[Résolu] Avarie de NetworkManager

Marcel 56 · Le 21/06/2016, à 09:40

Bonjour,

Depuis un mois environ, vraisemblablement à la suite d'une mise à jour, NetworkManager ne se lance plus au démarrage et l'applet n'apparait plus dans le bandeau.
J'arrive à faire réapparaitre l'applet en utilisant la ligne de commande ad hoc mais l'applet apparait en grisé et donne comme indication bulle : "NetworkManager n'est pas lancé".
Le démarrage en ligne de commande (start ou restart) ne fonctionne pas car quand je cherche son état il est toujours indiqué comme "inactif".
Je suis sous Xubuntu en dual boot avec Windows XP et jusqu'à présent tout marchait parfaitement..
Mon Wifi utilise une clé Netgear qui fonctionne parfaitement sous Windows mais évidemment plus sous Xubuntu.
Merci d'avance pour votre aide,
Bonne journée,

Dernière modification par Marcel 56 (Le 21/06/2016, à 21:36)

Marcel 56 · Le 21/06/2016, à 10:52

Je rajoute les résultats des commandes suivantes:

sudo lshw -C network:
*-network DESACTIVE
        description: Ethernet interface
        produit: 88E8001 Gigabit Ethernet Controller
        fabriquant: Marvell Technology Group Ltd.
        identifiant materiel: a
        information bus: pci@0000:00:0a.0
        nom logique: eth0
        version: 13
        numero de serie: 00:11:d8:4a:fe:91
        capacite: 1Gbit/s
        bits: 32bits
        horloge: 66MHz
        fonctionnalites: pm vpd bus master cap_list rom ethernet physical tp 10bt
10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
        configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=skge driverversion
=1.14 latency=64 link=no maxlatency=31 mingnt=23 multicast=yes port=twisted pair
        ressources: irq:17 memoire:fdb00000-fdb03fff portE/S:b000(taille=256) mem
oire:fda00000-fdalffff
*-network DESACTIVE
        description: Interface reseau sans fil
        identifiant materiel: l
        information bus: usb@1:4
        nom logique: wla
        numero de serie: 00:1b:2f:d3:52:39
        fonctionnalites: ethernet physical wireless
        configuration: broadcast=yes driver=rtl8187 driverversion=3.19.0.59-gener
ic firmware=N/A link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11bg

Modération : merci à l'avenir d'utiliser les balises code (explications ici).

Dernière modification par cqfd93 (Le 21/06/2016, à 17:50)

Marcel 56 · Le 21/06/2016, à 11:01

résultat sudo ifconfig:

lo            Link encap:Boucle locale
               inet adr:127.0.0.1 Masque:2555.0.0.0
               adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
               UP LOOPBACK RUNNING MTU:65536 Metric:1
               Packets reçus:1879 erreurs:0 overruns:0 frame:0
               TX packets:1879 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
               collisions:0 lg file transmission:0
               Octets reçus:156054 (156.0 KB) Octets transmis:156054 (156.0 KB)

Modération : merci à l'avenir d'utiliser les balises code (explications ici).

Dernière modification par cqfd93 (Le 21/06/2016, à 17:51)

Marcel 56 · Le 21/06/2016, à 11:04

resultat cat /etc/network/interfaces:

# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback

Modération : merci à l'avenir d'utiliser les balises code (explications ici).

Dernière modification par cqfd93 (Le 21/06/2016, à 17:51)

Marcel 56 · Le 21/06/2016, à 11:09

resultat sudo nm-tool:

** (process:4330): WARNING **:Could not initiate NMClient /org/freedesktop/Ne
tworkManager: The name org.freedesktop.NetworkManager was not provided by any ;s
ervice files

NetworkManager Tool

State: unknown

Modération : merci à l'avenir d'utiliser les balises code (explications ici).

