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#1 Le 21/12/2016, à 18:26

wyllyjon

Wifi ne démarre pas - désactivé par un commutateur matériel

Bonjour à tous,

je sollicite votre avis sur un petit problème avec l'ordi de ma mère. Elle était sous windows, et elle avait des pb de wifi (elle devait régulièrement redémarrer l'ordi pour que le wifi se connecte à nouveau au réseau), et je l'ai fait passer sur Ubuntu (pas spécialement pour cette raison). Sous ubuntu, elle a également un gros problème de wifi. Après l'installation d'Ubuntu, impossible d'allumer le wifi, donc j'ai tourné un peu sur les forum, j'ai testé quelques trucs et le wifi s'est remis à marcher (mais j'ai pas compris pourquoi...). C'était hier.
Aujourd'hui, rebelote, le wifi ne fonctionne plus, et il pense qu'il y a un commutateur matériel qui bloque le wifi au niveau hard (le rfkill list me met  un hard blocked yes pour le wifi). Seulement, il n'y a pas de commutateur matériel.

Est-il possible que ce soit un problème lié à la carte wifi qui ne fonctionne plus correctement, et comment je pourrais en être sûr ?
Et si c'est le cas, une telle carte se change facilement sur un ordinateur portable ?

Pour info, le résultat du script wifi du site :

>>    cat /etc/lsb-release 

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=16.04
DISTRIB_CODENAME=xenial
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 16.04.1 LTS"

>>    lsusb 

Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 1bcf:2883 Sunplus Innovation Technology Inc. 
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

>>    lspci -k -nn | grep -A 3 -i net 

03:00.0 Network controller [0280]: Ralink corp. RT5390 Wireless 802.11n 1T/1R PCIe [1814:5390]
	Subsystem: Foxconn International, Inc. RT5390 Wireless 802.11n 1T/1R PCIe [105b:e054]
	Kernel driver in use: rt2800pci
	Kernel modules: rt2800pci
04:00.0 Ethernet controller [0200]: Qualcomm Atheros AR8161 Gigabit Ethernet [1969:1091] (rev 10)
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. AR8161 Gigabit Ethernet [1043:14c7]
	Kernel driver in use: alx
	Kernel modules: alx

>>    sudo lshw -C network 

  *-network DÉSACTIVÉ
       description: Interface réseau sans fil
       produit: RT5390 Wireless 802.11n 1T/1R PCIe
       fabriquant: Ralink corp.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:03:00.0
       nom logique: wlp3s0
       version: 00
       numéro de série: 0c:84:dc:4f:a8:99
       bits: 32 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=rt2800pci driverversion=4.4.0-53-generic firmware=0.34 latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11bgn
       ressources: irq:17 mémoire:f7900000-f790ffff
  *-network
       description: Ethernet interface
       produit: AR8161 Gigabit Ethernet
       fabriquant: Qualcomm Atheros
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:04:00.0
       nom logique: enp4s0
       version: 10
       numéro de série: 74:d0:2b:e4:ae:50
       taille: 1Gbit/s
       capacité: 1Gbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm pciexpress msi msix bus_master cap_list ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=alx duplex=full ip=192.168.1.99 latency=0 link=yes multicast=yes port=twisted pair speed=1Gbit/s
       ressources: irq:31 mémoire:f7800000-f783ffff portE/S:d000(taille=128)

