perte réseau et wifi suite à mise à jour auto d'ubuntu 14.04 LTS

Samquad · Le 14/05/2016, à 11:59

Bonjour,

Je viens de mettre à jour mon pc portable avec la mise à jour automatique d'ubuntu 14.04 TLS et après redémarrage du PC je n'ai plus accès au réseau et au wifi.
Mon PC fonctionne bien mais je n'ai plus aucun accès réseau et internet.

Comment puis-je revenir en arrière pour annuler facilement les dernières mises à jour

Merci

Samquad

foustala · Le 14/05/2016, à 12:16

annuler les mises à jour, ça ne sera pas possible, mais réparer ton wifi certainement.

envoie le résultat des commandes listées ici

https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=141183

Samquad · Le 24/05/2016, à 17:50

Voila le résultat des commandes dans l'ordre

garnoy@garnoy-HP-ProBook:~$ cat /etc/lsb-release
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=14.04
DISTRIB_CODENAME=trusty
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 14.04.4 LTS"
garnoy@garnoy-HP-ProBook:~$ rfkill unblock all
garnoy@garnoy-HP-ProBook:~$ cls
La commande « cls » est introuvable, mais il y en a 18 similaires
cls : commande introuvable
garnoy@garnoy-HP-ProBook:~$ clear
garnoy@garnoy-HP-ProBook:~$ cat /etc/lsb-release
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=14.04
DISTRIB_CODENAME=trusty
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 14.04.4 LTS"
garnoy@garnoy-HP-ProBook:~$ lsusb
Bus 002 Device 007: ID 0cf3:3005 Atheros Communications, Inc. AR3011 Bluetooth
Bus 002 Device 003: ID 0461:4dc7 Primax Electronics, Ltd 
Bus 002 Device 008: ID 05dc:a81d Lexar Media, Inc. 
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 138a:003c Validity Sensors, Inc. VFS471 Fingerprint Reader
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
garnoy@garnoy-HP-ProBook:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 2nd Generation Core Processor Family DRAM Controller (rev 09)
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200/2nd Generation Core Processor Family PCI Express Root Port (rev 09)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation 2nd Generation Core Processor Family Integrated Graphics Controller (rev 09)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family MEI Controller #1 (rev 04)
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #2 (rev 04)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family High Definition Audio Controller (rev 04)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 1 (rev b4)
00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 2 (rev b4)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 3 (rev b4)
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 4 (rev b4)
00:1c.5 PCI bridge: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 6 (rev b4)
00:1c.7 PCI bridge: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 8 (rev b4)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #1 (rev 04)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation HM65 Express Chipset Family LPC Controller (rev 04)
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family 6 port SATA AHCI Controller (rev 04)
01:00.0 VGA compatible controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Seymour [Radeon HD 6400M/7400M Series] (rev ff)
24:00.0 System peripheral: JMicron Technology Corp. SD/MMC Host Controller (rev 30)
24:00.2 SD Host controller: JMicron Technology Corp. Standard SD Host Controller (rev 30)
24:00.3 System peripheral: JMicron Technology Corp. MS Host Controller (rev 30)
25:00.0 Network controller: Qualcomm Atheros AR9285 Wireless Network Adapter (PCI-Express) (rev 01)
26:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 06)
27:00.0 USB controller: NEC Corporation uPD720200 USB 3.0 Host Controller (rev 04)
garnoy@garnoy-HP-ProBook:~$ sudo lshw -C network
[sudo] password for garnoy: 
  *-network DÉSACTIVÉ     
       description: Interface réseau sans fil
       produit: AR9285 Wireless Network Adapter (PCI-Express)
       fabriquant: Qualcomm Atheros
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:25:00.0
       nom logique: wlan0
       version: 01
       numéro de série: d0:df:9a:eb:d2:7e
