Clé usb pas reconnue

alain488 · Le 01/11/2016, à 11:25

Bonjour

J'ai acheté deux clé usb "intenso" 64Gb

c'est celle-ci http://www.intenso.de/produkte_fr.php?k … 1319535339

elle n'est pas reconnue, ni sur un port ubs 2.0, ni sur un port usb 3.0

j'ai essayé la commande "lsusb"
voici le résultat :

alain:~$ lsusb
Bus 002 Device 004: ID 046d:0825 Logitech, Inc. Webcam C270
Bus 002 Device 003: ID 1532:001c Razer USA, Ltd RZ01-0036 Optical Gaming Mouse [Abyssus]
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

par contre lors de mes nombreux essais, une fois (et une seule) elle fut reconnue sur un port usb 2.0 et j'ai pus y copier une vidéo provenant de ma dashcam et la lire sur ma tv sans problème.

cette fois là "lsusb" donne :

alain:~$ lsusb
Bus 002 Device 004: ID 046d:0825 Logitech, Inc. Webcam C270
Bus 002 Device 003: ID 1532:001c Razer USA, Ltd RZ01-0036 Optical Gaming Mouse [Abyssus]
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 005: ID 1f75:0917 Innostor Technology Corporation 
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

mais ce n'est arrivé qu'une seul fois.

sur seven, elle fonctionnait sur un port usb 3.0 mais pas sur un port usb 2.0

merci d'avance.
alain

Bougron · Le 01/11/2016, à 12:35

Bonjour

Branches la clé USB, Attends 1 minute puis postes le résultat de la commande
dmesg | tail -50

alain488 · Le 01/11/2016, à 12:48

Bonjour Bougron et merci de t’intéresser a mon problème.

voici le résultat :

[14069.727877] smpboot: Booting Node 0 Processor 2 APIC 0x4
[14069.728553] microcode: CPU2 microcode updated early to revision 0x29, date = 2013-06-12
[14069.730882]  cache: parent cpu2 should not be sleeping
[14069.730997] CPU2 is up
[14069.747923] smpboot: Booting Node 0 Processor 3 APIC 0x6
[14069.748600] microcode: CPU3 microcode updated early to revision 0x29, date = 2013-06-12
[14069.750970]  cache: parent cpu3 should not be sleeping
[14069.751086] CPU3 is up
[14069.753810] ACPI: Waking up from system sleep state S3
[14069.767796] ehci-pci 0000:00:1d.0: System wakeup disabled by ACPI
[14069.767800] ehci-pci 0000:00:1a.0: System wakeup disabled by ACPI
[14069.767886] pcieport 0000:00:1c.4: System wakeup disabled by ACPI
[14069.768230] PM: noirq resume of devices complete after 13.842 msecs
[14069.768492] PM: early resume of devices complete after 0.238 msecs
[14069.768768] usb usb3: root hub lost power or was reset
[14069.768769] usb usb4: root hub lost power or was reset
[14069.772854] pcieport 0000:00:1c.5: System wakeup disabled by ACPI
[14069.775724] rtc_cmos 00:02: System wakeup disabled by ACPI
[14069.776378] serial 00:04: activated
[14069.776392] i8042 kbd 00:05: System wakeup disabled by ACPI
[14069.780826] sd 0:0:0:0: [sda] Starting disk
[14069.780840] sd 1:0:0:0: [sdb] Starting disk
[14069.780845] sd 2:0:0:0: [sdc] Starting disk
[14069.780853] sd 3:0:0:0: [sdd] Starting disk
[14069.911706] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link down
[14070.123679] ata3: SATA link up 3.0 Gbps (SStatus 123 SControl 300)
[14070.131660] ata5: SATA link up 1.5 Gbps (SStatus 113 SControl 300)
[14070.132890] ata5.00: configured for UDMA/100
[14070.160320] ata3.00: configured for UDMA/133
[14070.212385] ata7.00: configured for UDMA/66
[14070.323709] firewire_core 0000:04:00.0: rediscovered device fw0
[14070.437876] PM: resume of devices complete after 669.377 msecs
[14070.438124] PM: Finishing wakeup.
[14070.438126] Restarting tasks ... done.
[14071.801745] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link up
[14075.163664] ata4: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
[14075.163673] ata1: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
[14075.167698] ata2: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
[14075.275672] ata4: SATA link up 1.5 Gbps (SStatus 113 SControl 300)
[14075.280805] ata4.00: configured for UDMA/133
[14076.675678] ata1: SATA link up 3.0 Gbps (SStatus 123 SControl 300)
[14076.681578] ata1.00: configured for UDMA/133
[14076.851704] ata2: SATA link up 6.0 Gbps (SStatus 133 SControl 300)
[14076.873718] ata2.00: configured for UDMA/133
[14078.262433] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): enp6s0: link is not ready
[14078.403580] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link down
[14078.403626] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link down
[14078.403629] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): enp6s0: link is not ready
[14080.050379] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link up
[14080.050392] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): enp6s0: link becomes ready

Bougron · Le 01/11/2016, à 13:17

Je n'ai rien vu, sauf à penser qu'en branchant la clé, tu as réveillé l'ordinateur qui dormait tranquillement.

Donc il faudrait commencer l'opération.
Pour ne pas être surpris.
1) Débranches la clé si elle est encore montée, attends 10 secondes.
2) Donnes le résultat de

dsmesg | tail -10

Branches la clé USB, Attends 1 minute puis postes le résultat de la commande

dmesg | tail -50

Dernière modification par Bougron (Le 01/11/2016, à 13:21)

alain488 · Le 01/11/2016, à 16:27

dsmesg | tail -10 commande introuvable, mais je me doute que ton doigt a fourché !

alain:~$ dmesg | tail -10
[   26.981542] audit: type=1400 audit(1478009535.476:9): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/lib/snapd/snap-confine//mount-namespace-capture-helper" pid=726 comm="apparmor_parser"
[   26.981919] audit: type=1400 audit(1478009535.476:10): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/sbin/cups-browsed" pid=727 comm="apparmor_parser"
[   26.982533] audit: type=1400 audit(1478009535.480:11): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/sbin/ippusbxd" pid=729 comm="apparmor_parser"
[   30.359319] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): enp6s0: link is not ready
[   30.881929] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link down
[   30.881941] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link down
[   30.881996] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): enp6s0: link is not ready
[   32.541182] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link up
[   32.541195] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): enp6s0: link becomes ready
[   42.928877] usb 2-1.6: reset high-speed USB device number 4 using ehci-pci

