#1 Le 17/08/2016, à 11:05
- Bruno93200
Erreur lors de l'envoi de courrier sur Thunderbird
Bonjour,
Depuis hier, je ne peux plus envoyer de courrier : j'ai une fenêtre qui s'ouvre disant :
Une erreur est survenue lors de l'envoi du courrier. Authentification required. Veuillez vérifier que votre adresse électronique est correcte dans les paramètres du compte et essayer à nouveau.
Merci de votre aide,
Bruno
Dernière modification par cqfd93 (Le 17/08/2016, à 15:37)
Hors ligne
#2 Le 17/08/2016, à 15:39
- cqfd93
Re : Erreur lors de l'envoi de courrier sur Thunderbird
Bonjour,
C'est peut-être juste le serveur SMTP utilisé qui est dans les choux. Tu as essayé un autre SMTP ? Le compte concerné est en IMAP ou en POP3 ?
− cqfd93 −
Hors ligne
#3 Le 17/08/2016, à 17:21
- Bruno93200
Re : Erreur lors de l'envoi de courrier sur Thunderbird
Bonjour,
merci pour la réponse
mon adresse est sur GMX Caramail
quand j'envoie un mail depuis thunderbird, ça ne parche pas
mais quand j'envoie le même mail depuis https://navigator-bs.gmx.fr
ça marche bien
cela vous permet-il de comprendre l'origine du problème ?
A vous lire et merci de votre aide,
Bruno
Hors ligne
#4 Le 17/08/2016, à 17:59
- cqfd93
Re : Erreur lors de l'envoi de courrier sur Thunderbird
cela vous permet-il de comprendre l'origine du problème ?
C'est donc probablement le serveur SMTP qui déconne, puisque le webmail fonctionne. Il faut juste patienter et en attendant, si tu as une adresse mail ailleurs que chez eux, utiliser le SMTP authentifié de cette autre adresse ou tout simplement celle de ton FAI.
− cqfd93 −
Hors ligne
#5 Le 17/08/2016, à 21:44
- Vu
Re : Erreur lors de l'envoi de courrier sur Thunderbird
Bonjour,
Regardes si tes paramètres SMTP (qui gère l'envoi) sont correctes:
https://support.mozilla.org/fr/kb/param … sses#w_gmx
SMTP mail.gmx.com prenom.nom@gmx.fr 465 SSL/TLS Mot de passe normal Pour le faire dans TB: https://support.mozilla.org/fr/kb/confi … rtant-smtp
Ubuntu 12.04
Hors ligne
#6 Le 17/08/2016, à 23:19
- Bruno93200
Re : Erreur lors de l'envoi de courrier sur Thunderbird
oui c'est correct
Hors ligne
#7 Le 19/08/2016, à 23:16
- Vu
Re : Erreur lors de l'envoi de courrier sur Thunderbird
oui c'est correct
Tu as d'autres compte d'email en plus de celui de GMX/Caramail ?
Ubuntu 12.04
Hors ligne
#8 Le 20/08/2016, à 04:14
- Bruno93200
Re : Erreur lors de l'envoi de courrier sur Thunderbird
oui j'ai une boite hotmail.com qui copie les mails envoyés en double dans le répertoire envoyés.
j'ai fait un post la-dessus qui reste sans réponse
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p21573684
Hors ligne
#9 Le 23/08/2016, à 21:12
- Vu
Re : Erreur lors de l'envoi de courrier sur Thunderbird
Tu peux envoyer à partir du compte hotmail via Thunderbird ?
Ubuntu 12.04
Hors ligne
#10 Le 23/08/2016, à 21:22
- cqfd93
Re : Erreur lors de l'envoi de courrier sur Thunderbird
Bonjour,
oui j'ai une boite hotmail.com qui copie les mails envoyés en double dans le répertoire envoyés.
j'ai fait un post la-dessus qui reste sans réponse
./viewtopic.php?pid=21573684#p21573684
Sans réponse, c'est plutôt abusif ! jojo81 a passé pas mal de temps à essayer de te dépanner et n'y est pas encore parvenu et tu n'as pas encore répondu à la suggestion qu'il t'a faite à 18:45:45 : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p21576756 …
− cqfd93 −
Hors ligne
#11 Le 24/08/2016, à 11:48
- Bruno93200
Re : Erreur lors de l'envoi de courrier sur Thunderbird
bonjour,
désolé du malentendu, le post sans réponse date de novembre 2014
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1714491
Hors ligne