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=ath9k driverversion=3.13.0-86-generic firmware=N/A latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11bgn
       ressources: irq:19 mémoire:d4700000-d470ffff
  *-network DÉSACTIVÉ
       description: Ethernet interface
       produit: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:26:00.0
       nom logique: eth0
       version: 06
       numéro de série: 10:1f:74:e4:ed:78
       taille: 1Gbit/s
       capacité: 1Gbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=full latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=1Gbit/s
       ressources: irq:52 portE/S:2000(taille=256) mémoire:d4404000-d4404fff mémoire:d4400000-d4403fff
garnoy@garnoy-HP-ProBook:~$ lsmod
Module                  Size  Used by
nls_iso8859_1          12713  1 
usb_storage            62209  1 
rfcomm                 69160  8 
bnep                   19624  2 
radeon               1522941  1 
intel_rapl             18773  0 
arc4                   12608  2 
ath9k                 164164  0 
x86_pkg_temp_thermal    14205  0 
intel_powerclamp       14705  0 
ath9k_common           13551  1 ath9k
ath9k_hw              453856  2 ath9k_common,ath9k
i915                  788212  4 
ttm                    93424  1 radeon
ath                    28698  3 ath9k_common,ath9k,ath9k_hw
coretemp               13435  0 
snd_hda_codec_hdmi     46368  1 
mac80211              638915  1 ath9k
snd_hda_codec_idt      55084  1 
drm_kms_helper         55071  2 i915,radeon
snd_hda_intel          56611  3 
snd_hda_codec         193017  3 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_idt,snd_hda_intel
kvm                   455843  0 
snd_hwdep              13602  1 snd_hda_codec
uvcvideo               80885  0 
snd_pcm               102099  3 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec,snd_hda_intel
cfg80211              496328  3 ath,ath9k,mac80211
snd_page_alloc         18710  2 snd_pcm,snd_hda_intel
ath3k                  17414  0 
crct10dif_pclmul       14289  0 
videobuf2_vmalloc      13216  1 uvcvideo
crc32_pclmul           13113  0 
videobuf2_memops       13362  1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_core         40664  1 uvcvideo
joydev                 17381  0 
btusb                  32412  0 
bluetooth             391136  23 bnep,ath3k,btusb,rfcomm
videodev              134688  2 uvcvideo,videobuf2_core
drm                   303102  8 ttm,i915,drm_kms_helper,radeon
snd_seq_midi           13324  0 
snd_seq_midi_event     14899  1 snd_seq_midi
snd_rawmidi            30731  1 snd_seq_midi
hp_wmi                 14062  0 
sparse_keymap          13948  1 hp_wmi
snd_seq                61616  2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
cryptd                 20359  0 
hp_accel               26012  0 
snd_seq_device         14497  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
snd_timer              29549  2 snd_pcm,snd_seq
serio_raw              13462  0 
lis3lv02d              20156  1 hp_accel
input_polldev          13896  1 lis3lv02d
parport_pc             32701  0 
i2c_algo_bit           13413  2 i915,radeon
ppdev                  17671  0 
lp                     17759  0 
mei_me                 18627  0 
jmb38x_ms              18670  0 
video                  19476  1 i915
snd                    69416  17 snd_hwdep,snd_timer,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_idt,snd_pcm,snd_seq,snd_rawmidi,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_seq_device,snd_seq_midi
mei                    82276  1 mei_me
parport                42348  3 lp,ppdev,parport_pc
memstick               16966  1 jmb38x_ms
shpchp                 37032  0 
wmi                    19177  1 hp_wmi
soundcore              12680  1 snd
mac_hid                13205  0 
lpc_ich                21080  0 
psmouse               106692  0 
ahci                   34091  2 
libahci                32716  1 ahci
r8169                  71677  0 
sdhci_pci              23172  0 
mii                    13934  1 r8169
sdhci                  43023  1 sdhci_pci
garnoy@garnoy-HP-ProBook:~$ iwconfig
eth0      no wireless extensions.