>>    lsmod 

Module                  Size  Used by
drbg                   32768  1
ansi_cprng             16384  0
ctr                    16384  0
ccm                    20480  0
nls_iso8859_1          16384  1
asus_nb_wmi            24576  0
asus_wmi               28672  1 asus_nb_wmi
sparse_keymap          16384  1 asus_wmi
uvcvideo               90112  0
arc4                   16384  2
rt2800pci              16384  0
videobuf2_vmalloc      16384  1 uvcvideo
rt2800mmio             20480  1 rt2800pci
snd_hda_codec_hdmi     53248  1
rt2800lib              94208  2 rt2800pci,rt2800mmio
videobuf2_memops       16384  1 videobuf2_vmalloc
intel_rapl             20480  0
videobuf2_v4l2         28672  1 uvcvideo
rt2x00pci              16384  1 rt2800pci
x86_pkg_temp_thermal    16384  0
intel_powerclamp       16384  0
videobuf2_core         36864  2 uvcvideo,videobuf2_v4l2
rt2x00mmio             16384  2 rt2800pci,rt2800mmio
v4l2_common            16384  1 videobuf2_v4l2
snd_hda_codec_realtek    86016  1
snd_hda_codec_generic    77824  1 snd_hda_codec_realtek
videodev              176128  4 uvcvideo,v4l2_common,videobuf2_core,videobuf2_v4l2
snd_hda_intel          40960  3
snd_hda_codec         135168  4 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_intel
rt2x00lib              57344  5 rt2x00pci,rt2800lib,rt2800pci,rt2800mmio,rt2x00mmio
snd_hda_core           73728  5 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel
coretemp               16384  0
snd_hwdep              16384  1 snd_hda_codec
media                  24576  2 uvcvideo,videodev
mac80211              737280  3 rt2x00lib,rt2x00pci,rt2800lib
kvm_intel             172032  0
kvm                   540672  1 kvm_intel
cfg80211              565248  2 mac80211,rt2x00lib
snd_pcm               106496  4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_hda_core
irqbypass              16384  1 kvm
eeprom_93cx6           16384  1 rt2800pci
crct10dif_pclmul       16384  0
crc_ccitt              16384  1 rt2800lib
snd_seq_midi           16384  0
crc32_pclmul           16384  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
ghash_clmulni_intel    16384  0
snd_rawmidi            32768  1 snd_seq_midi
snd_seq                69632  2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
cryptd                 20480  1 ghash_clmulni_intel
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
snd_timer              32768  2 snd_pcm,snd_seq
mei_me                 36864  0
snd                    81920  17 snd_hda_codec_realtek,snd_hwdep,snd_timer,snd_hda_codec_hdmi,snd_pcm,snd_seq,snd_rawmidi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_seq_device
mei                    98304  1 mei_me
joydev                 20480  0
input_leds             16384  0
serio_raw              16384  0
soundcore              16384  1 snd
shpchp                 36864  0
lpc_ich                24576  0
mac_hid                16384  0
parport_pc             32768  0
ppdev                  20480  0
lp                     20480  0
parport                49152  3 lp,ppdev,parport_pc
autofs4                40960  2
nouveau              1495040  1
i915                 1208320  4
mxm_wmi                16384  1 nouveau
ttm                    94208  1 nouveau
psmouse               131072  0
i2c_algo_bit           16384  2 i915,nouveau
drm_kms_helper        155648  2 i915,nouveau
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
ahci                   36864  3
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
libahci                32768  1 ahci
alx                    36864  0
drm                   364544  9 ttm,i915,drm_kms_helper,nouveau
mdio                   16384  1 alx
wmi                    20480  3 mxm_wmi,nouveau,asus_wmi
video                  40960  3 i915,nouveau,asus_wmi
fjes                   28672  0
>>    iwconfig 

wlp3s0    IEEE 802.11bgn  ESSID:off/any  
          Mode:Managed  Access Point: Not-Associated   Tx-Power=off   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:on
          

>>    ifconfig -a 

enp4s0    Link encap:Ethernet  HWaddr 74:d0:2b:e4:ae:50  
          inet adr:192.168.1.99  Bcast:192.168.1.255  Masque:255.255.255.0
          adr inet6: fe80::3011:ccd5:600c:b67e/64 Scope:Lien
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:11942 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:11675 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:8646250 (8.6 MB) Octets transmis:1639816 (1.6 MB)
          Interruption:19 

lo        Link encap:Boucle locale  
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          Packets reçus:2785 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:2785 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1 
          Octets reçus:246793 (246.7 KB) Octets transmis:246793 (246.7 KB)

wlp3s0    Link encap:Ethernet  HWaddr 0c:84:dc:4f:a8:99  
          BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:4 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:11 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:763 (763.0 B) Octets transmis:1602 (1.6 KB)


