b>] kernfs_fop_read+0xab/0x160
 mai 02 10:24:02 marie-desktop kernel:  [<ffffffff8120c1a8>] __vfs_read+0x18/0x40
 mai 02 10:24:02 marie-desktop kernel:  [<ffffffff8120c776>] vfs_read+0x86/0x130
 mai 02 10:24:02 marie-desktop kernel:  [<ffffffff8120d4c5>] SyS_read+0x55/0xc0
 mai 02 10:24:02 marie-desktop kernel:  [<ffffffff818244f2>] entry_SYSCALL_64_fastpath+0x16/0x71
Package: xfce4-power-manager 1.4.4-4ubuntu2
PackageArchitecture: amd64
ProcVersionSignature: Ubuntu 4.4.0-21.37-generic 4.4.6
SegvAnalysis: Skipped: missing required field "Disassembly"
SourcePackage: xfce4-power-manager
Tags:  xenial
UpgradeStatus: No upgrade log present (probably fresh install)
_MarkForUpload: True

J'ai supprimé des dizaines de lignes de listes pour ne pas trop rallonger le log, mais je les rajoutes si tu veux.

J'avais déjà eu un crash le jour de l'installation le 25/04, je te donne des extraits du log

HookError_source_lxrandr:
 Traceback (most recent call last):
   File "/usr/lib/python3/dist-packages/apport/report.py", line 197, in _run_hook
     symb['add_info'](report, ui)
 TypeError: add_info() takes 1 positional argument but 2 were given
 
 During handling of the above exception, another exception occurred:
 
 Traceback (most recent call last):
   File "/usr/lib/python3/dist-packages/apport/report.py", line 202, in _run_hook
     symb['add_info'](report)
   File "/usr/share/apport/package-hooks/source_lxrandr.py", line 26, in add_info
     if os.path.exists(os.path.join(os.path.expanduser("~/.config/autostart","lxrandr-autostart.desktop"))):
 TypeError: expanduser() takes 1 positional argument but 2 were given
 
InstallationDate: Installed on 2016-04-25 (0 days ago)
InstallationMedia: Lubuntu 16.04 LTS "Xenial Xerus" - Release amd64 (20160420.1)

--- (partie du log coupée) ---

Package: lxrandr 0.3.1-1
PackageArchitecture: amd64
ProcVersionSignature: Ubuntu 4.4.0-21.37-generic 4.4.6
SegvAnalysis: Skipped: missing required field "Disassembly"
SourcePackage: lxrandr
Tags:  xenial
UpgradeStatus: No upgrade log present (probably fresh install)
_MarkForUpload: True
xrandr_output: Error: [Errno 2] Aucun fichier ou dossier de ce type: 'udisks'

Mais j'ai surtout l'impression d'avoir un système super instable. Et j'ai beaucoup de mal à comprendre pourquoi je n'ai pas de son avec une installation toute neuve et toute propre sur un ordi qui a supporté sans problème les versions précédentes, et alors que je n'ai strictement rien touché.

Merci pour les réponses et bonne journée à toi.

Marie

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Config : Windows 10 64 bits / Clef USB Lubuntu 20.04 LTS

mikedafunk

Re : [Contourné] Problème de son sous Lubuntu 16.04

Les distribs gnu/linux ne sont pas rétro compatibles à 100%

En effet du matériel qui fonctionnait très bien sur des versions N-1 peuvent avoir une prise en charge moins bonne sur une version N, voire n'être plus reconnu du tout !

À ta place je réinstallerai la 14.04 maintenue jusqu'en 2019 si celle-ci fonctionne bien sur ta machine.
Il faut savoir adapter le logiciel au matériel dans certains cas

La 16.04 qui vient de sortir peut attendre, d’ailleurs tu peux sauter une LTS

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Lubuntu 22.04 sur Lenovo AX81 et pas mal d'Amiga
Mon blog : http://mikedafunk.over-blog.org

MarieP

Re : [Contourné] Problème de son sous Lubuntu 16.04

Bonjour mikedafunk

Merci pour ton conseil, je l'ai suivi et j'ai réinstallé 14.04.4. Je n'avais toujours pas de son ni de contrôle de volume au démarrage, mais en suivant la page d'aide de Lubuntu j'ai installé gnome-alsamixer et maintenant tout marche correctement de ce côté.

De toute façon, contrairement à ce que je pensais Lubuntu 16.04 n'est pas une LTS donc je n'ai pas de regret.

Encore merci pour ton aide.

Marie

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Config : Windows 10 64 bits / Clef USB Lubuntu 20.04 LTS

mikedafunk

Re : [Contourné] Problème de son sous Lubuntu 16.04

Parfaitement parfait !
Pense à éditer ton premier message et ajouter [résolu] dans le titre stp

Dernière modification par mikedafunk (Le 12/05/2016, à 15:10)

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Lubuntu 22.04 sur Lenovo AX81 et pas mal d'Amiga
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MarieP

Re : [Contourné] Problème de son sous Lubuntu 16.04

J'allais mettre le sujet en [résolu] quand je me suis dit qu'en fait, il n'était pas du tout résolu.
J'ai pensé à mettre [abandonné] et puis je me suis dit qu'en laissant le sujet ouvert, ça inciterait peut-être quelqu'un à trouver la solution ?

D'autant qu'entre temps, je me suis aussi dit qu'en installant gnome-alsamixer sous 16.04 j'aurais peut-être réglé le problème de la même manière...

Bref, je me suis dit beaucoup de choses mais est-ce que tu pense qu'il vaut quand même mieux que je mette [résolu] ?

Marie

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Config : Windows 10 64 bits / Clef USB Lubuntu 20.04 LTS

mikedafunk

Re : [Contourné] Problème de son sous Lubuntu 16.04

Mets [contourné]

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Mon blog : http://mikedafunk.over-blog.org

MarieP

Re : [Contourné] Problème de son sous Lubuntu 16.04

OK c'est fait !
Encore merci à toi.
Marie

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Config : Windows 10 64 bits / Clef USB Lubuntu 20.04 LTS

slawl

Re : [Contourné] Problème de son sous Lubuntu 16.04

Hello,
MarieP j'ai eu le même pb, mais en suivant ton lien, j'ai pu retrouver le volume. Merci

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Ubuntu 18.04.1 sur Asus R553LN Intel® Core™ i3-4010U CPU @ 1.70GHz × 4  6GoRam

MarieP

Re : [Contourné] Problème de son sous Lubuntu 16.04

Salut slawl

OK, super pour toi et merci pour l'info.

Est-ce que pour toi la manip a bien marché sous Lubuntu 16.04 ? Dans ce cas, est-ce que je peux donc mettre le sujet comme résolu ?
Et peut-être faudrait-il aussi rajouter une note sur la page d'aide pour dire que ça marche aussi pour Lubuntu 16.04 Xenial Xerus ?

Marie

Dernière modification par MarieP (Le 14/07/2016, à 14:09)

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Config : Windows 10 64 bits / Clef USB Lubuntu 20.04 LTS