Ubuntu-fr

csi_bern

Disque dur non détecté par mount

Bonjour,

Je suis encore assez débutant sur Ubuntu et me limite à effectuer toujours à peu près les mêmes actions. Du coup, ce sujet dépasse mon niveau de compétence.

J'ai à disposition une ICY BOX qui fonctionne généralement bien. C'est à dire, que dès que j'y insère un disque dur, il est détecter par l'ordinateur et je peux l'utiliser comme une clé USB.

Cependant, je viens de recevoir un set de disques durs (je ne connais pas leur configuration) qui ne sont absolument pas détectés par le système. Même lors d'un appel des fonctions "mount" ou fdisk, aucun résultat concernant ces disques ne s'affiche.

Merci d'avance

Pour les personnes qui pourraient éventuellement m'aider, voici la réponse de "mount" :

sysfs on /sys type sysfs (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
proc on /proc type proc (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
udev on /dev type devtmpfs (rw,relatime,size=10240k,nr_inodes=125479,mode=755)
devpts on /dev/pts type devpts (rw,nosuid,noexec,relatime,gid=5,mode=620,ptmxmode=000)
tmpfs on /run type tmpfs (rw,nosuid,relatime,size=205512k,mode=755)
/dev/sda1 on / type ext4 (rw,relatime,errors=remount-ro,data=ordered)
securityfs on /sys/kernel/security type securityfs (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
tmpfs on /dev/shm type tmpfs (rw,nosuid,nodev)
tmpfs on /run/lock type tmpfs (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime,size=5120k)
tmpfs on /sys/fs/cgroup type tmpfs (ro,nosuid,nodev,noexec,mode=755)
cgroup on /sys/fs/cgroup/systemd type cgroup (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime,xattr,release_agent=/lib/systemd/systemd-cgroups-agent,name=systemd)
pstore on /sys/fs/pstore type pstore (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
cgroup on /sys/fs/cgroup/perf_event type cgroup (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime,perf_event)
cgroup on /sys/fs/cgroup/net_cls,net_prio type cgroup (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime,net_cls,net_prio)
cgroup on /sys/fs/cgroup/cpuset type cgroup (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime,cpuset)
cgroup on /sys/fs/cgroup/cpu,cpuacct type cgroup (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime,cpu,cpuacct)
cgroup on /sys/fs/cgroup/freezer type cgroup (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime,freezer)
cgroup on /sys/fs/cgroup/blkio type cgroup (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime,blkio)
cgroup on /sys/fs/cgroup/devices type cgroup (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime,devices)
systemd-1 on /proc/sys/fs/binfmt_misc type autofs (rw,relatime,fd=31,pgrp=1,timeout=0,minproto=5,maxproto=5,direct)
hugetlbfs on /dev/hugepages type hugetlbfs (rw,relatime)
mqueue on /dev/mqueue type mqueue (rw,relatime)
debugfs on /sys/kernel/debug type debugfs (rw,relatime)
binfmt_misc on /proc/sys/fs/binfmt_misc type binfmt_misc (rw,relatime)
tmpfs on /run/user/133 type tmpfs (rw,nosuid,nodev,relatime,size=102756k,mode=700,uid=133,gid=139)
fusectl on /sys/fs/fuse/connections type fusectl (rw,relatime)
gvfsd-fuse on /run/user/133/gvfs type fuse.gvfsd-fuse (rw,nosuid,nodev,relatime,user_id=133,group_id=139)
tmpfs on /run/user/0 type tmpfs (rw,nosuid,nodev,relatime,size=102756k,mode=700)
gvfsd-fuse on /run/user/0/gvfs type fuse.gvfsd-fuse (rw,nosuid,nodev,relatime,user_id=0,group_id=0)
/dev/sdb2 on /mnt/NTFS type fuseblk (ro,relatime,user_id=0,group_id=0,allow_other,blksize=4096)
/dev/sdc3 on /mnt/NTFS type fuseblk (ro,relatime,user_id=0,group_id=0,allow_other,blksize=4096)
/dev/sdd2 on /mnt/NTFS type fuseblk (ro,relatime,user_id=0,group_id=0,allow_other,blksize=4096)

Modération : merci à l'avenir d'utiliser les balises code (explications ici).

