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#1 Le 26/06/2016, à 17:51

felix02100

impossible de monter clé USB

Bonsoir tout le monde,

Voila le message qui s'affiche lorsque que je mets ma clé USB apres une réinstallation de ubuntu. Je précise qu'il n'y a qu'avec cette clé que ça le fait.
J'ai fait une recherche sur le forum mais aucun message ne semble correspondre au problème que je rencontre.
J’espère que quelqu'un pourra m'aider car cette clé contient des données très importantes pour moi. Dit autrement, c'est la panique !!!

Est-ce que quelqu'un peut m'apporter son aide SVP ?

bonne soirée


voici le message :
==========================================

Impossible d'accéder à « laurent »

Error mounting /dev/loop3 at /media/lo/laurent: Command-line `mount -t "ntfs" -o "uhelper=udisks2,nodev,nosuid,uid=1000,gid=1000,dmask=0077,fmask=0177" "/dev/loop3" "/media/lo/laurent"' exited with non-zero exit status 13: $MFTMirr does not match $MFT (record 0).
Failed to mount '/dev/loop3': Input/output error
NTFS is either inconsistent, or there is a hardware fault, or it's a
SoftRAID/FakeRAID hardware. In the first case run chkdsk /f on Windows
then reboot into Windows twice. The usage of the /f parameter is very
important! If the device is a SoftRAID/FakeRAID then first activate
it and mount a different device under the /dev/mapper/ directory, (e.g.
/dev/mapper/nvidia_eahaabcc1). Please see the 'dmraid' documentation
for more details.

=========================================

J'ai essayé avec Gparted, voila ce qu'il me dit lui :
=============================================

$MFTMirr does not match $MFT (record 0).
Failed to mount '/dev/sdc1': Erreur d'entrée/sortie
NTFS is inconsistent. Run chkdsk /f on Windows then reboot it TWICE!
The usage of the /f parameter is very IMPORTANT! No modification was
made to NTFS by this software.

Impossible de lire le contenu du système de fichiers.
Pour cette raison, certaines opérations peuvent être indisponibles.
La raison peut être l'absence d'un paquet logiciel.
Voici la liste des paquets logiciels nécessaires pour la prise en charge du système de fichiers ntfs : ntfsprogs / ntfs-3g.

===========================================================


Modération : merci à l'avenir d'utiliser les balises code (explications ici).

Dernière modification par cqfd93 (Le 26/06/2016, à 18:48)

Hors ligne

#2 Le 26/06/2016, à 18:11

erresse

Re : impossible de monter clé USB

Bonsoir,

As-tu fait ce que le message te conseille de faire ?

felix02100 a écrit :

NTFS is inconsistent. Run chkdsk /f on Windows then reboot it TWICE!
The usage of the /f parameter is very IMPORTANT! No modification was
made to NTFS by this software.

Il est possible que cette clé ayant été montée dans Windows avant que tu ne veuilles l'utiliser sous Linux, elle soit encore verrouillée par Windows. Fais ce que recommande le message ci-dessus et lorsque tu fermeras la session Windows pour la seconde fois, demande l'option "redémarrer" et choisis alors de lancer Linux lorsque la machine redémarre.


Plus de 50 ans d'informatique, ça en fait des lignes de commandes en console, mais on n'avait pas le choix...
Excellente raison pour, aujourd'hui qu'on le peut, utiliser au maximum les INTERFACES GRAPHIQUES !
Important : Une fois résolu, pensez à clore votre sujet en ajoutant [Résolu] devant le titre du 1er message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Hors ligne

#3 Le 26/06/2016, à 18:28

felix02100

Re : impossible de monter clé USB

Je ne tourne que sous ubuntu et je n'ai pas windows chez moi.
Par contre, cette clé était encore montée quand j'ai réinstallé ubuntu (14.14) tout à l'heure (est-ce que ça peut jouer ?). Je précise que j'ai fait une tentative auparavant en installant ubuntu 16 a partir d'une clé usb mais que cette tentative a échouée. J'ai eu un message d'erreur (me souvient plus lequel) qui m'a fait abandonné et revenir à la version CD 14.14. (en reformatant tout)
J'ai pu aussi faire un fichier image de la clé mais celle-ci est inexploitable.
Pour moi c'est la cata...

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#4 Le 26/06/2016, à 18:49

erresse

Re : impossible de monter clé USB

1) Si tu n'as pas Windows, pourquoi avoir fait une clé en NTFS ???
2) Si cette clé était montée lorsque tu as fait ton installation, il se pourrait que l'installateur ait voulu y écrire quelque chose (dans les secteurs de démarrage, peut-être) mais là, je n'ai vraiment pas de certitude...
En tout cas, si le coupable n'est pas Windows, alors c'est que la structure du système de fichier a vraiment été altérée, et c'est beaucoup plus grave !
Ne tente pas d'écriture sur cette clé et cherche du côté des logiciels de récupération de données pour tenter de retrouver tes données importantes. Toutefois, comme les outils sous Linux ne sont pas les plus performants pour tripatouiller du NTFS, vois si un utilitaire Windows ne serait pas mieux indiqué...


Plus de 50 ans d'informatique, ça en fait des lignes de commandes en console, mais on n'avait pas le choix...
Excellente raison pour, aujourd'hui qu'on le peut, utiliser au maximum les INTERFACES GRAPHIQUES !
Important : Une fois résolu, pensez à clore votre sujet en ajoutant [Résolu] devant le titre du 1er message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

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#5 Le 26/06/2016, à 19:07

felix02100

Re : impossible de monter clé USB

J'ai pas souvenir de l'avoir formater en NTFC !
Je vais voir pour essayer la clé sur un poste avec windows demain.
Merci de m'avoir accorder un peut de votre temps.
bonne soirée

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