>>    sudo iwlist scan 


>>    uname -r -m 

4.4.0-53-generic x86_64

>>    cat /etc/network/interfaces 

# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback

>>    nm-tool 


>>    nmcli dev wifi 

*  SSID  MODE  CHAN  DÉBIT  SIGNAL  BARS  SÉCURITÉ 

>>    nmcli connection show 

NOM                  UUID                                  TYPE             PÉRIPHÉRIQUE 
Connexion filaire 1  51475732-c450-3628-b321-cef80d619f63  802-3-ethernet   enp4s0       
SFR_3428             8996bae8-b9db-465b-aa2e-f951229b039a  802-11-wireless  --           

>>    sudo rfkill list 

0: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: yes
1: asus-wlan: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
2: asus-bluetooth: Bluetooth
	Soft blocked: yes
	Hard blocked: no

Merci à vous pour votre aide !

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#2 Le 21/12/2016, à 18:33

xubu1957

Re : Wifi ne démarre pas - désactivé par un commutateur matériel

Bonjour,

Quelle est la marque de cet ordi ?


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 21/12/2016, à 18:43

wyllyjon

Re : Wifi ne démarre pas - désactivé par un commutateur matériel

C'est un ASUS, par contre je ne connais pas le modèle.

J'ai vu sur un autre sujet du forum qu'il faut peut-être désactiver le secure boot pour que le wifi fonctionne. Sachant que le wifi a fonctionné un peu, je me demande si il est possible que le pb vienne du secure boot qui est activé ?

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#4 Le 21/12/2016, à 18:45

xubu1957

Re : Wifi ne démarre pas - désactivé par un commutateur matériel

Tentes la solution proposée par toutafai :

Le 21/01/2014, toutafai a écrit :

a tous ceux qui sont avec de l'ASUS :

Essayer cette modification, facilement "réversible" :

gksudo gedit   /etc/modprobe.d/blacklist.conf

A la fin du fichier, rajouter la ligne suivante :

blacklist asus_nb_wmi

Enregistrer la modification, rebooter et tester si le wifi est ok

PS : Pour annuler la modification, il suffit simplement de supprimer la ligne ajouté, enregistrer et rebooter


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#5 Le 21/12/2016, à 18:51

wyllyjon

Re : Wifi ne démarre pas - désactivé par un commutateur matériel

j'ai à nouveau du wifi ! :-)

Mais vu que j'en ai eu hier, je vais voir si cette modification corrige vraiment le problème ou si c'est juste un moment où ça fonctionne précédent un moment où ça fonctionne plus ! :-)
Je reviens dans quelques jours pour confirmer que c'est bon !

Merci encore pour tes réponses rapide xubu1957 !

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#6 Le 21/12/2016, à 18:53

xubu1957

Re : Wifi ne démarre pas - désactivé par un commutateur matériel

Vérifier aussi le chiffrement des box ou des routeurs , comme le conseille toutafai dans de nombreuses discussions :

moko138 a écrit :

Entretemps, j'ai retrouvé ce message ./viewtopic.php?pid=21563767#p21563767 de toutafai (8/2016) :

Ta box utilise un double chiffrement (al la fois du wpa1 et du wpa2), c'est certainement la source de ton problème.
Connecte toi sur l'interface d'administration de ta box et change moi cela pour
  soit que du wpa1 TKIP,
  soit que du wpa2 AES
(ne pas oublier d'enregistrer les changements sur ta box),
Une fois que ce sera fait, tu ne devrais plus avoir de déconnexions

Tu peux fournir :

nmcli dev wifi

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