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#1 Le 15/03/2008, à 16:21

ProsperAlbert

blocage connexion PC/souris PC/clavier

En septembre 2007, je fais l'acquisition d'un PC portable MSI livré sans système d'exploitation. J'y monte Linux Ubuntu version 7.04 et tout fonctionne parfaitement pendant 3 mois. À ce moment, en plein travail, le curseur se bloque et il n'y a plus aucun contact entre PC/souris ni PC/clavier. J'éteins donc le PC par la procédure d'urgence et je redémarre. Le problème se répète à chaque fois à des moments différents : parfois je n'arrive même pas à démarrer Ubuntu, parfois je puis commencer à travailler mais le système calle au bout de quelques minutes. J'ai réinstallé Ubuntu à partir du CD-rom mais sans aucun succès. Dans un premier temps, j'ai cru qu'il s'agissait d'un problème de hardware et j'ai renvoyé par deux fois le PC chez MSI à Eindhoven. Le service support m'a fait savoir avoir testé intensément tout le système ainsi que le disque dur sans trouver le moindre disfonctionnement. Ils ont même installé Windows Vista et n'ont pas observé le problème ! La cause du blocage se trouve donc chez ...Ubuntu.

Le PC vient de me revenir sans OS de chez MSI et je tente à nouveau ma chance avec les résultats suivants :

- Ubuntu version 7.10 n'est jamais arrivé au bout du processus de démarrage
- Ubuntu version 7.04 arrive parfois au bout du processus de démarrage mais le problème de la perte de contact PC/souris et PC/clavier se répète systématiquement. En outre au cours du démarrage tous les messages affichés sont OK sauf :

Loading hardware drivers, qui indique :

sdhci, slot 0, unknown controller version (16) You may experience problems.

Je n'arrive donc pas à résoudre mon problème et je dois dire que je suis terriblement déçu par Ubuntu.
Quelqu'un peut-il me donner une indication pour en sortir ?
Merci de me donner tous les détails car je ne suis ni informaticien ni spécialiste en PC,

ProsperAlbert

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