sur un port usb 2.0

alain:~$ dmesg | tail -50
[   13.625245] snd_hda_codec_realtek hdaudioC0D0:      Line=0x1a
[   13.648880] asus_wmi: ASUS WMI generic driver loaded
[   13.671894] input: HDA Intel PCH Front Mic as /devices/pci0000:00/0000:00:1b.0/sound/card0/input5
[   13.671942] input: HDA Intel PCH Rear Mic as /devices/pci0000:00/0000:00:1b.0/sound/card0/input6
[   13.671981] input: HDA Intel PCH Line as /devices/pci0000:00/0000:00:1b.0/sound/card0/input7
[   13.672110] input: HDA Intel PCH Line Out Front as /devices/pci0000:00/0000:00:1b.0/sound/card0/input8
[   13.672157] input: HDA Intel PCH Line Out Surround as /devices/pci0000:00/0000:00:1b.0/sound/card0/input9
[   13.672199] input: HDA Intel PCH Line Out CLFE as /devices/pci0000:00/0000:00:1b.0/sound/card0/input10
[   13.672238] input: HDA Intel PCH Line Out Side as /devices/pci0000:00/0000:00:1b.0/sound/card0/input11
[   13.672276] input: HDA Intel PCH Front Headphone as /devices/pci0000:00/0000:00:1b.0/sound/card0/input12
[   13.672315] input: HDA Intel PCH HDMI/DP,pcm=3 as /devices/pci0000:00/0000:00:1b.0/sound/card0/input13
[   13.672354] input: HDA Intel PCH HDMI/DP,pcm=7 as /devices/pci0000:00/0000:00:1b.0/sound/card0/input14
[   13.798244] asus_wmi: Initialization: 0x0
[   13.798262] asus_wmi: BIOS WMI version: 0.9
[   13.798287] asus_wmi: SFUN value: 0x0
[   13.798512] input: Eee PC WMI hotkeys as /devices/platform/eeepc-wmi/input/input15
[   13.798582] asus_wmi: Number of fans: 1
[   14.505210] media: Linux media interface: v0.10
[   14.626451] Linux video capture interface: v2.00
[   14.651256] kvm: disabled by bios
[   14.680348] kvm: disabled by bios
[   14.708205] kvm: disabled by bios
[   14.754965] intel_rapl: Found RAPL domain package
[   14.754967] intel_rapl: Found RAPL domain core
[   14.754968] intel_rapl: Found RAPL domain uncore
[   14.754971] intel_rapl: RAPL package 0 domain package locked by BIOS
[   14.802386] Adding 4099068k swap on /dev/sda3.  Priority:-1 extents:1 across:4099068k FS
[   15.663018] usb 2-1.6: set resolution quirk: cval->res = 384
[   15.663195] usbcore: registered new interface driver snd-usb-audio
[   15.663209] uvcvideo: Found UVC 1.00 device <unnamed> (046d:0825)
[   15.678065] input: UVC Camera (046d:0825) as /devices/pci0000:00/0000:00:1d.0/usb2/2-1/2-1.6/2-1.6:1.0/input/input16
[   15.678117] usbcore: registered new interface driver uvcvideo
[   15.678119] USB Video Class driver (1.1.1)
[   26.980562] audit: type=1400 audit(1478009535.476:2): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/sbin/dhclient" pid=722 comm="apparmor_parser"
[   26.980576] audit: type=1400 audit(1478009535.476:3): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/lib/NetworkManager/nm-dhcp-client.action" pid=722 comm="apparmor_parser"
[   26.980580] audit: type=1400 audit(1478009535.476:4): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/lib/NetworkManager/nm-dhcp-helper" pid=722 comm="apparmor_parser"
[   26.980583] audit: type=1400 audit(1478009535.476:5): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/lib/connman/scripts/dhclient-script" pid=722 comm="apparmor_parser"
[   26.980934] audit: type=1400 audit(1478009535.476:6): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/lib/lightdm/lightdm-guest-session" pid=721 comm="apparmor_parser"
[   26.980940] audit: type=1400 audit(1478009535.476:7): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/lib/lightdm/lightdm-guest-session//chromium" pid=721 comm="apparmor_parser"
[   26.981536] audit: type=1400 audit(1478009535.476:8): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/lib/snapd/snap-confine" pid=726 comm="apparmor_parser"
[   26.981542] audit: type=1400 audit(1478009535.476:9): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/lib/snapd/snap-confine//mount-namespace-capture-helper" pid=726 comm="apparmor_parser"
[   26.981919] audit: type=1400 audit(1478009535.476:10): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/sbin/cups-browsed" pid=727 comm="apparmor_parser"
[   26.982533] audit: type=1400 audit(1478009535.480:11): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/sbin/ippusbxd" pid=729 comm="apparmor_parser"
[   30.359319] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): enp6s0: link is not ready
[   30.881929] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link down
[   30.881941] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link down
[   30.881996] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): enp6s0: link is not ready
[   32.541182] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link up
[   32.541195] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): enp6s0: link becomes ready
[   42.928877] usb 2-1.6: reset high-speed USB device number 4 using ehci-pci

ensuite sur port usb 3.0

alain:~$ dmesg | tail -50
[   13.671981] input: HDA Intel PCH Line as /devices/pci0000:00/0000:00:1b.0/sound/card0/input7
[   13.672110] input: HDA Intel PCH Line Out Front as /devices/pci0000:00/0000:00:1b.0/sound/card0/input8
[   13.672157] input: HDA Intel PCH Line Out Surround as /devices/pci0000:00/0000:00:1b.0/sound/card0/input9
[   13.672199] input: HDA Intel PCH Line Out CLFE as /devices/pci0000:00/0000:00:1b.0/sound/card0/input10
[   13.672238] input: HDA Intel PCH Line Out Side as /devices/pci0000:00/0000:00:1b.0/sound/card0/input11
[   13.672276] input: HDA Intel PCH Front Headphone as /devices/pci0000:00/0000:00:1b.0/sound/card0/input12
[   13.672315] input: HDA Intel PCH HDMI/DP,pcm=3 as /devices/pci0000:00/0000:00:1b.0/sound/card0/input13
[   13.672354] input: HDA Intel PCH HDMI/DP,pcm=7 as /devices/pci0000:00/0000:00:1b.0/sound/card0/input14
[   13.798244] asus_wmi: Initialization: 0x0
[   13.798262] asus_wmi: BIOS WMI version: 0.9
[   13.798287] asus_wmi: SFUN value: 0x0
[   13.798512] input: Eee PC WMI hotkeys as /devices/platform/eeepc-wmi/input/input15
[   13.798582] asus_wmi: Number of fans: 1
[   14.505210] media: Linux media interface: v0.10
[   14.626451] Linux video capture interface: v2.00
[   14.651256] kvm: disabled by bios
[   14.680348] kvm: disabled by bios
[   14.708205] kvm: disabled by bios
[   14.754965] intel_rapl: Found RAPL domain package
[   14.754967] intel_rapl: Found RAPL domain core
[   14.754968] intel_rapl: Found RAPL domain uncore
[   14.754971] intel_rapl: RAPL package 0 domain package locked by BIOS
[   14.802386] Adding 4099068k swap on /dev/sda3.  Priority:-1 extents:1 across:4099068k FS
[   15.663018] usb 2-1.6: set resolution quirk: cval->res = 384
[   15.663195] usbcore: registered new interface driver snd-usb-audio
[   15.663209] uvcvideo: Found UVC 1.00 device <unnamed> (046d:0825)
[   15.678065] input: UVC Camera (046d:0825) as /devices/pci0000:00/0000:00:1d.0/usb2/2-1/2-1.6/2-1.6:1.0/input/input16
[   15.678117] usbcore: registered new interface driver uvcvideo
[   15.678119] USB Video Class driver (1.1.1)
[   26.980562] audit: type=1400 audit(1478009535.476:2): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/sbin/dhclient" pid=722 comm="apparmor_parser"
[   26.980576] audit: type=1400 audit(1478009535.476:3): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/lib/NetworkManager/nm-dhcp-client.action" pid=722 comm="apparmor_parser"
[   26.980580] audit: type=1400 audit(1478009535.476:4): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/lib/NetworkManager/nm-dhcp-helper" pid=722 comm="apparmor_parser"
[   26.980583] audit: type=1400 audit(1478009535.476:5): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/lib/connman/scripts/dhclient-script" pid=722 comm="apparmor_parser"
[   26.980934] audit: type=1400 audit(1478009535.476:6): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/lib/lightdm/lightdm-guest-session" pid=721 comm="apparmor_parser"
[   26.980940] audit: type=1400 audit(1478009535.476:7): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/lib/lightdm/lightdm-guest-session//chromium" pid=721 comm="apparmor_parser"
[   26.981536] audit: type=1400 audit(1478009535.476:8): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/lib/snapd/snap-confine" pid=726 comm="apparmor_parser"
[   26.981542] audit: type=1400 audit(1478009535.476:9): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/lib/snapd/snap-confine//mount-namespace-capture-helper" pid=726 comm="apparmor_parser"
[   26.981919] audit: type=1400 audit(1478009535.476:10): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/sbin/cups-browsed" pid=727 comm="apparmor_parser"
[   26.982533] audit: type=1400 audit(1478009535.480:11): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/sbin/ippusbxd" pid=729 comm="apparmor_parser"
[   30.359319] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): enp6s0: link is not ready
[   30.881929] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link down
[   30.881941] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link down
[   30.881996] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): enp6s0: link is not ready
[   32.541182] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link up
[   32.541195] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): enp6s0: link becomes ready
[   42.928877] usb 2-1.6: reset high-speed USB device number 4 using ehci-pci
[  702.235980] usb 1-1.2: new high-speed USB device number 3 using ehci-pci
[  706.959953] usb 4-1: Device not responding to setup address.
[  707.199961] usb 4-1: Device not responding to setup address.
[  707.403583] usb 4-1: device not accepting address 2, error -71