Dernière modification par cqfd93 (Le 24/11/2016, à 14:41)

Nasman

Re : Disque dur non détecté par mount

mount donne la liste des partitions montées, encore faut-il qu'elle le soient. Par contre si fdisk ne donne rien...

---

PC fixe sous Bionic 64 bits et portable avec Focal 64 bits

csi_bern

Re : Disque dur non détecté par mount

Et ça pourrait être quoi ces "...", les disques durs seraient morts ?

LeJediGris

Re : Disque dur non détecté par mount

Salut,

Peux-tu nous donner les résultat de:

dmesg | tail -20

APRES avoir débranché/rebranché l'USB de ton Icy Box ?

A+

---

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Matos Asus Zenbook
"Home Made" Monstro: core i7 9700+32Go de mémoire+SSD QVO Samsung 1To +MoBo Asus Prime Z390P
+ "Terminator", core i5 3570, 16Go, SSD Intel 520 sous Mint 19.3, Freebox Revolution

csi_bern

Re : Disque dur non détecté par mount

L'ordinateur étant actuellement débranché, j'effectuerai cette manoeuvre demain.

Mais juste une question préliminaire, qu'est-ce sensé tester ? Car j'ai rebranché d'autre DD avec mon Icy Box et ça marche sans problème.

Bonne soirée

Rufus T. Firefly

Re : Disque dur non détecté par mount

Et ça pourrait être quoi ces "...", les disques durs seraient morts ?

Pas forcément... Mais il faudrait enquêter sur leur utilisation précédente, quel OS, quel système de fichiers, quel type de montage (raid, lvm)...
Et surtout quel type de disques (en général il y a une étiquette dessus) ?
Si ça se trouve ils sont simplement alimentés de façon insuffisante... J'ai eu un LaCie qu'il fallait brancher sur 2 prises usb (le câble adéquat était fourni)...

---

La provocation est une façon de remettre la réalité sur ses pieds. (Bertolt Brecht)
Il n'y a pas de route royale pour la science et ceux-là seulement ont chance d'arriver à ses sommets lumineux qui ne craignent pas de se fatiguer à gravir ses sentiers escarpés. (Karl Marx)
Il est devenu plus facile de penser la fin du monde que la fin du capitalisme

LeJediGris

Re : Disque dur non détecté par mount

Salut,

Cela va lister le log système sur les 20 dernières lignes, au moment ou tu brancheras l'usb.
On verra alors la réaction du système et ce qu'il en dit (ou pas), s'il n'y a pas d'effet au branchement (c'est pourquoi il faut debrancher/rebrancher ou juste le brancher s'il ne l'était pas) c'est plutôt mauvais signe... mais généralement ça gueule un peu si le disque est HS (I/O Error et autres).

A+

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csi_bern

Re : Disque dur non détecté par mount

Bonjour,

Merci pour toutes vos réponses.

