[Résolu] Problème : impossible de télécharger des logiciels...

Brochette0 · Le 27/04/2016, à 00:06

Bonsoir à tous,

Ca fait un moment que je traîne sur ce forum, et l'occasion m'est (enfin ?) donnée de poster quelque chose : un appel à l'aide ! "Tous les cris les SOS... " Merci par avance à ceux qui liront ce message.

Mon PC tourne sous Linux Mint depuis quelques mois. C'est un ami connaisseur qui me l'a installé (c'est plus ou moins son métier). Il s'agit d'un HP Pavilion 6 de 2011.

Or depuis quelques semaines, je ne peux plus télécharger de logiciels. En essayant de passer par le gestionnaire de logiciels, après avoir entré mon mot de passe, j'ai beau attendre, le gestionnaire ne s'ouvre pas. Et en passant par la console, j'obtiens ceci :

brochette@pc ~ $ sudo apt-get install mumble
[sudo] password for brochette: 
Lecture des listes de paquets... Erreur !
E: Erreur de lecture - read (5: Erreur d'entrée/sortie)
E: Les listes de paquets ou le fichier « status » ne peuvent être analysés ou lus.
brochette@pc ~ $

Je suis assez désespérée, je ne m'y connais pas assez pour comprendre d'où ça vient. Et ça commence à devenir assez handicapant : je ne peux plus faire de mises à jour de logiciels ni en télécharger de nouveaux (comme mumble qui est important pour ma vie associative), là j'avais besoin de mettre à jour firefox pour accéder à un site internet et ça n'a pas été possible... Je ne sais pas quoi faire !

A noter que c'est la deuxième fois que ça me fait ça. La première fois, la même personne qui m'a installé linux a pu régler le problème, mais ce n'est géographiquement plus possible aujourd'hui. Je crois que le problème est survenu à chaque fois après un problème d'allumage de l'ordinateur (un message qui s'affiche au début : "analyser le disque dur / continuer"...), mais je n'en suis pas sûre.

Voilà... J'espère que quelqu'un saura me venir en aide.
Merci à tous pour la moindre petite piste,

Bises,
Brochette

Modération : veuillez s'il vous plaît utiliser les balises code pour les commandes et retours de commande. Merci.

Dernière modification par Brochette0 (Le 11/05/2016, à 01:56)

GnuTux · Le 27/04/2016, à 00:16

Bonjour,

Il manque un élément très important que tu n'a pas précisé pour qu'on puisse t'aider : quelle version utilises tu de Linux Mint ?

si tu ne la connais pas, tu peux le savoir en tapant cette commande :

lsb_release -a

ta version doit impérativement être maintenue pour pouvoir aller plus loin dans le diagnostic, voir le tableau vers le bas de cette page là : https://fr.wikipedia.org/wiki/Linux_Mint
tout ce qui dans la case rouge, c'est terminé, c'est obsolète => ta version doit impérativement se trouver dans la case jaune ou verte.

Dernière modification par GnuTux (Le 27/04/2016, à 00:19)

Brochette0 · Le 27/04/2016, à 00:29

Salut GnuTux,

Tu vois, je m'y connais tellement pas que je savais pas que c'était si important D'après la console il s'agit de Rafaela, donc d'après wikipedia c'est une ancienne version maintenue... Du coup c'est bon ?

GnuTux · Le 27/04/2016, à 00:37

Brochette0 a écrit :

Salut GnuTux,
Tu vois, je m'y connais tellement pas que je savais pas que c'était si important D'après la console il s'agit de Rafaela, donc d'après wikipedia c'est une ancienne version maintenue... Du coup c'est bon ?

Oui c'est bon, la 17.2 est maintenue pendant encore pas mal de temps.

Donc maintenant il faut que tu nous donnes le contenu du fichier qui contient les dépôts, c'est a dire sous Mint, le fichier "official-package-repositories.list", présent dans le répertoire /etc/apt/sources.list.d

pour voir le contenu (a copier/coller ici) :

cat /etc/apt/sources.list.d/official-package-repositories.list

De plus avant d'installer ton paquet, il faut bien vérifier que ton système est a jour :

sudo apt-get update

suivi de :

sudo apt-get -y dist-upgrade

Brochette0 · Le 27/04/2016, à 00:48

Okay, c'est noté pour les mises à jour. A priori là ça va.

Pour le contenu du fichier, j'ai obtenu ceci :

brochette@pc ~ $ cat /etc/apt/sources.list.d/official-package-repositories.list
# Do not edit this file manually, use Software Sources instead.[/i]

[i]deb [url]http://packages.linuxmint.com[/url] rafaela main upstream import  #id:linuxmint_main
deb [url]http://extra.linuxmint.com[/url] rafaela main #id:linuxmint_extra[/i]

[i]deb [url]http://archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] trusty main restricted universe multiverse
deb [url]http://archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] trusty-updates main restricted universe multiverse[/i]

[i]deb [url]http://security.ubuntu.com/ubuntu/[/url] trusty-security main restricted universe multiverse
deb [url]http://archive.canonical.com/ubuntu/[/url] trusty partner

Voilà voilà... Çà te parle ? Moi ça me dit rien

Dernière modification par Ayral (Le 04/05/2016, à 16:43)

Brochette0 · Le 30/04/2016, à 01:12

Hey... Y a-t-il quelqu'un de vivant ?

jplemoine · Le 30/04/2016, à 07:46

oui.

Brochette0 · Le 30/04/2016, à 13:26

Yo ! Et qui pourrait m'aider ?

Brochette0 · Le 03/05/2016, à 13:39

Un petit coup de main s'il vous plait ?
Je ne sais pas du tout comment me sortir de là et c'est très gênant...

Caribou22 · Le 03/05/2016, à 13:49

Bonjour
Peux-tu nous envoyer les retours complets des commandes demandées par GNUtux ? Et en les envoyant convenablement. Pour celà, regarde le lien que JPlemoine t'a envoyé. (Dernier lien de ma signature aussi.)

Sans ces infos, on ne pourra pas en savoir plus sur ton soucis.

Brochette0 · Le 04/05/2016, à 16:39

Bonjour Caribou,
Merci pour ta réponse. Je n'avais pas vu que JPlemoine avait ajouté un lien...
J'ai relancé les commandes hier soir, ça a pris beaucoup de temps, ce matin le terminal buggait et la liste de résultats dépasse largement l'écran ^^
Je pars en long week end sans mon PC, je transmets les infos lundi. Encore merci.

Brochette0 · Le 10/05/2016, à 00:49

Bonjour à tous !

Après ce long week-end, j'ai laissé le temps aux commandes de GnuTux (upgrade et update) de s'exécuter proprement. Et après de longues minutes, miracle ! Ca marche ! Je peux à présent retélécharger proprement.

Merci beaucoup à tous pour votre aide
A bientôt !!!!

mikedafunk · Le 10/05/2016, à 02:17

Super, merci d'éditer ton premier message et de rajouter [résolu] dans le tire

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