Bougron · Le 01/11/2016, à 17:09

sur le pour USB2 c'est du calme plat
sur le port USB3 C'est une erreur.

  707.403583] usb 4-1: device not accepting address 2, error -71

J'espère qu'internet va parler
===> Manque de puissance.
C'est quand même bizarre pour une clé USB; Souvent ce sont les disques externes sur adaptateur sans apport électrique.

Dernière modification par Bougron (Le 01/11/2016, à 17:31)

alain488 · Le 01/11/2016, à 17:18

je viens de refaire le test et j'ai la même erreur sur le port usb 2.0

pour info j'ai une intégral courrier usb 3.0 32gb qui fonctionne impeccablement sur usb 2.0 et usb 3.0

Dernière modification par alain488 (Le 01/11/2016, à 17:25)

Bougron · Le 01/11/2016, à 17:30

Vu dans une autre discussion

[400266.445391] usb 2-3: device not accepting address 2, error -71
[400270.434213] usb usb2-port3: Cannot enable. Maybe the USB cable is bad?
[400274.422951] usb usb2-port3: Cannot enable. Maybe the USB cable is bad?
[400278.411675] usb usb2-port3: Cannot enable. Maybe the USB cable is bad?
[400278.412144] usb 2-3: USB disconnect, device number 2

Peux-tu refaire la commande

dmesg | tail -50

Si la clé est toujours branchée, Sinon, tu la branches mais tu attends quelques minutes avant de faire la commande.

Dernière modification par Bougron (Le 01/11/2016, à 17:39)

alain488 · Le 01/11/2016, à 18:07

celle qui fonctionne ou celle qui ne fonctionne pas ?

Bougron · Le 01/11/2016, à 18:22

Je pense que la clé USB qui fonctionne n'a pas besoin d'être dépannée
Cependant, si les deux clés sont exactement identiques, Il est possible que l'une soit en panne.

alain488 · Le 01/11/2016, à 19:17

Bougron a écrit :

Je pense que la clé USB qui fonctionne n'a pas besoin d'être dépannée

au cas ou tu aurais voulu comparer les résultats.

Bourgron a écrit :

Cependant, si les deux clés sont exactement identiques, Il est possible que l'une soit en panne.

les deux qui ne marchent pas sont identiques, elles sont neuve et fonctionne sont Sevent.

voici le résultat sur port usb 2.0

alain:~$ dmesg | tail -50
[ 7331.725518] smpboot: Booting Node 0 Processor 2 APIC 0x4
[ 7331.726194] microcode: CPU2 microcode updated early to revision 0x29, date = 2013-06-12
[ 7331.728521]  cache: parent cpu2 should not be sleeping
[ 7331.728637] CPU2 is up
[ 7331.745571] smpboot: Booting Node 0 Processor 3 APIC 0x6
[ 7331.746247] microcode: CPU3 microcode updated early to revision 0x29, date = 2013-06-12
[ 7331.748612]  cache: parent cpu3 should not be sleeping
[ 7331.748728] CPU3 is up
[ 7331.751446] ACPI: Waking up from system sleep state S3
[ 7331.765443] ehci-pci 0000:00:1d.0: System wakeup disabled by ACPI
[ 7331.765548] pcieport 0000:00:1c.4: System wakeup disabled by ACPI
[ 7331.765825] ehci-pci 0000:00:1a.0: System wakeup disabled by ACPI
[ 7331.765854] PM: noirq resume of devices complete after 13.829 msecs
[ 7331.766063] PM: early resume of devices complete after 0.188 msecs
[ 7331.766239] usb usb3: root hub lost power or was reset
[ 7331.766240] usb usb4: root hub lost power or was reset
[ 7331.766286] pcieport 0000:00:1c.5: System wakeup disabled by ACPI
[ 7331.773130] rtc_cmos 00:02: System wakeup disabled by ACPI
[ 7331.773732] serial 00:04: activated
[ 7331.773743] i8042 kbd 00:05: System wakeup disabled by ACPI
[ 7331.777285] sd 0:0:0:0: [sda] Starting disk
[ 7331.777296] sd 1:0:0:0: [sdb] Starting disk
[ 7331.777300] sd 2:0:0:0: [sdc] Starting disk
[ 7331.777304] sd 3:0:0:0: [sdd] Starting disk
[ 7331.905353] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link down
[ 7332.109287] ata3: SATA link up 3.0 Gbps (SStatus 123 SControl 300)
[ 7332.125261] ata5: SATA link up 1.5 Gbps (SStatus 113 SControl 300)
[ 7332.126448] ata5.00: configured for UDMA/100
[ 7332.140452] ata3.00: configured for UDMA/133
[ 7332.201973] ata7.00: configured for UDMA/66
[ 7332.321279] firewire_core 0000:04:00.0: rediscovered device fw0
[ 7332.401878] PM: resume of devices complete after 635.859 msecs
[ 7332.402139] PM: Finishing wakeup.
[ 7332.402141] Restarting tasks ... done.
[ 7333.553913] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link up
[ 7337.132856] ata1: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
[ 7337.156868] ata2: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
[ 7337.156928] ata4: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
[ 7337.324846] ata4: SATA link up 1.5 Gbps (SStatus 113 SControl 300)
[ 7337.329929] ata4.00: configured for UDMA/133
[ 7338.588753] ata1: SATA link up 3.0 Gbps (SStatus 123 SControl 300)
[ 7338.594422] ata1.00: configured for UDMA/133
[ 7338.948774] ata2: SATA link up 6.0 Gbps (SStatus 133 SControl 300)
[ 7338.971975] ata2.00: configured for UDMA/133
[ 7339.747195] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): enp6s0: link is not ready
[ 7339.888523] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link down
[ 7339.888537] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link down
[ 7339.888582] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): enp6s0: link is not ready
[ 7341.524586] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link up
[ 7341.524598] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): enp6s0: link becomes ready

Bougron · Le 01/11/2016, à 19:55

Là, tu tu rejoues le coup du réveil de l'ordinateur.
Je comprends maintenant que les deux clés sont totalement identiques et qu'elles fonctionnent très bien sous windows7; De ce même micro?
et qu'aucune des deux ne fonctionne sur les ports USB de ce micro avec ubuntu, mais que tu as pu en utiliser une, une fois.