Le retour de

dmesg | tail -20

est

[   39.337082] Bluetooth: BNEP socket layer initialized
[   75.392494] usb 5-6: USB disconnect, device number 3
[  443.324085] usb 5-6: new high-speed USB device number 4 using ehci-pci
[  443.457669] usb 5-6: New USB device found, idVendor=174c, idProduct=1153
[  443.457673] usb 5-6: New USB device strings: Mfr=2, Product=3, SerialNumber=1
[  443.457677] usb 5-6: Product: AS2115
[  443.457681] usb 5-6: Manufacturer: ASMedia
[  443.457684] usb 5-6: SerialNumber: 00000000000000000000
[  443.458106] usb-storage 5-6:1.0: USB Mass Storage device detected
[  443.458250] scsi host5: usb-storage 5-6:1.0
[  444.457206] scsi 5:0:0:0: Direct-Access     ASMT     2115             0    PQ: 0 ANSI: 6
[  444.457762] sd 5:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
[  444.462069] sd 5:0:0:0: [sdb] Spinning up disk...
[  445.464155] .ready
[  445.465686] sd 5:0:0:0: [sdb] 625142448 512-byte logical blocks: (320 GB/298 GiB)
[  445.466678] sd 5:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
[  445.466683] sd 5:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 43 00 00 00
[  445.467677] sd 5:0:0:0: [sdb] Write cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
[  445.487523]  sdb: sdb1 sdb2
[  445.491181] sd 5:0:0:0: [sdb] Attached SCSI disk

Je ne connais pas cette fonction, mais visiblement, il n'y a pas d'erreur. Pourtant le disque n'est toujours pas actif.
http://miriam-david.ch/Capture%20du%202 … -58-21.png

Modération : merci d'utiliser des images de petite taille (300x300) ou des miniatures pointant sur ces images (Des hébergeurs comme Toile Libre ou TDCT'Pix le permettent).

Dernière modification par cqfd93 (Le 25/11/2016, à 10:54)

LeJediGris

Re : Disque dur non détecté par mount

Salut,

Pourtant:

[  445.487523]  sdb: sdb1 sdb2

Il voit bien sdb avec 2 partitions...

Que donne un:

df -h

A+

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csi_bern

Re : Disque dur non détecté par mount

Ca me donne:

Sys. de fichiers Taille Utilisé Dispo Uti% Monté sur
udev                10M       0   10M   0% /dev
tmpfs              201M    9.0M  192M   5% /run
/dev/sda1          145G     46G   92G  34% /
tmpfs              502M    392K  502M   1% /dev/shm
tmpfs              5.0M       0  5.0M   0% /run/lock
tmpfs              502M       0  502M   0% /sys/fs/cgroup
tmpfs              101M     16K  101M   1% /run/user/1000
tmpfs              101M     12K  101M   1% /run/user/133
tmpfs              101M     16K  101M   1% /run/user/0

LeJediGris

Re : Disque dur non détecté par mount

Salut,

Bizarre.... peux-tu donner le résultat de

cat /sys/module/usb_storage/parameters/delay_use

C'est pour voir le délai de usb_storage sur la réponse du firmware du disque, s'il est trop lent ça peut expliquer.

A+

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csi_bern

Re : Disque dur non détecté par mount

Hello,

Ca me retourne juste

1

LeJediGris

Re : Disque dur non détecté par mount

Salut,

OK on peut essayer de forcer la valeur à 5.

C'est soit cela, soit un blocage du à W$ mais je n'y crois pas car le dmesg aurait du l'indiquer.
C'est quoi comme disque au juste, Seagate, WD ? ils ont quel age ?
Je vais voir comment on fait pour modifier dans un .conf cette valeur à l'init.

A+

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csi_bern

Re : Disque dur non détecté par mount

Salut LeJedisGris,

Je te remercie de ton investissement.

Il s'agit d'un disque Hitachi Z7K320-320, 320GB, SATA 3.0Gb/s, 7200RPM, production 23/05/2011

J'espère que tu as les éléments nécessaires. Je dois dire que là on dépasse clairement mon niveau de compétence et que ça fait déjà quelques échanges que je ne sais pas trop ce que l'on fait. Mais je te fais confiance (de toute façon je n'ai pas l'impression d'avoir le choix si je veux résoudre mon problème )

LeJediGris

Re : Disque dur non détecté par mount

OK,

Dans certains cas (rares !!) le firmware du disque via un dock mets un peu plus de temps à répondre. La valeur de 1 est le "standard" qui convient sans trop de problème. On peut essayer de "laisser un peu plus de temps" au firmware, on verra bien.