Dernière modification par cqfd93 (Le 21/06/2016, à 17:52)

Nasman · Le 21/06/2016, à 11:10

Que donne

cat /etc/lsb-release

uname -a

D'autre part, as-tu le réseau en mode LiveDVD ou LiveUSB (filaire et wifi). Donner le résultat de

ifconfig

depuis le mode "Live"

Marcel 56 · Le 21/06/2016, à 11:21

cat: /etc/lsb-release:
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=14.04
DISTRIB_CODENAME=trusty
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 14.04.4 LTS"

uname -a:
Linux Maison 3.19.0-59-generic #65-14-04.1-Ubuntu SMP True Apr 19 18:57:09 UTC 20
16 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

En ce qui concerne le mode Live je comprends qu'il faut le lancer à partir du disque. Je ne suis pas sûr de l'avoir sous la main mais je cherche.....
Merci d'avance

Dernière modification par Marcel 56 (Le 21/06/2016, à 18:13)

Nasman · Le 21/06/2016, à 11:50

Il faut utiliser le support d'installation d'Ubuntu, démarrer le PC à partir de ce support (configurer le bios si nécessaire) puis choisir l'option Démarrer Ubuntu sans installer

Marcel 56 · Le 21/06/2016, à 11:54

Rebonjour,

Ca y est, je suis passé en Live avec le CD et je suis connevté depuis ma machine Xubuntu.
C'est plus facile pour recopier les résultats de commande. Voici le résultat de ifconfig:

xubuntu@xubuntu:~$ ifconfig
eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr 00:11:d8:4a:fe:91  
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:0 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:0 (0.0 B) Octets transmis:0 (0.0 B)
          Interruption:17 

lo        Link encap:Boucle locale  
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          Packets reçus:227 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:227 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:0 
          Octets reçus:27986 (27.9 KB) Octets transmis:27986 (27.9 KB)

wlan0     Link encap:Ethernet  HWaddr 00:1b:2f:d3:52:39  
          inet adr:192.168.1.16  Bcast:192.168.1.255  Masque:255.255.255.0
          adr inet6: fe80::21b:2fff:fed3:5239/64 Scope:Lien
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:2382 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:1488 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:3211137 (3.2 MB) Octets transmis:166222 (166.2 KB)

xubuntu@xubuntu:~$

Dernière modification par Marcel 56 (Le 21/06/2016, à 18:12)

Nasman · Le 21/06/2016, à 12:07

Je suppose que tu n'as pas de connexion filaire car tu n'as pas d'adresse ip pour eth0. A priori ta clé wifi semble fonctionnelle dans ce mode. Cela confirme donc que ton problème n'est pas matériel mais logiciel (avec la version installée).

Peux tu :
- te connecter en filaire
- démarrer sur le système xubuntu installé
- poster le résultat de

ifconfig

- on verra si tu as une connexion au réseau en filaire et ce que donne le wifi.
- si le wifi n'est pas opérationnel lancer l'application pilotes additionnels (ou sa version xubuntu) et si un pilote est proposé au téléchargement et à l'installation, l'installer). Il sera téléchargé via le filaire à ce stade (d'où la nécessité d'une connexion par câble rj45)

Marcel 56 · Le 21/06/2016, à 12:19

La connexion filaire marche très bien en Live
En revanche dès que je repasse sur la machine je n'ai plus rien.
Le résultat de ifconfig est le même qu'avant: seule la boucle locale apparait. Il n'y a ni Ethernet ni Wlan.

Marcel 56 · Le 21/06/2016, à 16:16

Puisque je ne peux pas lancer l'application pilotes additionnels puisque je n'ai aucune connexion ni filaire ni wifi, ne puis-je pas faire la manip à partir du disque?
Merci d'avance

Marcel 56 · Le 21/06/2016, à 16:46

Oh Oh! Plus personne ne veut s'occuper de moi?
Merci d'avance......

grandtoubab · Le 21/06/2016, à 16:53

Salut
peut etre victime a retardement de ce bug du a une mauvaise mise a jour ce qui explique que ton cd live fonctionne

https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p21517439

telecharges les 3 paquets mentionnés sur une clé usb depuis une session live cd

Dernière modification par grandtoubab (Le 21/06/2016, à 16:56)

Marcel 56 · Le 21/06/2016, à 17:29

Merci.
Quand je fais sudo dpkg -i lib*.deb j'ai la réponse:

dpkg: error processing archive lib*.deb (--install):
ne peut pas accèder à l'archive: Aucun fichier ou dossier de ce type
Des erreurs ont été rencontrées pendant l'exécution
lib*.deb

Sans doute les trois fichiers ne sont pas au bon endroit: où dois-je les mettre. Pour l'instant ils sont tous les 3 dans un des volumes qui figurent sur le bureau.
Merci d'avance.