Je viens de découvrir aujourd'hui un outil qui trace beaucoup plus le montage
Je te propose donc une chose;
1) Lancer la commande qui va réveiller l'ordinateur s'il est endormi et surtout indiquer le moment à partir duquel regarder.

dmesg | tail -1

2) Lancer l'outil de suivi de montage.

udisksctl monitor

3) Attendre quelques secondes qu'il s'initialise.
4) Brancher une clé sur un port USB2.
5) Lorsque le monitor arrête de bavarder, prendre une capture de ce qu'il a sorti pour la faire connaître et transmettre. A moins qu'il soit muet.
6) Brancher l'autre clé sur un port USB3.
7) Lorsque le monitor arrête de bavarder, prendre une capture de ce qu'il a sorti pour la faire connaître et transmettre. Pour la capture, c'est inutile de reprendre la sortie précédente. A moins qu'il reste désespéramment muet.
8) Transmettre le résultat de

dmesg | tail -50

9) Transmettre aussi le résultat de

cat     /etc/lsb-release

Je vais bientôt m'arrêter. Je te transmets de la lecture sur un problème de clé de 64 Go en USB3 que je connais très bien.
https://lists.launchpad.net/aide/msg00747.html https://lists.launchpad.net/kernel-pack … 81792.html

Dernière modification par Bougron (Le 01/11/2016, à 20:24)

alain488 · Le 01/11/2016, à 20:31

j'ai bien suivi les point de 1 à 7 et rien ne se passe

alain@pc-alain:~$ dmesg | tail -1
[  247.552888] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): enp6s0: link becomes ready
alain@pc-alain:~$ udisksctl monitor
Monitoring the udisks daemon. Press Ctrl+C to exit.
19:25:18.211: The udisks-daemon is running (name-owner :1.55).

alain:~$ dmesg | tail -50
[  238.465610] CPU2 is up
[  238.482518] smpboot: Booting Node 0 Processor 3 APIC 0x6
[  238.483194] microcode: CPU3 microcode updated early to revision 0x29, date = 2013-06-12
[  238.485559]  cache: parent cpu3 should not be sleeping
[  238.485675] CPU3 is up
[  238.488381] ACPI: Waking up from system sleep state S3
[  238.502357] ehci-pci 0000:00:1a.0: System wakeup disabled by ACPI
[  238.502686] ehci-pci 0000:00:1d.0: System wakeup disabled by ACPI
[  238.502786] pcieport 0000:00:1c.4: System wakeup disabled by ACPI
[  238.502809] PM: noirq resume of devices complete after 13.840 msecs
[  238.503087] PM: early resume of devices complete after 0.235 msecs
[  238.503315] usb usb3: root hub lost power or was reset
[  238.503316] usb usb4: root hub lost power or was reset
[  238.503352] pcieport 0000:00:1c.5: System wakeup disabled by ACPI
[  238.503620] rtc_cmos 00:02: System wakeup disabled by ACPI
[  238.504720] serial 00:04: activated
[  238.504733] i8042 kbd 00:05: System wakeup disabled by ACPI
[  238.514725] sd 0:0:0:0: [sda] Starting disk
[  238.514736] sd 1:0:0:0: [sdb] Starting disk
[  238.514741] sd 2:0:0:0: [sdc] Starting disk
[  238.514745] sd 3:0:0:0: [sdd] Starting disk
[  238.642305] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link down
[  238.858241] ata3: SATA link up 3.0 Gbps (SStatus 123 SControl 300)
[  238.866224] ata5: SATA link up 1.5 Gbps (SStatus 113 SControl 300)
[  238.867427] ata5.00: configured for UDMA/100
[  238.886678] ata3.00: configured for UDMA/133
[  238.938963] ata7.00: configured for UDMA/66
[  239.058246] firewire_core 0000:04:00.0: rediscovered device fw0
[  239.124422] PM: resume of devices complete after 621.388 msecs
[  239.124701] PM: Finishing wakeup.
[  239.124702] Restarting tasks ... done.
[  240.259592] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link up
[  243.861750] ata4: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
[  243.885757] ata1: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
[  243.901739] ata2: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
[  243.973729] ata4: SATA link up 1.5 Gbps (SStatus 113 SControl 300)
[  243.978797] ata4.00: configured for UDMA/133
[  245.341646] ata1: SATA link up 3.0 Gbps (SStatus 123 SControl 300)
[  245.348217] ata1.00: configured for UDMA/133
[  245.529599] ata2: SATA link up 6.0 Gbps (SStatus 133 SControl 300)
[  245.555727] ata2.00: configured for UDMA/133
[  245.794010] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): enp6s0: link is not ready
[  245.933445] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link down
[  245.933472] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link down
[  245.933490] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): enp6s0: link is not ready
[  247.552874] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link up
[  247.552888] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): enp6s0: link becomes ready
[  365.832329] usb 4-2: Device not responding to setup address.
[  366.072403] usb 4-2: Device not responding to setup address.
[  366.275911] usb 4-2: device not accepting address 2, error -71

alain:~$ cat     /etc/lsb-release
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=16.04
DISTRIB_CODENAME=xenial
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 16.04.1 LTS"

Bougron · Le 01/11/2016, à 20:33

dmesg | tail -10

avant que le micro se réendorme

Pourtant la doc technique http://www.intenso.de/multimedia/produk … 339_en.pdf dit bien de c'est compatible USB2

Dernière modification par Bougron (Le 01/11/2016, à 20:40)

alain488 · Le 01/11/2016, à 21:02

je viens de sortir de vielle avec les deux clé qui étaient restées branchées, une des deux est montée.

alain:~$ dmesg | tail -10
[  679.829566] scsi 8:0:0:0: Direct-Access     Intenso  Speed Line       1.00 PQ: 0 ANSI: 6
[  679.829926] sd 8:0:0:0: Attached scsi generic sg6 type 0
[  679.830066] sd 8:0:0:0: [sde] 62411243 512-byte logical blocks: (32.0 GB/29.8 GiB)
[  679.830185] sd 8:0:0:0: [sde] Write Protect is off
[  679.830187] sd 8:0:0:0: [sde] Mode Sense: 23 00 00 00
[  679.830310] sd 8:0:0:0: [sde] Write cache: disabled, read cache: disabled, doesn't support DPO or FUA
[  679.832600]  sde:
[  679.836273] sd 8:0:0:0: [sde] Attached SCSI removable disk
[  680.888697] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link up
[  680.888708] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): enp6s0: link becomes ready