As-tu un autre PC sous la main ? si oui est-ce que cela fait la même chose ?

A+

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csi_bern

Re : Disque dur non détecté par mount

Alors sur PC, ce disque apparaît en 2 partitions (si j'a bien compris, ça correspond à un résultat des précédents tests). Cependant, ça me demande de les formater.

Pour info, j'ai utilisé la même Icy box

LeJediGris

Re : Disque dur non détecté par mount

OK,

Tu dis sur PC, c'est-à-dire ? avec W$ ? sur un autre Linux ? Si c'est sur W$ c'est normal il ne reconnait pas les partitions Linux en ext<n>, par contre c'est encourageant si on le voit bien par ailleurs !!

Je réfléchis et reprend le fil cet après-midi.

A+

---

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csi_bern

Re : Disque dur non détecté par mount

Alors il s'agit d'un ordinateur en Windows 8.1 où je n'ai pas les droits administrateur.

Si jamais ne te presse pas, à partir de 14h je serai en week-end

A propos, je souhaite à tous ceux qui suivent ce un bon week-end:D

csi_bern

Re : Disque dur non détecté par mount

Salut tout le monde,

Désolé pour le "up", mais ça fait déjà trois jours que je suis de retour de mon WE et j'aurais souhaité savoir si quelqu'un avait une idée.

Je réfléchis et reprend le fil cet après-midi.

@LeJediGris, tu aurais peut-être une idée

LeJediGris

Re : Disque dur non détecté par mount

Salut,

Peux-tu booter SANS ton disque USB connecté, attendre la fin de boot et connecter ton disque puis refaire un

dmesg | tail -20

En fait les opérations pour changer la valeur je les ai trouvés sur un site de support US:

So you can either add the parameter "usb-storage.delay_use=5" to the kernel or add "options usb_storage delay_use=5" to some custom .conf file in the modprobe.d directory

Mais ce n'est pas dit que cela soit ça... J'attends ton retour du dmesg.

A+

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Laurent85

Re : Disque dur non détecté par mount

Bonjour,
Branche le disque puis ouvre un terminal. Liste les partitions avec les commandes lsblk et parted, colle le retour des commandes dans ta réponse :

sudo parted --list
sudo lsblk -o name,type,size,fstype,label,uuid,mountpoint

csi_bern

Re : Disque dur non détecté par mount

Voilà

[  117.024055] usb 6-1: new high-speed USB device number 3 using ehci-pci
[  117.157703] usb 6-1: New USB device found, idVendor=174c, idProduct=1153
[  117.157708] usb 6-1: New USB device strings: Mfr=2, Product=3, SerialNumber=1
[  117.157712] usb 6-1: Product: AS2115
[  117.157715] usb 6-1: Manufacturer: ASMedia
[  117.157719] usb 6-1: SerialNumber: 00000000000000000000
[  117.245042] usb-storage 6-1:1.0: USB Mass Storage device detected
[  117.246079] scsi host4: usb-storage 6-1:1.0
[  117.246255] usbcore: registered new interface driver usb-storage
[  117.253296] usbcore: registered new interface driver uas
[  118.244864] scsi 4:0:0:0: Direct-Access     ASMT     2115             0    PQ: 0 ANSI: 6
[  118.245389] sd 4:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
[  118.250093] sd 4:0:0:0: [sdb] Spinning up disk...
[  119.252114] ..ready
[  120.257472] sd 4:0:0:0: [sdb] 625142448 512-byte logical blocks: (320 GB/298 GiB)
[  120.258462] sd 4:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
[  120.258467] sd 4:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 43 00 00 00
[  120.259462] sd 4:0:0:0: [sdb] Write cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
[  120.295684]  sdb: sdb1 sdb2
[  120.299347] sd 4:0:0:0: [sdb] Attached SCSI disk

