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#1 Le 05/08/2016, à 14:05

Sky3RN

[RÉSOLU] Nouveau disque dur déjà mort ?!

Salut !

Au démarrage, assez souvent, j'ai ceci qui s'affiche :
mini_958518IMG20160804194346.jpg

La "solution" trouvée est de débrancher / rebrancher le disque dur (interne) mais je n'vais pas m'amuser à faire ça tout le temps..
Serait-il possible que mon disque dur soit déjà mort sachant que je l'ai acheté il y a à peine un mois et qu'il n'a jamais reçu de choc ?!

Je ne constate aucune erreur là-dedans ou alors je ne sais pas lire le résultat :

skyern@skyern-desktop:~$ sudo smartctl -s on -a /dev/sda
smartctl 5.41 2011-06-09 r3365 [i686-linux-3.13.0-93-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-11 by Bruce Allen, http://smartmontools.sourceforge.net

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model:     WDC WD30EZRZ-00Z5HB0
Serial Number:    WD-WCC4N6XVUJAY
LU WWN Device Id: 5 0014ee 261dc71a9
Firmware Version: 80.00A80
User Capacity:    3 000 592 982 016 bytes [3,00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Device is:        Not in smartctl database [for details use: -P showall]
ATA Version is:   9
ATA Standard is:  Exact ATA specification draft version not indicated
Local Time is:    Fri Aug  5 14:02:22 2016 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x84)	Offline data collection activity
					was suspended by an interrupting command from host.
					Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(39840) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x7b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 255) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: 	 (   5) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x7035)	SCT Status supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   200   200   051    Pre-fail  Always       -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0027   196   174   021    Pre-fail  Always       -       5200
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       83
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   200   200   140    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x002e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       743
 10 Spin_Retry_Count        0x0032   100   253   000    Old_age   Always       -       0
 11 Calibration_Retry_Count 0x0032   100   253   000    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       75
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       53
193 Load_Cycle_Count        0x0032   199   199   000    Old_age   Always       -       5422
194 Temperature_Celsius     0x0022   116   104   000    Old_age   Always       -       34
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   200   200   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x0008   200   200   000    Old_age   Offline      -       0

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]


SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Dernière modification par Sky3RN (Le 02/09/2016, à 16:02)

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#2 Le 05/08/2016, à 14:25

Compte anonymisé

Re : [RÉSOLU] Nouveau disque dur déjà mort ?!

Le fait que toutes les valeurs soient au maximum est étrange. Où as-tu acheté ce disque ?

#3 Le 05/08/2016, à 15:01

Sky3RN

Re : [RÉSOLU] Nouveau disque dur déjà mort ?!

CercleEuclidien a écrit :

Où as-tu acheté ce disque ?

Chez GrosBill, où j'achète du matos informatique depuis des années et où je n'ai jamais eu de problème..

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#4 Le 05/08/2016, à 15:31

moko138

Re : [RÉSOLU] Nouveau disque dur déjà mort ?!

CercleEuclidien a écrit :

Le fait que toutes les valeurs soient au maximum est étrange.

Non, ça illustre un disque quasi neuf :

 9 Power_On_Hours          0x0032   099   099     743

et sain :

  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   200   200   0
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   200   200   0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   200   200   0
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   200   200   0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   0
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x0008   200   200   0

Donc le problème N'est PAS le disque WD30EZRZ.
  - -
En revanche, il est bien possible
- que ses 8 connecteurs (8 = 2 nappes * 2 bouts, + 2 du côté de la carte-mère, +2 du côté du disque) aient besoin d'un solide dépoussiérage,
- ou bien que l'alimentation soit insuffisante pour tes trois disques,
- ou bien (beaucoup plus rare) que l'une au moins des nappes soit nase et à remplacer.

Comme ton disque WD n'affiche pas le critère 188 :

188   Command Timeout     
The count of aborted operations due to HDD timeout.
Normally this attribute value should be equal to zero and if the value is far above zero, then most likely there will be some serious problems with power supply or an oxidized data cable

de smartctl, on est obligé d'y aller à tâtons. Merci Western Digital  sad


%NOINDEX%
Un utilitaire précieux : ncdu
Photo, mini-tutoriel :  À la découverte de dcraw

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#5 Le 05/08/2016, à 17:30

malbo

Re : [RÉSOLU] Nouveau disque dur déjà mort ?!

ça vaudrait le coup de déconnecter le connecteur SATA qui arrive sur le lecteur optique et déconnecter également le connecteur SATA qui arrive sur le SSD pour ne laisser connecté que le disque dur WD30EZRZ. Ensuite, tu redémarres et tu constates si c'est toujours pareil (SMART status bad). Si c'est toujours pareil, tu déconnectes le SATA du disque dur WD30EZRZ et tu connectes à la place le SATA qui était connecté sur le lecteur optique ou sur le SSD. Tu vérifies si c'est toujours "bad" au démarrage ou pas.

Dernière modification par malbo (Le 05/08/2016, à 17:32)

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#6 Le 05/08/2016, à 17:40

Bougron

Re : [RÉSOLU] Nouveau disque dur déjà mort ?!

Bonjour
Cela vaudrait aussi le coup de regarder si le bios est bien à jour
Voir de faire un état smart des deux autres disques au cas où le bios n'afficheras pas le "bon".

Dernière modification par Bougron (Le 05/08/2016, à 17:42)

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#7 Le 02/09/2016, à 16:02

Sky3RN

Re : [RÉSOLU] Nouveau disque dur déjà mort ?!

Voilà un bon moment que le message n'est plus survenu, ça devait sûrement venir des fiches SATA (que j'ai changé en même temps que mon changement de carte-mère puisque fournies avec !), on va considérer que le problème est résolu. smile
Merci pour vos messages !

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