Ubuntu-fr

Dorlywood

Système de paquets cassé

Bonjour, je suis un nouvel utilisateur de Linux (Ubuntu 16.04). J'ai voulu installer Kubuntu en installant le paquet disponible sur https://doc.ubuntu-fr.org/migration_vers_kubuntu.
L'installation a planté : elle ne progressait plus. J'ai alors forcé le redémarrage de l'ordinateur. (au démarrage "Kubuntu" s'affiche maintenant)
Depuis, impossible d'installer les mises à jour ou d'autres paquets : le message d'erreur suivant s'affiche :
"La liste des logiciels est corrompue
Il s'agit d'une erreur majeure de votre système de gestion de logiciels. Veuillez vérifier les paquets cassés avec le « Gestionnaire de paquets Synaptic », vérifier les droits d'accès et l'exactitude du fichier « /etc/apt/sources.list » puis recharger la liste des paquets disponibles ou installés en exécutant les commandes : « sudo apt-get update » et « sudo apt-get install -f »."
Je n'ai pas Synaptic d'installé sur mon ordinateur et cette erreur m’empêche de l'installer...

Après avoir parcouru les forums voici les commandes que j'ai testé et leur retour :

sudo apt-get update

=> pas d'erreur

sudo apt-get install -f

=>

Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Correction des dépendances... Fait
Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
  kde-l10n-engb kde-l10n-fr linux-headers-4.4.0-21
  linux-headers-4.4.0-21-generic linux-image-4.4.0-21-generic
  linux-image-extra-4.4.0-21-generic
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour les supprimer.
The following additional packages will be installed:
  kde-config-telepathy-accounts
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  kde-config-telepathy-accounts
0 mis à jour, 1 nouvellement installés, 0 à enlever et 10 non mis à jour.
2 partiellement installés ou enlevés.
Il est nécessaire de prendre 137 ko dans les archives.
Après cette opération, 825 ko d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] o
Réception de:1 [url]http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] xenial/universe amd64 kde-config-telepathy-accounts amd64 4:15.12.3-0ubuntu1 [137 kB]
137 ko réceptionnés en 0s (396 ko/s)                  
(Lecture de la base de données... 316192 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../kde-config-telepathy-accounts_4%3a15.12.3-0ubuntu1_amd64.deb ...
Dépaquetage de kde-config-telepathy-accounts (4:15.12.3-0ubuntu1) ...
dpkg: erreur de traitement de l'archive /var/cache/apt/archives/kde-config-telepathy-accounts_4%3a15.12.3-0ubuntu1_amd64.deb (--unpack) :
 tentative de remplacement de « /usr/share/accounts/services/google-im.service », qui appartient aussi au paquet account-plugin-google 0.12+16.04.20160126-0ubuntu1
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libc-bin (2.23-0ubuntu3) ...
Des erreurs ont été rencontrées pendant l'exécution :
 /var/cache/apt/archives/kde-config-telepathy-accounts_4%3a15.12.3-0ubuntu1_amd64.deb
E: Sub-process /usr/bin/dpkg returned an error code (1)

sudo apt-get clean

=> rien

sudo apt-get autoclean

=> rien de spécial

sudo apt-get autoremove

=>

Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Vous pouvez lancer « apt-get -f install » pour corriger ces problèmes.
Les paquets suivants contiennent des dépendances non satisfaites :
 kde-telepathy-minimal : Dépend: kde-config-telepathy-accounts (>= 15.04.0) mais il n'est pas installé
E: Dépendances manquantes. Essayez d'utiliser l'option -f.

Voilà après avoir essayé les différentes techniques trouvés sur ce forum je ne trouve toujours pas de solution à mon problème.
Quelqu'un aurait une idée ?

Merci

Modération : merci à l'avenir d'utiliser les balises code (explications ici).