alain:~$ dmesg | tail -50
[  671.733806] pcieport 0000:00:1c.5: System wakeup disabled by ACPI
[  671.734484] serial 00:04: activated
[  671.734499] i8042 kbd 00:05: System wakeup disabled by ACPI
[  671.741854] sd 3:0:0:0: [sdd] Starting disk
[  671.741872] sd 2:0:0:0: [sdc] Starting disk
[  671.741907] sd 0:0:0:0: [sda] Starting disk
[  671.741923] sd 1:0:0:0: [sdb] Starting disk
[  671.877857] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link down
[  672.061820] ata3: SATA link up 3.0 Gbps (SStatus 123 SControl 300)
[  672.089846] ata5: SATA link up 1.5 Gbps (SStatus 113 SControl 300)
[  672.090859] ata3.00: configured for UDMA/133
[  672.091027] ata5.00: configured for UDMA/100
[  672.150592] ata7.00: configured for UDMA/66
[  672.361799] firewire_core 0000:04:00.0: rediscovered device fw0
[  672.400009] PM: resume of devices complete after 673.410 msecs
[  672.400267] PM: Finishing wakeup.
[  672.400269] Restarting tasks ... done.
[  672.652289] usb 4-2: new SuperSpeed USB device number 4 using xhci_hcd
[  672.666567] usb 4-2: New USB device found, idVendor=1f75, idProduct=0917
[  672.666573] usb 4-2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[  672.666576] usb 4-2: Product: Intenso Speed Line
[  672.666578] usb 4-2: Manufacturer: Innostor
[  672.666581] usb 4-2: SerialNumber: 000000000000000242
[  673.521335] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link up
[  677.077359] ata4: SATA link up 1.5 Gbps (SStatus 113 SControl 300)
[  677.082407] ata4.00: configured for UDMA/133
[  677.121319] ata1: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
[  677.149303] ata2: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
[  678.645158] ata1: SATA link up 3.0 Gbps (SStatus 123 SControl 300)
[  678.650749] ata1.00: configured for UDMA/133
[  678.831015] usb-storage 4-2:1.0: USB Mass Storage device detected
[  678.831181] scsi host8: usb-storage 4-2:1.0
[  678.831268] usbcore: registered new interface driver usb-storage
[  678.849157] ata2: SATA link up 6.0 Gbps (SStatus 133 SControl 300)
[  678.856617] usbcore: registered new interface driver uas
[  678.876168] ata2.00: configured for UDMA/133
[  679.121924] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): enp6s0: link is not ready
[  679.261007] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link down
[  679.261056] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link down
[  679.261092] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): enp6s0: link is not ready
[  679.829566] scsi 8:0:0:0: Direct-Access     Intenso  Speed Line       1.00 PQ: 0 ANSI: 6
[  679.829926] sd 8:0:0:0: Attached scsi generic sg6 type 0
[  679.830066] sd 8:0:0:0: [sde] 62411243 512-byte logical blocks: (32.0 GB/29.8 GiB)
[  679.830185] sd 8:0:0:0: [sde] Write Protect is off
[  679.830187] sd 8:0:0:0: [sde] Mode Sense: 23 00 00 00
[  679.830310] sd 8:0:0:0: [sde] Write cache: disabled, read cache: disabled, doesn't support DPO or FUA
[  679.832600]  sde:
[  679.836273] sd 8:0:0:0: [sde] Attached SCSI removable disk
[  680.888697] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link up
[  680.888708] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): enp6s0: link becomes ready

complément d'info, apparemment c'est une 32Gb.

en gratant sur le net j'ai trouvé ceci :

Le problème peut être que certaines clés USB ont une partition cachée pour le cryptage de mot de passe, et qui n'est pas reconnu par Linux afin que le lecteur ne monte pas.

nouvelle péripétie, je résume :
1) je sort de veille prolongé avec une des clé "Intenso" sur un port usb 2.0 et l'autre sur le port 3.0 une des deux est montée, c'est celle sur le port 3.0
2) je branche alors une troisième clé l"Intégrale" 3.0 (celle qui va bien) sur un port 2.0 et la miracle l'intégral est montée et Intenso qui ne l'était pas (usb 2.0) est montée simultanément.
3) tout fonctionne normale, je peux y copier des fichiers, les effacer, etc sans aucun problème

Dernière modification par alain488 (Le 02/11/2016, à 08:01)

Bougron · Le 02/11/2016, à 19:13

Bonsoir
Je n'ai pas tout compris, sinon que lorsque tu branches les deux clés, le mécanisme de détection ne se met pas action. Mais lorsque tu branches une autre clé, cela met en route le mécanismue de détection qui inspecte alors les ports et trouve aussi la présence des deux premières clés, il en profite pour les monter.

Au réveil du micro J'ai vu une partie de la trace que je vais commencer à analyser

[  672.400267] PM: Finishing wakeup.
[  672.400269] Restarting tasks ... done.
[  672.652289] usb 4-2: new SuperSpeed USB device number 4 using xhci_hcd
[  672.666567] usb 4-2: New USB device found, idVendor=1f75, idProduct=0917
[  672.666573] usb 4-2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[  672.666576] usb 4-2: Product: Intenso Speed Line
[  672.666578] usb 4-2: Manufacturer: Innostor
[  672.666581] usb 4-2: SerialNumber: 000000000000000242
[  673.521335] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link up
[  677.077359] ata4: SATA link up 1.5 Gbps (SStatus 113 SControl 300)
[  677.082407] ata4.00: configured for UDMA/133
[  677.121319] ata1: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
[  677.149303] ata2: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
[  678.645158] ata1: SATA link up 3.0 Gbps (SStatus 123 SControl 300)
[  678.650749] ata1.00: configured for UDMA/133
[  678.831015] usb-storage 4-2:1.0: USB Mass Storage device detected
[  678.831181] scsi host8: usb-storage 4-2:1.0
[  678.831268] usbcore: registered new interface driver usb-storage
[  678.849157] ata2: SATA link up 6.0 Gbps (SStatus 133 SControl 300)
[  678.856617] usbcore: registered new interface driver uas
[  678.876168] ata2.00: configured for UDMA/133
[  679.121924] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): enp6s0: link is not ready
[  679.261007] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link down
[  679.261056] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link down
[  679.261092] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): enp6s0: link is not ready
[  679.829566] scsi 8:0:0:0: Direct-Access     Intenso  Speed Line       1.00 PQ: 0 ANSI: 6
[  679.829926] sd 8:0:0:0: Attached scsi generic sg6 type 0
[  679.830066] sd 8:0:0:0: [sde] 62411243 512-byte logical blocks: (32.0 GB/29.8 GiB)
[  679.830185] sd 8:0:0:0: [sde] Write Protect is off
[  679.830187] sd 8:0:0:0: [sde] Mode Sense: 23 00 00 00
[  679.830310] sd 8:0:0:0: [sde] Write cache: disabled, read cache: disabled, doesn't support DPO or FUA
[  679.832600]  sde:
[  679.836273] sd 8:0:0:0: [sde] Attached SCSI removable disk
[  680.888697] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link up

J'ai les références techniques de ta clé qui n'est pas activée
idVendor=1f75, idProduct=0917 Product: Intenso Speed Line usb 4-2: SerialNumber: 000000000000000242
Je suis certain que internet va parler. Comme de plus, j'ai enregistré le problème que tu décrits (interdiction de montage par linux)..)

=> je creuse cette piste https://www.google.fr/url?sa=t&rct=j&q= … DE063G_WxQ
A ma manière https://translate.google.fr/translate?h … rev=search
Qui me fait découvrir cette option GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash usb-storage.delay_use=5"

Dernière modification par Bougron (Le 02/11/2016, à 20:28)

alain488 · Le 02/11/2016, à 21:02

Bonsoir Bougron

un tout grand merci a toi et a tous ceux qui vont vivre ce site.

Ce matin je démarre le pc la clé "intenso" était restée branchée sur le port arrière (usb 3.0), elle a été reconnue automatiquement.

ce soir, je replace la deuxième "intenso" sur un port avant (usb 2.0) rien ne se passe, j'insère ensuite mon "intégrale" et les deux clé sont reconnue simultanément.

Bougron · Le 02/11/2016, à 21:14

Je n'ai que la piste usb-storage delay_use à te proposer
Elle semble devoir traiter ce problème

[   42.928877] usb 2-1.6: reset high-speed USB device number 4 using ehci-pci
[  702.235980] usb 1-1.2: new high-speed USB device number 3 using ehci-pci
[  706.959953] usb 4-1: Device not responding to setup address.
[  707.199961] usb 4-1: Device not responding to setup address.
[  707.403583] usb 4-1: device not accepting address 2, error -71

Que j'ai vu dans une discusssion avec une grosse itération
[ 707.199961] usb 4-1: Device not responding to setup address.
se terminant par un plantage; On peut penser que c'est maintenant l'erreur -71 qui remplace ce plantage. Je la connais comme manque de puissance électrique mais elle peut aussi vouloir dire que cela ne répond pas pour une autre cause , Par exemple ce que tu racontes. Que je n'ai pas encore compris! Si c'est du cryptage qui est sur la clé USB, il est certain qu'il faut plus de temps pour fournir les caractéristiques de la partition.