LeJediGris

Re : Disque dur non détecté par mount

Re-

En attendant tu peux essayer, avant de connecter ton USB:

echo 10 > /sys/module/usb_storage/parameters/delay_use

Et là tu connectes ton USB, puis tu nous donnes (comme d'hab) le retour de

dmesg | tail -20

A+

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csi_bern

Re : Disque dur non détecté par mount

Bonjour,
Branche le disque puis ouvre un terminal. Liste les partitions avec les commandes lsblk et parted, colle le retour des commandes dans ta réponse :

sudo parted --list
sudo lsblk -o name,type,size,fstype,label,uuid,mountpoint

Et voici pour parted:

Model: ATA ST3160812AS (scsi)
Disk /dev/sda: 160GB
Sector size (logical/physical): 512B/512B
Partition Table: msdos
Disk Flags: 

Number  Start   End    Size    Type      File system     Flags
 1      1049kB  158GB  158GB   primary   ext4            boot
 2      158GB   160GB  2141MB  extended
 5      158GB   160GB  2141MB  logical   linux-swap(v1)


Model: ASMT 2115 (scsi)
Disk /dev/sdb: 320GB
Sector size (logical/physical): 512B/512B
Partition Table: msdos
Disk Flags: 

Number  Start   End    Size   Type     File system  Flags
 1      1049kB  106MB  105MB  primary               boot
 2      106MB   320GB  320GB  primary

Et lsblk:

NAME   TYPE   SIZE FSTYPE LABEL UUID                                 MOUNTPOINT
fd0    disk     4K                                                   
sda    disk   149G                                                   
├─sda1 part   147G ext4         525c64e0-57b2-4b8f-adea-eb4aa603b346 /
├─sda2 part     1K                                                   
└─sda5 part     2G swap         9028e82e-f105-4c2c-abb1-00d1d2ca8270 [SWAP]
sdb    disk 298.1G                                                   
├─sdb1 part   100M                                                   
└─sdb2 part   298G                                                   
sr0    rom   1024M      

csi_bern

Re : Disque dur non détecté par mount

echo 10 > /sys/module/usb_storage/parameters/delay_use

Réponse:

dbash: /sys/module/usb_storage/parameters/delay_use: Permission non accordée

dmesg | tail -20

Réponse:

[  442.972759] sd 4:0:0:0: [sdb] Synchronizing SCSI cache
[  442.972802] sd 4:0:0:0: [sdb] Synchronize Cache(10) failed: Result: hostbyte=DID_NO_CONNECT driverbyte=DRIVER_OK
[  464.376056] usb 6-1: new high-speed USB device number 4 using ehci-pci
[  464.509601] usb 6-1: New USB device found, idVendor=174c, idProduct=1153
[  464.509606] usb 6-1: New USB device strings: Mfr=2, Product=3, SerialNumber=1
[  464.509610] usb 6-1: Product: AS2115
[  464.509613] usb 6-1: Manufacturer: ASMedia
[  464.509616] usb 6-1: SerialNumber: 00000000000000000000
[  464.510039] usb-storage 6-1:1.0: USB Mass Storage device detected
[  464.510528] scsi host5: usb-storage 6-1:1.0
[  465.508885] scsi 5:0:0:0: Direct-Access     ASMT     2115             0    PQ: 0 ANSI: 6
[  465.509433] sd 5:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
[  465.514372] sd 5:0:0:0: [sdb] Spinning up disk...
[  466.516039] .ready
[  466.517493] sd 5:0:0:0: [sdb] 625142448 512-byte logical blocks: (320 GB/298 GiB)
[  466.518492] sd 5:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
[  466.518498] sd 5:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 43 00 00 00
[  466.519495] sd 5:0:0:0: [sdb] Write cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
[  466.540965]  sdb: sdb1 sdb2
[  466.544624] sd 5:0:0:0: [sdb] Attached SCSI disk