Dernière modification par Marcel 56 (Le 21/06/2016, à 18:15)

grandtoubab · Le 21/06/2016, à 17:39

un des volumes? la clé usb
pour connaitre le point de montage

sudo df -h

après

cd /dev/........

pour etre certain que tu vois les 3 fichiers

ls

Marcel 56 · Le 21/06/2016, à 17:51

Sorry, je dois être stupide.
Après sudo df -h je vois apparaitre toutes les partitions. La clé USB est en /dev/sdg
Quand je tape ça après cd (cd /dev/sdg) la réponse est: Aucun fichier ou dossier de ce type.
?????

cqfd93 · Le 21/06/2016, à 17:54

Modération

Bonjour,

@Marcel 56 : j'ai ajouté les balises code à plusieurs de tes messages, je te laisse finir le travail dans les messages 7, 9 et 15.

Utilisation des balises code - Voilà la marche à suivre :

Ouvre le terminal avec ctrl-alt-t
Sélectionne la commande voulue avec un triple clic (ça sélectionne toute la ligne, même la fin si on ne la voit pas)
Colle-la dans le terminal avec un clic molette, valide avec Entrée
Sélectionne et copie tout ce que te dit le terminal depuis la commande jusqu'à le dernière ligne incluse
Clique sur le <> de l'éditeur de message
Colle là où se trouve le curseur (entre le ] et le [)
Refais toutes les étapes depuis la 2 pour les autres commandes.

Marcel 56 · Le 21/06/2016, à 18:02

Oui tout ça c'est bien gentil mais je n'ai plus de connexion internet donc je suis obligé de tout retaper à la main sur mon ordinateur portable qui me sert à communiquer avec vous. Donc bye-bye les collages.......
Merci de votre compréhension...

grandtoubab · Le 21/06/2016, à 18:10

Marcel 56 a écrit :

Sorry, je dois être stupide.
Après sudo df -h je vois apparaitre toutes les partitions. La clé USB est en /dev/sdg
Quand je tape ça après cd (cd /dev/sdg) la réponse est: Aucun fichier ou dossier de ce type.
?????

il faut utiliser le nom du point de montage, celui a droite en face de /dev/sdg

exemple

/dev/sda6          277G     32G  232G  12% /home

je fais

cd /home

Dernière modification par grandtoubab (Le 21/06/2016, à 18:14)

cqfd93 · Le 21/06/2016, à 18:18

Marcel 56 a écrit :

Oui tout ça c'est bien gentil mais je n'ai plus de connexion internet donc je suis obligé de tout retaper à la main sur mon ordinateur portable qui me sert à communiquer avec vous. Donc bye-bye les collages.......
Merci de votre compréhension...

Ça n'empêche pas de cliquer sur <> juste avant de coller ou taper le texte.

Marcel 56 · Le 21/06/2016, à 18:28

OK Merci ça a super bien marché!
Désolé pour les balises code, je ferai mieux la prochaine fois.
Une dernière question: si je comprends bien il y avait un bogue dans les mises à jour. Dois-je refuser les prochaines pour éviter à nouveau le problème où le système passera-t-il d'emblée à une mise à jour plus récente?
Merci encore, vous m'avez sortis d'une journée de galère.
Bonne continuation

grandtoubab · Le 21/06/2016, à 18:39

Marcel 56 a écrit :

OK Merci ça a super bien marché!
Désolé pour les balises code, je ferai mieux la prochaine fois.
Une dernière question: si je comprends bien il y avait un bogue dans les mises à jour. Dois-je refuser les prochaines pour éviter à nouveau le problème où le système passera-t-il d'emblée à une mise à jour plus récente?
Merci encore, vous m'avez sortis d'une journée de galère.
Bonne continuation

je ne sais pas où en est le traitement de ce bug https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+sour … ug/1539634
Quoiqu'il en soit si tu vois evoluer ces 3 paquets et que ça se reproduit tu pourras facilement remettre les 3 qui fonctionnent

Marcel 56 · Le 21/06/2016, à 18:41

Merci encore,
Comment fait-on pour marquer la question résolue? Je ne trouve pas le chemin.....

Nasman · Le 21/06/2016, à 18:53

Il faut mettre [Résolu] dans le titre de ton premier message.

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[Résolu] Avarie de NetworkManager

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