J'ai vu 3 codifs de cette commande
usb-storage.delay_use=5
usb-storage.delay_use=1
usb-storage.delay_use=0
Mon idée serait plutôt usb-storage.delay_use=500
et une façon autre de paramétrer.
Si tu es partant, je vais tenter de ne pas te faire perdre trop de temps: Au lieu de te faire faire un boot avec génération du grub, je cherche un fichier de paramétrage.... pas encore trouvé

Je souhaites que tu regardes si après avoir démonté tes clé, tu peux les rebrancher avec une auto détection.
si ce n'est pas le cas, après 10 minutes d'attente en faisant en sorte que ton micro ne s'endorme pas.
dmesg | tail -100

sudo mount    /dev/sdb1 /mnt
sudo mount    /dev/sdc1 /mnt
sudo mount    /dev/sdd1 /mnt
sudo mount    /dev/sde1 /mnt

J'ai vu une discussion qui disait que la monter en aveugle était efficace!

Ajout Je viens de prendre connaissance de ton message de 20 heures. Si on peut trouver autre chose que l'ajout d'une autre clé USB pour réactiver...

Dernière modification par Bougron (Le 02/11/2016, à 21:22)

alain488 · Le 02/11/2016, à 21:48

j'essaie de suivre mais j'ai beaucoup de mal.

je vois que tu parle de plantage.

Bougron a écrit :

On peut penser que c'est maintenant l'erreur -71 qui remplace ce plantage.

cela m'arrive de temps a autre, ce n'est pas un réelle plantage, c'est plutôt un gel, plus rien ne se passe et la luminosité des écrans (j'en ai deux) diminue de moitié, cela dure de 30 secondes à 1 minute, ensuite la luminosité revient et tout repart normalement avec parfois un message qui me demande de clore un truc ou l'autre.

j'ai rebranché une a l'arrière (usb 3.0) et l'autre a l'avant (usb 2.0) cela fait 12 minutes et rien ne se passe, elle ne sont pas visible ni dans les fichiers, ni dans les disques.

alain:~$ dmesg | tail  -100
[ 2715.239260] ata5.00: configured for UDMA/100
[ 2715.252539] ata3.00: configured for UDMA/133
[ 2715.258807] PM: resume of devices complete after 380.108 msecs
[ 2715.260166] PM: Finishing wakeup.
[ 2715.260168] Restarting tasks ... done.
[ 2715.282570] ata7.00: configured for UDMA/66
[ 2715.517842] firewire_core 0000:04:00.0: rediscovered device fw0
[ 2716.656963] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link up
[ 2720.272338] ata4: SATA link up 1.5 Gbps (SStatus 113 SControl 300)
[ 2720.278109] ata4.00: configured for UDMA/133
[ 2720.292323] ata2: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
[ 2720.300346] ata1: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
[ 2721.699912] ata1: SATA link up 3.0 Gbps (SStatus 123 SControl 300)
[ 2721.705330] ata1.00: configured for UDMA/133
[ 2721.979819] ata2: SATA link up 6.0 Gbps (SStatus 133 SControl 300)
[ 2722.002578] ata2.00: configured for UDMA/133
[ 2722.250373] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): enp6s0: link is not ready
[ 2722.391535] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link down
[ 2722.391570] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link down
[ 2722.391584] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): enp6s0: link is not ready
[ 2724.038392] r8169 0000:06:00.0 enp6s0: link up
[ 2724.038405] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): enp6s0: link becomes ready
[ 3543.648361] usb 1-1.1: new high-speed USB device number 3 using ehci-pci
[ 3543.747167] usb 1-1.1: New USB device found, idVendor=26bd, idProduct=9917
[ 3543.747172] usb 1-1.1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[ 3543.747175] usb 1-1.1: Product: Courier
[ 3543.747177] usb 1-1.1: Manufacturer: Integral
[ 3543.747180] usb 1-1.1: SerialNumber: 070141699E655B89
[ 3543.747729] usb-storage 1-1.1:1.0: USB Mass Storage device detected
[ 3543.749915] scsi host9: usb-storage 1-1.1:1.0
[ 3544.224331] usb 1-1.2: new high-speed USB device number 4 using ehci-pci
[ 3544.749339] scsi 9:0:0:0: Direct-Access     Integral Courier          PMAP PQ: 0 ANSI: 6
[ 3544.750077] sd 9:0:0:0: Attached scsi generic sg7 type 0
[ 3544.750740] sd 9:0:0:0: [sdf] 61767680 512-byte logical blocks: (31.6 GB/29.5 GiB)
[ 3544.752115] sd 9:0:0:0: [sdf] Write Protect is off
[ 3544.752120] sd 9:0:0:0: [sdf] Mode Sense: 2b 00 00 08
[ 3544.753518] sd 9:0:0:0: [sdf] Write cache: disabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
[ 3544.854078] usb 1-1.2: New USB device found, idVendor=1f75, idProduct=0917
[ 3544.854083] usb 1-1.2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[ 3544.854086] usb 1-1.2: Product: Intenso Speed Line
[ 3544.854088] usb 1-1.2: Manufacturer: Innostor
[ 3544.854090] usb 1-1.2: SerialNumber: 000000000000000308
[ 3544.854554] usb-storage 1-1.2:1.0: USB Mass Storage device detected
[ 3544.854876]  sdf: sdf1
[ 3544.854950] scsi host10: usb-storage 1-1.2:1.0
[ 3544.858999] sd 9:0:0:0: [sdf] Attached SCSI removable disk
[ 3545.049893] FAT-fs (sdf1): Volume was not properly unmounted. Some data may be corrupt. Please run fsck.
[ 3545.853249] scsi 10:0:0:0: Direct-Access     Intenso  Speed Line       1.00 PQ: 0 ANSI: 6
[ 3545.853780] sd 10:0:0:0: Attached scsi generic sg8 type 0
[ 3545.854419] sd 10:0:0:0: [sdg] 62411243 512-byte logical blocks: (32.0 GB/29.8 GiB)
[ 3545.854908] sd 10:0:0:0: [sdg] Write Protect is off
[ 3545.854911] sd 10:0:0:0: [sdg] Mode Sense: 23 00 00 00
[ 3545.855389] sd 10:0:0:0: [sdg] Write cache: disabled, read cache: disabled, doesn't support DPO or FUA
[ 3545.867158]  sdg:
[ 3545.869128] sd 10:0:0:0: [sdg] Attached SCSI removable disk
[ 4889.188423] usb 1-1.1: USB disconnect, device number 3
[ 4889.359807] usb 1-1.2: USB disconnect, device number 4
[ 4889.375500] FAT-fs (sdg): unable to read boot sector to mark fs as dirty
[ 4903.618181] usb 1-1.2: new high-speed USB device number 5 using ehci-pci
[ 4907.873790] usb 1-1.1: new high-speed USB device number 6 using ehci-pci
[ 4908.023485] usb 1-1.1: New USB device found, idVendor=26bd, idProduct=9917
[ 4908.023488] usb 1-1.1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[ 4908.023490] usb 1-1.1: Product: Courier
[ 4908.023491] usb 1-1.1: Manufacturer: Integral
[ 4908.023492] usb 1-1.1: SerialNumber: 070141699E655B89
[ 4908.023800] usb-storage 1-1.1:1.0: USB Mass Storage device detected
[ 4908.024957] scsi host11: usb-storage 1-1.1:1.0
[ 4908.261763] usb 1-1.2: new high-speed USB device number 7 using ehci-pci
[ 4908.966813] usb 1-1.2: New USB device found, idVendor=1f75, idProduct=0917
[ 4908.966816] usb 1-1.2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[ 4908.966818] usb 1-1.2: Product: Intenso Speed Line
[ 4908.966819] usb 1-1.2: Manufacturer: Innostor
[ 4908.966820] usb 1-1.2: SerialNumber: 000000000000000308
[ 4908.967080] usb-storage 1-1.2:1.0: USB Mass Storage device detected
[ 4908.967344] scsi host12: usb-storage 1-1.2:1.0
[ 4909.022471] scsi 11:0:0:0: Direct-Access     Integral Courier          PMAP PQ: 0 ANSI: 6
[ 4909.023135] sd 11:0:0:0: Attached scsi generic sg7 type 0
[ 4909.023399] sd 11:0:0:0: [sdf] 61767680 512-byte logical blocks: (31.6 GB/29.5 GiB)
[ 4909.024910] sd 11:0:0:0: [sdf] Write Protect is off
[ 4909.024913] sd 11:0:0:0: [sdf] Mode Sense: 2b 00 00 08
[ 4909.026183] sd 11:0:0:0: [sdf] Write cache: disabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
[ 4909.198736]  sdf: sdf1
[ 4909.203260] sd 11:0:0:0: [sdf] Attached SCSI removable disk
[ 4909.380424] FAT-fs (sdf1): Volume was not properly unmounted. Some data may be corrupt. Please run fsck.
[ 4909.966327] scsi 12:0:0:0: Direct-Access     Intenso  Speed Line       1.00 PQ: 0 ANSI: 6
[ 4909.966687] sd 12:0:0:0: Attached scsi generic sg8 type 0
[ 4909.967194] sd 12:0:0:0: [sdg] 62411243 512-byte logical blocks: (32.0 GB/29.8 GiB)
[ 4909.967563] sd 12:0:0:0: [sdg] Write Protect is off
[ 4909.967565] sd 12:0:0:0: [sdg] Mode Sense: 23 00 00 00
[ 4909.968490] sd 12:0:0:0: [sdg] Write cache: disabled, read cache: disabled, doesn't support DPO or FUA
[ 4909.977738]  sdg:
[ 4909.980068] sd 12:0:0:0: [sdg] Attached SCSI removable disk
[ 4910.327302] FAT-fs (sdg): Volume was not properly unmounted. Some data may be corrupt. Please run fsck.
[ 4952.604868] usb 1-1.1: USB disconnect, device number 6
[ 4952.778104] usb 1-1.2: USB disconnect, device number 7
[ 4959.265181] usb 1-1.2: new high-speed USB device number 8 using ehci-pci
[ 4962.412925] usb 4-2: USB disconnect, device number 2
[ 5604.936163] usb 4-1: Device not responding to setup address.
[ 5605.176147] usb 4-1: Device not responding to setup address.
[ 5605.379790] usb 4-1: device not accepting address 3, error -71