Dernière modification par cqfd93 (Le 14/06/2016, à 21:55)

bertrand0

Re : Système de paquets cassé

D'après le message d'erreur, le paquet kde-config-telepathy-accounts est en conflit avec le paquet account-plugin-google.
Essaie d'abord de purger ces paquets:

sudo apt-get purge account-plugin-google unity-scope-gdrive

Ensuite, pour terminer l'install de ton paquet:

sudo apt-get install kde-config-telepathy-accounts kde-telepathy-minimal

Dernière modification par bertrand0 (Le 14/06/2016, à 21:54)

---

Ceux qui écrivent comme ils parlent, quoiqu'ils parlent très bien, écrivent mal.
                                                            Buffon, Discours sur le style

Dorlywood

Re : Système de paquets cassé

Merci de ta réponse voici les réponses du terminal :
Pour

sudo apt-get purge account-plugin-google unity-scope-gdrive

=>

Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Vous pouvez lancer « apt-get -f install » pour corriger ces problèmes :
Les paquets suivants contiennent des dépendances non satisfaites :
 kde-telepathy-minimal : Dépend: kde-config-telepathy-accounts (>= 15.04.0) mais ne sera pas installé
E: Dépendances non satisfaites. Essayez « apt-get -f install » sans paquet
(ou indiquez une solution).

pour

sudo apt-get install kde-config-telepathy-accounts kde-telepathy-minimal

=>

Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
kde-telepathy-minimal is already the newest version (15.04.20ubuntu1).
kde-telepathy-minimal passé en « installé manuellement ».
Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
  kde-l10n-engb kde-l10n-fr linux-headers-4.4.0-21
  linux-headers-4.4.0-21-generic linux-image-4.4.0-21-generic
  linux-image-extra-4.4.0-21-generic
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour les supprimer.
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  kde-config-telepathy-accounts
0 mis à jour, 1 nouvellement installés, 0 à enlever et 10 non mis à jour.
2 partiellement installés ou enlevés.
Il est nécessaire de prendre 137 ko dans les archives.
Après cette opération, 825 ko d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] o
Réception de:1 [url]http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] xenial/universe amd64 kde-config-telepathy-accounts amd64 4:15.12.3-0ubuntu1 [137 kB]
137 ko réceptionnés en 0s (363 ko/s)                  
(Lecture de la base de données... 316192 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../kde-config-telepathy-accounts_4%3a15.12.3-0ubuntu1_amd64.deb ...
Dépaquetage de kde-config-telepathy-accounts (4:15.12.3-0ubuntu1) ...
dpkg: erreur de traitement de l'archive /var/cache/apt/archives/kde-config-telepathy-accounts_4%3a15.12.3-0ubuntu1_amd64.deb (--unpack) :
 tentative de remplacement de « /usr/share/accounts/services/google-im.service », qui appartient aussi au paquet account-plugin-google 0.12+16.04.20160126-0ubuntu1
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libc-bin (2.23-0ubuntu3) ...
Des erreurs ont été rencontrées pendant l'exécution :
 /var/cache/apt/archives/kde-config-telepathy-accounts_4%3a15.12.3-0ubuntu1_amd64.deb
E: Sub-process /usr/bin/dpkg returned an error code (1)

Dernière modification par Dorlywood (Le 14/06/2016, à 22:03)

bertrand0

Re : Système de paquets cassé

Ah ok, apt-get reste bloqué sur son installation manquée.
On passe par dpkg alors:

sudo dpkg -P account-plugin-google unity-scope-gdrive

#ou bien si ça ne passe toujours pas
sudo dpkg --force-all -P account-plugin-google unity-scope-gdrive

#pour finir tu termines la config des paquets telepathy en tapant à nouveau:
sudo apt-get install kde-config-telepathy-accounts kde-telepathy-minimal

---

Ceux qui écrivent comme ils parlent, quoiqu'ils parlent très bien, écrivent mal.
                                                            Buffon, Discours sur le style

Dorlywood

Re : Système de paquets cassé

Un grand merci, ta solution a fonctionné !

Afro91

Re : Système de paquets cassé

J'ai eu le même problème! Merci tu es un dieu pour moi maintenant!