lo        no wireless extensions.

wlan0     IEEE 802.11bgn  ESSID:off/any  
          Mode:Managed  Access Point: Not-Associated   Tx-Power=off   
          Retry  long limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:off
          
garnoy@garnoy-HP-ProBook:~$ ifconfig
lo        Link encap:Boucle locale  
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          Packets reçus:161 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:161 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:0 
          Octets reçus:11409 (11.4 KB) Octets transmis:11409 (11.4 KB)

garnoy@garnoy-HP-ProBook:~$ sudo iwlist scan
eth0      Interface doesn't support scanning.

lo        Interface doesn't support scanning.

wlan0     Interface doesn't support scanning : Network is down

garnoy@garnoy-HP-ProBook:~$ cat /etc/network/interfaces
# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback
garnoy@garnoy-HP-ProBook:~$ nm-tool

** (process:2644): WARNING **: Could not initialize NMClient /org/freedesktop/NetworkManager: The name org.freedesktop.NetworkManager was not provided by any .service files

NetworkManager Tool

State: unknown


** (process:2644): WARNING **: error: could not connect to NetworkManager
garnoy@garnoy-HP-ProBook:~$ uname -r -m
3.13.0-86-generic x86_64
garnoy@garnoy-HP-ProBook:~$ sudo rfkill list
0: hp-wifi: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: yes
1: hp-bluetooth: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: yes
2: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: yes
4: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
garnoy@garnoy-HP-ProBook:~$ nmcli connection show
Usage: nmcli connection { COMMAND | help }
  COMMAND := { list | status | up | down | delete }

  list [id <id> | uuid <id>]
  status [id <id> | uuid <id> | path <path>]
  up id <id> | uuid <id> [iface <iface>] [ap <BSSID>] [--nowait] [--timeout <timeout>]
  down id <id> | uuid <id>
  delete id <id> | uuid <id>

Erreur : commande « con » « show » non valide.
garnoy@garnoy-HP-ProBook:~$

Modération : merci à l'avenir d'utiliser les balises code (explications ici).

Dernière modification par cqfd93 (Le 24/05/2016, à 18:40)

xubu1957 · Le 24/05/2016, à 18:56

Bonjour,

Tu es en version 14.04 , tu peux essayer la solution donnée par Libellule19, membre du forum,dans le post # 21 ,dans cette discussion : forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?pid=21517564#p21517564

foustala · Le 24/05/2016, à 23:05

garnoy@garnoy-HP-ProBook:~$ lspci
25:00.0 Network controller: Qualcomm Atheros AR9285 Wireless Network Adapter (PCI-Express) (rev 01)

garnoy@garnoy-HP-ProBook:~$ lsmod
Module                  Size  Used by
ath9k                 164164  0 
ath9k_common           13551  1 ath9k
ath9k_hw              453856  2 ath9k_common,ath9k
ath                    28698  3 ath9k_common,ath9k,ath9k_hw
mac80211              638915  1 ath9k
cfg80211              496328  3 ath,ath9k,mac80211

hp_wmi                 14062  0 
sparse_keymap          13948  1 hp_wmi
wmi                    19177  1 hp_wmi

          
garnoy@garnoy-HP-ProBook:~$ sudo iwlist scan
wlan0     Interface doesn't support scanning : Network is down

garnoy@garnoy-HP-ProBook:~$ uname -r -m
3.13.0-86-generic x86_64

garnoy@garnoy-HP-ProBook:~$ sudo rfkill list
0: hp-wifi: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: yes
2: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: yes

Ta carte wifi est hard blocked. il y a donc un interrupteur, une hotkey (fn + Fx), ou un réglage bios à activer.

Quel est ton modèle de probook?

Peux tu checker cette manip dans le bios
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1595971

Samquad · Le 25/05/2016, à 11:14

j'ai essayé la solution de Libellule19 mais rien ni fait toujours pas de wifi.
C'est un ProBook 4730s

Samquad · Le 25/05/2016, à 20:14

Si je lance un DVD d'Ubuntu sans l'installer je retrouve le wifi et le réseau donc ça ne vient pas du bios

foustala · Le 26/05/2016, à 21:17

pour collecter les infos qui vont bien. donne le lien pastebin, ou le contenu du fichier wireless-info.txt

https://github.com/UbuntuForums/wireless-info

wget -N -t 5 -T 10 https://github.com/UbuntuForums/wireless-info/raw/master/wireless-info && \
chmod +x wireless-info && \
./wireless-info

Ubuntu-fr

Navigation

Liens de recherche

Annonce

#1 Le 14/05/2016, à 11:59

perte réseau et wifi suite à mise à jour auto d'ubuntu 14.04 LTS

#2 Le 14/05/2016, à 12:16

Re : perte réseau et wifi suite à mise à jour auto d'ubuntu 14.04 LTS

#3 Le 24/05/2016, à 17:50

Re : perte réseau et wifi suite à mise à jour auto d'ubuntu 14.04 LTS

#4 Le 24/05/2016, à 18:56

Re : perte réseau et wifi suite à mise à jour auto d'ubuntu 14.04 LTS

#5 Le 24/05/2016, à 23:05

Re : perte réseau et wifi suite à mise à jour auto d'ubuntu 14.04 LTS

#6 Le 25/05/2016, à 11:14

Re : perte réseau et wifi suite à mise à jour auto d'ubuntu 14.04 LTS

#7 Le 25/05/2016, à 20:14

Re : perte réseau et wifi suite à mise à jour auto d'ubuntu 14.04 LTS

#8 Le 26/05/2016, à 21:17

Re : perte réseau et wifi suite à mise à jour auto d'ubuntu 14.04 LTS

Pied de page des forums