avec cette commande :

sudo mount    /dev/sde1 /mnt

je reçois ce message d'erreur : mount: special device /dev/sde1 does not exist
avec les trois autres commande rien ne se passe

si je lance cette commande :

dmesg

j'ai des tas d'info qui s'affiche et certaine ligne sont en rouge, les voici :

[ 1.464229] ldm_parse_tocblock(): Cannot find TOCBLOCK, database may be corrupt.
[ 1.464236] ldm_parse_tocblock(): Cannot find TOCBLOCK, database may be corrupt.
[ 4889.375500] FAT-fs (sdg): unable to read boot sector to mark fs as dirty
[ 5605.379790] usb 4-1: device not accepting address 3, error -71

quand je veux enlever ma clé "intégrale" je clique pour la démonter, pour la "intenso" il ne se passe rien.
mais au moment ou j'enlève ma clé "intégral", la clé "intenso" du port usb 2.0 est démontée simultanément.

Dernière modification par alain488 (Le 02/11/2016, à 23:46)

Bougron · Le 02/11/2016, à 23:59

Bonsoir
Ma première analyse.
Je suis en train de séparer dans la trace car il y a de la simultanéité. Tu l'avais annoncé.
Voici pour l'autre clé du fabriquant Integral
Je pense que tu l'as montée deux fois tel que vu dans cette partie de trace

[ 3543.648361] usb 1-1.1: new high-speed USB device number 3 using ehci-pci
[ 3543.747167] usb 1-1.1: New USB device found, idVendor=26bd, idProduct=9917
[ 3543.747172] usb 1-1.1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[ 3543.747175] usb 1-1.1: Product: Courier
[ 3543.747177] usb 1-1.1: Manufacturer: Integral
[ 3543.747180] usb 1-1.1: SerialNumber: 070141699E655B89
[ 3543.747729] usb-storage 1-1.1:1.0: USB Mass Storage device detected
[ 3543.749915] scsi host9: usb-storage 1-1.1:1.0
[ 3544.224331] usb 1-1.2: new high-speed USB device number 4 using ehci-pci
[ 3544.749339] scsi 9:0:0:0: Direct-Access     Integral Courier          PMAP PQ: 0 ANSI: 6
[ 3544.750077] sd 9:0:0:0: Attached scsi generic sg7 type 0
[ 3544.750740] sd 9:0:0:0: [sdf] 61767680 512-byte logical blocks: (31.6 GB/29.5 GiB)
[ 3544.752115] sd 9:0:0:0: [sdf] Write Protect is off
[ 3544.752120] sd 9:0:0:0: [sdf] Mode Sense: 2b 00 00 08
[ 3544.753518] sd 9:0:0:0: [sdf] Write cache: disabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
[ 3544.854876]  sdf: sdf1
[ 3544.858999] sd 9:0:0:0: [sdf] Attached SCSI removable disk
[ 3545.049893] FAT-fs (sdf1): Volume was not properly unmounted. Some data may be corrupt. Please run fsck.


[ 4908.023485] usb 1-1.1: New USB device found, idVendor=26bd, idProduct=9917
[ 4908.023488] usb 1-1.1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[ 4908.023490] usb 1-1.1: Product: Courier
[ 4908.023491] usb 1-1.1: Manufacturer: Integral
[ 4908.023492] usb 1-1.1: SerialNumber: 070141699E655B89
[ 4908.023800] usb-storage 1-1.1:1.0: USB Mass Storage device detected
[ 4908.024957] scsi host11: usb-storage 1-1.1:1.0
[ 4909.022471] scsi 11:0:0:0: Direct-Access     Integral Courier          PMAP PQ: 0 ANSI: 6
[ 4909.023135] sd 11:0:0:0: Attached scsi generic sg7 type 0
[ 4909.023399] sd 11:0:0:0: [sdf] 61767680 512-byte logical blocks: (31.6 GB/29.5 GiB)
[ 4909.024910] sd 11:0:0:0: [sdf] Write Protect is off
[ 4909.024913] sd 11:0:0:0: [sdf] Mode Sense: 2b 00 00 08
[ 4909.026183] sd 11:0:0:0: [sdf] Write cache: disabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
[ 4909.198736]  sdf: sdf1
[ 4909.203260] sd 11:0:0:0: [sdf] Attached SCSI removable disk
[ 4909.380424] FAT-fs (sdf1): Volume was not properly unmounted. Some data may be corrupt. Please run fsck.

Pour pouvoir accéder à cette clé tu dois faire la commande

sudo fsck /dev/sdf1

Le but est d'éliminer le dirty bit, je crois me souvenir que cela sera automatique

Dernière modification par Bougron (Le 03/11/2016, à 00:00)

alain488 · Le 03/11/2016, à 00:27

sudo fsck /dev/sdf1

pourquoi sdf1 ? ça correspond a la clé "intégrale" et elle fonctionne très bien.

ne faudrait il pas plutôt faire :

alain:~$ sudo fsck /dev/sde

pour agir sur "intenso"

Bougron · Le 03/11/2016, à 00:28

Pour l'autre clé du fabriquant Innostor voici la trace
On voit aussi deux opérations d'accès, comme tu l'as dit, déclenchés par le branchement de l'autre clé

[ 3544.224331] usb 1-1.2: new high-speed USB device number 4 using ehci-pci
[ 3544.854078] usb 1-1.2: New USB device found, idVendor=1f75, idProduct=0917
[ 3544.854083] usb 1-1.2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[ 3544.854086] usb 1-1.2: Product: Intenso Speed Line
[ 3544.854088] usb 1-1.2: Manufacturer: Innostor
[ 3544.854090] usb 1-1.2: SerialNumber: 000000000000000308
[ 3544.854554] usb-storage 1-1.2:1.0: USB Mass Storage device detected
[ 3545.853249] scsi 10:0:0:0: Direct-Access     Intenso  Speed Line       1.00 PQ: 0 ANSI: 6
[ 3545.853780] sd 10:0:0:0: Attached scsi generic sg8 type 0
[ 3545.854419] sd 10:0:0:0: [sdg] 62411243 512-byte logical blocks: (32.0 GB/29.8 GiB)
[ 3545.854908] sd 10:0:0:0: [sdg] Write Protect is off
[ 3545.854911] sd 10:0:0:0: [sdg] Mode Sense: 23 00 00 00
[ 3545.855389] sd 10:0:0:0: [sdg] Write cache: disabled, read cache: disabled, doesn't support DPO or FUA
[ 3545.867158]  sdg:
[ 3545.869128] sd 10:0:0:0: [sdg] Attached SCSI removable disk

Il ne se passe strictement rien..... Mais 5 minutes et 44 secondes plus tard, le logiciel déconnecte la clé et veut dire qu'elle est malpropre et n'y arrive pas. Heureusement.
[ 4889.359807] usb 1-1.2: USB disconnect, device number 4
[ 4889.375500] FAT-fs (sdg): unable to read boot sector to mark fs as dirty

Puis on repart rapidement dans un nouveau montage de cette clé.

[ 4903.618181] usb 1-1.2: new high-speed USB device number 5 using ehci-pci
[ 4908.261763] usb 1-1.2: new high-speed USB device number 7 using ehci-pci
[ 4908.966813] usb 1-1.2: New USB device found, idVendor=1f75, idProduct=0917
[ 4908.966816] usb 1-1.2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[ 4908.966818] usb 1-1.2: Product: Intenso Speed Line
[ 4908.966819] usb 1-1.2: Manufacturer: Innostor
[ 4908.966820] usb 1-1.2: SerialNumber: 000000000000000308
[ 4908.967080] usb-storage 1-1.2:1.0: USB Mass Storage device detected
[ 4908.967344] scsi host12: usb-storage 1-1.2:1.0
[ 4909.966327] scsi 12:0:0:0: Direct-Access     Intenso  Speed Line       1.00 PQ: 0 ANSI: 6
[ 4909.966687] sd 12:0:0:0: Attached scsi generic sg8 type 0
[ 4909.967194] sd 12:0:0:0: [sdg] 62411243 512-byte logical blocks: (32.0 GB/29.8 GiB)
[ 4909.967563] sd 12:0:0:0: [sdg] Write Protect is off
[ 4909.967565] sd 12:0:0:0: [sdg] Mode Sense: 23 00 00 00
[ 4909.968490] sd 12:0:0:0: [sdg] Write cache: disabled, read cache: disabled, doesn't support DPO or FUA
[ 4909.977738]  sdg:
[ 4909.980068] sd 12:0:0:0: [sdg] Attached SCSI removable disk
[ 4959.265181] usb 1-1.2: new high-speed USB device number 8 using ehci-pci

Il eut certainement fallu attendre encore un peu pour avoir le même message de déconnexion et la demande de mise au rancard.

Pour l'autre clé de ce constructeur, je crois que se sont ces seules trois lignes du tout début de ma recherche.
[ 5604.936163] usb 4-1: Device not responding to setup address.
[ 5605.176147] usb 4-1: Device not responding to setup address.
[ 5605.379790] usb 4-1: device not accepting address 3, error -71

Dernière modification par Bougron (Le 03/11/2016, à 00:30)

alain488 · Le 03/11/2016, à 00:39

as tu lu mon dernier post ?

j'ai essayé

 sudo fsck /dev/sde

clé montée ce donne ceci

alain:~$ sudo fsck /dev/sde
fsck de util-linux 2.27.1
fsck.fat 3.0.28 (2015-05-16)
0x41: Dirty bit is set. Fs was not properly unmounted and some data may be corrupt.
1) Remove dirty bit
2) No action
? 1
Perform changes ? (y/n) y
/dev/sde: 50 files, 846866/1949327 clusters

j'ai lu dans la doc qu'il fait le faire clé démontée et clé démontée cela donne ce résultat

alain:~$ sudo fsck /dev/sde
fsck de util-linux 2.27.1
e2fsck 1.42.13 (17-May-2015)
fsck.ext2: Aucun support trouvé lors de la tentative d'ouverture de /dev/sde

Le superbloc n'a pu être lu ou ne contient pas un système de fichiers
ext2/ext3/ext4 correct. Si le périphérique est valide et qu'il contient réellement
un système de fichiers ext2/ext3/ext4 (et non pas de type swap, ufs ou autre),
alors le superbloc est corrompu, et vous pourriez tenter d'exécuter
e2fsck avec un autre superbloc :
    e2fsck -b 8193 <périphérique>
 ou
    e2fsck -b 32768 <périphérique>

Bougron · Le 03/11/2016, à 03:00

Bonsoir
Une clé branchée elle celle qu'on introduit dans le port USB USB
elle est alors visible dan la trace tel qu'ici on voit le périphérique /dev/sdg
[ 4909.967194] sd 12:0:0:0: [sdg] 62411243 512-byte logical blocks: (32.0 GB/29.8 GiB)
[ 4909.967563] sd 12:0:0:0: [sdg] Write Protect is off
[ 4909.967565] sd 12:0:0:0: [sdg] Mode Sense: 23 00 00 00
[ 4909.968490] sd 12:0:0:0: [sdg] Write cache: disabled, read cache: disabled, doesn't support DPO or FUA
[ 4909.977738] sdg:
[ 4909.980068] sd 12:0:0:0: [sdg] Attached SCSI removable disk

On ne checke pas la clé mais les partitions, contenues dans la clé .Celles-ci ne doivent pas être montées .
Les partitions ne peuvent être montées en automatiques ou en manuel par la commande
sudo mount /deb /sdxN avec N étant un Numéro.

Dans la trace, on voit un exemple de montage

 3544.854876]  sdf: sdf1
[ 3544.858999] sd 9:0:0:0: [sdf] Attached SCSI removable disk
[ 3545.049893] FAT-fs (sdf1): Volume was not properly unmounted. Some data may be corrupt. Please run fsck.

Mais je pense que vu le message d'erreur ce montage n'est pas validé ou le démontage a lieu lors du contrôle et il n'est pas tracé.

Dans le doute, tu peux faire apres avoir branché la clé, la commande
sudo fdisk -l afin de voir la liste des partitions
et

sudo umount /dev/sde1
sudo fsck /dev/sde1

Notes que tu as oublié le N° dans la commande

Dernière modification par Bougron (Le 04/11/2016, à 00:53)

Bougron · Le 03/11/2016, à 03:05

alain488 a écrit :

sudo fsck /dev/sdf1
pourquoi sdf1 ? ça correspond a la clé "intégrale" et elle fonctionne très bien.
ne faudrait il pas plutôt faire :
alain:~$ sudo fsck /dev/sde
pour agir sur "intenso"

Si la clé fonctionne très bien avec le dirty bit positionné, Je n'ai rien a dire..... C'est juste une surprise

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